Рабочая программа «Психология делового общения»
Скачать 480.16 Kb.
|
XI. ПРИМЕРЫ ТЕСТОВЫХ ЗАДАНИЙ (КОНТРОЛЬНЫХ ВОПРОСОВ) ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ), УРОВНЯ УЧЕБНЫХ ДОСТИЖЕНИЙ
- это система знаков, служащая средством человеческого общения, мыслительной деятельности, способом выражения самосознания личности - это процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека - это коммуникация, т.е. обмен мнениями, переживаниями, настроениями, желаниями 2. Выделяют следующие 3 стороны общения: - интерактивная, эмпатийная, содержательная - перцептивная, коммуникативная, интерактивная - информационная, перцептивная, эмпатийная 3. Главным средством общения является: -язык -объект -предмет 4. Любой материальный объект, выступающий в качестве указания и обозначения и используемый для приобретения, хранения, переработки и передачи информации – это: -предмет -знак -способ 5. Содержание, которое вкладывается в определённый знак – это его: -значение -понятие -интерпретация 6.Коммуникативная сторона общения состоит в обмене: -действиями -информацией -знаками 7.Общение, осуществляемое с помощью слов, называется: -невербальное -словесное -вербальное 8.К невербальным элементам общения относятся: -позы, жесты, мимика; смех; моторика; речь -паралингвистика; дистанция; контакт глаз; -контакт глаз; позы, жесты, мимика; паралингвистика; проксемика 9.Невербальные средства общения не выполняют: -дополнение содержание высказывания -сообщение о психологическом состоянии собеседника -передачу информации в словесной форме 10.Основными механизмами познания другого человека в процессе общения являются: -идентификация, эмпатия и рефлексия -эмпатия, самооценка, интроспекция -идентификация, интроспекция, эмпатия 11.Способность к постижению эмоционального состояния другого человека в форме сопереживания – это -интроспекция -рефлексия -эмпатия 12.Идентификация – это… способность к постижению эмоционального состояния другого человека -в форме сопереживания -система знаков, служащая средством человеческого общения, мыслительной деятельности, способом выражения самосознания личности -способ понимания другого человека через уподобление себя ему 13.Перечислите основные способы воздействия партнеров друг на друга: -убеждение, заражение, рефлексия, возвышение -заражение, внушение, убеждение и подражание -убеждение, интроспекция, внушение, рефлексия 14.Бессознательная, невольная подверженность человека определенным психическим состояниям – это… -заражение -внушение -подражание 15.Какие ошибки восприятия встречаются при первичном впечатлении: -фактор превосходства -фактор привлекательности -все ответы верны 16.Эффект ореола при формировании первого впечатления проявляется: -в том, что общее позитивное впечатление о человеке приводит к переоценке отдельных качеств неизвестного человека -в том, что общее негативное впечатление о человеке приводит к недооценке неизвестного человека -в том, что чем более внешне привлекателен для нас знакомый человек, тем лучше он во всех отношениях 17.Главным источником психологической информации о человеке являются: -одежда, макияж, походка -макияж, выражение лица, одежда -речь, выражение лица, позы, походка ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА Рефератов по дисциплине «Психология делового общения»
10.Возможности самовоспитания. 11. Психологический климат коллектива. 12.Эмоциональные явления. 13.Стресс и его преодоление. 14.Самовоспитание личности. 15.Способности и одаренность. 16.Правила ведения партнерских бесед. 17.Конформизм: за и против. 18.Психология малой группы. 19.Искусство общения. 20.Барьеры общения и их преодоление. 21.Психологические приемы выхода из конфликтных ситуаций. 22.Восприятие и понимание друг друга. 23.Самоконтроль и саморегуляция эмоциональных состояний. 24. Лидерство и руководство. 25.Особенности психологии работника общественного питания. 26. Служебные интриги и конфликты. 27.Толпа и ее психологические характеристики. 28.Семейное воспитание. 29.Производственные группы их особенности. 30.Принятие и реализация управленческих решений. 31 .Умелый руководитель и его стиль. 32.Темперамент и характер. 33.Как жить в условиях стресса. 34.Научно- технический прогресс и средства умственного развития человека. 35.Профессиональная этика работников общественного питания. 36.Этика и этикет. 37.Психотерапия личного самочувствия. 38.Социотип личности. 39.Гипноз, его объяснение и применение. 40.Существующие теории личности. 41. Личностями не рождаются, а становятся. XII. ВОПРОСЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА КОНТРОЛЬНОЕ ЗАНЯТИЕ (экзамен).
|
Похожие:
 | «психологии делового общения» Дисциплина «Социология и психология делового общения» призвана дать научные психологические знания, которые помогут оптимизировать... | | «психологии делового общения» Дисциплина «Социология и психология делового общения» призвана дать научные психологические знания, которые помогут оптимизировать... |
 | Рабочая программа по дисциплине б психология делового общения Целью освоения дисциплины является формирование у студентов системы знаний о психологических особенностях, закономерностях процесса... | | Пояснительная записка > Цели и задачи дисциплины Цели дисциплины... Г. В. Кухтерина Психология делового общения. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 100400. 62... |
| Рабочая программа по дисциплине ф этика делового общения Задача учебного курса – на основе знания основных норм и правил делового этикета выработать у студентов навыки позитивного общения... | | Рабочая программа дисциплины «Психология делового общения» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Рабочая программа дисциплины «Этика и психология делового общения» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Реферат По дисциплине «Русский язык и культура речи» на тему «Культура делового общения» Для делового общения используют официально-деловой стиль. В книге «Культура устной и письменной речи делового человека» приводится... |
| Рабочая программа Психология общения направление подготовки − 030300 «Психология» Психология общения: рабочая программа / авт сост. К. А. Богомазова. – Спб.: Ивэсэп, 2012. – 22 с | | Учебно-методический комплекс дисциплины специальность 050706. 65 «Педагогика и психология» Протокол согласования рабочей программы дисциплины «психология делового общениЯ» с другими дисциплинами специальности |
| Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины в. 2 «Психология делового общения» | | Протокол № от 20 г. Председатель Рабочая программа Наименование дисциплины:... Взаимосвязь «делового общения» и сфер общественной жизни Наука «деловое общение» сформировалась к середине XX века на основе (этических... |
| Вопросы для зачета по элективному курсу "Искусство делового общения" Понятие и структура общения. Роль и значение общения в жизни человека и общества | | «психология общения» «психология общения» по теме: определение понятия "общение". Структура и средства общения |
| Реферат по дисциплине: этика делового общения на тему: «Культура... У каждого народа существуют свои нормы и представления как о правилах этикета вообще, так и о правилах делового общения, которые... | | Методические рекомендации по изучению дисциплины опд. В 1, сд. В... «050703-Дошкольная педагогика и психология». В данном комплексе представлены программа курса, методические рекомендации по изучению... |
