Дипломная работа





НазваниеДипломная работа
страница8/10
Дата публикации28.12.2014
Размер1.1 Mb.
ТипДиплом
100-bal.ru > Психология > Диплом
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Группа целевого воздействия (ГЦВ) или целевая аудитория – группа лиц, для которых в первую очередь предназначена рекламная информация в различных ее видах.

Факторы, определяющие реакцию на рекламу

Выделяют следующие основные факторы, влияющие на реакцию человека на рекламу:

-предмет рекламы и заинтересованность в нем потребителя;

-характер рекламной информации, несущей в себе совокупность раздражителей;

-социально-экономический и демографический статус потребителя;

-индивидуальные психологические особенности потребителя;

-психологический настрой человека в момент восприятия рекламного сообщения;

-внешние факторы, способствующие, либо препятствующие восприятию.

Вопросы психологии рекламы рассматриваются с точки зрения пяти основных психологических категорий:

-восприятия;

-осведомленности;

-понимания;

-убеждения;

-запоминания.

Рассмотрим более подробно основные психологические категории рекламы.

Восприятие. Большая часть увиденной информации не воспринимается человеком вообще, оставшаяся конкурирует между собой.

Существует несколько шагов восприятия. Первый – охват потребителя. Второй шаг – удержание внимания.

Для того, чтобы изначально привлечь внимание потребителя, реклама должна обладать настойчмвостью, оригинальностью или актуальностью.

Осведомленность определяет увлеченность потребителя в рекламе. Чем больше зритель увлечен ей, тем больший эффект она может произвести на него.

Понимание. Это анализ полученной информации, вызванный собственным желанием. В сочетании с запоминанием – дает потребителю знания о товаре.

Убеждение – направленное воздествие на эмоциальную сферу человека, с целью прививание человеку определенноо мнения о товаре.

Стандартными задачами рекламы являются:

«1.Создать новое, не существовавшее ранее мнение о товаре или

фирме.

2.Подкрепить существующее мнение.

3.Изменить существующее мнение.» (Романов A.А., 2003, с. 45).

Они осуществляются именно с помощью убеждения. Основным фактором формирования отношения к товару – способность нравится потребителю.

Самая сильная форма убеждения – уверенность, прочно внедрена в структуру отношений. Мнения, онованные на ней, почти невозможно изменить.

Реклама влияет на наше сознание с помощью аргументов, на эмоции и чувства при помощи эмоциональных факторов. Чем больше затронуты эмоции человека, тем быстрее он запомнит информацию.

Именно запоминание является незаминимой частью эффективной рекламы, потому что она должна закрепиться в сознании человека. Исследования показали, что часто потребители запоминают сам сюжет рекламы, а не рекламируемый товар (в литературе такая проблема называется творческим вампиризмом).

Есть два типа памяти, которые исследуются рекламой – узавание и воспоминание. Существует множество приемов для создания запоминающейся рекламы. Выделяют следующие сновные приемы рекламы:

  • Повторение

  • Джинглы

  • Коды

  • Оригинальность

  • Актуальность

  • вызов ассоциаций

  • гипербола

  • важность/ценность продукта

  • запугивание

  • демонстрация преимуществ

  • работа на контрасте с другими продуктами

  • использование авторитетного мнения

  • игра слов

  • создание собственного мира

  • решение проблемы

Для повышения эффективности работы этих приемов можно, например, использовать их комбинации.

В рекламном сообщении важен не только хороший текст, но и наличие мотивации для потребителя.

Мотивы классифицируют на несколько групп:

  • рациональные

  • эмоциональные

  • нравственные.

К рациональным мотивам относятся: мотив прибыльности или выгоды, мотив здоровья, мотив надежности и гарантий, мотив удобности.

К эмоциональным мотивам относятся: мотив страха (анти-СПИД), имиджа, открытия, гордости, любви, радости и т.д.

К нравственным мотивам относятся: мотивы справедливости, порядочности, уважения к старшим, защиты окружающей среды и др.

Основные элементы оформления, привлекающие внимание и возбуждающие интерес:

«1. Интенсивность

2. Уникальность

3. Динамика

4. Повторяемость

5. Контрастность

6. Размер» (Романов A.А., 2003, с. 70-71).

Рассмотрим понятие психологическое воздействие.

Психологическое воздействие - это направленная передача информации от одного человека к другому с целью изменения психологических характеристик, поведения и других особенностей партнёра по общению. Субъектом воздействия является человек или группа людей, при этом объект воздействия - это явление, на которое направленно психологическое воздействие. Процесс межличностного воздействия включает стратегию, тактику, динамику, средства, методы, формы, аргументацию и критерии эффективности воздействия, организация противодействия и др. (Куницына В. Н., 2001).

В объекте психологического воздействия часто выделяют предмет воздействия, то есть явление, на которое направленно психологическое воздействие. К объектам воздействия могут относиться убеждения, мотивы, ценностные ориентации и пр.

  1. Методы воздействия: 1) Уровень сознания: убеждение и принуждение (физическое и морально-психологическое); 2) Неосознаваемый уровень психики: внушение, заражение и подражание.

Выделяют четыре основных стратегии воздействия: монологическую, императивную, манипулятивную и диалогическую (актуализационную) (Куницына В. Н., 2001). Манипуляция – вид скрытого психологического воздействия, эффектом которого, является появление у человека новых, ранее неактуальных или несуществующих желаний.

Можно выделить несколько основных признаков манипуляции: «1) родовой признак — психологическое воздействие, 2) отношение манипулятора к другому как средству достижения собственных целей, 3) стремление получить односторонний выигрыш, 4) скрытый характер воздействия (как факта воздействия, так и его направленность), 5) использование (психологической) силы, игра на слабостях. Кроме того, еще два критерия оказались несколько обособленными: б) побуждение, мотива-ционное привнесение и 7) мастерство и сноровка в осуществлении манипулятивных действий» (цит по Е. Доценко, 1997, с.51-52).

Теперь охарактеризуем подростковый возраст.

При всём многообразии описания и объяснения психологических особенностей подростков ученые едины в одном - подростковый период – период «наиболее интенсивного личностного развития» (Шаповаленко И.В., 2004, 242).

Подростковый период — переходный от детства к взрослости. Обычно он соотносится с хронологическим возрастом с 10—11 до 14—15 лет (Шаповаленко И.В., 2004, с. 243).

В разные фазы этого возраста зарождаются различные новообразования. Перечислю основные:

  • Чувство взрослости (подражание внешним признакам взрослости; стремление подростков-мальчиков соответствовать представлению о «настоящем мужчине»; социальная взрослость; интеллектуальная взрослость;

  • Доминанты (эгоцентрическая; дали; усилия; романтики).

  • Стремление к самоанализу, рефлексия.

  • Задачи развития (принятие внешности; усвоение половых ролей; установление взрослых отношений со сверстниками; признание своей самостоятельности взрослыми; завоевание эмоциональной независимости; подготовка к профессиональной деятельности, семейной жизни; формирование социально ответственного поведения; построение системы ценностей, этического сознания; совершенствование стратегий решения трудностей).

  • Активное развитие Я-концепции (Я-реальное; Я-идеальное; Я-социальное). Становление личностной идентичности.

  • Стремление к общению со сверстниками.

  • Поведенческие реакции (отказа; имитации; компенсации; гиперкомпенсации; эмансипации; анти-имитации; группирования; увлечения; обусловленные сексуальным влечением; конформизма; нонконформизма).

  • Повышенная эмоциональная реакция.

  • Стремление к креативности

Основываясь на данных теоретических данных было проведено исследование и получены данные выводы.

Самыми популярными категориями рекламируемых товаров среди опрошенных являются:

  • техника и аксессуары

  • продукты питания

  • магазины

  • косметические средства

  • машины и игры.

Реклама должна обладать:

  • средней или высокой интенсивности с высокой или средней динамичность.

Самыми популярными приемами являются:

  • вызов ассоциаций

  • актуальность

  • создание собственного мира

  • коды

  • важность/ценность продукта

  • демонстрация преимуществ.

Из них эффетивные: коды, актуальность и вызов ассоциаций. Также есть еще один прием не вошедий в список самых популярных – создание собственного мира. В незапомнившейся рекламе наблюдается недостаток использования этих приемов. Также в обоих рекламах мало используется такой эффективный прием с точки зрения возрастных психологических особенностей как использование авторитетного мнения.

Чаще всего реклама соответствует данным возрастным психологическим особеностям:

  • поведенческим реакциям (имитации; эмансипации; группирования; увлечения; конформизма; нонконформизма)

  • доминантам (эгоцентрическая; дали; усилия; романтики

  • становлению их Я-концепции

  • чувству взрослости

  • стремлению к креативности.

Реже всего реклама ориентирована на стремление подростков к самоанализу. Отметим, что реклама, запомнившаяся подросткам, в первую очередь соответствует становлению их Я-концепции (чаще всего Я-социальному и Я-идеальному) и доминантам (чаще всего эгоцентрияеской и романтики).

Основываясь на всех полученных и изученных данных можно сказать, что первая гипотеза, утверждающая, что современная интернет-реклама не рассматривает подростков как целевую аудиторию, так как даже реклама товаров, востребованных подростками, очень часто не соответсвует подростковым особеностям. Вторая гипотеза (подростки чаще запоминают ту рекламу, которая больше других соответствует их возрастным психологическим особенностям) также подтвердилась моим исследованием.

Таким образом, задачи, поставленные в работе, выполнены. Цель выявить, насколько приёмы, используемые современной интернет-рекламой, соответствуют психологическим особенностям подростков достигнута.


Список литературы

 

  1. Байярд Р., Байярд Д. Ваш беспокойный подросток. М,, 1991.

  2. Выготский Л.С. Педология подростка // Собр. соч.: В 6 т. Т. 4. –с. 6. – М., 1984.

  3. Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита / Е.Л. Доценко. — М.: ЧеРо, Издательство МГУ, 1997. — 344 с.

  4. Зазыкин В.Г. Психология в рекламе / В.Г. Зазыкин. - М.: ДатаСтром, 1992. - 64 с.

  5. Кле М. Психология подростка. Психосексуальное развитие. - М., 1991.

  6. Кон И.С. Подростковая сексуальность на пороге XXI века: социально-педагогический аспект. - Дубна, 2001.

  7. Крайг Г., Бокум Д. Психология развития / Г. Крайг, Д. Бокум — 9-е изд. — СПб.: Питер, 2005. — 940 с.

  8. Лопатин В. В., Лопатина Л. Е. Слитно, раздельно или через дефис? Орфографический словарь. — М.: Эксмо, 2007. — 480 с. – с. 137.

  9. Поливанова К.Н. Психология возрастных кризисов: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2000. - 320 с.

  10. Психология современного подростка / Под ред. Д.И. Фельдштейна. - М., 1987. - С. 46-55.

  11. Ремшмидт Х. Подростковый и юношеский возраст. Проблемы становления личности / Х. Ремшмидт. - М.: Издательство Мир, 1994. - 320 с.

  12. Романов A.A. Реклама. Интернет реклама / А.А. Романов. Реклама. Интернет реклама. - М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2003. - 168 с.

  13. Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006г. №38 – ФЗ «О рекламе». - "РГ" - Федеральный выпуск №4017 - 15 марта 2006 г.

  14. Хопкинс К. Реклама. Научный подход / К. Хопкинс. - М.: Альфа-Пресс, 2000. — 96 с.

  15. Ценев В. Психология рекламы / В. Ценев. - М.: OOO «Бератор», 2003. - 95 с.

  16. Шаповаленко И.В. Возрастная психология (Психология развития и возрастная психология) / И.В. Шаповаленко — М.: Гардарики, 2004. — 349 с.

  17. http://www.adme.ru/articles/10-priemov-v-reklame-102031/ (4 сентября 2012 года, Дмитрий Чернышев)

Приложения

Приложение 1. Анкета «Запомнившаяся интернет реклама»
Класс __________ возраст:_________________ Пол:________


  1. Какая реклама в ИНТЕРНЕТЕ в последнее время запомнилась Вам, заинтересовала Вас?






Реклама

Где встречалась















































2) Отметьте в таблице, записав в последней колонке соответствующую(ие) букву(ы), где Вы встречали эту рекламу?
а) на сайтах посвященных рекламе конкретных товаров;

б) в рекламных сообщениях на почте;

в) при просмотре новостных сообщений;

г) при посещении интернет магазинов;

д) при просмотре не рекламных или торговых сайтов (баннерная реклама, например: реклама перед роликами на Youtube, рекламные полосы под строкой поиска на Яндексе и т.п.).
Приложение 2. Образцы анализируемой рекламы (скриншоты и названия реклам)

Запомнившаяся реклама:





Незапомнившаяся реклама:


1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Похожие:

Дипломная работа iconДипломная работа
Мамзеров Д. В., навигация и интерфейс в средах виртуальной реальности, дипломная работа
Дипломная работа iconДипломная работа по теме: “ Интерактивная база данных по дендроклиматологии” Работу
Моя дипломная работа очень актуальна, потому что дендроклиматология – малоизученная и малоизвестная область биологии. Дендроклиматология...
Дипломная работа iconДипломная работа содержит 104 листа, 6 таблиц, 35 рисунков. Тема:...
Данная дипломная работа посвящена проблемам разработки и внедрения устройств связи высокочастотного и сверхвысокочастотного диапазона....
Дипломная работа iconНазвание организации
Заголовок «Дипломная работа» или «Курсовая работа»: Times New Roman, 14 (вопреки П. 113), по центру. Затем – 2 пустые строки
Дипломная работа iconРеферат. Содержание
Дипломная работа (далее просто работа) выполняется на листах формата А4 с размерами полей: сверху – 20 мм, снизу – 20мм, справа –...
Дипломная работа icon2 требования к содержанию работы
Дипломная работа (далее просто работа) выполняется на листах формата А4 с соблюдением следующих размеров полей: правое – 10 мм, верхнее...
Дипломная работа iconДипломная работа

Дипломная работа iconРеферат. Содержание
Дипломная работа (далее просто работа) выполняется на листах формата А4 с размерами полей: сверху – 20 мм, снизу –20мм, справа- 15мм,...
Дипломная работа iconДипломная работа пгу 030501

Дипломная работа iconКнига 1
Объем работы – реферат от 12 до 25 печатных листов, курсовая работа – от 20 до 30 страниц, дипломная работа 60-70 страниц компьютерного...
Дипломная работа iconТребования к дипломной работе учащихся 10 11-х классов
Дипломная работа заключительная работа учебно-исследовательского характера, выполняемая оканчивающими университеты, экономические,...
Дипломная работа iconЛатинские заимствования в современном русском литературном языке (дипломная работа)

Дипломная работа iconДипломная работа Создание программы помогающей изучать английский язык

Дипломная работа iconДипломная работа на тему: «Совершенствование организации поддержки...
Дипломная работа «Совершенствование организации поддержки и развития малого предпринимательства в муниципальном районе на примере...
Дипломная работа iconДипломная работа не менее 65 страниц без приложения
Курсовая работа выполняется на одной стороне листа белой бумаги формата А4 (210 Х 297 мм). Иллюстрированный материал (таблицы, схемы,...
Дипломная работа icon«Финансовый менеджмент» проф. Шохин Е. И. 2007 г. Выпускная квалификационная...
Сотрудничество с Консультативной группой Экономической Комиссии для Европы ООН (эке оон) 6


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск