Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Скачать 0.97 Mb.
|
Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Факультет медиакоммуникаций Магистерская программа мультимедийная журналистика Департамент «Новые медиа и социальные коммуникации» МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ Формирование образа российских регионов в материалах региональных онлайн-СМИ Студент группы № 744ж Садыкова Регина Тагировна (Ф.И.О.) Научный руководитель Силантьева О.М., доцент департамента новых медиа и соиальных коммуникаций (должность, звание, Ф.И.О.) Москва 2013 Содержание Введение ….......................................................................................................3 Глава 1. Проблема формирования образа территории в региональных СМИ
Глава 2. Закономерности формирования образа российских территорий в региональных СМИ 2.1. Принципы освещения регионов России в региональных СМИ …............56 2.2.Закономерности формирования медийного образа территорий в региональных СМИ …..........................................................................................75 Выводы …..............................................................................................................84 Список использованной литературы..................................................................89 Введение В современном мире не только компании, товары и услуги соревнуются между собой за потребителей. В этом соревновании участвуют города и регионы. Территории соревнуются между собой за инвестиции и финансирование из федерального бюджета, туристов, профессиональные кадры. В связи с этим все острее встает вопрос брендинга территорий, их продвижения, как на внутреннем, так и на внешнем рынке. Именно поэтому администрации российских регионов и городов, научное и экспертное сообщество всерьез волнует тема брендинга и маркетингового продвижения территорий, вопрос построения эффективной коммуникации с целевыми аудиториями. Однако в большинстве случаев проблема рассматривается однобоко: с точки зрения PR-концептов и маркетингового продвижения, основанного на двухсторонней асимметричной коммуникации (Филип Котлер, Кристер Асплунд, Ирвинг Рейн и Дональд Хайдер, Эраст Галумов и др) . Иными словами, исследователи больше внимания уделяют самим транслируемым идеям и сообщениям, реже – изучению образа территории, который сформировался непосредственно у реципиента, но не тому, как именно и благодаря чему он формировался. Между тем коммуникативный акт, как по Ласуэллу, так и по Шеннону, и по Якобсону подразумевает не только адресанта или источник сообщения и адресанта, конечную цель, но и канал передачи информации. Тем не менее, при изучении построения образа регионов этот этап – исследование каналов передачи сообщений, а также изучение влияния шума и контекста, как правило, остается в стороне. Безусловно, образ той или иной территории формируется у каждого человека индивидуально – на основе его картины мира, знаний, которыми он владеет, в зависимости от социо-культурного контекста и т.п. Однако мы можем исследовать ту картину, тот образ территории, который формируется посредством тех или иных каналов передачи информации. Так, одним из них являются СМИ. Образ региона, созданный в СМИ, может совершенно не соответствовать тому образу, который формируется в конечном итоге у целевых аудиторий, но его изучение необходимо для понимания роли СМИ в формировании имиджа территории. Более того, значение имеет и территориальная принадлежность конкретно канала коммуникации и его аудитория (по локальному признаку). Именно поэтому изучение процесса формирования образа регионов в региональных средствах массовой информации становится весьма актуальным в сегодняшних реалиях. Степень изученности данной проблемы мала в связи с тем, что она лежит сразу в двух плоскостях. С одной стороны, образ региона в СМИ напрямую связан с брендингом и маркетингом территории, с другой стороны важнейшую роль в данном вопросе играют законы формирования контента СМИ и его аудитория. Не секрет, что в ряде случаев для локального издания сообщение о крупном ДТП на местном уровне может быть важнее новости о выборах в координационный совет оппозиции или сообщения о свержении очередного авторитарного режима на Ближнем востоке. Нельзя не брать во внимание, что СМИ функционируют по своим правилам и транслируют для конечного потребителя далеко не всю информацию из общего потока. Более того, приоритетность тех или иных видов информационных сообщений может быть различаться в зависимости от региона, в котором издается СМИ, его удаленности от центра и других факторов. Эти проблемы рассматривает коммуникативистики - ей частности посвящены труды таких исследователй как Максвелл Маккомбс (Maxwell McCombs), Дональд Шоу (Donald Show), Дэвид Вивер (David Weaver) и Суонзи Эллиот (Swanzy Elliot) и ряда других. Таким образом, объектом нашего исследования являются материалы региональных интернет-изданий, предметом – образ российских регионов, который выстраивается региональными интернет-СМИ. Цель исследования – выявить закономерности формирования образа регионов России в региональных интернет-изданиях. Задачи, которые мы ставим в рамках данной работы: определить компоненты образа региона, формируемого в одном сегменте масс-медиа — в интернет-СМИ, выявить закономерности формирования повестки дня в региональных СМИ, на основании исследования выявить основные принципы освещения регионов России в региональных СМИ, а также закономерности формирования образа региона в СМИ других регионов. В качестве теоретической базы мы берем за основу теорию повестки дня, предложенную М. Маккомбсом и Д.Шоу, в популяризации которой в России активно участоввали такие ученые, как Е.Дьякова и А. Трахтенберг, а также фундаментальные работы по маркетингу городов и территорий Ф. Котлера и Ирвинг Рейн, из российских ученых этой темой занимались такие исследователи, как Г. Почепцов, Э. Галумов, Д. Визгалов и другие. Эмпирической базой исследования являются более 7 тысяч новостных сообщений региональных интернет-изданий, отобранных по показателю посещаемости на основе счетчика LiveInternet из 26 разных истчоников, опубликованные в период с 1 по 16 февраля 2013 года. В данном исследовании основным методом является количественный и качественный контент-анализ кроме того в исследовании использованы такие методы, как сравнение, работа с документами, интерпретация полученных данных, описательный метод, глубинное интервью с экспертами. В качестве рабочей гипотезы в данной работе мы используем следующие утверждения: а) региональные СМИ преимущественно освещают проблемы и события того региона, в котором они издаются и Москвы, б) частота упоминания той или иной территории в СМИ напрямую связано с масштабными событиями, связанным с данным регионом (например, Олимпиада в Сочи или форум АТЭС). Глава I. Проблема формирования образа территории в региональных СМИ 1.1 Медийный образ региона как элемент бренда (имиджа, маркетингового продвижения?) конкретной территории Понятие «образ территории» чаще всего используется, когда речь идет о брендинге территорий, маркетинговом продвижении мест: стран, регионов, провинций, штатов; хотя считается, что термин «образ» больше связан с такой наукой, как психология. Что же подразумевает под собой понятие «образ территорий», с каких позиций этот термин рассматривают ученые из разных сфер науки и как именно мы определяем его в рамках данного исследования? Первым концепцию маркетинга на такую единицу, как территория, распространил родоначальник «рыночной» науки Филипп Котлер. В книге «Маркетинг мест», написанной в соавторстве с другими учеными, он рассматривает продвижение города не только с точки зрения коммуникаций, но и как систему социальной геосреды (начиная с климатических условий и заканчивая демографическими и инфраструктурными особенностями территории)1. Начнем с того, что в маркетинге, PR и брендинге слово «образ» встречается как в значении слова «имидж» (прямой перевод), так и в контексте одного из составляющих имиджа. Местность может рассматриваться и как товар, и как потребитель, и как продавец. Но регионы «продают» себя своеобразно, прежде всего, привлекая инвесторов, создавая для этого соответствующие условия, формируя привлекательность и позитивный имидж региона. Отметим, что, когда речь идет о маркетинговом продвижении территорий, используются также термины «бренд», «репутация», «имидж». Поэтому довольно часто возникает путаница и подмена понятий. Для начала определимся, что же исследователи вкладывают в понятие «имидж». В современной литературе представлено множество трактовок понятия «имидж территории (города)». Уже упомянутый выше Ф. Котлер считает, что «имидж территории – это упрощенное обобщение большого числа ассоциаций и кусков информации, связанной с данным местом. Он является продуктом ума, пытающегося обработать и выбрать существенную информацию»2. Т. Гердт соглашается с ним, отмечая, что «имидж места – это продукт «умственного труда», который сочетает в себе как общую базу данных из различных источников информации, так и восприятия самих людей о данной территории»3. Российский исследователь Д.В. Визгалов считает, что «имидж территории – это существующая в сознании совокупность устойчивых (но необязательно системных и верных) представлений о территории. Он складывается из трѐх составляющих – одной объективной (характеристики территории, отражающие объективную действительность) и двух субъективных (личный опыт, личное представление о территории, с одной стороны, и чужие мнения, стереотипы и слухи о территории – с другой)»4. Его взгляды по данному вопросу во многом схожи с утверждениями И.С. Важениной, которая считает, что имидж территорий – это совокупность убеждений и ощущений людей, которые возникают по поводу его особенностей. По ее мнению, это субъективное представление о месте может формироваться вследствие непосредственного личного опыта (например, в результате проживания на данной территории) или опосредованно (например, со слов очевидцев, из материалов СМИ и т.д.). Имидж места – очень разноплановый, эмоционально-окрашенный, иногда искусственно создаваемый, зачастую поверхностный его образ, который складывается в сознании людей5. Н.М. Залуцая же считает, что имидж города – это разноплановый, эмоционально окрашенный, искусственно создаваемый образ, который складывается в сознании людей6. По Г.Г. Почепцову, имидж территории является комплексом субъективных представлений в массовом сознании относительно данного места. Это географическое положение, его культурное своеобразие, чистота в данном населенном пункте. То есть активную роль в формировании имиджа города играют географические, климатические, национальные и другие различия7. Т.В. Мещеряков рассматривает имидж как образ города, складывающийся в сознании субъектов, знакомых с данной местностью потенциальных потребителей8. Еще один российский ученый, Н.М. Старинщиков, уверен, что «имидж города можно определить как психологически формируемый его образ, направленный на создание положительного отношения к городу с целью повышения привлекательности проживания в городе, привлечения экономических ресурсов и увеличения валового городского продукта. Имидж нематериален и формируется в сознании людей, приобретая положительную или отрицательную окраску. Как правило, в результате стратегического управления образ города становится положительным и четким»9. Таким образом, можно утверждать, что научное сообщество рассматривает имидж территории как некие представления, возникающие в сознании людей. При этом данные представления формируются в течение длительного периода времени за счет информации, которую индивид получает из разных источников: напрямую или опосредованно. Споры вызывают в основном вопросы эмоциональной окрашенности этих представлений: кто-то полагает, что они непременно должны быть позитивными, а кто-то считает иначе. К тому же ученые, занимающиеся вопросом имиджа территорий, расходятся в том, каким образом он должен формироваться: стихийно или за счет целенаправленной работы стейкхолдеров. Мы в рамках данного исследования склонны считать, что имидж места – совокупность информации, транслируемой СМИ касательно этой территории. Хотя традиционно имидж, он же образ региона воспринимается как представления, сформированные у людей о том или ином регионе, в данном исследовании мы изучаем именно тот образ, который конструируют СМИ, а точнее — сегмент интернет-изданий. Безусловно, это только часть всей медиа-картины, однако мы остановились на ней, т. к. интернет все глубже проникает в повседневность. Так, проникновение интернета в России уже превышает 60%, а жители крупных городов получают информацию в основном из онлайн-источников. Понятие бренда, по мнению ученых, более конкретизировано и в большей степени связано с визуальным представлением. Слово «бренд» произошло от английского «brand» ,обозначающего марку, производимую клеймением для указания места производства, качества либо подтверждения собственности. В маркетинге бренд – это символическое представление в сознании клиентов всей информации, связанной с продуктом или услугой, через наименование, логотип, визуальные элементы (символы и изображения) и др. Помимо внешнего облика, характеризующего бренд, ключевым фактором, дистанцирующим бренды друг от друга, является совокупность позитивных ожиданий, формируемых в сознании потребителей при осмыслении визуала бренда как цельной символической единицы10. Понимание термина «бренд» осложнено необходимостью его «отстройки» от понятия «имидж». Между тем, в реальности эти различия уже вполне сложились и представлены в таблице.
|
Добавить документ в свой блог или на сайт
Похожие:
 | Программа дисциплины «Сценарный трейдинг» Правительство Российской... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное... |
| Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное... | | Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
 | Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
