Связей с общественностью

Скачать 392.8 Kb.

Название	Связей с общественностью
страница	3/4
Дата публикации	01.04.2015
Размер	392.8 Kb.
Тип	Методические указания

100-bal.ru > Право > Методические указания

1 2 3 4

Т е м а 12. Связи с общественностью в Интернете

1. Типы коммуникаций в Интернете

2. Особенности работы с целевыми аудиториями в Сети

3. Блоги и блогосфера как инструменты PR

Литература

1. Абельмас, Н. В. Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз / Н. В. Абельмас. – Ростов н/Д.: Феникс, 2008.

2. PR: Современные технологии / С. Л. Бровко, И. А. Быков, С. Н. Ильченко, О. К. Карпухина. – СПб.: Знание, 2008.

3. Управление общественными отношениями / В. С. Комаровский. – М.: РАГС, 2009.

4. Бианки, В. А. Убрать конкурента: PR-атака / В. А. Бианки, А. И. Серавин. – СПб.: Питер, 2007.

5. Блюм, М. А. PR-технологии в коммерческой деятельности / М. А. Блюм, Н. В. Молоткова. – Тамбов: ТГТУ, 2004.

6. Синяева, И. М. Сфера PR в маркетинге / И. М. Синяева, В. М. Маслова, В. В. Синяев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

7. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью: теория и практика / А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. – М.: Дело, 2008.

8. Герасимюк, Т. Интернет как среда и инструмент реализации паблик рилейшнз / Т. Герасимюк, Т. Соломович / / Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. – №5.

9. Жалевич, А. Интернет-портал: делай как я / А. Жалевич // Советник. – 2009. – № 2.

10. Коган, Е. Людей посмотреть? Себя показать? PR-специалисты в блогосфере / Е. Коган // Советник. – 2009. – № 4.

11. Михайлов, В. В Интернете торгуют словами. Не «Яндекс» / В. Михайлов // Советник. – 2009. – № 11.

12. Стеценко, А. Поиск информации в Интернете / А. Стеценко // Советник. – 2000. – № 9.

13. Тимонина, И. Продвижение в Сети: доверяйте своей СМС / И. Тимонина // Советник. – 2009. – № 8.
Тесты для контроля остаточных знаний
Тест 1
Необходимо выбрать только один верный ответ
1. Аналогом «паблик рилейшнз» является словосочетание:

а) общественное признание;

б) общественное мнение;

в) общественные отношения;

г) общественный резонанс;

д) общественное значение
2. Понятие «паблисити» означает:

а) форму распространения информации;

б) поддержку интересов через коммерческие фирмы, политические партии, влиятельные личности и т.д.;

в) план антикризисных мероприятий;

г) популяризацию, создание известности лицу, организации, и/или её продукту/услуге, а также результат усилий по созданию известности.

д) нет верного ответа
3. Термин «паблик рилейшнз» впервые употребил:

а) Джон Рокфеллер;

б) Айви Ли;

в) Томас Джефферсон;

г) Амос Кендалл;

д) Эдвард Л. Бернейз
4. Российская ассоциация по связям с общественностью (РАСО) создана:

а) в 1977 г.;

б) в 1991 г.;

в) в 1999 г.;

г) в 2003 г.;

д) нет верного ответа
5. Национальная премия в области развития связей с общественностью «Серебряный лучник» учреждена:

а) в 1974 г.;

б) в 1983 г.;

в) в 1997 г.;

г) в 2001 г;

д) нет верного ответа
6. PR является функцией:

а) маркетинга;

б) менеджмента;

в) аудита;

г) стандартизации;

д) нет верного ответа
7. Человек, деятельность которого предполагает намеренную или ненамеренную публичность и вызывает устойчивый интерес СМИ (в силу своего положения, должности, статуса; либо благодаря своим личным качествам) называется:

а) ньюсмейкер;

б) имиджмейкер;

в) спиндоктор;

г) копирайтер;

д) нет верного ответа.
Необходимо выбрать несколько верных ответов
8. Какие из перечисленных подходов применяются в определениях «паблик рилейшнз»:

а) альтруистический;

б) оптимистический;

в) компромиссный;

г) прагматический;

д) пессимистический
9. Отличительными чертами «паблик рилейшнз» являются:

а) зависимость от конкретного СМИ;

б) широкий охват аудитории;

в) достоверность информации;

г) ориентированность на долговременную перспективу;

д) ориентированность на реализацию товаров/услуг.
10. Согласно формуле RACE, PR-деятельность включает:

а) исследование: анализ и постановку задач;

б) действие: разработку программы и сметы;

в) коммуникацию: осуществление программы информационно-коммуникативными средствами;

д) спонсоринг: подбор или организацию события с учетом интересов спонсора;

г) оценку: определение результатов и внесение корректив в программу
11. К наиболее распространенным подходам к определению целевых групп общественности относятся:

а) демографический;

б) социологический;

в) географический;

г) с учетом статуса;

д) с учетом скрытой власти
12. Целевыми аудиториями PR-воздействия являются:

а) органы государственного управления;

б) представители СМИ;

в) действительные и потенциальные потребители;

г) сотрудники фирмы;

д) нет верного ответа
13. «Правила Тайленола» в кризисной ситуации предполагают осуществление следующих действий:

а) сделать главу компании доступным для прессы;

б) публично попросить прощения;

в) не изымать продукт из обращения и доказывать свою правоту;

г) отозвать продукт;

д) замалчивать кризис до полного прояснения ситуации
14. К компонентам фирменного стиля относятся:

а) логотип

б) фирменные цвета

в) фотографии руководства

г) фирменный шрифт

д) нет верного ответа
15. Формами подачи информационно-новостных материалов являются:

а) пресс-конференция;

б) презентация;

в) типология общественности;

г) пресс-тур;

д) контент-анализ

Тест 2
Необходимо выбрать только один верный ответ
1. Первой исторически сложившейся моделью PR является:

а) двусторонняя симметричная модель;

б) двусторонняя ассиметричная модель;

в) паблисити;

г) модель общественной информации
2. Понятие «лоббирование» означает:

а) поддержку интересов фирмы через любые структуры;

б) продвижение интересов через органы государственной власти;

в) установление долговременных дружественных отношений с общественностью;

г) представление актуальной информации для органов государственной власти;

д) все ответы верны
3. Смежным с паблик рилейшнз понятием является:

а) внедрение;

б) внушение;

в) привлечение;

г) пропаганда;

д) приобщение
4. Термин «паблик рилейшнз» впервые появился:

а) в США;

б) в Англии;

в) в Германии;

г) во Франции;

д) в Испании
5. В России первые PR-агентства появились:

а) в конце 60 гг.;

б) в 1975 г.;

в) в начале 90-х гг.;

г) в 2001 г.;

д) нет верного ответа
6. Краткое выражение функции, основная цель, которую организация пытается выполнить в обществе, называется:

а) видение;

б) миссия;

в) корпоративная философия;

г) корпоративная идентичность;

д) корпоративный имидж
7. Специалист, отвечающий за управление информацией и конструирование новостей называется:

а) имиджмейкер;

б) копирайтер;

в) провайдер;

г) ньюсмейкер;

д) спиндоктор
Необходимо выбрать несколько верных ответов
8. Аналогичными по смыслу для термина «паблик рилейшнз» являются:

а) связи с общественностью;

б) общественность в целом;

в) общественные отношения;

г) общественное положение;

д) PR
9. Основные направления PR-деятельности организации включают:

а) формирование благоприятного имиджа фирмы;

б) работу с налоговыми органами;

в) разработку мер, направленных на преодоление последствий кризисных и конфликтных ситуаций;

г) взаимодействие со СМИ;

д) разработку системы приемов и методов, направленных на улучшение взаимопонимания между фирмой и ее целевыми аудиториями
10. Признаками общественного мнения являются:

а) направленность;

б) интенсивность;

в) амплитуда;

г) стабильность;

д) информационная насыщенность
11. По масштабу кризисы бывают:

а) финансовые;

б) экономические;

в) локальные;

г) политические;

д) глобальные
12. Структура корпоративного имиджа включает:

а) внутренний имидж предприятия;

б) имидж предприятия у потребителей;

в) обратную связь с целевыми аудиториями;

г) социальный имидж предприятия;

д) напряженную обстановку в коллективе.
13. К причинам возникновения слухов относятся:

а) наличие у целевой аудитории неудовлетворенного интереса к затрагиваемой теме;

б) значимость события для жизни и деятельности общества;

в) доверие целевых аудиторий к официальному освещению событий;

г) эмоциональное воздействие;

д) дефицит информации.
14. Краткая, сжатая во времени инструктивная встреча журналистов с представителями официальной структуры – это:

а) пресс-конференция;

б) брифинг;

в) презентация;

г) пресс-тур;

д) прием
15. С помощью контент-анализа можно определить:

а) характер освещения деятельности компании в СМИ – позитивный или негативный;

б) демографические характеристики целевой аудитории;

в) перечень СМИ, размещающих информацию о компании;

г) достоверность информации;

д) востребованность определенного вида событий в СМИ

Список рекомендуемой литературы

Конституция РФ (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.).
Гражданский кодекс Российской Федерации (действующая редакция).
Федеральный закон РФ № 38-ФЗ от 13.03.06. О рекламе.
Федеральный закон РФ № 2124-I от 27.12.91. О средствах массовой информации.
Федеральный закон № 24-ФЗ от 20.02.95. Об информации, информатизации и защите информации.
Федеральный закон № 85-ФЗ от 04.07.99. Об участии в международном информационном обмене.
Федеральный закон № 5486-1 от 21.07.93. О государственной тайне.
Федеральный закон РФ № 5351-I от 09.07.93. Об авторском праве и смежных правах.
Абельмас, Н. В. Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз / Н. В. Абельмас. – Ростов н/Д.: Феникс, 2008.
Авраамов, Д. С. Профессиональная этика журналиста / Д. С. Авраамов. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1999.
Алешина, И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И. В. Алешина. – М: ТАНДЕМ, 1997.
Али, М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса / М. Али. – СПб.: Нева, 2004.
Антипов, К. В. Паблик рилейшнз / К. В.Антипов, Ю. К. Баженов. – М.: «Дашков и К», 2002.
Антипов, К. В. Паблик рилейшнз для коммерсантов / К. В. Антипов, Ю. К. Баженов. – М.: «Дашков и К», 2000.
Баранов, Д. Е. PR: теория и практика / Д. Е. Баранов, Е. В. Демко, М. А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2008.
Бачило, И. Л. Становление СМИ в России как инструмента демократии: политика государства и частных корпораций / И. Л. Бачило, Е. И. Башкирова, С. Д. Беленков, В. Л. Богданов. – М.: Альфа-Принт, 2003.
Бианки, В. А. Убрать конкурента: PR-атака / В. А. Бианки, А. И. Серавин. – СПб.: Питер, 2007.
Бинецкий, А. Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса / А.Э. Бинецкий. – М.: ИКФ «ЭКМОС», 2003.
Блажнов, Е. А. Паблик Рилейшнз: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений / Е. А. Блажнов. – М.: ИМА-пресс, 1994.
Блэк, С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / С. Блэк. – М.: Новости, 1990.
Блюм, М. А. PR-технологии в коммерческой деятельности / М. А. Блюм, Н. В. Молоткова. – Тамбов: ТГТУ, 2004.
Богданов, Е. Психологические основы Паблик рилейшнз / Е. Богданов, В. Зазыкин. – СПб.: Питер, 2003.
Бодуан, Ж.-П. Управление имиджем компании: Паблик рилейшнз - предмет и мастерство / Ж.-П. Бодуан. – М.: ИНФРА-М, 2001.
Борисов, Б. Л. Технология рекламы и PR / Б. Л. Борисов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
Бортник, Е. М. Управление связями с общественностью / Е. М. Бортник. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002.
Бочаров, М. П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука / М. П. Бочаров. – М.: Наука, 2000.
Браун, Л. Имидж – путь к успеху / Л. Браун. – СПб.: Питер Пресс, 1996.
Буари, Ф. А. Паблик рилейшнз или стратегия доверия / Ф. А. Буари. – М.: ИНФРА-М, 2001.
Быков, И. А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью / И. А. Быков. – СПб., 2003.
Варакута, С. А. Связи с общественностью / С. А. Варакута, Ю. Н. Егоров. – М.: ИНФРА-М, 2001.
Василенко, А. Б. ПИАР крупных российских корпораций / А. Б. Василенко. – М: ГУ ВШЭ, 2001.
Векслер, А. Ф. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность / А. Ф. Векслер. – Н.Новгород: ИЦ PR-Эксперт, 2002.
Векслер, А. Ф. Связи с общественностью для бизнеса / А. Ф. Векслер. – Н.Новгород: ИЦ PR-Эксперт, 2001.
Галумов, Э. А. Основы PR / Э. А. Галумов. – М.: Летопись XXI, 2004.
Гартон, Э. Паблисити: жми сюда / Э. Гартон. – СПб.: Питер, 2003.
Горкина, М. Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR / М. Б. Горкина, А. А. Мамонтов, И. Б. Манн. – М.: Альпина Паблишер, 2003.
Грачев, А. С. PR-служба компании / А. С. Грачев, С. А. Грачева, Е. Г. Спирина. – М.: «Дашков и К», 2009
Гундарин, М. В. Теория и практика связей с общественностью: основы медиа-рилейшнз / М. В. Гундарин. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2007.
Демин, Ю. М. Бизнес-PR / Ю. М. Демин. – М.: Бератор-Пресс, 2003.
Джефкинс, Ф. Паблик рилейшнз / Ф. Джефкинс, Д. Ядин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Доскова, И. С. Public Relations: теория и практика / И. С. Доскова. – М.: Альфа-Пресс, 2007.
Доти, Д. Паблисити и паблик рилейшнз / Д. Доти. – М: Филинъ, 1996.
Завидова, С. С. Российское законодательство о рекламе / С. С. Завидова. – М.: Новый юрист, 1997.
Зазыкина, Е. В. Политический PR: символы / Е. В. Зазыкина. – М.: ООО «ЮрИнфоР-Пресс», 2003.
Иванченко, Г. В. Реальность паблик рилейшнз / Г. В. Иванченко. – М.: Инфра, 2000.
Игнатьев, Д. Настольная энциклопедия Public Relations / Д. Игнатьев, А. Бекетов, Ф. Сарокваша. – М.: Альпина Паблишер, 2002.
Калиберда, Е. Г. Связи с общественностью: вводный курс / Е. Г. Калиберда. – М.: Логос, 2003.
Капитонов, Э. А. Корпоративная культура и PR / Э. А. Капитонов, А. Э. Капитонова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
Касьянов, Ю. В. PR-кампания своими силами. Готовые маркетинговые решения / Ю. В. Касьянов. – СПб.: Питер, 2009.
Катлип, С. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика / С. М. Катлип, А. Х. Сентер, Г. М. Брум. – М.: Вильямс, 2000.
Кашлев, Ю. Информация и PR в международных отношениях / Ю. Кашлев, Э. Галумов. – М.: Известия, 2003.
Китчен, Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика / Ф. Китчен. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
Кичаев, А. PR для карьеры, для семьи и для себя / А. Кичаев. – М.: ООО «Вершина», 2003.
Кондратьев, Э. В. Связи с общественностью / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов. – М.: Академический проект, 2008.
Копылов, В. А. Информационное право / В. А. Копылов. – М.: Инфра, 2000.
Королько, В. Г. Основы Паблик Рилейшнз / В. Г. Королько. – Москва; Киев: Рефл-бук; Ваклер, 2000.
Кочеткова, А. В. Теория и практика связей с общественностью / А. В. Кочеткова, В. Н. Филиппов, Я. Л. Скворцов, А. С. Тарасов. – СПб.: Питер, 2007.
Кривоносов, А. Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций / А. Д. Кривоносов. – СПб.: Издательство СПб ун-та, 2001.
Кузнецов, В. Ф. Связи с общественностью: теория и технологии / В. Ф. Кузнецов. – М.: Аспект Пресс, 2009.
Кузнецов, М. А. Практическая психология PR и журналистики. Как позволить другим делать по-вашему / М. А. Кузнецов, И. Цыкунов. – М.: РИП-холдинг, 2002.
Кузнецова, М. В. Связи с общественностью. Паблик рилейшнз / М. В. Кузнецова. – М.: МГОУ, 2007.
Кузякин, А. П. Реклама и PR в мировой экономике / А. П. Кузякин, М. А. Семичев. – М.: ООО «ТК Велби», 2002.
Лебедева, Т. Ю. Искусство обольщения: Паблик рилейшнз по-французски. Концепции. Практика / Т. Ю. Лебедева. – М.: Издательство МУ, 1996.
Лукашенко, М. А. Паблик рилейшнз / М. А. Лукашенко. – М., 2003
Льюис, Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе: Пер. с англ. / Р. Д. Льюис. – М.: Дело, 1999.
Мандель, Б. Р. PR: методы работы со средствами массовой информации / Б. Р. Мандель. – М.: Вузовский учебник, 2009.
Марлоу, Ю. Пиар в электронных СМИ / Ю. Марлоу, Дж. Сайлео. – М.: Мир, 2002.
Моисеев, В. А. Паблик рилейшнз – средство социальной коммуникации / В. А. Моисеев. – Киев: Дакор, 2002.
Назаров, М. М. Коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследования / М. М. Назаров. – М.: УРСС, 2000.
Ньюсом, Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз / Д. Ньюсом, Д. Терк, Д. Крукеберг. – М.: ИНФРА-М, 2001.
Оливер, С. Стратегия в паблик рилейшнз / С. Оливер. – СПб.: Нева, 2003.
Ольшевский, А. С. Антикризисный PR и консалтинг / А. С. Ольшевский. – СПб.: Питер, 2003.
Пашенцев, Е. Н. Паблик Рилейшнз: От бизнеса до политики / Е. Н. Пашенцев. – М.: Финпресс, 2003.
Пикулькин, А. В. Система государственного управления / А. В. Пикулькин. – М.: ЮНИТИ, 2000.
Полукаров, В. Л. Реклама: общество и право / В. Л. Полукаров. – М.: Юристъ, 2000.
Пономарев, Н. Ф. Связи с общественностью. Социально-психологические аспекты / Н. Ф. Пономарев. – СПб.: Питер, 2008.
Почепцов, Г. Г. Имиджелогия: теория и практика / Г. Г. Почепцов. – Киев: АДЕФ-Украина, 1998.
Почепцов, Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов. – М.: Рефл-бук – 2001.
PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. – М.: ИНФРА-М, 2002.
PR: Современные технологии / С. Л. Бровко, И. А. Быков, С. Н. Ильченко, О. К. Карпухина. – СПб.: Знание, 2008.
Райс, Э. Расцвет пиара и упадок рекламы / Э. Райс, Л. Райс. – М.: АСТ, 2004.
Российская Федерация. Законы: Сб. нормат. актов / под ред. Н. Н. Крашенинникова – М.: Норма, 1998.

1 2 3 4

	Программа дисциплины «Рынок связей с общественностью в России и за... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 031600. 62 «Реклама...		Студент должен знать пути и механизмы связей с общественностью как... Цель дисциплины: получение студентами базовых представлений о роли связей с общественностью в современном гражданском обществе и...
	Рабочая программа дисциплины «связи с общественностью (public relations pr)» В процессе изучения курса у студентов формируются представления о понятийном аппарате данной дисциплины, принципах и закономерностях...		Рабочая программа по курсу «Теория и практика связей с общественностью... Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности «Связи с общественностью» (030602)....
	Учебно-методический комплекс специальность: 030602. 65 (350400) Связи... Целью курса является овладение студентами основными принципами, формами и методами со-деятельности Предметом курса предусматривается...		Учебно-методический комплекс по дисциплине организация и проведение... Цели и задачи дисциплины: ознакомление студентов с основными методами, технологиями и инструментами планирования и организации рекламных...
	Связи с общественностью во внешней политике государства (pr in External policy of the state) Основной целью дисциплины является формирование у студентов общего понимания роли и места связей с общественностью во внешней политике...		Программа по дисциплине «Политическая антропология» Составитель: Бурлаков В. А., к полит н., доцент кафедры Политологии и связей с общественностью
	Программа итогового государственного экзамена по теории и практике... Мжд/СП, Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений, утвержденным Министерством образования...		Рабочая программа дисциплины в. 14 «Теория и практика связей с общественностью» Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
	Коммуникативный диссонанс в медиасфере связей с общественностью Опредаление 10 кандидатур педагогов и руководителей для награждения отраслевами наградами		Специалисты в области связей с общественностью и особенности их адаптации к современным условиям Опредаление 10 кандидатур педагогов и руководителей для награждения отраслевами наградами
	Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационные войны» Составитель рабочей программы и умк доцент кафедры связей с общественностью и рекламы Т. А. Носова		Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Тема Становление связей с общественностью в мировом коммуникационном пространстве
	Учебно-методический комплекс дисциплины дс. Ф. Связи с общественностью Курс «Введение в связи с общественностью» профессиональная дисциплина при подготовке специалистов по связям с общественностью		Рабочая программа дисциплины «Методы научного познания» Кореквизиты: Основы социального государства, Правоведение, Основы связей с общественностью

Связей с общественностью

Похожие: