Лабораторное занятие № 2.5.
«Убеждающее воздействие»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего задания.
Выявление неэффективных способов убеждающего воздействия в процессе групповой дискуссии и осознания необходимости выработки более эффективных стратегий аргументации.
Выработка путем экспериментирования общих правил логических доказательств: точность формулировки тезиса; неизменность тезиса; истинность оснований; доказательство оснований; построение доказательств по общим правилам умозаключения.
Освоение навыков применения техники аргументации: простота и ясность понятий; учет темперамента собеседника; недопущение пустых фраз; обдуманное (без спешки) приятие решения; использование двусторонней аргументации; использование приема «Да и …», «Да, но…» и др.
Освоение приемов, стимулирующих общение: открытость для убедительных аргументов; условность принятия доводов оппонента, оттягивание возражений обращение за советом, вовлечение оппонента в совместную выработку решений, настройка на волну оппонента, использование «метода Сократа», избегание категоричности в высказываниях, использование позитивных вопросов и стратегии «мы - высказывание», использование приема «я - утверждение» и правила бонтона.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Цели, техники и тактики аргументации.
Технология ведения переговоров.
Техники принятия решений и завершения беседы.
Психологические приёмы убеждения в споре.
Задания для самостоятельной работы:
1) Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по вопросам для обсуждения.
2) Выполнить задания практикума «Противодействие равнодействию» (с. 121); теста «Трудно ли Вас вывести из себя?»; тестов «Речевые барьеры при общении», «Умеете ли Вы влиять на других людей?» (с. 150-151); теста «Моя тактика ведения переговоров» (с. 99) и теста «Стиль взаимодействия (с. 51) в книге Бороздиной Г.В. Психология делового общения. Учебное пособие.
3)Полученные результаты выполнения заданий занести в «дневник самонаблюдения, самоанализа и самосовершенствования».
Основная литература:
Бороздина Г. В., Н. А. Кормнова Психология и этика делового общения : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по экон. направл. и спец.] /Под общ. ред. Г. В. Бороздиной. - М. : Юрайт, 2012. - 463 с.
Вербицкий А. А., М. Д. Ильязова Инварианты профессионализма. Проблемы формирования [монография]. - М. : Логос, 2011. - 287 с. Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения. Практикум. – Новосибирск, 1999. 121 с.
Горянина В. А. Психология общения : учеб. пособие для студ. фак. соц. работы . - 4-е изд., стер. - М. : Академия, 2007. - 416 с.
Климов Е. А. Педагогический труд : психологические составляющие : учеб. пособие для студ., магистрантов и аспирантов вузов.- М. : Академия, 2004. - 240 с
Ковальчук А. С. Основы делового общения : учеб. пособие для студ. вузов. - М.: Дашков и К, 2007. - 300 с.
Леонова А. Б., Чернышева О. Н. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития . - М.; Радикс, 2006. - 448 с.
Дополнительная литература:
Ковальчук А. С. Основы имиджелогии и делового общения : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. "Социально-культурная деятельность". - 5-е изд., доп. и перераб. - Ростов н/Д : Феникс, 2007. - 282 с.
Мейган М. Работа с персоналом: введение в должность /пер. с англ. Е. Антоновой. - СПб.: Питер, 2002. - 160 с.
Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная психология общения. – Спб., 2007.
Пахальян В. Э. Групповой психологический тренинг : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направ. и спец. психологии. - СПб. : Питер, 2006. - 224 с.
Психология и этика делового общения : учебник для вузов / под ред. В. Н. Лавриненко . - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 415 с.
Федорова Н. В., Минченкова О. Ю. Управление персоналом организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации"]. - М. : КноРус, 2011. – 531с.
Цветаев В. М.Кадровый менеджмент. - М. : ТК Велби : Проспект, 2006. - 160 с.
Лабораторное занятие № 2.6.
«Доверительные отношения»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего задания.
Освоение искусства комплимента. Отработка навыков комплимента с учетом основных правил его построения, его отличий от лести и похвалы и с учетом специфических требований к нему (возрастных и половых).
Выработка умения задавать вопросы. Экспериментирование с различными типами вопросов: явный – скрытый, сложный – простой, уточняющий – восполняющий, открытый – закрытый, узловые – наводящие, корректные – некорректный; вопросы – сомнения; вопросы – внушения; контрольно – подтверждающие вопросы; изолирующие, возвратные и др.
Освоение навыков избегания конфликтогенов. Совместное обсуждение особенностей конфликтогенного поведения и слов; саморекомендации по их преодолению и предупреждению.
Освоение навыков завершения разговора не обижая собеседника.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Функции доверия в жизни человека.
Факторы, влияющие на формирование различных видов доверия.
Особенности личности, доверяющей себе и другому.
«Взгляд психотерапевта на хорошую жизнь» (К.Роджерс).
Задания для самостоятельной работы:
1) Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по вопросам для обсуждения.
2) Выполнить задания на саморегуляцию, проанализируйте свои ощущения (1 с. 146-211).
3)Полученные результаты выполнения заданий занести в «дневник самонаблюдения, самоанализа и самосовершенствования».
Основная литература:
Горянина В. А. Психология общения : учеб. пособие для студ. фак. соц. работы . - 4-е изд., стер. - М. : Академия, 2007. - 416 с.
Климов Е. А. Педагогический труд : психологические составляющие : учеб. пособие для студ., магистрантов и аспирантов вузов.- М. : Академия, 2004. - 240 с
Ковальчук А. С. Основы делового общения : учеб. пособие для студ. вузов. - М.: Дашков и К, 2007. - 300 с.
Леонова А. Б., Чернышева О. Н. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития . - М.; Радикс, 2006. - 448 с.
Дополнительная литература:
Мейган М. Работа с персоналом: введение в должность /пер. с англ. Е. Антоновой. - СПб.: Питер, 2002. - 160 с.
Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная психология общения. – Спб., 2007.
Пахальян В. Э. Групповой психологический тренинг : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направ. и спец. психологии. - СПб. : Питер, 2006. - 224 с.
Психология и этика делового общения : учебник для вузов / под ред. В. Н. Лавриненко . - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 415 с.
Федорова Н. В., Минченкова О. Ю. Управление персоналом организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации"]. - М. : КноРус, 2011. – 531с.
Содержание лабораторных занятий по теме № 3
«Социально – психологический тренинг личностного роста»
Лабораторное занятие № 3.1.
«Барьеры личностного роста»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего задания.
Освоение техники самопознания, первоначальная постановка задач саморазвития.
Освоение навыков анализа жизненного пути (потребностей, целей, жизненных позиций), оценки их адекватности, разработки личных жизненных планов.
Освоение навыков выявления барьеров саморазвития и возможных путей и способов их преодоления.
Выработка уверенности в себе и коррекция неуверенных и самоуверенных (агрессивных) форм поведения.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Основные подходы к решению проблемы личностного роста в современной практике немедицинской групповой психотерапии.
Специфика трансактного анализа как метода развития личностного потенциала.
Специфика гештальт-групп личностного роста.
Специфика психодраматического метода позитивных изменений.
Специфика телесно-ориентированного подхода к проблеме личностного роста.
Экзистенциально-гуманистическая психология как основа современной практики групповой работы, направленной на развитие личностного потенциала.
Оценка эффективности и перспективы движения за развитие человеческого потенциала.
Задания для самостоятельной работы:
1.Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по обсуждаемым вопросам.
2. Осуществить самодиагностику перцептивной, потребностно-мотивационной, морально-нравственной, экзистенционально-бытийной, действенно-практической сфер и сферы отношений личности. (Шевандрин Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности. – М., 1999. с. 180-303).
3. Проанализировать свои эмоции, чувства, переживания, возникшие при знакомстве с результатами самодиагностики. Интерпретацию этих переживаний занесите в дневник самонаблюдения и самоанализа.
Основная литература:
Бороздина Г. В., Н. А. Кормнова Психология и этика делового общения : учебник для бакалавров : [учебник для студ. вузов, обуч. по экон. направл. и спец.] /Под общ. ред. Г. В. Бороздиной. - М. : Юрайт, 2012. - 463 с.
Вербицкий А. А., М. Д. Ильязова Инварианты профессионализма. Проблемы формирования [монография]. - М. : Логос, 2011. - 287 с. Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения. Практикум. – Новосибирск, 1999. 121 с.
Горянина В. А. Психология общения : учеб. пособие для студ. фак. соц. работы . - 4-е изд., стер. - М. : Академия, 2007. - 416 с.
Климов Е. А. Педагогический труд : психологические составляющие : учеб. пособие для студ., магистрантов и аспирантов вузов.- М. : Академия, 2004. - 240 с
Ковальчук А. С. Основы делового общения : учеб. пособие для студ. вузов. - М.: Дашков и К, 2007. - 300 с.
Леонова А. Б., Чернышева О. Н. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития . - М.; Радикс, 2006. - 448 с.
Дополнительная литература:
Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная психология общения. – Спб., 2007.
Пахальян В. Э. Групповой психологический тренинг : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направ. и спец. психологии. - СПб. : Питер, 2006. - 224 с.
Психология и этика делового общения : учебник для вузов / под ред. В. Н. Лавриненко . - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 415 с.
Федорова Н. В., Минченкова О. Ю. Управление персоналом организации : [учебник для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации"]. - М. : КноРус, 2011. – 531с.
Лабораторное занятие № 3.2.
«Преодоление внутренних конфликтов»
Коллективное обсуждение вопросов темы и результатов выполнения домашнего задания.
Освоение техник «транзактного анализа»: выявление негативных фантазий, мысленных игр («катастрофа», «Если бы я…», «Это он виноват…», «идеальный вариант», «Как я ужасен…», «я опять все сделала не так…», «Что скажут другие…» и т.д.) ретроспективный и проспективный анализ жизненных сценариев; принятие конструктивных решений.
Освоение техник «психосинтеза»: выявление субличностей, диалог субличностей, психодрама субличностей и т.д.
Освоение техник «гештальт-тренинга»: расширение сознания, интеграция противоположностей, внимание к чувствам, работа с мечтами, принятие ответственности, преодоление сопротивления и др.
Освоение техник «экзистенциального анализа»: самотрансценденция, самоотсранение, парадоксальная интенция, анализ смысловых потенциалов ценностей творчества, переживания, отношения, анализ экзистенциальной фрустрации, поиск смысла в конкретной жизненной ситуации и др.
Оценка эффективности проделанной работы.
Вопросы для коллективного обсуждения:
Основные понятия и процедуры «трансактного анализа».
Основные понятия и процедуры гештальт-подхода.
Основные понятия и процедуры «психодрамы».
Основные понятия и процедуры «психосинтеза».
Основные понятия и процедуры телесно-ориентированного подхода.
Основные понятия и процедуры «экзистенциального анализа».
Основные понятия и процедуры клиенто-центрированного подхода.
Основные понятия и процедуры терапевтических подходов, разработанных в рамках (на выбор):
аналитической психологии К.Г.Юнга;
индивидуальной психологии А.Адлера;
характерологического анализа К.Хорни;
гуманистического психоанализа Э.Фромма;
интерперсональной психотерапии Г.С.Салливана;
психоаналитической психотерапии (Гилл, Стоун, Бибринг, Кляйн, Кернберг и др.);
патогенетической психотерапии В.Н.Мясищева;
реконструктивной психотерапии Б.Д.Карвасарского;
рационально-эмоциональной терапии А.Эллиса;
нейролингвистического программирования Гриндера и Бендлера.
Задания для самостоятельной работы:
1.Проанализировать рекомендуемую литературу и составить краткий конспект по обсуждаемым вопросам.
2. Проанализировать несколько литературных источников (в т.ч. первоисточники) по одному из обсуждаемых подходов к решению проблемы личностного роста и составить подробный конспект об организационно-методических особенностях данного подхода (на выбор).
Основная литература:
Вербицкий А. А., М. Д. Ильязова Инварианты профессионализма. Проблемы формирования [монография]. - М. : Логос, 2011. - 287 с. Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения. Практикум. – Новосибирск, 1999. 121 с.
Горянина В. А. Психология общения : учеб. пособие для студ. фак. соц. работы . - 4-е изд., стер. - М. : Академия, 2007. - 416 с.
Климов Е. А. Педагогический труд : психологические составляющие : учеб. пособие для студ., магистрантов и аспирантов вузов.- М. : Академия, 2004. - 240 с
Ковальчук А. С. Основы делового общения : учеб. пособие для студ. вузов. - М.: Дашков и К, 2007. - 300 с.
Леонова А. Б., Чернышева О. Н. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития . - М.; Радикс, 2006. - 448 с.
Дополнительная литература:
Мейган М. Работа с персоналом: введение в должность /пер. с англ. Е. Антоновой. - СПб.: Питер, 2002. - 160 с.
Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная психология общения. – Спб., 2007.
Пахальян В. Э. Групповой психологический тренинг : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направ. и спец. психологии. - СПб. : Питер, 2006. - 224 с.
|
