Самостоятельная работа 78 час. Всего часов 108 часов (3 з е.). Зачет 2 семестр тольятти, 2012 Учебно-методическое пособие составлено в соответствии с требованиями фгос впо по направлению 100700. 68 «Торговое дело»

Федеральное бюджетное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования 1

Кафедра «Экономика, организация и коммерческая деятельность» 1

1. Рабочая учебная программа 5

1.1.Цели освоения дисциплины «Поведение потребителей» 5

Основными задачами дисциплины «Поведение потребителей» в соответствии с требованиями Федерального Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 100700.68 «Торговое дело» являются: 5

1.2. Место дисциплины в структуре ООП направления 100700.68 «Торговое дело» 5

1.3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины 6

1.4. Структура дисциплины 7

1.5. Содержание дисциплины 7

1.6. Образовательные технологии 8

1.7. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов 9

2. Конспект лекций 16

1.Понятие полезности. 17

2.Кривая безразличия и бюджетное ограничение. 17

3. Практические занятия 25

1.Понятие полезности. 25

2.Кривая безразличия и бюджетное ограничение. 25

1.Процесс принятия решения о покупке. 25

2.Осознание необходимости покупки. 25

3.Информационный поиск. 25

4.Оценка и выбор альтернатив. 25

5.Покупка. Реакция на покупку. 25

6.Основные этапы процесса принятия решения о покупке 25

7.Модель покупательского поведения. 25

8.Типы поведения потребителей. 25

4. Самостоятельная работа студентов 27

5. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины 30

6.Методические рекомендации для преподавателя 32

7.Методические указания для студентов 32

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины 33