Образовательная программа разработана региональным институтом непрерывного образования фгбоу впо пгниу. Специальная тематическая программа «бизнес-планирование»

Скачать 345.64 Kb.

Название	Образовательная программа разработана региональным институтом непрерывного образования фгбоу впо пгниу. Специальная тематическая программа «бизнес-планирование»
страница	2/3
Дата публикации	26.09.2013
Размер	345.64 Kb.
Тип	Краткое содержание

100-bal.ru > Маркетинг > Краткое содержание

1 2 3

Тема 3. Бизнес-план. Эффективный инструмент планирования и контроля. Структура и содержание бизнес-плана

Бизнес-план, как самый важный инструмент предпринимателя. Понятие и роль бизнес-плана в современном предпринимательстве. Классификация бизнес-планов. Признаки бизнес-плана. Понятие, цель, задачи и особенности составления бизнес-плана. Отличие бизнес-плана от других плановых документов. Основные участники проекта и их функции. Жизненный цикл бизнес-плана. Особенности составления бизнес-плана для предприятия и для инвесторов. Общая структура бизнес-плана. Общие рекомендации по составлению бизнес-плана. Рекомендации по составлению резюме бизнес-плана.

Практическое занятие: баддинг «Четыре алмаза управления».

Сегодня рынок изменяется очень быстро – внедряются новые технологии, изменяются потребности покупателей; наемный персонал, приходящий в компанию, руководствуется уже совсем иными ценностями и соответственно руководителям всех уровней, для эффективного достижения результата компании, необходимо принимать во внимание эти изменения и быстро реагировать на них – наращивать новые личные компетенции, приобретать современные инструменты управления и мотивации персонала, создавать эффективные системы управления.

Данный тренинг посвящен управленческим навыкам современного руководителя, его личности и эффективности его управления. Почему «Четыре алмаза управления»? Дело в том, что практически все обучающие программы для управленцев – это отдельные модули, которые решают лишь одну задачу, либо развивают компетенции человека, либо затрагивают функционал менеджера, либо касаются системы управления. Данная программа соединила в себе все 4 грани этого сложного процесса. Сложно представить себе руководителя, который только за счет своих компетенций решает поставленные задачи, всегда есть и другие составляющие его успеха.

Вопросы рассматриваемые в данном занятии:

«Первый алмаз - менеджмент»

Что такое менеджмент. Его иерархия.
Задачи, стоящие перед управленцем.
4 функции управления: результат, администрирование, внедрение изменений, интеграция.
Управленческий цикл: планирование – постановка задач – мотивация - организация – контроль – результат.
Создание миссии и видения команды.

«Второй алмаз – личность менеджера»

Миф об идеальном менеджере.
Стили успешного и неправильного менеджмента
Лестница компетенций менеджера
Как сказку сделать былью – сильные и слабые стороны управления, что с этим делать
Коучинг в управлении – эффективные технологии для достижения результата

«Третий алмаз - команда»

Создание синергичной команды – новая альтернатива существующим парадигмам.
Правильное распределение функционала.
Коммуникации – умеем ли мы общаться. Построение диалога в команде.
Создание общных взглядов и ценностей команды.
Командная работа – вместе мы сила.
Конструктивные конфликты – хорошо или плохо, что ценного в нем.

«Четвертый алмаз – управление изменениями»

Изменения не только возможны, но и неизбежны. Как их инициировать и для чего нужны
«Изменения – проблема – решение - изменение» - как разорвать замкнутый круг
Решение сегодняшних задач и готовность к завтрашним – процесс управления изменениями
Создание нужных изменений.

Тема 4. Маркетинговые исследования рынка. Инструменты маркетинга. Маркетинговый план

Маркетинговая информация: виды, источники получения. Методы сбора информации. Маркетинговое исследование рынка. Выявление проблем и формулирование целей исследования. Процесс маркетинговых исследований. Инструменты маркетинга. Методы исследований рынка. Объекты исследований. Описание товара (услуги). Анализ рынка производителей. Анализ рынка потребителей. Сегментирование рынка. Ценообразование. Маркетинговая стратегия. Стратегия товародвижения.

Практическое занятие: бизнес-тренинг «Выстраивание системы продаж на малом предприятии с нуля».

Наверно каждый согласиться, что любое создаваемое предприятие, в первую очередь сталкивается с вопросом – как продать продукцию или услуги компании. Этот вопрос один из самых важных как на первом этапе действия предприятия, так и на всех последующих, поскольку рынок постоянно изменяется. Лишь немногие предприниматели идут по «правильному» пути – создают не точечный сбыт, а пытаются создать систему продаж, которая способна обеспечить стабильные продажи компании.

Вопрос – Как правильно? Будет достаточно подробно рассмотрен в данном практическом занятии. В ходе участия, будут рассмотрены именно практические модели и инструменты создания эффективной системы продаж на малом предприятии.

Блок	Содержание
Стратегия продаж	Место стратегии продаж в деятельности компании. Место отдела продаж в Компании: взаимодействие с отделом маркетинга, зоны влияния. Планирование и прогнозирование в продажах. Инструменты стратегического маркетинга (П. Друкер). Стратегия продвижения продуктов. Основные типы продаж продуктов и услуг: Операционные продажи; Консультативные продажи; стратегические (крупные) продажи. 5 основных каналов продаж: факторы, определяющие выбор канала; факторы успеха в каждом канале; бюджет продаж: расчет стоимости канала.
Модель продаж	Модель продаж как реализации стратегии. 6 ключевых рычагов повышения эффективности продаж.
Рычаг №1. Внедрение эффективных технологий	Концепции продаж: работа с крупной организацией; ведение клиента по степени зрелости; презентационные продажи. Технологии повышения эффективности в продажах при различных типах продаж. Воронка продаж. Аудит ключевых показателей специалистов ОП, влияющих на объем продаж.
Рычаг №2. Организационная структура	Организационная структура управления продажами. Способы построения организационной структуры. Критерии эффективной организационной структуры.
Рычаг №3. Подбор сотрудников Отдела продаж	Подходы к подбору персонала в зависимости от стратегии продаж. Схема подбора сотрудников ОП и анализ проблем подбора. Планирование набора. Компетенции и показатели эффективности руководителя ОП. Компетенции эффективных специалистов ОП.
Рычаг №4. Мотивация сотрудников Отдела продаж	Общие принципы построения эффективной системы материального вознаграждения. Социальный пакет как средство мотивации. Внедрение новой системы мотивации. Нематериальная мотивация сотрудников ОП: практические рекомендации.
Рычаг №5. Обучение сотрудников Отдела продаж	Система подготовки и обучения в продажах. Что должно содержать начальное обучение? 6 этапов построения системы обучения в ОП.
Рычаг №6. Автоматизация продаж	Этапы автоматизации. Практические рекомендации по внедрению автоматизации продаж.
«Книга продаж»	Формализация модели продаж в виде «Книги продаж» («SalesGuide») и «Руководства менеджера» (ManagementGuide). Возможности использования. Этапы создания.
Аудит рычагов повышения эффективности продаж	Аудит текущей модели продаж своей компании по 6-ти ключевым рычагам.
Внедрение модели продаж	Ключевые действия управляющего продажами на этапе внедрения. Практические рекомендации по внедрению модели продаж.

Тема 5. Организационный план

Основные организационно-правовые формы предприятий. Выбор организационно-правовой формы. Процедура регистрации организации. Определение потребности в кадрах. Организационная структура предприятия и её виды. Организация управления персоналом. Мотивация персонала. Составление штатного расписания и должностных инструкций. Определение потребности в административных и производственных помещениях.

Практическое занятие: сторителлинг «Управление персоналом на малом предприятии».

На малом и среднем предприятии проблемы управления играют зачастую большее значение, чем на крупном предприятии, так как здесь острее конкуренция и минимальный запас устойчивости компании. Это связано с тем, что эффективное достижение стратегических целей, стоящих перед малым бизнесом напрямую зависит от эффективного и оптимального использования ее человеческих ресурсов. Специфичность предприятий малого и среднего бизнеса требуют от руководителей не просто интуитивного управления, необходимы профессиональные подходы в области управления персоналом, владения современными технологиями рационального распределения человеческого ресурса и минимизации его ограничений для повышения конкурентоспособности и развития предприятия.

Управление персоналом на предприятии малого и среднего бизнеса имеет ряд особенностей:

гибкая организация труда;
минимальная дистанция между персоналом;
«кузница» универсальных работников, способных выполнять функции, не свойственные их должности;
отсутствие многоуровневой организационной структуры;
более высокая информированность работников;
меньшая степень бюрократичности в работе, отсутствие многих правил и документов по регламентации работы с персоналом, существует система неофициальных установок;
отсутствие организованного обучения;
повышенные требования к личным качествам работника;
ориентация не на прямые, а на косвенные свидетельства профессиональной пригодности работника;
социальная незащищенность - благополучие персонала зависит от руководителя;
существенное различие стартовых условий предприятия.

В целом управление персоналом малого предприятия представляет собой малосистемный порядок действий. Однако комплексный характер деятельности работников и подчиненность всех функций одному лицу создают предпосылки для возникновения системного подхода к управлению персоналом.
Тема 6. Производственный план

Цель производственного плана. Аренда производственных площадей. Потребность в материальных ресурсах. Взаимоотношения с поставщиками. Этапы поиска поставщика. Производственная мощность предприятия. Выбор технологии производства. Технологический процесс. Определение необходимого технического оснащения (оборудование). Определение видов сырья и материалов. Составление плана производства продукции. Определение производственной себестоимости продукции.

Практическое занятие: бизнес-тренинг «Коучинг высокоэффективных команд»

Технология коучинга, сравнительно молодая в России, ей всего более 10 лет. На Западе, уже многие десятилетия, бизнес использует данную технологию для эффективного развития бизнеса и человеческого потенциала. Она отличается от привычных нам форматов – тренинги, тьюторство, консалтинг и пр. Суть ее – движение к цели, используя различные техники и инструменты, коуч ведет своего клиента к намеченному им самим результату, не используя свой автобиографичный опыт. Положительный эффект данной технологии силен, поскольку она много внимания уделяет внутренней мотивации на достижение поставленной цели (обычно в обучающих процессах, используется внешняя мотивация, «Что мне будет если я это сделаю…», коучинг базируется на мотивации, которая рождается внутри человека «Почему мне это важно…») и использует технику «Визуализации». Данная технология не применялась ранее в обучающих программах, подготавливающих предпринимателей, однако положительный опыт ее применения в различных компаниях нашего региона для подготовки специалистов различных уровней, дает ясное понимание в необходимости ее включения в данную программу. По данным проводимых исследований – с применением технологии коучинга, компании достигают поставленной цели примерно в 5,3 раза эффективнее, нежели используя обычные технологии.

Ни один успешный продукт или компания не строятся на способностях только одного человека. Менеджмент - это искусство мотивировать и вдохновлять команду на достижение цели. Каждый из нас знает на своем опыте, как отличаются группа людей и сильная команда. Но что составляет основу сильной команды? Как можно последовательно выстроить результативную команду? Сегодня больше, чем когда-либо, способность тренировать командное мышление является ключевым навыком в управлении проектами. Об этом и пойдет речь в данном тренинге.

Содержание занятия:

Управление проектами и коучинг в современной организации.

Важность командной работы. Как осуществляется фасилитация команды.
Командный интеллект, командный разум, эффект взлета результативности.
Типы управления командами.

Техника принятия командных решений:

Чем команда отличается от группы?
Стили руководства. Их преимущества и недостатки.
Как ускорить принятие эффективного командного решения?

Как ставить командные цели:

Каковы критерии эффективной формулировки целей?
Как повысить качество работы через цели, которые: позитивны, подконтрольны, SMART и экологичны.
Распределение приоритетов.
Четыре стадии планирования проекта: вдохновение, внедрение, мотивирование и завершение проекта.

Принципы организации проектной команды:

Что используют лучшие менеджеры при работе в проектной команде?
Основные принципы, необходимые для достижения успеха в проектной работе.
Как люди вовлекаются в то, что делают и в то, чего хотят?

Ключевые навыки вдохновения и рамка результата.

Коучинг команд. Как задавать Великие вопросы:

Что такое поощряющий диалог?
Что нужно спросить у группы, чтобы она получила максимальную пользу?
Техника задавания вопросов по логическим уровням.
Какие вопросы максимально мотивируют людей?
Как с помощью вопросов направлять участников проектной команды к четким целям и результатам?

Стадии развития команд:

Стадии развития команд: тренинг - тестирование - коучинг - партнерство.
Как достигаются цели на каждой стадии?
Какой стиль руководства важен на каждой стадии развития команды?

Фасилитация команд - управление командными встречами:

Роль руководителя в повышении эффективности работы команды на совещании.
Важные моменты в планировании совещания и в процессе совещания.

Формирование ценностей команды:

Колесо ценностей, как инструмент поднятия мотивации.
Ключевые ценности команды
Как совместить индивидуальные ценности участников проекта?
Действия команды на основе самых ключевых ценностей.

Создание рабочей атмосферы для проектной команды:

4 области, на которые руководитель обращает внимание
Создание четкой перспективы.
Создание значимых результатов и достижений.
Комфортная атмосфера.
Вовлечение участников проектной команды в смысл и долгосрочное влияние проекта.
Создание баланса в четырех сферах.

Подведение итогов проекта:

Каким будет лучшее подведение результатов?
Ключевые идеи для поощрения сотрудников
Демонстрация эффективности в коротких вдохновляющих диалогах.
Использование формата самооценки.
Празднование успехов.
Использование проверочных списков для достижения успеха.

Обратная связь в проекте:

Использование шкалы, критериев в процессе подачи обратной связи.
Механизмы подачи позитивной обратной связи.
Парадоксы обратной связи.
Мышление, направленное на достижение успеха и мышление, направленное на поражение.

1 2 3

	Основная образовательная программа высшего профессионального образования... Фгбоу впо ргтэу в результате реорганизации в форме присоединения к фгбоу впо «рэу им. Г. В. Плеханова» в соответствии с приказом...		Бизнес-планирование рабочая программа учебной дисциплины основная образовательная программа Рабочая программа учебной дисциплины «Бизнес-планирование» составлена в соответствии с требованиями ооп 080200. 62 Менеджмент. Управление...
	РефератОВ, контрольных, курсовых и дипломных работ (проектов) студетнами бизнес-колледжа Составитель: Писаная Н. В. руководитель научно-методического сектора Бизнес-колледжа фгбоу впо нгуэу		Рабочая программа учебной дисциплины Фгбоу впо ргтэу для контингента студентов, переведенного из фгбоу впо ргтэу в результате реорганизации в форме присоединения к фгбоу...
	Рабочая программа составлена на основании Федерального государственного... Фгбоу впо ргтэу для контингента студентов, переведенного из фгбоу впо ргтэу в результате реорганизации в форме присоединения к фгбоу...		Рабочая программа по дисциплине «Бизнес-планирование в туризме и индустрии гостеприимства» Рабочая программа по дисциплине «Бизнес-планирование в туризме и индустрии гостеприимства» составлена в соответствии с требованиями...
	Рабочая программа по дисциплине «Этика и этикет» составлена на основании... Утверждена на основе документации, переданной из фгбоу впо ргтэу для контингента студентов, переведённого из фгбоу впо ргтэу в результате...		Программа учебной дисциплины «Бизнес-планирование» Курс «Бизнес-планирование» относится к дисциплинам специализации. Дисциплина изучается в 5 семестре на специальности 030500. 18 –...
	Рабочая программа учебной дисциплины в. Од. 3 Мировая экономика Утверждена... Утверждена на основе документации, переданной из фгбоу впо ргтэу для контингента студентов, переведённого из фгбоу впо ргтэу в результате...		Рабочая программа учебной дисциплины в. Од. 5 Предпринимательское... Утверждена на основе документации, переданной из фгбоу впо ргтэу для контингента студентов, переведённого из фгбоу впо ргтэу в результате...
	Учебно-методический комплекс по дисциплине «Бизнес-планирование» Курс «Бизнес-планирование» относится к дисциплинам специализации. Дисциплина изучается в 5 семестре на специальности 030500. 18 –...		Тематическое планирование уроков географии. Класс Планирование составлено на основе федерального компонента государственного стандарта основного общего образования и в соответствии...
	Тематическое планирование уроков географии. Класс Планирование составлено на основе федерального компонента государственного стандарта основного общего образования и в соответствии...		Рабочая программа учебной дисциплины бизнес-планирование Гос впо по специальности 080105. 65 Финансы и кредит, утвержденный Министерством образования РФ «17» марта 2000 г., 180 эк/СП
	Рабочая программа дисциплины/ модуля/ Наименование программы дисциплины/модуля/... Цели и задачи дисциплины: целью усвоения учебной дисциплины «Бизнес-планирование» является приобретение знаний и умений по обоснованию,разработке...		Основная образовательная программа магистратуры, реализуемая фгбоу... Фгбоу впо «Чувашский государственный университет имени И. Н. Ульянова» по направлению подготовки 210700 Инфокоммуникационные технологии...

Похожие: