4.5 Правила оформления выпускной работы
4.5.1 Общие требования
Изложение текста и оформление работы выполняют в соответствии с требованиями стандартов ГОСТ 7.32-2001, ГОСТ Р 15.011-96 и ГОСТ Р 6.30-97. Страницы текста, иллюстрации и таблицы должны соответствовать формату А4 (при необходимости для больших по объему таблиц или рисунков допускается использовать формат А3).
Пояснительная записка должна быть выполнена с использованием компьютера и принтера на одной стороне листа белой бумаги формата А4. Текст набирается шрифтом Times New Roman кеглем (размером) 14 при одинарном интервале между строк с выравниванием по ширине.
Текст ПЗ следует печатать, соблюдая следующие размеры полей:
правое – 10 мм, верхнее и нижнее – 20 мм, левое - 30 мм. Абзацный отступ – 1,25 cм. Разрешается использовать компьютерные возможности акцентирования внимания на определенных терминах, формулах, теоремах, применяя шрифты разной гарнитуры.
Опечатки, описки и графические неточности, обнаруженные в процессе подготовки ПЗ, допускается исправлять подчисткой или закрашиванием белой краской и нанесением на том же месте исправленного текста (графики) черными чернилами, пастой или тушью – рукописным способом. Повреждения листов текстовых документов, помарки и следы неполностью удаленного прежнего текста (графики) не допускаются.
Фамилии, названия учреждений, организаций, фирм, название изделий и другие имена собственные в ПЗ приводят на языке оригинала. Допускается транслитерировать имена собственные и приводить названия организаций в переводе на язык отчета с добавлением (при первом упоминании) оригинального названия.
4.5.2 Построение пояснительной записки
Расположение материалов в ПЗ следующее:
титульный лист;
задание на работу;
содержание;
перечень обозначений и сокращений;
основная часть;
список использованных источников;
приложения.
Формы титульных листов приведены в приложениях Д, Е, Ж.
Наименования структурных элементов ПЗ «Содержание», «Обозначения и сокращения», «Введение», «Заключение», «Список использованных источников» служат заголовками структурных элементов ПЗ.
Основную часть следует делить на разделы, подразделы и пункты. Пункты, при необходимости, могут делиться на подпункты. При делении текста на пункты и подпункты необходимо, чтобы каждый пункт содержал законченную информацию.
Разделы, подразделы, пункты и подпункты следует нумеровать арабскими цифрами и записывать с абзацного отступа. Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всего текста, за исключением приложений.
Например: 1, 2, 3 и т. д.
Номер подраздела или пункта включает номер раздела и порядковый номер подраздела или пункта, разделенные точкой.
Например: 1.1, 1.2, 1.3 и т. д.
Номер подпункта включает номер раздела, подраздела, пункта и порядковый номер подпункта, разделенные точкой.
Например - 1.1.1.1, 1.1.1.2, 1.1.1.3 и т. д.
После номера раздела, подраздела, пункта и подпункта в тексте точку не ставят.
В случае если раздел или подраздел имеет только один пункт или пункт имеет один подпункт, то нумеровать его не следует.
Разделы, подразделы должны иметь заголовки. Пункты, как правило, заголовков не имеют. Заголовки должны четко и кратко отражать содержание разделов, подразделов. Заголовки разделов, подразделов (пунктов) следует печатать с абзацного отступа с прописной буквы без точки в конце, не подчеркивая. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой.
Расстояние между заголовком и последующим текстом должно составлять два межстрочных интервала, расстояние между заголовком и последней строкой предыдущего текста – три межстрочных интервала.
Необходимо определиться со стилями заголовков. Для оформления названий разделов и подразделов воспользуйтесь одним из девяти стандартных стилей, которые так и называются: Заголовок 1, Заголовок 2, …, Заголовок 9. Командой Формат из основного меню открыть опцию Стили и форматирование , а затем при помощи команды Создать стиль открыть окно Создание стиля, в котором нужно выбрать определенные типы заголовков, шрифтов и его размеров.
Для формирования оглавления из основного меню последовательностью команд Вставка – Ссылка – Оглавление и указатели открыть окно Оглавление и указатели, в котором необходимо выбрать вкладку Оглавление и установить требуемые параметры. При нажатии клавиши ОК перед текстом автоматически формируется оглавление работы. Удобство такого приема в том, что при нажатой клавиши Ctrl можно сразу выделить требуемый раздел ПЗ.
4.5.3 Нумерация страниц, разделов, подразделов, пунктов, подпунктов
Страницы ПЗ следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту. Номер страницы проставляют в центре нижней части листа без точки. Титульный лист включают в общую нумерацию страниц ПЗ. Номер страницы на титульном листе не проставляют.
Иллюстрации и таблицы, расположенные на отдельных листах, включают в общую нумерацию страниц отчета. Иллюстрации и таблицы на листе формата АЗ учитывают как одну страницу.
Если раздел не имеет подразделов, то нумерация пунктов в нем должна быть в пределах каждого раздела, и номер пункта должен состоять из номеров раздела и пункта, разделенных точкой. В конце номера пункта точка не ставится.
Пример
1 Структура предприятия
1.1
1.2 Нумерация подразделов первого раздела документа
1.3
2 Показатели хозяйственной деятельности
2.1
2.2 Нумерация подразделов второго раздела документа
2.3
Если документ имеет подразделы, то нумерация пунктов должна быть в пределах подраздела и номер пункта должен состоять из номеров раздела, подраздела и пункта, разделенных точками, например:
3 Прогноз финансового состояния
3.1 Выбор метода прогнозирования
3.1.1
3.1.2 Нумерация пунктов первого подраздела третьего раздела ПЗ
3.1.3
3.2 Результаты прогнозирования
3.2.1
3.2.2 Нумерация пунктов второго подраздела третьего раздела ПЗ 3.2.3
Внутри пунктов или подпунктов могут быть приведены перечисления. Перед каждым перечислением следует ставить дефис или, при необходимости ссылки в текст документа на одно из перечислений, строчную букву (за исключением ё, з, о, г, ь, и, ы, ъ), после которой ставится скобка.
Для дальнейшей детализации перечислений необходимо использовать арабские цифры, после которых ставится скобка, а запись производится с абзацного отступа, как показано в примере.
Пример
а) ___________
б) ___________
1) _____
2) _____
в) ___________
4.5.4 Иллюстрации
Иллюстрации (чертежи, графики, схемы, компьютерные распечатки, диаграммы, фото снимки) следует располагать в отчете непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице. Иллюстрации могут быть в компьютерном исполнении, в том числе и цветные. На все иллюстрации должны быть даны ссылки в ПЗ.
Чертежи, графики, диаграммы, схемы, иллюстрации, помещаемые в отчете, должны соответствовать требованиям государственных стандартов Единой системы конструкторской документации. Допускается выполнение чертежей, графиков, диаграмм, схем посредством использования компьютерной печати.
Фотоснимки размером меньше формата А4 должны быть наклеены на стандартные листы белой бумаги.
Иллюстрации, за исключением иллюстрации приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией. Если рисунок один, то он обозначается «Рисунок 1». Слово «рисунок» и его наименование располагают посередине строки.
Допускается нумеровать иллюстрации в пределах раздела. В этом случае номер иллюстрации состоит из номера раздела и порядкового номера иллюстрации, разделенных точкой. Например, Рисунок 1.1.
Иллюстрации, при необходимости, могут иметь наименование и пояснительные данные (подрисуночный текст). Слово «Рисунок» и наименование помещают после пояснительных данных и располагают следующим образом: Рисунок 1 – Потоки денежных средств.
Иллюстрации каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения. Например, Рисунок А.З.
При ссылках на иллюстрации следует писать «... в соответствии с рисунком 2» при сквозной нумерации и «... в соответствии с рисунком 1.2» при нумерации в пределах раздела.
4.5.5 Таблицы
Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Название таблицы должно отражать ее содержание, быть точным, кратким. Название таблицы следует помещать над таблицей слева, без абзацного отступа в одну строку с ее номером через тире. При переносе части таблицы название помещают только над первой частью таблицы, нижнюю горизонтальную черту, ограничивающую таблицу, не проводят.
Таблицу следует располагать в отчете непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице.
На все таблицы должны быть ссылки в отчете. При ссылке следует писать слово «таблица» с указанием ее номера.
Таблицу с большим количеством строк допускается переносить на другой лист (страницу). При переносе части таблицы на другой лист слово «Таблица» и номер ее указывают один раз слева над первой частью таблицы, над другими частями пишут слово «Продолжение» и указывают номер таблицы, например: «Продолжение таблицы 1». При переносе таблицы на другой лист заголовок помещают только над ее первой частью. Таблицу с большим количеством граф допускается делить на части и помещать одну часть под другой в пределах одной страницы. Если строки и графы таблицы выходят за формат страницы, то в первом случае в каждой части таблицы повторяется головка, во втором случае - боковик.
Если повторяющийся в разных строках графы таблицы текст состоит из одного слова, то его после первого написания допускается заменять кавычками; если из двух и более слов, то при первом повторении его заменяют словами «То же», а далее – кавычками. Ставить кавычки вместо повторяющихся цифр, марок, знаков, математических и химических символов не допускается. Если цифровые или иные данные в какой-либо строке таблицы не приводят, то в ней ставят прочерк.
Цифровой материал, как правило, оформляют в виде таблиц. Пример оформления таблицы приведен на рисунке 1.
Таблица __________ _________________
номер название таблицы
-
Рисунок 1
Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией. Допускается нумеровать таблицы в пределах раздела. В этом случае номер таблицы состоит из номера раздела и порядкового номера таблицы, разделенных точкой. Таблицы каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения.
Если в документе одна таблица, то она должна быть обозначена «Таблица 1» или «Таблица Б.1», если она приведена в приложении Б.
Заголовки граф и строк таблицы следует писать с прописной буквы в единственном числе, а подзаголовки граф — со строчной буквы, если они составляют одно предложение с заголовком, или с прописной буквы, если они имеют самостоятельное значение. В конце заголовков и подзаголовков таблиц точки не ставят.
Таблицы слева, справа и снизу, как правило, ограничивают линиями. Допускается применять размер шрифта в таблице меньший, чем в тексте. Разделять заголовки и подзаголовки граф диагональными линиями не допускается.
Горизонтальные и вертикальные линии, разграничивающие строки таблицы, допускается не проводить, если их отсутствие не затрудняет пользование таблицей. Заголовки граф, как правило, записывают параллельно строкам таблицы. При необходимости допускается перпендикулярное расположение заголовков граф.
Головка таблицы должна быть отделена линией от остальной части таблицы.
4.5.6 Формулы и уравнения
Уравнения и формулы следует выделять из текста в отдельную строку. Выше и ниже каждой формулы или уравнения должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Если уравнение не размещается в одну строку, то оно должно быть перенесено после знака равенства или после знаков плюс (+), минус (-), умножения (х), деления (:) или других математических знаков, причем знак в начале следующей строки повторяют. При переносе формулы на знаке, символизирующем операцию умножения, применяют знак «х».
Пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует приводить непосредственно под формулой в той же последовательности, в которой они даны в формуле.
Формулы следует нумеровать порядковой нумерацией в пределах всей ПЗ арабскими цифрами в круглых скобках в крайнем правом положении на строке.
Для создания формул следует применять специальную программу Microsoft Equation. Для того чтобы воспользоваться этой программой, надо установить курсор в том месте текста, где должна находиться формула, выбрать пункт Вставка главного меню и выбрать строку Объект. В ответ откроется диалоговое окно, на котором во вкладке Создание надо выбрать строку Microsoft Equation 3.0. В результате откроется рабочее окно редактора и его панель инструментов.
Возможности редактора формул очень велики. Можно вводить сложные дроби, специальные знаки, матрицы, показатели степени и подстрочные индексы. На рисунке 2 показана подготовка к вводу в формулу символа греческого алфавита нижнего регистра.
Рисунок 2 – Редактирование формулы с помощью программы Microsoft Equation
В целом, редактор формул позволяет создать большинство встречающихся в практике формульных выражений.
Формулы, помещаемые в приложениях, должны нумероваться отдельной нумерацией арабскими цифрами в пределах каждого приложения с добавлением перед каждой цифрой обозначения приложения, например, формула (Б.1).
Ссылки в тексте на порядковые номера формул дают в скобках. Пример – ... в формуле (1).
Допускается нумерация формул в пределах раздела. В этом случае номер формулы состоит из номера раздела и порядкового номера формулы, разделенных точкой, например, (3.1).
В ПЗ допускается выполнение формул и уравнений рукописным способом черными чернилами.
4.5.7 Примечания
Слово «Примечание» следует печатать с прописной буквы с абзаца и не подчеркивать. Примечания приводят в документах, если необходимы пояснения или справочные данные к содержанию текста, таблиц или графического материала.
Примечания не должны содержать требований.
Примечания следует помещать непосредственно после текстового, графического материала или в таблице, к которым относятся эти примечания. Если примечание одно, то после слова «Примечание» ставится тире и примечание печатается с прописной буквы. Одно примечание не нумеруют. Несколько примечаний нумеруют по порядку арабскими цифрами без проставления точки. Примечание к таблице помещают в конце таблицы под линией, обозначающей окончание таблицы.
Пример
Примечание – В таблице 1 приведены данные за 2003 г.
Несколько примечаний нумеруются по порядку арабскими цифрами.
Пример
Примечания
1
2
3
4.5.7 Список использованных источников
На все приведенные в работе заимствования, цитаты, цифровые и иллюстративные материалы должны быть сделаны ссылки на источник информации. Ссылки должны даваться после заимствованного материала в квадратных скобках в виде номера источника по списку использованных источников.
В список включают все использованные источники, которые следует располагать в порядке появления ссылок в тексте или в алфавитном порядке в следующей последовательности:
законодательные и нормативно - методические документы и материалы;
специальная научная отечественная и зарубежная литература (монографии, брошюры, научные статьи и т.п.);
статистические, инструктивные и отчетные материалы предприятий, организаций и учреждений.
Сведения о книгах (монографии, учебники, справочники и т.п.) должны включать: фамилию и инициалы автора, заглавие книги, место издания, издательство и год издания, объем в страницах. Если книга написана двумя или более авторами, то их фамилии с инициалами указывают в той последовательности, в какой они напечатаны в книге. При наличии трех и более авторов допускается указывать фамилию и инициалы только первого из них и слова «и др.». Наименование места издания необходимо приводить полностью в именительном падеже; допускается сокращение названия только двух городов - Москва (М) и Ленинград (Л), Санкт - Петербург (СПб).
Сведения о статье из периодического издания должны включать фамилию и инициалы автора, заглавие статьи, наименование издания (журнала), наименование серии, год выпуска, том, номер издания (журнала), страницы, на которых помещена статья.
Сведения об отчете по НИР должны включать заглавие отчета (после заглавия в скобках приводят слово "отчет"), его шифр, инвентарный номер, наименование организации, выпустившей отчет, фамилию и инициалы руководителя НИР, место и год выпуска, количество страниц отчета
Сведения о стандарте должны включать обозначение и наименование стандарта.
Сведения о прейскурантах, классификаторах, каталогах и других подобных документах должны включать заглавие, вид документации, организацию, выпустившую документацию, город и год выпуска.
Примеры библиографического описания приведены в приложении К.
4.5.8 Приложения
Приложение оформляют как продолжение ПЗ на последующих ее листах или выпускают в виде самостоятельного документа. В тексте ПЗ на все приложения должны быть даны ссылки. Приложения располагают в порядке ссылок на них в тексте документа.
Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху посередине страницы слова «Приложение» и его обозначения. Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично относительно текста с прописной буквы отдельной строкой.
Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита, начиная с А, за исключением букв Ё, 3, И, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. После слова «Приложение» следует буква, обозначающая его последовательность. Допускается обозначение приложений буквами латинского алфавита, за исключением букв I и О. В случае полного использования букв русского и латинского алфавитов допускается обозначать приложения арабскими цифрами. Если в документе одно приложение, оно обозначается «Приложение А».
Текст каждого приложения, при необходимости, может быть разделен на разделы, подразделы, пункты, подпункты, которые нумеруют в пределах каждого приложения. Перед номером ставится обозначение этого приложения.
Приложения должны иметь общую с остальной частью ПЗ сквозную нумерацию страниц. При необходимости такое приложение может иметь «Содержание».
Приложениям или частям, выпущенным в виде самостоятельного документа, обозначение присваивают как части ПЗ с указанием ее порядкового номера.
4.6 Процедура защиты выпускной квалификационной работы
Завершенная и оформленная квалификационная работа представляется на выпускающую кафедру за две недели до даты защиты, установленной соответствующим графиком.
На выпускающей кафедре за 8-10 дней до защиты проводится предварительная защита в присутствии двух-трех преподавателей кафедры, включая и руководителя работы (в случае, если руководитель – сотрудник кафедры). Выпускник предъявляет на предварительную защиту
свою работу вместе с подготовленным иллюстративным раздаточным материалом. Последний подготавливается студентом в виде комплекта иллюстраций, выполненных на формате А4. Ориентировочный состав иллюстративного материала приведен в приложении Л. Выполненная работа должна быть подписана руководителем и, кроме того, должна иметь отзыв руководителя, в котором аргументируются сформулированные в задании требования, характеризуется самостоятельность и ритмичность выполнения студентом выпускной работы, делается вывод о степени полноты решения и целесообразности присвоения соответствующей квалификации. Оценку работы руководитель в отзыве не ставит. Примерная структура отзыва руководителя приведена в приложении М.
На предварительной защите выпускник делает краткое сообщение о представленной работе (не более 5 минут), после чего дает ответы на вопросы и замечания преподавателей, участвующих в этой процедуре. При положительном для студента итоге обсуждения принимается решение о допуске студента к защите, и работа передается на подпись заведующему кафедрой. В случае если результат обсуждения оказывается неудовлетворительным для выпускника, работа возвращается студенту для оперативной доработки по полученным замечаниям.
После прохождения этапа предварительной защиты работа направляется на рецензирование назначенному приказом ректора стороннему для выпускающей кафедры рецензенту. В качестве рецензентов выступают ведущие преподаватели других экономических кафедр ВУЗа, специалисты предприятий, организаций, научные сотрудники.
В рецензии отмечается актуальность темы выпускной работы, ее соответствие заданию, уровень и корректность решения поставленных задач, наличие элементов научной новизны, степень обоснованности основных положений работы, выводов и предложений. Указывается практическая значимость, возможность и целесообразность рекомендации работы или ее отдельных положений к практическому использованию предприятиях, в организациях. Оценивается стиль изложения материала, оформление работы, рациональность ее структуры. Отмечаются основные недостатки работы и делается общий вывод о целесообразности присвоения соответствующей квалификации. Рецензент выставляет оценку за выполненную работу по четырехбалльной системе (отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно). Примерная структура рецензии приведена в приложении Н. Студент знакомится с содержанием рецензии до защиты и готовит ответы на замечания рецензента.
Защита работы проводится в установленное графиком, утвержденным ректором, время защит на заседании Государственной экзаменационной комиссии, возглавляемой, как правило, председателем ГАК. На защиту могут быть приглашены руководитель работы, консультанты, рецензент, другие лица.
Для защиты студент готовит выступление и иллюстративный материал в виде схем, графиков, диаграмм, таблиц, методов и алгоритмов решения задач. В выступлении на защите дипломной работы продолжительностью до 8-10 минут студент должен изложить постановку задачи, основные полученные результаты самостоятельно выполненных разработок, расчетов, основные выводы, рекомендации и предложения по использованию, их социально-экономическую эффективность.
Председатель Государственной аттестационной комиссии (или по его поручению председательствующей на заседании один из членов комиссии, как правило, его заместитель) объявляет о начале очередной защиты, называет тему дипломной работы и предоставляет слово дипломнику для выступления. Студент может пользоваться текстом подготовленного выступления, обращаясь к нему периодически, но лучшее впечатление производит на членов комиссии свободное изложение материала.
После окончания выступления студента члены комиссии (в первую очередь) и присутствующие на защите задают студенту вопросы по теме работы, на которые он должен дать краткие обстоятельные ответы.
Ответы студента на вопросы существенно влияют на оценку работы. После завершения выступления студента и ответов на вопросы слово может быть представлено руководителю и рецензенту. При их отсутствии или отказе от устного выступления отзыв руководителя и рецензия зачитываются секретарем комиссии. В дискуссии по обсуждению дипломной работы могут принимать участие и все присутствующие на защите. В заключительном слове дипломник отвечает на замечания рецензента и выступавших в дискуссии.
После завершения защит выпускных работ всеми студентами, назначенными по графику на эту дату, на закрытом заседании комиссия подводит итоги защиты дипломных работ. При этом анализируются оценки, выставленные студенту каждым членом комиссии. Общая оценка ДР (МД) и ее защиты производится с учетом актуальности темы и ее новизны, уровня и полноты решения студентом поставленной в задании задачи, теоретической и практической значимости результатов работы, стиля ее изложения и оформления, полноты и правильности ответов на заданные вопросы, содержания отзыва руководителя и рецензии с выставленной рецензентом оценкой, аргументированности ответа студентов на высказанные замечания.
Решения по оценкам студентов на защите работ принимаются на закрытых заседаниях комиссии при голосовании (простым большинством голосов). При равном числе голосов по различным оценкам, данным студенту членами комиссии, голос председателя является решающим.
В случае получения студентом на защите оценки «неудовлетворительно» студент отчисляется из Университета и получает академическую справку или, по его просьбе, диплом о неполном высшем образовании. Студенты, не проходившие защиту по уважительным причинам или получившие на защите неудовлетворительную оценку, допускаются к защите повторно, в следующем цикле защиты дипломных работ.
После подведения итогов защиты ДР (МД) на открытом заседании комиссии студентам сообщается решение об оценках и присвоении им соответствующей квалификации (бакалавра, магистра) по направлению 521500 или дипломированного специалиста по специальности 061100.
При наличии оснований комиссия может отметить в своем решении рекомендацию работы к внедрению, склонность отдельных студентов к научно-исследовательской работе и рекомендовать их для последующего обучения в аспирантуре. С учетом последнего решения Совет факультета может поддержать решение комиссии и рекомендовать таких студентов к поступлению в аспирантуру.
Список использованных источников
Российская Федерация. Законы. О высшем и послевузовском профессиональном образовании: федер. закон: [принят Гос. Думой 19.07.96.] .
Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Направление 521500 «Менеджмент», степень (квалификация) - бакалавр менеджмента. М-во образования Рос. Федерации, М.: 2000.
Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 061100 «Менеджмент организации», квалификация - менеджер. М-во образования Рос. Федерации, М.: 2000.
Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Направление 521500 «Менеджмент», степень (квалификация) - магистр менеджмента. М-во образования Рос. Федерации, М.: 2000.
Положение об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений в Российской Федерации. – Утверждено постановлением Госком РФ по высшему образованию от 25.05.94, №3.
Кузин Ф.А. Магистерская диссертация. Методика написания, правила оформления и процедура защиты. Практическое пособие для студентов -магистрантов. М.: Ось-89, 1998.
Менеджмент: итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование: Учебное пособие / Под общ. ред. Э.М.Короткова, С.Д. Резника. М.: Инфра-М, 2003.
Приложение А Вопросы к междисциплинарному экзамену
Менеджмент
Основные особенности современной российской экономики.
Понятие, сущность, цели и задачи менеджмента.
Основные функции менеджмента.
Американская, западно–европейская и японская модели менеджмента.
Оценка использования зарубежного опыта менеджмента в России.
Внутренняя среда предприятия. Взаимосвязи составляющих внутренней среды.
Внешняя микросреда предприятия. Взаимосвязи внутренней среды и внешней микросреды.
Внешняя макросреда предприятия. Характеристики внешней макросреды.
Коммуникационный процесс в менеджменте. Основное содержание коммуникационного процесса.
Элементы и этапы коммуникационного процесса.
Вертикальные и горизонтальные коммуникации.
Межличностные коммуникации. Основные препятствия в межличностных коммуникациях.
Цели в управлении предприятием. Классификация целей.
Управленческие решения и методы их классификации.
Моделирование в процессе принятия управленческих решений.
Сущность стратегического планирования на предприятии.
Миссия организации.
Разработка текущих планов организации.
Основные качества современного менеджмента.
Оценка результатов деятельности менеджера.
Содержательные теории мотивации.
Процессные теории мотивации.
Сущность и смысл процесса контроля. Необходимость контроля.
Основные виды и объекты контроля в менеджменте.
Процесс контроля. Основные этапы процесса контроля.
Характеристики эффективного контроля.
Содержание экономических отношений предприятия.
Управление рисками в деятельности менеджера.
Характеристики делового общения в профессиональной деятельности менеджера.
Основные разновидности конфликтов. Управление конфликтами.
Управленческие решения
Роль принятия решений в управлении СЭС. Деятельность менеджера как процесс принятия управленческих решений.
Определение основных понятий теории принятия управленческого решения: проблема, проблемная ситуация, цель, предпочтение.
Определение основных понятий теории принятия управленческого решения: ЛПР (лицо, принимающее решение); допустимое, эффективное и оптимальное решения.
Основные причины возникновения проблемы в открытых СЭС; трудности идентификации проблемы.
Классификация управленческих решений.
Элементы структуры и базисная модель принятия управленческих решений для случая индивидуального ЛПР.
Элементы структуры и базисная модель принятия управленческих решений для случая группового ЛПР.
Классификация основных критериев принятия управленческих решений, используемых в условиях полной информации.
Типовые принципы группового согласования, используемые в процессе принятия управленческого решения (групповой выбор).
Особенности процесса формулировки проблемной ситуации.
Особенности процесса формирования множества целей (целеполагание) при принятии управленческого решения. Приоритетность (важность) целей.
Особенности процесса формирования множества допустимых решений с учетом ограничений.
Особенности процесса формирования множества неопределенных ситуаций («состояний природы») в системах принятия управленческого решения. Особенности вероятностной оценки этих ситуаций.
Типовые функции полезности, используемые ЛПР в процессе принятия управленческих решений, и их влияние на выбор критерия оптимального решения в условиях неопределенности.
Принятие управленческих решений с использованием «дерева решений». Правила его построения.
Понятие шкалы измерений, используемой при оценке полезности альтернатив.
Использование шкалы классификаций, порядковой шкалы и шкалы интервалов в задачах принятия управленческих решений.
Использование шкалы отношений, шкалы разностей и абсолютной шкалы в задачах принятия управленческих решений.
Метод ранжирования в задачах принятия решений (целесообразность применения, использование связанных рангов и т.д.).
Метод балльной оценки в задачах принятия управленческих решений.
Метод парных сравнений в задачах принятия управленческих решений.
Особенности принятия управленческих решений в условиях полной информации.
Особенности принятия управленческих решений в условиях неполной информации.
Особенности принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Понятие относительного риска принятия ошибочного решения.
Основные элементы модели принятия управленческих решений по методу расстановки приоритетов.
Понятия эффективности и качества управленческого решения.
Роль экспертных оценок при выработке управленческого решения.
Методы получения экспертной информации: анкетирование, интервьюирование, метод Дельфи, «мозговая атака».
Методы получения экспертной информации: дискуссия, производственные совещания, методы типа «дерева целей», морфологические методы.
Методы определения количественного и качественного состава экспертной группы при выработке управленческих решений.
Финансовый менеджмент
Механизмы и индикаторы рынка ссудных капиталов.
Механизмы и индикаторы валютного рынка.
Механизмы и индикаторы фондового рынка.
Цели и инструменты денежно-кредитной политики.
Классификация затрат.
Включение затрат в себестоимость.
Маржинальный метод учёта затрат.
Анализ безубыточности.
Ценообразование на основе затрат.
Принятие управленческих решений на основе затрат.
Система учёта затрат «стандарт-кост».
Назначение, структура балансового отчёта и его взаимосвязь с другими бухгалтерскими отчётами.
Назначение, структура отчёта о прибылях и убытках и его взаимосвязь с другими бухгалтерскими отчётами.
Назначение, структура отчёта о движении денежных средств и его взаимосвязь с другими бухгалтерскими отчётами.
Управление оборотным капиталом.
Анализ финансовых отчётов с позиции менеджеров.
Анализ финансовых отчётов с позиции владельцев и инвесторов.
Функции бюджетов и бюджетный процесс.
Структура и разработка бюджетов предприятия.
Разработка бюджета на основе показателей оборачиваемости.
Гибкий бюджет.
Оценка и выбор инвестиционных проектов.
Основные параметры диагностирования банкротства предприятия.
Признаки и особенности антикризисного управления.
Этапы и содержание антикризисной стратегии.
Параметры контроля кризисных ситуаций.
Модели оценки стоимости капитала многопрофильной компании.
Ключевые факторы стоимости компании.
Этапы оценки стоимости компании.
Схема внедрения системы управления стоимостью компании.
Приложение Б Задание на выпускную квалификационную работу бакалавра
УТВЕРЖДАЮ
Зав. кафедрой
|
|
|
|
|
должность, уч. степень, звание
|
|
подпись, дата
|
|
инициалы, фамилия
| |
