Стратегический менеджмент

1. Понятие и сущность стратегического менеджмента 4

2. Объекты стратегического управления 5

Малый бизнес 5

Многонациональные корпорации 5

Производственные организации и организации сервиса. 5

Инновационные организации. 5

Стратегия в общественном секторе. 6

Некоммерческий сектор 6

3. Цели и задачи стратегического менеджмента 8

Пять задач стратегического менеджмента 8

4. Требования к формированию миссии и общефирменных целей 9

Миссия организации 9

Миссии различных компаний 9

Цели организации 10

5. Компоненты внешней среды на макро и микро уровнях 13

Аналитическая структура PESTEL- средство анализа макросреды 13

Внешняя микро-среда – среда прямого воздействия. 14

6. Структура управленческого анализа, внутренняя среда организации (система McKincey, цепочка ценностей Портера) 16

Модель МакКинси внутренней среды фирмы 16

Цепочка ценности Портера. 17

Состав основных процессов 18

Состав вспомогательных процессов 18

Управленческие процессы 19

Анализ внутренней среды организации 19

SNW-подход к анализу внутренних ресурсов.(С.А.Попов) 19

Ресурсно-компетентностный подход (Johnson and all) 23

7. Методика SWOT-анализа 24

Матрица SWOT 24

Влияние возможностей на организацию 25

Влияние угроз на организацию 25

8. Анализ конкурентного окружения, факторы конкуренции 26

Проведение структурного анализа (модель пяти сил) 26

Факторы конкуренции 29

9. Базисные стратегии бизнеса 31

Помимо базисных конкурентных стратегий разными авторами выделяются типовые перечни практических стратегий: 32

Стратегические альтернативы по Мескону и др. 33

10. Подходы к обеспечению качества 38

Системный подход к управлению качеством продукции 38

Подход, разработанный в СССР - комплексная система управления качеством продукции 38

Подход, принятый в Японии 39

Постулаты функционирования систем обеспечения качества продукции: 39

11. Модель и методология стратегического менеджмента 41

Базовые модели стратегического управления 41

Модель Гарвардской школы бизнеса. 41

Модель И. Ансоффа. 42

Предпосылки или методологические основания исследований в области стратегического менеджмента. 42

12. Стратегии внешнего роста, основные формы объединений 45

Поглощения и приобретения 45

Диверсификация 45

Интеграция 45

Совместное развитие и стратегические альянсы 45

13. Уровни стратегического управления 47

Пирамида стратегии. 47

14. Матрица рост- доля рынка (матрица BCG) 50

15. Принятие стратегических решений 53

Три типа решений. 55

16. Анализ неопределенности организационной среды 56

17. Менеджмент в условиях неопределенности внешней среды и рынка 59

Внутренние стратегии 59

Внешние стратегии 60

18. Стратегическое изменение, определение и выбор стратегических альтернатив 62

Стили управления изменениями. 62

Выбор стратегических альтернатив. 63

19. Анализ ресурсов организации 65

Компоненты внутреннего анализа ресурсов организации 65

Стратегическая значимость ключевых элементов организации 66

20. Анализ конкурентных преимуществ по М. Портеру 70

21. Ключевые цели и задачи организации 72

Развитие стратегического видения и миссии компании 72

Определение цели 72

Ключевые цели 72

22. Составляющие успешного управления организацией 74

Составляющие успеха организации 74

Определение критических факторов успеха организации (КФУ) 74

Критерии успеха стратегии 74

Пригодность. 75

Приемлемость. 75

Осуществимость 75

23. Реализация стратегического плана 76

Действия высшего руководства по реализации стратегии 76

Три задачи выполнения стратегии 77

Пять типов изменений. 77

Восемь основных управленческих составляющих процесса выполнения стратегии 78

24. Стратегический контроль: требования и объекты 80

Требования к информации 80

1. Установление показателей 80

2. Система измерения и отслеживания параметров 80

3. Сравнение и оценка результата 81

4. Проведение корректировки 81

25. Установление взаимодействия человека и организации, показатели успешного управления человеческими ресурсами. 82

Связь системы управления персоналом с целями организации. 82

Соответствие систем управления персоналом состоянию внешней среды и культуре организации. 82

Целостность системы управления персоналом. 83

Участие руководства организации в процессе управления персоналом. 83

Компетентная и развивающаяся служба управление персоналом. 84