Скачать 153.92 Kb.
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» (ТГПУ) УТВЕРЖДАЮ Декан факультета__________________________ «___ » ____________2011 года ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ ДС.02.04 Организация средств размещения1. Цели и задачи дисциплины1.1. Цели дисциплины: В ходе изучения дисциплины «Организация средств размещения» студент должен ознакомиться с особенностями гостиничного бизнеса как такового и с особенностями гостиниц, занятых обслуживанием туристов. 1.2. Задачи:
2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины В результате изучения дисциплины «Организация средств размещения» студент должен Знать:
Уметь:
4.1. Разделы дисциплины и виды занятий
Тема 1. Эволюция гостиничного бизнеса. Появление первых гостиниц, их виды. Возникновение гостиниц при монастырях. Развитие гостиничного хозяйства в связи с ростом экономических и политических связей между государствами Европы. Возникновение постоялых дворов в Америке в связи с появлением европейских переселенцев. Начало строительства малых и больших гостиниц исключительно для обслуживания путешественников. Развитие массового туризма после промышленной революции с появлением массовых средств передвижения. Строительство гостиниц на морских побережьях, в живописных местах для отдыха. Новая концепция в строительстве гостиниц, основанная на предоставлении клиенту максимальных услуг (США, 1906 г.). приостановление гостиничного строительства в период «великой депрессии» и Второй мировой войны. Современный этап строительства гостиниц и развития гостиничного бизнеса. Тема 2. Системы классификации гостиниц. Краткая характеристика основных видов гостиниц. Классификация средств размещения туристов и их характеристика. Требования к зданию гостиницы. «Система звезд», «корон». Тема 3. Международные гостиничные цепи и их эффективность. Интегрированные цепи и гостиничный консорциум. система франчайзинга. Вторичные резиденции. Система таймера. Тема 4. Современные тенденции развития индустрии гостеприимства в России. Углубление специализации гостиничного и ресторанного предложений. Образование международных и ресторанных цепей. Развитие сети малого предпринимательства. Внедрение в индустрию гостеприимства новых компьютерных технологий. Тема 5. Экономика гостиничного хозяйства в туризме. Структура доходов и расходов гостиничного предприятия. Показатели эффективности работы отеля. Основы ценообразования в гостиничном хозяйстве. Тема 6. Схемы взаимодействия современного отеля и туроператора. Аренда отеля. Покупка мест на условиях политмента. Покупка мест нВ условиях элотмента. Работа на условиях безотзывного бронирования. Работа на условиях повышенной комиссии. Работа на условиях приоритетного бронирования. Разовые заявки на условиях стандартной комиссии. Тема 7. Сервисная деятельность в гостиничном хозяйстве. Значение сервисной деятельности для гостиничного хозяйства. Гостиничное хозяйство в развитии продуктивной активности. Специфика управленческой структуры гостиничного комплекса. Организационные принципы службы управления номерным фондом. Служба питания. Характер ресторанного сервиса. Фактор надежности инженерно-технической службы. Тема 8. Конкуренция в гостиничном бизнесе. Понятие конкурентной среды. Исследование потребительского спроса на гостиничные услуги. Сегментация рынка потребителей гостиничных услуг и её критерии. Выбор сегмента. Позиционирование гостиничного продукта на рынке. Тема 9. Определение финансовой устойчивости гостиничного хозяйства в конкурентной среде. Анализ финансовых результатов деятельности гостиницы. Анализ финансового состояния. Анализ эффективности финансово-хозяйственной деятельности отеля. Общая оценка динамики и структуры статей бухгалтерского баланса. анализ активов гостиницы. Оценка её рыночной активности. Анализ структуры пассива баланса. 5. Лабораторный практикум - не предусмотрен. 6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины. 6.1. Рекомендуемая литература: а) основная литература:
б) дополнительная литература:
6.2. Средства обеспечения освоения дисциплины. Статистические материалы по развитию гостиничного бизнеса, нормативные акты. 7. Материально-техническое обеспечение дисциплины Микрокалькуляторы и другая вычислительная техника для решения задач.
Подготовка менеджеров в социально-культурном сервисе и туризме в обязательном порядке предполагает наличие у них знаний по организации средств размещения, основам и специфики гостиничного бизнеса, взаимоотношениям участников туристского рынка в части размещения туристов. В процессе изучения данной дисциплины следует широко использовать знания, полученные при изучении дисциплин «Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме», «Технология выездного туризма», «Технология въездного туризма» и др. 8.1. Методические рекомендации преподавателю В процессе преподавания данной дисциплины, прежде всего, следует учитывать то обстоятельство, что услуги по размещению туристов занимают едва ли не самое важное место в организации туристических поездок. От их качества во многом зависит спрос на тот или иной вид тура. Гостиничный сервис – это особый вид бизнеса, в процессе его организации складывается целый комплекс сложных экономических отношений между туроператорами, турагентами, хотельерами и самими туристами. Задача преподавателя – довести до студентов эти особенности, раскрыть сущность экономического интереса каждого участника данного рынка, его специфику и способы его удовлетворения. Необходимо также раскрыть связь между видами туризма и особенностями организации размещения в том или ином виде. Определенное внимание следует уделить экономическому аспекту деятельности гостиниц: структуру доходов и расходов, вопросам ценообразования и налогообложения и т.д. На семинарских занятиях рекомендуется широко использовать тестовые задания, доклады, тематика которых должна носить конкретный характер, затрагивая вопросы организации гостиничного хозяйства в том или ином регионе.
В процессе изучения данной дисциплины студентам следует прежде всего обратить внимание на особенности рынка гостиничных услуг: наличия большого числа субъектов (туроператоры, турагенты, хотельеры, туристы), зависимость организации размещения туристов от вида и цели того или иного тура, сезонность данного рынка и т.д. Следует также усвоить особенности организации гостиничного бизнеса в международном аспекте: формирование гостиничных цепей, образование гостиничных цепей, образование гостиничных консорциумов и т.д. Изучение данного курса позволит студентам получить практические навыки по учету особенностей организации размещения туристов в процессе разработки и формирования того или иного тура. 8.2.1.Перечень примерных вопросов для самостоятельной работы:
8.2.2. Примерная тематика курсовых работ
8.2.3. Перечень примерных вопросов к зачету:
Программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 230500 (100103.65) «Социально-культурный сервис и туризм» Программу составили: к.э.н., доцент кафедры экономической теории _________________ Неволина Вера Викторовна Программа дисциплины утверждена на заседании кафедры экономической теории Протокол № 8 от «30» августа 2011 г. Зав. кафедрой __________________________________________ Сизов В.В. Программа учебной дисциплины одобрена методической комиссией факультета экономики и управления ТГПУ (УМС университета) Председатель методической комиссии ФЭУ __________________Кашенов А.Т. Согласовано: Декан факультета экономики и управления __________________ Ромахина И.А. |
Рабочая программа дисциплины «Организация деятельности службы приема,... Целями освоения дисциплины «Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей» являются | Рабочая учебная программа дисциплины по дисциплине: организация средств... Гос впо специальности 100103. 65 (230500) "Социально-культурный сервис и туризм" рег. №293 св/сп от 27 марта 2000 г | ||
Фонд оценочных средств дисциплины мдк-02. 01 Организация кредитной работы Паспорт фонда оценочных средств дисциплины «Организация кредитной работы» | «…» на тему: «Исследование системы коллективных средств размещения... Целью работы является исследование системы коллективных средств размещения на территории города Волгограда и оценка перспектив ее... | ||
Кафедра сервиса транспортных средств Рабочая программа дисциплины «Организация и управление пассажирскими автомобильными перевозками» составлена в соответствии с требованиями... | Решение практических задач заказчика проекта Организация рабочего места (наличие и состояние учебных средств, их рациональное размещение),организация режима работы, организация... | ||
Рабочая Учебная программа дисциплины Практикум Организация работы службы приема и размещения Рабочая учебная программа составлена в соответствии с требованиями фгос впо по направлению (специальности) 071800. 62 «Социально-культурная... | Цель дисциплины «Организация таможенного контроля товаров и транспортных средств» является: освоение теоретических знаний в области организации таможенного... | ||
Рабочая программа Наименование дисциплины: основы конструкции автотранспортных... Основы конструкции автотранспортных средств: рабочая программа / авт сост. Ю. В. Михалев, спб.: Ивэсэп, 2012. – 15 с | Результаты освоения учебной дисциплины, подлежащие проверке Комплект оценочных средств учебной дисциплины «Информатика» для специальности среднего профессионального образования: 40. 02. 01... | ||
Программа по дисциплине «Устройство автомобиля и организация эксплуатации... Предназначена для студентов специальности 190702. 65 «Организация и безопасность движения» | Формат представления данных для размещения информации на сайте образовательной... Российской Федерации, местных бюджетов и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц | ||
К совместному приказу Минэкономразвития России и Федерального казначейства... Об утверждении порядка размещения на официальном сайте планов-графиков размещения заказа на поставки товаров, выполнение работ, оказание... | Рабочая программа учебной дисциплины «государственные закупки» Целью дисциплины является изучение процедур размещения государственного и муниципального заказа | ||
Кафедра сервиса транспортных средств Рабочая программа дисциплины «Грузовые перевозки» составлена в соответствии с требованиями гос впо для студентов специальности 190702.... | Реферат на тему: Правовая организация кредитно-расчётных отношений В юридической литературе под кредитными правоотношениями понимают все кредитные отношения, которые возникают при предоставлении (передаче,... |