Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах и улицах «Добрая дорога детства» 2
Скачать 0.64 Mb.
|
| Тема 2.2 Когнитивные особенности личности. Студент должен: знать: - познавательные процессы: ощущение, восприятие, внимание, память, воображение, мышление, речь; уметь: - определять типы восприятия и использовать их для эффективного взаимодействия с сотрудниками; - распределять внимание, - пользоваться способами рационального запоминания. Содержание учебного материала. Познавательные процессы. Ощущения, виды и свойства ощущений. Восприятие и его особенности. Визуальный, аудиальный и кинестетический типы восприятия. Память, способы рационального запоминания. Мышление, виды мышления, формы мыслительного процесса, аналитические мыслительные операции. Речь как форма существования мысли. Воображение, его виды и связь с другими процессами. Тема 2.3. Эмоционально- волевые особенности личности. Студент должен: иметь представление: - об эмоциях и чувствах; знать: - виды эмоциональных процессов; - различные способы профилактики стресса и пути выхода их стрессовых ситуаций; - психологическую структуру волевого акта; - волевые качества личности, их роль в управленческой деятельности; уметь: - использовать приемы саморегуляции и психологической разгрузки, основные приемы аутотренинга. Содержание учебного материала. Эмоциональная регуляция поведения. Эмоции. Функции эмоций. Виды эмоциональных состояний. Аффект. Фрустрация. Чувства. Волевая регуляция поведения. Воля. Основные функции волевых процессов. Волевой акт и структура волевого акта. Воля как активность. Локализация контроля. Внимание. Произвольное и непроизвольное внимание. Основные свойства внимания. Внимание как активность личности. Внимание как способ управления поведением и функция контроля. Тема 2.5. Индивидуально-типологические особенности личности (социально и биологически обусловленные) Студент должен: знать: - специфику социально-психологического подхода к пониманию личности, - характеристики типов темперамента и предпочтительную сферу деятельности для каждого типа темперамента; - структуру личности - основные акцентуации характера; - направленность личности и ее компоненты - особенности организаторских способностей; уметь: пользоваться диагностическими методиками определения темперамента, - разрабатывать рекомендации для разных типов темперамента Содержание учебного материала. Понятие личности в психологии. Индивид. Индивидуальность. Основные параметры индивидуальности: мотивация, темперамент, способности, характер. Пять потенциалов личности. Развитие личности. Структура личности. Персонализация личности Активность личности. Типы личности. Социально-психологические качества личности. Социализация личности, три сферы становления личности – деятельность, общение , сознание. Социально- психологические механизмы социализации. Адаптация как основная часть социализации, ее механизмы и стадии. Трудности адаптации в условиях социального кризиса. Соотношение процессов социализации и развития личности. Мотивационная сфера личности: потребности, классификация потребностей, мотивы поведения. Индивидуально-типологические особенности личности.Темперамент, классификация типов темперамента: гуморальная теория Гиппократа, конституционная теория Кречмера и Шелдона, классификация Павлова. Сангвинический темперамент. Флегматический темперамент. Холерический темперамент. Меланхолический темперамент. Характер. Акцентуации характера. Типические черты. РАЗДЕЛ 3. КОММУНИКАЦИИ И ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ Тема 3.1 Виды функции структуры и средства общения. Студент должен знать: -социально-психологические закономерности общения и взаимодействия людей, - особенности основных видов общения, - структуру и средства общения, этапы процедуры общения, - классификацию вербальных и невербальных средств общения, - приемы и техники убеждающего воздействия на партнера в процессе общения, - психологические основы деловой беседы и деловых переговоров, - технологию формирования имиджа делового человека, уметь: - выделять взаимосвязанные стороны общения, - использовать вербальные и невербальные средства для эффективного общения, - владеть культурой профессионального общения, - выбирать оптимальный стиль общения и взаимодействия профессиональной деятельности, - применять технологии убеждающего воздействия на группу или партнера по общению, - использовать методики тестирования коммуникативных качеств человека. Содержание учебного материала. Общение как форма реализации системы общественных и межличностных отношений. Значение общения для развития индивида и социальных общностей. Общение и деятельность. Оптимизация совместной деятельности через воздействие на процессы общения. Содержание общения: обмен информацией, выработка единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание людьми друг друга. Полифункциональность общения. Понятие общения. Три взаимосвязанных стороны общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная. Виды общения: « контакт масок», примитивное, формально-ролевое, деловое, межличностное, манипулятивное, светское. Этапы процедуры общения. Структура речевого общения. Классификация невербальных средств общения. Науки, изучающие невербальные средства общения: кинесика, такесика, праксемика. Зоны дистанции в контакте. Роль мимики в передаче информации. Жесты при общении. Виды жестов. Тема 3.2 Коммуникативный, интерактивный и перцептивный аспекты общения. Студент должен: знать: - коммуникативный, перцептивный и интерактивный аспекты общения; - средства коммуникаций; - механизмы процесса восприятия; - типичные искажения восприятия; уметь: - пользоваться различными средствами коммуникаций; - осуществлять выбор оптимального размещения аудитории при общении. Содержание учебного материала. Коммуникативная сторона общения. Общение как обмен информацией. Специфика коммуникативного процесса между людьми. Единство деятельности, общения и познания в коммуникативном процессе. Коммуникативные барьеры, социальные и психологические причины их возникновения. Коммуникационный процесс. Стратегии общения. Тактики общения. Синтоническая модель общения. Репрезентативные системы общения. «Сенсорная острота». Понятие конгруэнтности. Понятие раппорта. Ресурсные состояния. Манера общения и взаимодействия с людьми. Виды психологических поглаживаний. Типы отношений людей при общении. «Я-высказывания». Этапы общения. Типы собеседников. Виды и техники слушания партнера по общению. Интерактивная сторона общения. Общение как организация взаимодействия. Виды социальных взаимодействий: сотрудничество, конкуренция, конфликт. Перцептивная сторона общения. Общение как восприятие и понимание друг друга партнеров по общению. Механизмы социальной перцепции: идентификация и рефлексия, роль эмпатии в этих процессах. Эффекты межличностного восприятия: проекции, ореола, стереотипизации, доминирующей потребности. Явление казуальной атрибуции. Типы восприятия людьми друг другом. Две стороны анализа осознания. Рефлексия. Межличностная аттракция. Тема 3.4 Средства и методы психологического воздействия. Манипуляции. Студент должен: знать: - вербальные и невербальные средства влияния; - понятие когнитивного диссонанса, - приемы и методы воздействия; уметь: - использовать приемы и методы воздействия; - использовать блок- схемы защиты от манипуляций. Содержание учебного материала. Социально-психологическое влияние: конформизм, внушаемость, подчинение Средства и методы психологического воздействия. Заражение. Внушение. Убеждение. Феномен подражания. Социально-психологические установки. Функции установок: приспособления, эгозащитная, ценностно-выразительная, организации мировоззрения. Понятие когнитивного диссонанса. Приемы и методы воздействия. Формирование социальной установки. Принципы обработки массового сознания. Ложь и манипуляции. Теории манипулирования. Феномены, способствующие манипуляциям. Типы манипуляций. Эффекты манипуляционного воздействия. Блок- схема защиты от манипуляций. Анализ теорий защиты от манипуляций. РАЗДЕЛ 4. СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ. СТРУКТУРЫ В ГРУППАХ Тема 4.1. Малая социальная группа как социально- психологическая характеристика организации. Студент должен: знать: - типы социальных объединений, - психологические характеристики малой группы и положения индивида в группе, - внутригрупповые и межгрупповые отношения, - динамические процессы в малой социальной группе и способы управления ими. - методы и методики исследования, коррекции и развития социально- психологических явлений и процессов в группе. уметь: - анализировать социально-психологические явления в социальных сообществах - управлять малой группой и обеспечивать эффективность ее деятельности, использовать методики социометрии, референтометрии, определения социально-психологического климата группы, выявления лидерства и его типов. Содержание учебного материала. Типы и формы социальных объединений. Социальная структура. Группа как социально-психологический феномен. Роль социальной группы в воздействии общества на личность. Группа как субъект деятельности. Взаимодействие в группе. Виды групп. Деятельность как основной интегрирующий фактор и главный признак социальной группы. Психологические характеристики группы: групповые интересы, потребности, нормы, ценности, цели. Феномен группового сознания. Малая группа. Основные характеристики малых групп. Социальная и социально-психологическая структура группы. Статусно-ролевые отношения. Профессионально-квалификационные характеристики. Половозрастной состав группы. Тема 4.2. Механизмы групповой динамики. Психологические аспекты малых групп и коллективов. Студент должен: знать: - стадии развития группы, - ограничения, препятствующие формированию эффективно работающего коллектива, - признаки благоприятного социально- психологического климата, уметь: - формировать группы и команды, Содержание учебного материала: Психологические аспекты малых групп и коллективов: структуры в группах, малая социальная группа как социально-психологическая характеристика организации, формальные и неформальные группы, групповая динамика. Динамические процессы и феномены. Групповая ингибиция. Групповая нормализация. Групповая поляризация. Фасилитация. Установки восприятия и оценивания: психологические «эффекты». Удовлетворенность группой. Формирование групп и команд. Этапы командообразования. Основные характеристики коллектива, его формирование и управление. Звенья групповой структуры. Стадии развития коллектива. Эффективность работы группы. Общие закономерности эффективно функционирующего коллектива. РАЗДЕЛ 5. КОНФЛИКТЫ И ПУТИ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ. Тема 5.1. Конфликт: природа и классификация. Студент должен: знать: - сущностные свойства конфликта, -его социально-психологическую структуру, -функции и динамику конфликта, -причины конфликтов в организациях, -социально-психологическую характеристику основных типов конфликта, - способы и правила разрешения конфликта, -стратегии поведения в конфликтной ситуации, - пути урегулирования конфликта, - критерии целесообразности и регулируемости организационного конфликта, уметь: -анализировать структуру конфликта, -выявлять его причины, - разрабатывать рекомендации по управлению конфликтами, - выбирать оптимальную стратегию поведения в конфликтной ситуации Содержание учебного материала Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Конфликт и стратегия поведения в конфликтной ситуации. Природа и социальная роль конфликтов. Типы и классификация конфликтов. Отличие внутриличностных и межличностных конфликтов. Позитивные функции и диструктивные проявления конфликта. Основные элементы, критерии конфликта, динамика его развития. Основные причины конфликтов в организации. Структурные и межличностные способы управления конфликтами. Негативные и позитивно эффективные стратегии конфликта. Рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций и управлению конфликтами. Тема 5.2. Типы людей по поведению в конфликте. Студент должен: иметь представление: - об основных типах поведения людей в конфликтной ситуации; знать: - признаки конфликтной ситуации; - классификацию конфликтов. уметь: - вырабатывать стратегию поведения в конфликтной ситуации. Содержание учебного материала Модели поведения в конфликтной ситуации. Субъекты по поведению в конфликте. Стратегии поведения менеджера при разрешении межличностных конфликтов. Типы конфликтных личностей. Конфликтная личность демонстративного типа. Конфликтная личность ригидного типа. Конфликтная личность неуправляемого типа. Конфликтная личность сверхточного типа. Конфликтная личность бесконфликтного типа. Принципы разрешения конфликтов (по Э. Сейгеру). Кодекс поведения в конфликте. РАЗДЕЛ 6. ПСИХОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ Тема 6.1. Модели и научные методы подготовки управленческих решений. Студент должен: знать: - понятие управленческих решений и его виды, - этапы выработки управленческого решения, - способы выхода из блокирующих ситуаций, Содержание учебного материала. Типы управленческих решений. Уровни принятия управленческих решений. Соответствие управленческих навыков. Этапы принятия управленческих решений. Контрольные вопросы при принятии управленческих решений. Практическая работа №15 « Тестовая карта управленческой деятельности» Тема 6.2. Модели поведения руководителя. Студент должен: знать: - модели поведения руководителя в процессе принятия решения, - факторы, влияющие на выбор поведения руководителя при принятии решений, - критерии эффективности решения, Содержание учебного материала. Способы разрешения конфликтов. Факторы, влияющие на выбор поведения руководителя при принятии решений. Модели поведения руководителя в процессе принятия решения. Применение административных мер и психологических подходов при разрешении конфликта. Методы профилактики и правила конструктивного разрешения конфликта. Критерии эффективности решения. Тема 6.3. Саморегуляция психического состояния. Студент должен: знать: - сущность и основные уровни психической саморегуляции, - характеристику негативных психических состояний человека, - психотехнологии выработки эмоциональной устойчивости; уметь: - преодолевать депрессии, кризисы жизни и гнетущее состояние; - сознательно управлять многими бессознательными процессами собственной психики; - успешно решать коммуникативные проблемы (в семье, в колледже и т.д.). Содержание учебного материала. Самоменеджмент: управление своим поведением и эмоциональным состоянием. Самоуправление. Рекомендации по повышению самоорганизованности. Стрессы и саморегуляция психического состояния. Методики саморегуляции. Правила позитивного отношения к жизни. РАЗДЕЛ 7.СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ. |
