Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений
Скачать 1.47 Mb.
|
II. Обязательства педагогических работников перед профессиональной деятельностью 2.1. Педагогические работники при всех обстоятельствах должны сохранять честь и достоинство, присущие их деятельности. 2.2. В процессе своей профессиональной деятельности педагогические работники должны соблюдать следующие этические принципы: -законность; -объективность; -компетентность; -независимость; -тщательность; -справедливость; -честность; -гуманность; -демократичность; -профессионализм; -взаимоуважение; -конфиденциальность. 2.3. Педагогические работники, осознавая ответственность перед гражданами, обществом и государством, призваны: -оправдывать доверие и уважение общества к своей профессиональной деятельности, прилагать усилия для повышения ее престижа; -исполнять должностные обязанности добросовестно и на высоком профессиональном уровне в целях обеспечения эффективной работы Учреждения; -исходить из того, что признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина определяют основной смысл и содержание деятельности как Учреждения в целом, так и каждого педагогического работника; -осуществлять свою деятельность в пределах полномочий; -не оказывать предпочтения каким-либо профессиональным или социальным группам и организациям, быть независимыми от влияния отдельных граждан, профессиональных или социальных групп и организаций; -исключать действия, связанные с влиянием каких-либо личных, имущественных (финансовых) и иных интересов, препятствующих добросовестному исполнению должностных обязанностей; -уведомлять администрацию Учреждения обо всех случаях обращения к ним каких-либо лиц в целях склонения к совершению коррупционных правонарушений; -соблюдать установленные действующим законодательством ограничения и запреты, исполнять обязанности, связанные с педагогической деятельностью; -соблюдать беспристрастность, исключающую возможность влияния на свою профессиональную деятельность решений политических партий и общественных объединений; -проявлять корректность и внимательность в обращении с участниками отношений в сфере образования; - проявлять толерантность к обычаям и традициям народов России и других государств, учитывать культурные и иные особенности различных этнических, социальных групп и конфессий, способствовать межнациональному и межконфессиональному согласию; -придерживаться правил делового поведения и этических норм, связанных с осуществлением возложенных на Учреждение социальных функций; -принимать предусмотренные законодательством РФ меры по недопущению возникновения и урегулированию возникших случаев конфликта интересов; -быть требовательными к себе, стремится к самосовершенствованию; -обеспечивать регулярное обновление и развитие профессиональных знаний и навыков; -поддерживать все усилия по продвижению демократии и прав человека через образование; -не терять чувство меры и самообладания; -соблюдать правила русского языка, культуру своей речи, не допускать использования ругательств, грубых и оскорбительных высказываний; -постоянно стремиться к как можно более эффективному распоряжению ресурсами, находящимися в сфере их ответственности; -поддерживать порядок на рабочем месте; -соблюдать деловой стиль, опрятность, аккуратность и чувство меры во внешнем виде. 2.4. Важным показателем профессионализма педагогических работников является культура речи, проявляющаяся в их умении грамотно, доходчиво и точно передавать мысли, придерживаясь следующих речевых норм: -ясности, обеспечивающей доступность и простоту в общении; -грамотности, основанной на использовании общепринятых правил русского литературного языка; -содержательности, выражающейся в продуманности, осмысленности и информативности обращения; -логичности, предполагающей последовательность, непротиворечивость и обоснованность изложения мыслей; -доказательности, включающей в себя достоверность и объективность информации; -лаконичности, отражающей краткость и понятность речи; -уместности, означающей необходимость и важность сказанного применительно к конкретной ситуации. 2.5. В процессе своей профессиональной деятельности педагогические работники обязаны воздерживаться от: -поведения, которое могло бы вызвать сомнение в добросовестном исполнении педагогическим работником своих должностных обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету Учреждения; -пренебрежительных отзывов о деятельности своего Учреждения или проведения необоснованные сравнения его с другими Учреждениями; -преувеличения своей значимости и профессиональных возможностей; -проявления лести, лицемерия, назойливости, лжи и лукавства; -любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного положения, политических или религиозных предпочтений; -высказываний, которые могут быть истолкованы как оскорбления в адрес определенных социальных, национальных или конфессионных групп; -резких и циничных выражений оскорбительного характера, связанных с физическими недостатками человека; -грубости, злой иронии, пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений; -угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение; -поспешности в принятии решений, пренебрежения правовыми и (или) моральными нормами, использования средств, не соответствующих требованиям закона, нравственным принципам и нормам. 2.5. Педагогическим работникам необходимо принимать необходимые меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности информации, за несанкционированное разглашение которой они несут ответственность или которая стала им известна в связи с исполнением своих должностных обязанностей. 2.6. Во время учебных занятий и любых официальных мероприятий не допускаются телефонные переговоры, звуковой сигнал мобильного телефона должен быть отключен. 2.7. При разрешении конфликтной ситуации, возникшей между педагогическими работниками, приоритетным является учет интересов Учреждения в целом. 2.8. Если педагогический работник не уверен в том, как действовать в сложной этической ситуации, он имеет право обратиться в Комиссию Учреждения по профессиональной этике за разъяснением, в котором ему не может быть отказано. III. Обязательства педагогических работников перед учащимися 3.1. Педагогические работники в процессе взаимодействия с учащимися: -признают уникальность, индивидуальность и определенные личные потребности каждого; -сами выбирают подходящий стиль общения, основанный на взаимном уважении; -стараются обеспечить поддержку каждому для наилучшего раскрытия и применения его потенциала; -выбирают такие методы работы, которые поощряют в учениках развитие самостоятельности, инициативности, ответственности, самоконтроля, самовоспитания, желания сотрудничать и помогать другим; -при оценке поведения и достижений учащихся стремятся укреплять их самоуважение и веру в свои силы, показывать возможности совершенствования, повышать мотивацию обучения; -проявляют толерантность; -защищают их интересы и благосостояние и прилагают все усилия для того, чтобы защитить их от физического и (или) психологического насилия; -принимают всевозможные меры, чтобы уберечь их от сексуального домогательства и (или) насилия; -осуществляют должную заботу и обеспечивают конфиденциальность во всех делах, затрагивающих их интересы; -прививают им ценности, созвучные с международными стандартами прав человека; -вселяют в них чувство того, что они являются частью взаимно посвященного общества, где есть место для каждого; -стремятся стать для них положительным примером; -применяют свою власть с соблюдением законодательных и моральных норм и состраданием; -гарантируют, что особые отношения между ними не будут никогда использованы как идеологический или религиозный инструмент. 3.2. В процессе взаимодействия с учащимися педагогические работники обязаны воздерживаться от: -навязывания им своих взглядов, убеждений и предпочтений; -оценки их личности и личности их законных представителей; -предвзятой и необъективной оценки их деятельности и поступков; -предвзятой и необъективной оценки действий законных представителей учащихся; -отказа от объяснения сложного материала, ссылаясь на личностные и психологические недостатки учащихся, а также из-за отсутствия времени для объяснения (при действительном отсутствии времени необходимо оговорить время консультации, удобное для обеих сторон); -требовать дополнительную плату за образовательные услуги (консультации, подготовку к олимпиадам и т.п.); -проводить на учебных занятиях явную политическую или религиозную агитацию; -употреблять алкогольные напитки накануне и во время исполнения должностных обязанностей; -курить в помещениях и на территории Учреждения. IV. Обязательства педагогических работников перед законными представителями учащихся 4.1. Педагогические работники должны быть ограждены от излишнего или неоправданного вмешательства законных представителей учащихся в вопросы, которые по своему характеру входят в их круг профессиональных обязанностей. 4.2. Педагогические работники в процессе взаимодействия с законными представителями учащихся должны: -помнить, что большинство обратившихся, как правило, столкнулись с трудностями, неприятностями или даже бедой. От того, как их встретят и выслушают, какую окажут помощь, зависит их настроение и их мнение о педагогических работниках и работе Учреждения в целом; -проявлять внимательность, тактичность, доброжелательность, желание помочь; -выслушивать объяснения или вопросы внимательно, не перебивая говорящего, проявляя доброжелательность и уважение к собеседнику; -относиться почтительно к людям преклонного возраста, ветеранам, инвалидам, оказывать им необходимую помощь; -высказываться в корректной и убедительной форме; если требуется, спокойно, без раздражения повторять и разъяснять смысл сказанного; -начинать общение с приветствия; -выслушать обращение и уяснить суть изложенной проблемы, при необходимости в корректной форме задать уточняющие вопросы; -разъяснить при необходимости требования действующего законодательства и локальных актов по обсуждаемому вопросу; -принять решение по существу обращения (при недостатке полномочий сообщить координаты полномочного лица). 4.3. В процессе взаимодействия с законными представителями учащихся педагогические работники не должны: -заставлять их необоснованно долго ожидать приема; -перебивать их в грубой форме; -проявлять раздражение и недовольство по отношению к ним; -разговаривать по телефону, игнорируя их присутствие; -разглашать высказанное учащихся мнение о своих законных представителях; -переносить свое отношение к законным представителям учащихся на оценку личности и достижений их детей. 4.4. Прилагать все усилия, чтобы поощрить законных представителей активно участвовать в образовании их ребенка и поддерживать тем самым процесс обучения, гарантируя выбор самой оптимальной и подходящей для их ребенка формы работы. 4.5. Рекомендуется не принимать на свой счет обидных и несправедливых замечаний, неуместных острот, насмешек, не допускать втягивания в конфликтную ситуацию или скандал. 4.6. В случае конфликтного поведения со стороны законного представителя учащегося необходимо принять меры для того, чтобы снять его эмоциональное напряжение, а затем спокойно разъяснить ему порядок решения вопроса. V. Обязательства педагогических работников перед коллегами 5.1. Педагогические работники в процессе взаимодействия с коллегами: -поддерживают атмосферу коллегиальности, уважая их профессиональные мнения и убеждения; готовы предложить совет и помощь коллегам, находящимся в самом начале своего профессионального пути; -помогают им в процессе взаимного оценивания, предусмотренного действующим законодательством и локальными актами Учреждения; -поддерживают и продвигают их интересы. 5.2. В процессе взаимодействия с коллегами педагогические работники обязаны воздерживаться от: -пренебрежительных отзывов о работе других педагогических работников или проведения необоснованного сравнения их работы со своей; -предвзятого и необъективного отношения к коллегам; -обсуждения их недостатков и личной жизни. VI. Обязательства педагогических работников перед администрацией Учреждения 6.1. Педагогические работники выполняют разумные указания администрации и имеют право подвергнуть их сомнению в порядке, установленном действующим законодательством; не допускают проявлений необоснованной критики решений и приказов администрации. 6.2. В процессе взаимодействия с администрацией педагогические работники обязаны воздерживаться от заискивания перед ней, а также от проявлений грубости и агрессии. VII. Обязательства администрации Учреждения перед педагогическими работниками 7.1. Быть для других педагогических работников образцом профессионализма, безупречной репутации, способствовать формированию в Учреждении благоприятного для эффективной работы морально-психологического климата. 7.2. Представителям администрации следует: -формировать установки на сознательное соблюдение норм настоящего Положения; -быть примером неукоснительного соблюдения принципов и норм настоящего Положения; -пресекать интриги, слухи, сплетни, проявления нечестности, подлости, лицемерия в коллективе; -обеспечивать рассмотрение без промедления фактов нарушения норм профессиональной этики и принятие по ним объективных решений; -способствовать максимальной открытости и прозрачности деятельности Учреждения с тем, чтобы не допустить возникновения ситуаций, когда из-за недостатка необходимой информации в обществе или у отдельных граждан появляются сомнения в законности действий педагогических работников. 7.4. Представитель администрации не имеет морального права:
-использовать служебное положение в личных интересах; -проявлять формализм, чванство, высокомерие, грубость; -обсуждать с подчиненными действия вышестоящих руководителей; -предоставлять покровительство, возможность карьерного роста по признакам родства, землячества, личной преданности, приятельских отношений; -оказывать моральное покровительство своим родственникам и близким людям, по признакам религиозной, кастовой, родовой принадлежности, а также личной преданности; -умышленно использовать свои должностные полномочия и преимущества вопреки интересам долга, исходя из корыстной личной заинтересованности. VIII. Контроль соблюдения настоящего Положения 8.1. Формы контроля соблюдения настоящего Положения устанавливает само Учреждение. 8. 2. Для контроля соблюдения настоящего Положения, поддержки педагогических работников, оказания им консультационной помощи в вопросах профессиональной этики, а также урегулирования спорных ситуаций приказом директора может быть создана Комиссия по профессиональной этике (далее - Комиссия). В состав комиссии могут быть включены наиболее квалифицированные и авторитетные представители педагогических работников, члены Управляющего совета ОУ. Возможны также другие формы контроля. |
Похожие:
 | Положение о конфликтной комиссии гоу сош №17 по вопросам разрешения... Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа №76 | | Положение о внутришкольном контроле ... |
| Рекомендательный список посредников Международного центра по урегулированию... Гоу впо «российский государственный торгово-экономический университет» новосибирский филиал | | Протокол от 29. 12. 2010 №14 положение о Ревизионной комиссии Положение) разработано в соответствии с Федеральным законом «Об акционерных обществах» и Уставом Открытого акционерного общества... |
| Положение о проведении школьной предметной олимпиады. Положение о... Положение об аттестационной комиссии для проведения государственной (итоговой) аттестации выпускников | | 4. Механизм разрешения споров в рамках Всемирной торговой организации Слайд 2: причины возникновения торговых споров в рамках вто; в вто существует механизм разрешения торговых споров |
| Приглашаем Приватизация, предоставление под застройку и оценка земельных участков. Разрешение споров в сфере земельных отношений | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Арбитраж (третейский суд) орган для разрешения споров между предпринимателями, учреждениями (4) |
 | Папка классного руководителя Циклограмма мероприятий по обеспечению позитивных межличностных отношений между учащимися и между учащимися и учителями | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... В январе 2010 года профсоюзным комитетом и генеральным директором завода утверждён новый состав молодёжной комиссии; членами молодёжной... |
| Ким кён хо (kim kyoung ho) проблемы и перспективы развития отношений между россией и кндр Специальность 23. 00. 04 – Политические проблемы международных отношений и глобального развития | | Организационно-правовые формы страховых компаний ... |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Укрепление взаимопонимания и плодотворного сотрудничества между участниками команды | | 04 октября 2007 года Утверждено Положение о Конкурсе, состав Комиссии по подведению итогов конкурса и примерный перечень тем работ. Подробнее с условиями... |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Качественная разработка коллективного договора и его действие обеспечат надежную защиту работников образовательных организаций, повысят... | | Тема Туристский продукт и его особенности Каналы распределения туристского продукта. Торговые взаимоотношения между участниками каналов распределения |
