Учебно-методический комплекс дисциплины сд. Ф. 17 Конфликтология (шифр дисциплины и название в соответсвии со стандартом и учебным планом) Основная образовательная программа подготовки специалиста по специальностям «050706-Педагогика и психология»
Скачать 1.65 Mb.
|
ТЕМА 1. ПОНЯТИЕ, СОДЕРЖАНИЕ И ТИПОЛОГИЯ КОНФЛИКТОВПонятие конфликта. Многообразие подходов к определению конфликта. Дефиниции конфликта, используемые в социологии. Конфликт как качество взаимодействия между людьми. Противоречие как основа конфликта. Конфликт как социальное взаимодействие социальных субъектов. Конфликт и соревнование. Объект и предмет конфликта. Характеристика объекта конфликта: наличие интереса к объекту, дефицитность объекта, конкретно историческая обусловленность объекта, неделимость объекта, релятивистский характер объекта. Стремление людей камуфлировать истинный объект конфликта. Реалистический и нереалистический конфликты. Проблема типологии конфликтов. Классификация конфликтов по количеству участвующих в них субъектов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповые, социальные. Виды конфликтов по сферам жизнедеятельности людей. Конструктивные и деструктивные конфликты. Выделение конфликтов по направленности воздействия и распределения полномочий. Виды конфликтов по продолжительности взаимодействия и выраженности. Формулы конфликта по Шейнову В.П. Конфликты типа А, Б, В. Зависимость конфликтов от конфликтогенов. Закон эскалации конфликтов (формула А). Зависимость конфликта от конфликтной ситуации и инцидента (формула Б). Зависимость конфликта от двух и более конфликтных ситуаций (формула В). ТЕМА 2.СТРУКТУРА КОНФЛИКТАИнвариантные элементы конфликта как целостного явления. Объективные элементы конфликта: объект, участники, среда. Основные участники конфликта. Ранг оппонента. Косвенные участники конфликта: группы поддержки, инициаторы, организаторы, пособники, посредники (медиаторы). Среда конфликта. Макросреда и микросреда. Виды среды: физическая, общественно-психологическая, социальная. Физическая среда как совокупность физических, географических, климатических и экологических условий. Общественно-психологическая среда конфликта как совокупность настроений, мнений, забот, чувств и переживаний. Социальная среда как совокупность общественных условий. Личностные элементы конфликта: психофизиологические, психологические, этические и поведенческие свойства отдельной личности. Психологические доминанты поведения: Ценностные ориентации, цели, мотив, интересы, потребности. Черты характера и типы личности. Типы характера личности: меланхолик, холерик, сангвиник, флегматик. Акцентуации характера по Леонгарду К.: демонстративность, педантичность, застревание, гипертимность, дистимность, тревожность, экзальтированность, эмотивность, циклитимность. Художественный и мыслительный тип личности. Установки личности, образующие идеальные типы индивидуальности (теоретический, экономический, эстетический, социальный, политический, религиозный). Неадекватные оценки и восприятия: эффект ореола, эффект бумеранга, эффект новизны, эффект снисходительности, логическая ошибка, ошибка социального стереотипа, ошибка центральной тенденции, ошибка привлекательности и взаимной симпатии, ошибка близости. Манеры поведения. Этические ценности. ТЕМА 3. ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВПричина конфликта и повод конфликта. Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликтов. Составляющие причины конфликта: неосознаваемая потребность, дефицит, интерес как осознаваемая потребность. Классификация потребностей: внутренние и внешние, антагонистические и неантагонистические, основные и не основные, объективные и субьективные. Современные противоречия, актуальные для мирового развития (по А.В.Дмитриеву). Основные противоречия, свойственные современному российскому обществу. Объективные факторы возникновения конфликтов в различных сферах жизнедеятельности людей. Личностные факторы возникновения конфликтов. Основные психологические доминанты поведения личности. Черты характера и типы личностей. Акцентуации характера. Установки личности. Неадекватные представления, оценки и самооценки (разрыв между ожидаемым и реальным результатом, относительная депривация, принцип распределительной справедливости). Манера поведения. «Трудные» люди и рекомендации по общению с ними (Скотт Д.Г.). Этические ценности. Типология причин конфликтов по факторам их вызывающим: информация, структура, ценности, отношения, поведение. ТЕМА 4. ФУНКЦИИ КОНФЛИКТОВПонятие функции конфликта. Явные и латентные функции конфликта. Двойственный характер функций: конкретность, субъектная относительность, релятивистский характер функций. Объективный критерий оценки функций конфликта. Конструктивные функции конфликта. Общие положительные функции конфликта: обнаружение и фиксация противоречий, снятие социальной напряженности, внутригрупповая интеграция, стимуляция группового творчества и пр. Конструктивные функции конфликта на личностном уровне: познавательная, самопознание и адекватная самооценка, избавление от нежелательных свойств характера, фактор социализации человека, фактор адаптации в группе, снятие психологической напряженности, способ самореализации и самоутверждения. Деструктивные функции конфликта. Общие отрицательные функции: насильственные методы разрешения, дестабилизация и дезорганизация конфликтантов, замедление темпов развития общества, нарастание пессимизма в обществе, порождение новых более деструктивных конфликтов. Деструктивные функции конфликта на личностном уровне: негативное воздействие на социально-психологический климат в группе, появление чувства неуверенности в себе, разрушение имеющихся ценностных ориентаций, разочарование в своих возможностях и способностях, негативные виды поведения как «включение» защитных механизмов личности. ТЕМА 5. ДИНАМИКА КОНФЛИКТОВКонфликт как процесс. Эксперименты М.Шерифа (40-50 гг.) по формированию групповых норм и динамике конфликта. Предконфликтная ситуация – латентный период. Осознание причин конфликта. Неодекватное осознание проблемной ситуации. Действия по профилактике конфликта на стадии предконфликтной ситуации. Открытый конфликт. Инцидент - начало конфликта. Отличие инцидента от повода. Эскалация (развитие) конфликта. Этапы эскалации: создание образа врага; демонстрация силы и угрозы ее применения; применение насилия; тенденция к расширению и углублению конфликта. Завершение конфликта. Формы и способы завершения конфликта. Разрешение конфликта как частный случай завершения конфликта. Постконфликтный период. Постконфликтный синдром как источник следующего конфликта. Детерминирующая роль предметной совместной деятельности по утверждению коллективистских отношений в группе (А.В.Петровский). РАЗДЕЛ Ш. ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ. ТЕМА 1. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВПонятие и основные характеристики внутриличностного конфликта. Научное изучение внутриличностного конфликта. Трактовка внутриличностного конфликта в рамках психоаналитического направления (З.Фрейд). Три типа конфликтной ситуации по К.Левину. Подходы к внутриличностному конфликту в рамках гуманистической психологии (К.Роджерс, А.Маслоу). Логотерапия В.Франкла. Понятие когнитивного диссонанса в когнитивной психологии (Л.Фестингер). Теория о роли предметной деятельности А.Н.Леонтьева. Классификация внутриличностных конфликтов А.Я.Анцупова и А.И.Шипилова на основе ценностно-мотивационной сферы личности. Три типа внутриличностных (психологических) конфликтов, выделенных М.-А.Робером и Ф.Тильманом. Конфликт между моралью и нравственностью. ТЕМА 2. ПРИЧИНЫ И ПОСЛЕДСТВИЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА Внутренние причины, коренящиеся в противоречиях самой личности. Внешние причины, обусловленные положением личности в социальной группе и обществе. Социальная среда и личность. Идеи Карен Хорни: объективная социальная основа внутриличностного конфликта в современных условиях. Э.Фромм: конфликт между сущностью и существованием личности; утрата самоидентичности личности. Факторы социальной жизни и неврозы. Отрицательные последствия внутриличностного конфликта, касающиеся состояния самой личности и ее взаимодействия с другими людьми в группе. Тяжелые последствия внутриличностного конфликта: стресс, фрустрация, неврозы. Невротический конфликт. Три основные формы клинических неврозов: неврастения, истерия, невроз навязчивых состояний. Суицид как деструктивный способ выхода из внутриличностного конфликта. Рекомендации по психокоррекции суициадального поведения. Позитивные последствия внутриличностного конфликта. ТЕМА 3. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ И РАЗРЕШЕНИЕ ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА Условия предупреждения внутриличностных конфликтов. Общесоциальные условия. Условия, зависящие от самой личности: познание самого себя, адекватная самооценка, смыслообразующие жизненные ценности, умение управлять собой, коррекция иерархии ролей и пр. Механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов. Разрешение внутриличностного конфликта как восстановление согласованности внутреннего мира личности, достижение нового жизненного качества. Факторы конструктивного разрешения внутриличностного конфликта: глубинные мировоззренческие установки личности, развитость волевых качеств, половозрастные особенности. Влияние темперамента на динамическую сторону внутриличностных переживаний. Механизмы психологической защиты: отрицание, проекция, регрессия, замещение, подавление, изоляция, интроекция, интеллектуализация, аннулирование, сублимация, рационализация, реактивное образование, компенсация, идентификация, фантазия. Особенности возникновения внутриличностных конфликтов, связанных с различными видами профессиональной деятельности: юриста, педагога, социального работника, психолога и др. ТЕМА 4. СТРЕССЫ. СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ КАК СПОСОБ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ. Понятие и природа стресса. Определение стресса. Общая концепция стресса Ганса Селье. Фазы развития стресса. Дистресс как третья фаза развития стресса. Физиологическая и биохимическая природа стресса. Причины и источники стресса. Стрессогены. Организационные и организационно-личностные факторы, порождающие стрессы. Страх как типичная причина стрессов. Наиболее часто встречающиеся «страхи» работников по В.Зигерту и Л.Лангу. Профилактика стрессов. Профилактика стрессов на производстве: антистрессовое руководство, антистрессовое подчинение. Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения. Социальные составляющие стрессов. |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс дисциплины опд. Ф. 1, Дс. 1 Введение... «050703. 00 — Дошкольная педагогика и психология с дополнительной специальностью «Педагогика и психология» | | Учебно-методический комплекс дисциплины сд. Ф. 13, Дпп. Ф. 13, Дс.... «050703 — Дошкольная педагогика и психология с дополнительной специальностью «Педагогика и психология» |
| Учебно-методический комплекс дисциплины дпп. Ф. 13, Дс. 9 Психотерапия... «050703 — Дошкольная педагогика и психология с дополнительной специальностью «Педагогика и психология» | | Учебно-методический комплекс дисциплины дпп. Ф. 11, Дс. 7, Сд. 11... «050703 — Дошкольная педагогика и психология с дополнительной специальностью «Педагогика и психология» |
| Основная образовательная программа подготовки специалиста по специальности(специальностям)... Шифр дисциплины и ее название в строгомсоответствии с государственным образовательнымстандартом и учебным планом | | Основная образовательная программа подготовки специалиста по специальности... Шифр дисциплины и ее название в строгомсоответствии с государственным образовательнымстандартом и учебным планом |
| Учебно-методический комплекс дисциплины гсэ. Ф1 Иностранный Язык... Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Учебно-методический комплекс дисциплины дс. 3, Дс. Ф. 3, Сд. В 2... А. В. Прялухина, кандидат психологических наук, доцент, зав. Кафедрой социальной работы и психологии Российского государственного... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины сд. Р. 2 Теория личности... ... | | Учебно-методический комплекс дисциплины сд. Ф. 9 История психологии... А. В. Прялухина, кандидат психологических наук, доцент, зав кафедрой социальной работы и психологии Российского государственного... |
| Основная образовательная программа подготовки специалиста по специальностям... «Педагогика и методика начального образования» со специализацией «Обучение информатике в начальной школе» | | Учебно-методический комплекс дисциплины опд. В , фтд 3 Семейные конфликты... Е. М. Зубрицкая, кандидат педагогических наук, доцент кафедры общей психологии и психологии развития, проректор по научной работе... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины опд. В , фтд семейные конфликты... Е. М. Зубрицкая, кандидат педагогических наук, доцент кафедры общей психологии и психологии развития, проректор по научной работе... | | Основная образовательная программа подготовки специалиста по специальности... «050703 — Дошкольная педагогика и психология с дополнительной специальностью «Педагогика и психология» |
| Учебно-методический комплекс дисциплины специальность: 050706. 65 «Педагогика и психология» Настоящий учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Психолого-педагогическая коррекция» для студентов 5-го заочного отделения... | | Учебно-методический комплекс дисциплины фтд. 1 Основы кинезиологии... Основная образовательная программа подготовки специалиста по специальности (специальностям) |
