Анцупов А. Я. А74 Профилактика конфликтов в школьном коллективе
Скачать 4.01 Mb.
|
Как оценить ученика вне конфликта Оценивая учеников, учитель обычно в той или иной степени использует все способы. Каковы же основные способы и приемы профилактики конфликтов между учителем и учеником из-за того, что они по-разному оценивают результаты учебы? Прежде всего, важно, чтобы учитель понимал роль и особенности оценки ученика в педагогической деятельности. Во-первых, объективность оценки оказывает большое влияние на авторитет учителя. Дети и подростки особенно чувствительны к несправедливости и необъективности оценки. Они гораздо острее взрослых, которые уже закалены жизненными неурядицами, реагируют на несправедливость. Поэтому, чем объективнее учитель при оценке учеников, тем выше его авторитет, и наоборот. Объективная оценка всех, без исключения, учеников — один из простых и надежных способов укрепления учителем своего авторитета в классе и школе. Во-вторых, любая оценка имеет содержание и форму, в которой она сообщается ученику. Это разные вещи. Ученик в силу своих возрастных особенностей нуждается в более частой и детальной оценке его труда по сравнению со взрослым. Он не уверен в правильности самооценки и постоянно ищет ей подтверждение в оценке учителя. С другой стороны, его самооценка может быть ошибочна в силу малого жиз- 131 Глава 6 ненного опыта, и учитель должен понимать это. Поэтому педагогический такт, проявляемый учителем в процессе доведения оценки до ученика, поможет избежать конфликта. В-третьих, учеба в школе — все же не самый сложный вид деятельности. Качество работы ученика оценить легче, чем результаты труда президента, военного, врача, учителя или каменщика. За последние несколько веков лучше, чем во многих видах деятельности, разработана теория и практика оценки учебы. Поэтому учитель, знающий свой предмет, может, приложив небольшие усилия, сформировать у себя оптимальный стиль компетентной неконфликтной педагогической оценки. Следующие рекомендации помогут школьному учителю укрепить свой авторитет. 1.Помните, что оценка ученика — не самоцель, а инструмент совершенствования его учебной деятельности,Важно не столько правильно оценить ученика, сколько помочь ему лучше учиться. Оценка должна максимально объективно, глубоко и всесторонне показать ученику результаты его деятельности. Сам он не может этого сделать в силу малого опыта и субъективности самооценки. Кроме того, оценка» должна наметить направление дальнейшего движения ученика и воодушевить его на хорошую работу. Нельзя в то же» время снижать роль оценки, считая ее только инструментом контроля учеников и информацией о нем, с которой работают различные проверяющие, контролирующие учителя.) 2.Оценивайте знания ученика, а не его личность. Это не так просто, как может показаться на первый взгляд. Человеку свойственно оценивать другого человека именно целостно, интегрируя частные оценки его деловых, нравственных качеств, особенностей характера и т. д. Для учителя же важно уметь отделить оценку знаний ученика от оценки его личности. Необходимо не превращать оценку знаний в инструмент воздействия на поведение, дисциплинированность учащегося. Личность ученика также может и должна оцениваться. Но делать это нужно на классных собраниях, уроках и переменах лишь в связи с конкретными поступками и проступками школьника. 3.Оценку всегда желательно начинать с того, что ученику удалось сделать. Лишь после оценки сделанного ученик менее конфликтно будет воспринимать указание на то, что он должен был сделать, но не сделал. Типичной при- 132 —Как оценить ученика или учителя без конфликта чиной конфликтов между людьми вообще, как указывалось ранее, является оценка других по тому, что они не сделали, а могли бы сделать. Себя же человек, как правило, оценивает по тому, что он сделал, или сравнивает с другими, выполнившими аналогичную работу хуже его. Устранив подобное противоречие из процедуры оценки учащихся, можно избежать многих конфликтов. 4.Несмотря на давно разработанные стандарты и постоянный контроль, оценка учителя всегда индивидуальна. Одни учителя высоко оценивают ответы, в которых ученики полно и точно воспроизводят материал, изложенный на уроке. Другие учителя считают главным для ученика умение рассуждать, аргументировать и отстаивать свою точку зрения. Третьи отдают предпочтение умению учащихся применять теоретические знания в ходе решения практических заданий. В конце концов, учащиеся методом проб и ошибок выявляют все пристрастия конкретного учителя. Однако при этом невозможно возникновение предконфликтных и конфликтных ситуаций. Их можно предупредить, если учитель в период знакомства с классом сообщит ученикам четкие критерии своих оценок. Учащиеся должны знать, за что они будут получать отметку «пять», а за что —«два». Таких критериев должно быть не более пяти. Большее количество критериев ученики просто не запомнят. Затем в процессе учебного года необходимо периодически напоминать ученикам об основных критериях оценки их знаний. Само собой разумеется, учитель не должен заявлять об одних критериях своих оценок, а на практике использовать другие. 5.По возможности аргументируйте свою оценку. Чем ниже оценка, тем полнее она должна быть аргументирована. Любая оценка (кроме «пятерки»), выставляемая учителем без обоснования, часто вызывает у ученика чувство неудовлетворенности, а при несогласии с оценкой — протеста. Развернутая аргументация оценки учителем, во-первых, предупреждает многие проблемы и конфликты в отношениях с учащимися. Во-вторых, она более полезна для ученика, чем оценка, даваемая без обоснования. В-третьих, такая оценка развивает личность учителя. 6.Учащийся всегда сам и чаще учителя оценивает свои знания. Учитель узнает учеников более глубоко и избежит многих конфликтов, если будет регулярно предоставлять 133 им возможность дать самооценку своей работе. Чем опытнее учитель, чем лучше он знает свой предмет, тем чаще может пользоваться этим приемом. Оценка учащимся своих знаний позволяет учителю бесконфликтно скорректировать ее в случае ошибки. Диалог ученика и учителя, связанный с обсуждением результатов учебы, дает возможность установить неформальный контакт со школьником повысить качество не только обучения, но и воспитания. 7.Давая оценку результатам учебной деятельности школьника, крайне желательно выявить основные причины его ошибок и недоработок. Сам ученик в силу возрастных особенностей или не в состоянии определить, почему у него! что-то не получается с учебой, или делает это поверхностно.! Учитель обладает гораздо большим жизненным опытом? и лучше знает учебный предмет. Поэтому его анализ при-| чин проблем, возникающих у школьника в процессе учебы, имеет для ученика исключительную ценность. Объяснение учителем причин ошибок ученика делает оценку более аргументированной, повышает авторитет учителя, уменьшает вероятность неприятия оценки школьником. 8.Оценивайте на уроке конкретный ответ, не учитывая прошлых достижений и промахов учащегося. Ученик в силу особенностей его психики нуждается в быстрой 1 оценке своих усилий. Если «троечник» знает, что учитель поставит ему за ответ «пять» только после нескольких отличных ответов, это может свести на нет его усилия достичь успехов в учебе. Поэтому, если «двоечник» вдруг отвечает на «пять», следует без колебаний ставить ему эту отметку. Необходимо только убедиться, что у него по данной теме действительно отличные знания. Если отличник выполнил контрольную работу на «два», то должен получить заслуженную оценку. 9.Выставляя низкую оценку, постарайтесь сгладить ее травмирующий эффект подходящим способом. Низкой оценкой могут быть не только «двойка» или «тройка», но и, например, «четверка» для «круглого отличника». Если, к примеру, «твердый хорошист» неожиданно ответил на «три с минусом», то, ставя ему эту оценку, можно пошутить: «Ну, Витя ты стал учиться, как Черномырдин, наверное, тоже будешь премьер-министром?» Вполне уместно предположить, что эта «тройка» случайная и в бли- 134 . Как оценить ученика или учителя без конфликта - важнейшие дни будет исправлена. Одним словом, при желании учитель всегда может найти способ поддержать ученика, получившего низкую отметку. 10.Четко сформулируйте новые цели и задачи для ученика или класса. Оценка подводит итог определенному этапу деятельности ученика. Для того чтобы школьник, получив оценку, стремился трудиться с еще большей энергией, необходимо поставить перед ним четкую цель. Еще Сенека говорил: «Для того, кто не знает, в какую гавань плывет, нет попутного ветра». Цель является системообразующим фактором в любой деятельности. Чем яснее учитель сформулирует новые цели и задачи для ученика, учитывая в то же время его индивидуальные особенности, тем лучше будут результаты учебы. Конечно, учащийся и сам способен определить для себя цели — вполне осознанно или интуитивно. Однако с помощью учителя школьник определит дальнейшие задачи деятельности более правильно, что положительно скажется на качестве его учебы. 11.Мы уже говорили, что оценка — не самоцель, а лишь инструмент совершенствования учебной деятельности сельских школьников. Оценка должна стимулировать желание ученика лучше учиться. У многих учащихся низкая, по их мнению, оценка вызывает естественное желание ее исправить. Учитель тоже заинтересован в этом, потому стремится максимально использовать энергию ученика «в мирных целях». Если ученик показал знания, явно ниже его потенциальных возможностей, учитель всегда может предоставить ему шанс исправить низкую оценку. 12.Сколько бы ни говорили об объективности, оценка любого труда всегда будет в той или иной степени субъективной. Человек в принципе не может быть абсолютно объективным, как машина. Вместе с тем учителю следует помнить о необходимости минимизации влияния субъективных факторов на оценку школьников. Важно регулярно задавать себе вопрос: «Насколько я объективна в своих оценках?» И главное — хотя бы себе честно отвечать на него. Естественно, на оценку знаний ученика оказывают влияние чувства симпатии или антипатии к нему. Положение родителей учеников на селе, отношения школы с родителями, отношения школьников с учительскими детьми и многое другое не может не влиять на учителя. Однако учителю не- 135 Глава 6 обходимо научиться нейтрализовать воздействие субъективных факторов на оценку знаний учащихся. Это положительно скажется не только на учебном процессе, но и на отношении к учителю учеников и их родителей. 13.Чем лучше учитель знает свой предмет, тем объективнее его оценки знаний учащихся. Качество оценки знание ученика не может быть выше уровня профессиональных знаний педагога. Поэтому учитель должен постоянно заботиться о повышении своего профессионального уровня и методического мастерства. Жизнь, казалось бы, не оставляет школьному учителю времени на профессиональное самосовершенствование. Тем более, преподавая много лет одну дисциплину в объеме школьной программы, он убежден, что свой предмет он знает досконально. Однако процесс познания в любой учебной дисциплине бесконечен. Пока человек стремится познавать новое, он молод. В этом плане! учителя могут и должны всегда оставаться молодыми. 14.Важнейшим условием профилактики стресса является для учителя выработка правильного отношения нестандартным ситуациям. Об этом более подробно говорится в главе 7. Одна из западных школ психотерапии рекомендует для повышения качества жизни руководствоваться! правилом: «Без каких либо условий любите всех, включая! себя». В России жить по такому принципу, конечно, трудно. Однако и у нас оно действует. Нелегко понять другого человека, а значит, и правильно оценить его, если не относиться к нему с уважением и даже, не побоимся этого слова, с любовью. Как показывает жизненный опыт, уважение и любовь к окружающим сами собой появляются редко. Эти чувства необходимо постепенно и упорно культивировать в себе. Любите, а если это трудно, по крайней мере, уважайте своих учеников. Такое отношение к детям позволит учителю быть объективнее в оценках, что, в свою очередь, рождает чувства ответного уважения. 15. Жизнь учителя в России никогда не была легкой. В настоящее время она особенно трудна и нестабильна. Давление внешней среды, испытываемое учителем, нередко вызывает стресс и ответную агрессию, часто неосознаваемую. Одной из защитных реакций психики сельского учителя может стать «канализация» накапливаемой в результате жиз- 136 —Как оценить ученика или учителя без конфликта — ненных неурядиц агрессии на кого-либо из окружающих. Одним из удобных объектов «канализации» агрессии зачастую выступает ученик. Учителю важно не превращать оценку учеников в инструмент решения собственных внутриличностных проблем. Необходимо избегать соблазна самоутверждения за счет критики и унижения учеников. Это поможет избежать конфликтов и с детьми, и с самим собой. 16. Оценить знания ученика гораздо сложнее, чем определить урожайность картофеля. Знания школьника субъективны и по форме, и по содержанию. Точно оценить субъективное, идеальное обычно намного труднее, чем материальные результаты деятельности. С другой стороны, пятибалльная шкала оценок, повсеместно используемая в нашей стране, часто не отражает истинный уровень знаний ученика. Чем опытнее и профессиональнее учитель, тем более подробно и дифференцированно он может оценить знания школьника. Учитель может легко сделать свою оценку знаний в пять раз точнее, если станет использовать промежуточные баллы. Например, ответ школьника можно оценить на 4 ; 4-; 4; 4+; 4++; 5—; 5-; 5; 5+; 5++. Разумеется, эти оценки выставляются не в классном журнале, а в индивидуальном дневнике учета успеваемости школьников, который для себя ведет каждый учитель. Такая шкала более соответствует реалиям учебного процесса и расширяет оценочный диапазон учителя. Ведь результаты учебы, которые учитель оценивал одной отметкой, теперь могут быть уточнены с помощью пяти разных отметок. Традиционная пятибалльная шкала превращается, таким образом, в 25-балльную. Если не возникает потребности в такой точной шкале оценок, учитель может воспользоваться 15-балльной шкалой. Она выглядит следующим образом: 3-; 3; 3+; 4-; 4; 4+ и т. д. Использование той и другой шкалы не требует отказа от традиционной шкалы. Все три шкалы могут применяться в общеобразовательной школе параллельно. Каждый учитель самостоятельно может выбрать ту шкалу оценок, которая больше подходит ему и классу, с которым он работает. Гибкий подход к оценке тоже помогает в профилактике конфликтов. Применение уточненной шкалы оценок знаний учащихся позволяет усилить влияние оценки на эффективность процесса обучения, способ- 137 Глава 6 ствует улучшению взаимодействия ученика и учителя. Ведь три с двумя плюсами все же чуть более точная, менее травмирующая и конфликтогенная оценка по сравнению с обычной «тройкой». 16. Очень важно, чтобы ученик серьезно относился к получаемым оценкам, понимал их значимость для себя. С другой стороны, он не должен переоценивать значение выставляемых ему в дневник отметок в своей жизни. Поэтому, получив «двойку», ученик нередко переживает, эмоционально реагируя на неуспех. Однако учитель должен подсказать ему, что «двойка» — это всего лишь сигнал о пробеле в учебе, а не жизненный крах. Нельзя допустить, чтобы после «двойки» учащийся делал вывод о собственной неполноценности, отсутствии способностей и впадал по этому поводу в депрессию. Даже пятьдесят «двоек», полученных подряд, не являются основанием для таких выводов! В каждом классе есть ученики, которые недооценивают значимость хороших или плохих отметок. Однако не меньшее число школьников в силу возрастных психологических особенностей реагируют на низкие отметки излишне эмоционально. Учитель должен стремиться помочь учащимся сформировать у них ответственное и в то же время философское отношение к оценкам. Правильное понимание значимости и роли оценок учеником и учителем уменьшает вероятность возникновения проблемных ситуаций в отношениях между ними. Школьник должен научиться реагировать на оценку более рационально. Отличник — это радость родителей, учителей и школы в целом. Тем не менее, организациями и государствами «твердые троечники» руководят не реже, чем «круглые отличники». Правда, может быть именно поэтому, люди постоянно создаю себе серьезные проблемы, которые затем решают ценой больших усилий. —Как оценить ученика или учителя без конфликта — |
Похожие:
 | Список основной учебной литературы Анцупов А. Я. Конфликтология:... Анцупов А. Я. Конфликтология: Учебник А. Я. Анцупов. 2-е издание перераб и доп. М: Юнити-дана,2002-591с | | Утверждаю декан юридического факультета История и теория конфликтологии. Типология конфликтов. Понятие и содержание конфликта. Виды и функции конфликта. Структура конфликта.... |
| Программа курса Стандарт 032000 «Документоведение и архивоведение» Екатеринбург История и теория конфликтологии. Типология конфликтов. Понятие и содержание конфликта. Виды и функции конфликта. Структура конфликта.... | | Рефератов (Тема реферата выбирается студентом самостоятельно) Конфликты в коллективе, их источники. Психологические модели развития конфликтов |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине: конфликтология специальности:... История и теория конфликтологии. Типология конфликтов. Понятие и содержание конфликта. Виды и функции конфликта. Структура конфликта.... |  | 1. Причины возникновения конфликтов Переговоры по разрешению конфликтов, сущность, виды и функции переговор |
| 1992/1993 учебный год Опустел и детский сад №90 завода мэз. Здание решили предложить группе молодых педагогов, лелеявших мысль о создании негосударственной... | | 19 декабря 2014 года в школе прошел школьный этап Городского конкурса рефератов Участники показали высокий уровень работы над своими рефератами, и публичная защита прошла успешно. Жюри в составе Федотовой И. А.... |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... На них обсуждаются проблемы общества, активными членами которого в недалеком будущем станут сегодняшние дети. Основными темами родительских... | | Классный час на тему: "Разрешение конфликтов без насилия" Учить школьников контролировать свое состояние при гневе, раздражительности и агрессивном поведении, ознакомить со способами разрешения... |
| Вопросы итогового тестового контроля знаний Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: учебник для вузов. 3 е изд. Спб.: Питер, 2008. 496 с | | Учебно-методический комплекс по курсу «Психоанализ материнских конфликтов»... Котляров Владислав Львович., Психоанализ материнских конфликтов. – М.: Ноу впо «Институт психоанализа», 7 с |
| Классификация ревматической лихорадки (арр,2003) А, а также необходимостью назначения антибиотиков для эрадикации этой инфекции в остром периоде (первичная профилактика) и предотвращения... | | Рабочая программа дисциплины Мониторинг и менеджмент социальных конфликтов... «Мониторинг и менеджмент социальных конфликтов» раскрывает определение природы и содержания управленческого конфликта, анализирует... |
| Приказ от 12. 03. 2014г. №36 «О профилактике острых кишечных инфекций в мадоу црр №2 «Дельфин» Сп 1 1117-02 «Профилактика острых кишечных инфекций», му 1 2969-11 «Эпидемиологический надзор, лабораторная диагностика и профилактика... | | Литература: Анцупов А. В шепилов А. И "Конфликтология" москва 2004 год Степанов Е. С. "отечественная конфликтология: современные задачи и состояние" // конфликтология теория и практика. Стр. 7-13 |
