Аида - одна из самых распространенных моделей рекламного обращения. Аббревиатура английских слов: внимание, интерес, желание, действие (attention, interest, desire, action). Анализ эффективности рекламы - измерение степени воздействия рекламы на потребителя до или после проведения рекламной кампании. Антимонопольный орган - федеральный антимонопольный орган и его территориальные органы.
Апертура - идеальный момент для предоставления потребителям рекламного обращения.
Ассоциация - процесс, используемый для привязывания товара к позитивному опыту, личности или образу жизни.
Базы данных потребителей - электронные системы наблюдения, которые помогают выявить связь между реакцией покупателей на телевизионную рекламу и тем, что они покупают в магазинах.
Баннерная реклама - реклама вэб-сайта пользователя, странички, логотипа и т.д. путем размещением баннеров на тематических сайтах, в баннерных сетях, списках рассылки. Один из самых популярных способов рекламы в Интернете, позволяющий эффективно увеличить посещаемость вэб-сайтов.
Басорама- рекламная панель с подсветкой, устанавливаемая на крыше автобуса.
Брэнд (марка)- название, понятие, знак, символ, дизайн или их комбинация, предназначенная для идентификации предлагаемых продавцом товаров или услуг, а также для установления их отличий от товаров и услуг конкурентов.
Вэб-дизайн - дизайн сайтов и их отдельных элементов, создание графических рекламных материалов в Internet. Обычно услуги вэб-дизайна предоставляют студии вэб-дизайна.
Диагностическое исследование - исследование, используемое для определения самого лучшего подхода из набора возможных.
Диагональ Гуттенберга - траектория взгляда, проходящая из левого верхнего угла в правый нижний угол.
Заведомо ложная реклама - реклама, с помощью которой рекламодатель, рекламопроизводитель или рекламораспространитель умышленно вводит в заблуждение потребителя рекламы.
Закон Мерфи - рекламный закон, который гласит: "Недостаточные рекламные расходы приводят к бессмысленной трате денег".
Затраты на тысячу - стоимость показа рекламного обращения для каждой тысячи членов целевой аудитории.
Избирательная экспозиция - способность перерабатывать только определенную информацию и избегать других раздражителей.
Избирательное восприятие - процесс отсеивания не интересующей нас информации и сохранения той, которая интересна.
Имидж марки - совокупность мнений потребителя, относящихся к данной марке товара.
Имидж товара - восприятие или гипотеза о восприятии товара покупателями.
Имиджевая реклама - баннерная реклама, при которой рекламодатель ставит целью не привлечение на свой сайт посетителей, а создание или улучшение своего имиджа среди пользователей сети. При имиджевой рекламе важен не столько отклик баннера, сколько его способность запоминаться и улучшать имидж рекламодателя.
Институциональная реклама - тип рекламы, направленный на улучшение репутации фирмы, прямо не связанный с рекламой каких-нибудь конкретных продуктов. Обычно институциональная реклама посвящена обсуждению стабильности, надежности и этической стороне того или иного направления в бизнесе, его вкладу в общественное благосостояние. К институциональной рекламе прибегают банки, страховые компании, компании в области коммунальных услуг.
Интегральная маркетинговая коммуникация - концепция или философия маркетинга, которая подчеркивает соединение воедино всех составляющих маркетиновой структуры, всех средств массовой информации, всех действий, посредством которых компания достигает своей общественной аудитории, объединяющая стратегию и программы компании.
Интернет-реклама - реклама в сети Интернет, обычно имеющая двухуровневый характер.
Информативная реклама - реклама, создающая первичный спрос и информирующая потребителя о существовании товара, его свойствах.
Канал распределения - люди и организации, участвующие в перемещении продуктов от изготовителей к потребителям.
Карта восприятия - карта, отражающая восприятие потребителем разных товаров в соответствии с важностью их характеристик.
Клише - банальное выражение, избитая фраза.
Компилированный список - список названий, имен и адресов, собранный из разных справочников, газет, государственных архивов, рекламных объявлений и/или компаний или лиц с похожими характеристиками. В противоположность "каталогу откликов", который представляет из себя список имен и адресов людей или компаний, которые откликнулись на какое-либо предложение.
Комплекс продвижения - специфическое сочетание рекламы, личной продажи, мероприятий по стимулированию сбыта и организации связей с общественностью, используемых компанией для достижения рекламных и маркетинговых целей.
Контекстная реклама - слово или группа слов в тексте, представляющие собой гиперссылку, приводящую на страничку рекламодателя (ключевые слова). Ключевые слова покупаются рекламодателем в поисковой системе. Контекстная реклама - реклама, появляющаяся на поисковом сервере в ответ на поиск по ключевым словам, подходящая по тематике к этим словам. Обычно стоимость показов рекламы под ключевые слова составляет обычно от 20 до 50 долларов США за тысячу показов.
Контрольная группа - группа, на которую не воздействуют.
Кооперированная реклама - форма рекламы, в которой изготовитель возмещает розничному торговцу частично или полностью его рекламные издержки.
Корпоративная реклама - реклама, создающая потребность не в конкретной марке товара, а в полном товарном ассортименте.
Косвенная реклама - неявная реклама, рекламирование товаров и услуг посредством интервью, публикаций, радио и телепередач, в которых упоминается рекламируемый товар. При этом сообщаются сведения о предмете рекламы и его производителях.
Купоны - сертификаты, предоставляющие возможность сэкономить деньги при покупке определенных товаров.
Логотип - элемент фирменного стиля, представляющий собой оригинальное очертание рекламодателя. Форма товарного знака.
Медиа - вся совокупность средств аудио-, теле- и визуальной коммуникации.
Медиа-микс - план комплексного использования различных средств распространения рекламы для проведения рекламной кампании.
Мода - принятый в настоящее время или популярный стиль в определенной области.
Мотив - невидимая внутренняя сила, которая побуждает и подчиняет поведенческую реакцию.
Мультимедиа технологии - совокупность современных средств аудио- теле-, визуальных и виртуальных коммуникаций, используемых в процессе организации, планирования и управления рекламной деятельностью.
Напоминающая реклама - реклама, направленная на то, чтобы заставить потребителя вспомнить о товаре. Напоминающая реклама приобретает особую значимость на этапе зрелости товара.
Наружная реклама - рекламные средства в виде вывесок, наружных плакатов, щитов, перетяжек, витрин, козырьков, световых установок на зданиях, улицах и обочинах дороги. Наружная реклама содержит и использует лаконичный запоминающийся текст, рисунок. Ненадлежащая реклама - недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, установленных законодательством РФ. Ненадлежащая реклама - реклама, не соответствующая требованиям законодательства российской федерации;
Носители рекламы - конкретные средства распространения в пределах каждого вида, например конкретные журналы, телешоу или радиопрограммы. Общенациональная реклама - реклама, которая используется для продвижения известных в масштабах страны, имеющих фирменную марку товаров: медикаменты, продукты питания, автомобили и т.п. Для общенациональной рекламы рекламодатель покупает место в журналах и газетах общенационального характера, а также телевизионное время в популярных рейтинговых телепрограммах. Объект рекламирования - товар, средство его индивидуализации, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама;
Оригинал-макет - окончательный монтаж, в котором каждый элемент находится точно на своем месте, сфотографированный для изготовления печатных форм.
Отношения с общественностью (PR) - система связей фирмы с общественностью, прессой, выборными учреждениями и общественным и организациями, позволяющая формировать благоприятное общественное мнение о фирме, производимых ею товарах, услугах и др. Обычно отношения с общественностью осуществляется на некоммерческой основе.
Паблисити - деятельность, связанная с распространением разнообразной информации о компании или ее продукции в средствах массовой информации, не оплачиваемая спонсором.
План рекламы - план, в котором отражены стратегии по охвату целевых аудиторий, представлению рекламного обращения и использования средств рекламы.
Подкрепляющая реклама - реклама, направленная на то, чтобы уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими ранее выбора. Политическая реклама - оплачиваемые кандидатом, избирательным объединением либо иным лицом, действующим в интересах кандидата, избирательного объединения, сообщения, материалы, побуждающие, призывающие граждан совершить предлагаемые действия. ПОС (POS) материалы - включают в себя рекламные проспекты, плакаты и афиши, витрины и демонстрации, а также множество других материалов, дизайн которых подчинен стремлению повлиять на решение потребителя в отношении покупки непосредственно в точке торговли. Потребители рекламы - лица, на привлечение внимания которых к объекту рекламирования направлена реклама;
Потребительская реклама - реклама товаров или услуг, специально направленная на потенциальных конечных потребителей.
Презентация - один из этапов процесса продажи, при которой торговый агент излагает "историю" предлагаемой продукции и демонстрирует, как именно она будет зарабатывать или экономить деньги для покупателя.
Пресс-релиз - первичное средство, используемое для передачи PR-сообщений средствам массовой информации.
Продвижение - элемент маркетинговой структуры, который обеспечивает связь ключевых маркетинговых посланий с целевыми аудиториями.
Прямая почтовая рассылка - включает почтовую рассылку писем, рекламных материалов, образцов товаров, буклетов и прочих «крылатых продавцов» потенциальным покупателям по адресам из списков рассылки.
Прямой маркетинг - система сбыта товаров посредством различных средств рекламы, которая предполагает непосредственный контакт с потребителем и направлена обычно на получение от него немедленной прямой реакции.
Пульсация - неравномерное распространение рекламы на протяжении данного периода времени.
Разъяснительно-пропагандистская реклама - рекламная деятельность по разъяснению и отстаиванию какой-либо конкретной идеи. Обычно разъяснительно-пропагандистская реклама выполняет роль промежуточной рекламы, предваряя непосредственное рекламирование того или иного товара. Распространение образцов - предложение небольшого количества товара на пробу. Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке;
Реклама - оплаченная не персонализированная коммуникация, осуществляемая идентифицированным спонсором и использующая средства массовой информации с целью склонить к чему-то аудиторию или повлиять на нее. Публичное оповещение фирмой потенциальных покупателей, потребителей товаров и услуг об их качестве, достоинствах, преимуществах, а также о заслугах самой фирмы. Реклама пытается перевести качество товаров и услуг на язык нужд и потребностей покупателей. Реклама товаров предполагает использование специфических художественных, технических и психологических приемов с целью формирования и стимулирования спроса и продаж.
Реклама в e-mail - реклама в тематических списках рассылки. Реклама в e-mail напрямую достигает конкретной группы пользователей. Помимо списков рассылки реклама в e-mail использует: - дискуссионные листы и конференции; - индивидуальные письма; - спам; - URL-minders.
Реклама в коммерческой прессе - реклама, нацеленная на дистрибьюторов товаров или услуг. Обычно такая реклама дешевле потребительской рекламы.
Реклама в местах продажи - разновидность рекламы, которую можно разделить на два вида: витрины магазинов и внутримагазинные экспозиции на прилавках, стеллажах.
Реклама марки - рекламная деятельность с целью долговременного выделения, запоминания конкретной товарной или торговой марки.
Рекламная аудитория - все лица, которые могут прочитать, увидеть или услышать рекламное сообщение, переданное конкретным источником информации.
Рекламная кампания - общий рекламный план для серии разных, но взаимосвязанных реклам, появляющихся в различных СМИ в течение определенного времени.
Рекламная пирамида - сочетание основных типов потребительской аудитории, ее готовности приобретать рекламируемый товар. По мере возрастания ее готовности выделяют следующие стадии: незнание, осведомленность, знание, благорасположение, предпочтение, покупка, повторная покупка. Рекламодатель - изготовитель или продавец товара либо иное определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы лицо;
Рекламодатель - индивид или организация, которые инициируют рекламный процесс. Рекламопроизводитель - лицо, осуществляющее полностью или частично приведение информации в готовую для распространения в виде рекламы форму;
Рекламораспространитель - лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств;
Свободная рекламная вставка - предварительно напечатанная реклама, которая свободно размещается между страницами.
Связи с прессой - реклама услуг или предприятия через общение с местными, региональными и общенациональными средствами массовой информации.
Сила воздействия - качественная величина, оценивающая степень воздействия обращения, представленного данным средством распространения.
Скрытая реклама - общее название материалов в прессе и художественных произведениях, содержащих положительную, коммерчески важную для определенной фирмы информацию.
Слоганы - часто повторяющиеся фразы, которые связывают рекламные объявления в рамках одной кампании.
Совокупные рейтинговые очки (GRP) - сумма всех потенциальных показов рекламы, выраженная в процентах к численности аудитории.
Сообщение, действующие на подсознание - известие, передаваемое ниже порога нормального восприятия таким образом, что воспринимающий явно не осознает его получение. Социальная реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства;
Спонсор - лицо, предоставившее средства либо обеспечившее предоставление средств для организации и (или) проведения спортивного, культурного или любого иного мероприятия, создания и (или) трансляции теле- или радиопередачи либо создания и (или) использования иного результата творческой деятельности;
Спонсорская реклама - реклама, распространяемая на условии обязательного упоминания в ней об определенном лице как о спонсоре;
Спонсорство - соглашение, по которому рекламодатель отвечает за производство, как самой рекламы, так и сопровождающих ее рекламных роликов.
Средства массовой информации - каналы неличной коммуникации, включающие печать (газеты, журналы, прямая почтовая реклама); теле- и радиовещательные средства массовой информации, наглядные средства рекламы (рекламные щиты, вывески, плакаты).
Стереотипы - представления людей определенной группы в столь неизменном виде, что теряется их индивидуальность и зачастую отражаются ставшие популярными неправильные представления об этой группе.
Стиль - основная и своеобразная форма выражения.
Стимулирование сбыта - единовременные побудительные меры, поощряющие приобретение тех или иных товаров и услуг.
Творческий вампиризм - проблема рекламы, при которой рекламное объявление само по себе является настолько выдающимся и привлекательным, что затмевает собой товар.
Товар - продукт деятельности (в том числе работа, услуга), предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот;
Трансформирующая реклама - реклама имиджа, которая изменяет ощущение от покупки и использования товара.
Установление торговой марки - процесс установления идентичности продукта с использованием отличительного имени или символа.
Фирменный стиль - набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов (констант фирменного стиля), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей информации.
Фокус-группа - групповое интервью, в процессе которого пытаются сделать так, чтобы люди говорили откровенно на какие-то темы или о каких-то продуктах.
Частота повторения - величина, показывающая, сколько раз средний представитель целевой аудитории должен познакомиться с рекламным сообщением.
Широта охвата - процент людей, принадлежащих к целевой аудитории, которых надлежит познакомить с рекламной кампанией за определенный промежуток времени.
Шоу-бизнес - реклама, оптовая торговля и индустрия музыкальных и информационных программ, производства и тиражирования фильмов, фонограмм и аудиовизуальной продукции.
Эффект последействия - мера остаточного эффекта (осведомленность или воспоминание) рекламного обращения через некоторое время после его окончания. Эффективность рекламы - степень воздействия рекламных средств на потребителей в интересах производителя или посредника. Определяется до и после передачи рекламного обращения. Определение влияния рекламы на результаты продаж (экономическая эффективность) проводится путем относительного сравнения затрат на рекламу и объемов реализации товара по итогам деятельности в прошлом. Точность последнего метода не высока, так как на результаты продаж оказывают влияние помимо рекламы множество других факторов.
Информация для студентов заочного обучения По дисциплине «Реклам в социально-культурном сервисе и туризме» согласно учебному плану сдается зачет. Для подготовки к зачету следует использовать представленную в методическом комплексе программу дисциплины, а также список учебной, научной и справочной литературы, а также материалы электронного учебника.
Контрольная работа состоит из двух частей:
1. Контрольные вопросы и проблемные задания на странице 27. Вы выбираете по последнему номеру зачетной книжки один из вопросов (Например, № зачетной книжки – 090332 – цифра 2. Из списка вопросов и заданий Вы можете выбрать или 2, или 12, или 22, или 32 … вопрос. Вы выбираете ОДИН вопрос и готовите его в письменном виде). Объем работы до 4 страниц.
2. Обязательной формой аттестации является творческое задание: рекламный ролик или мультимедийная презентация на свободную тему, или сайт (блог) в интернете.
Задание выполняется на свободную тему и является выражением Ваших творческих способностей.
Контрольная работа сдается на кафедру «Социально-гуманитарные дисциплины» не позднее, чем за две недели до начала сессии. Для успешной подготовки творческого задания и сдачи зачета преподавателем проводятся консультации. (С графиком консультаций можно ознакомиться на кафедре «Социально-гуманитарные дисциплины»).
|