«томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники»

Скачать 1.81 Mb.

Название	«томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники»
страница	16/32
Дата публикации	15.07.2013
Размер	1.81 Mb.
Тип	Учебное пособие

100-bal.ru > Экономика > Учебное пособие

1 ... 12 13 14 15 16 17 18 19 ... 32

3.3 Информационное обеспечение процесса разработки решений

Это один из наиболее важных моментов. В динамике это коммуникация.

Коммуникации – обмен информацией, необходимой для принятия решений и доведения их до исполнителей.

Коммуникации – процесс из взаимосвязанных шагов. Шаг  это пункт, в котором, если ничего не предпринимать, может быть утрачен смысл.

Руководитель до 90% времени тратит на коммуникации. Через них он реализует свою роль в межличностных отношениях, обмене информацией, процессах принятия решений.

В процессе обмена присутствуют четыре базовых элемента:

1. Отправитель.

2. Сообщение.

3. Канал передачи информации.

4. Получатель.

При информационном обмене информация проходит несколько этапов:

1. Зарождение идеи.

2. Кодирование и выбор канала.

3. Передача.

4. Декодирование.

Классификация информации:

1. По объекту – показатели качества товара и т.п.

2. По принадлежности подсистемы к системе менеджмента.

3. По форме передачи – вербальная и невербальная.

4. По изменчивости во времени.

5. По способу передачи.

6. По режиму передачи – по запросу и т.д.

7. По назначению – экономическая, техническая и т.д.

8. По стадии ЖЦО (объекта).

9. По отношению объекта управления к субъекту.

Классификация информации используется при ее кодировании.

Основные требования к качеству информации:

1. Своевременность.

2. Достоверность.

3. Достаточность.

4. Надежность.

5. Комплектность.

6. Адресность.

7. Правовая корректность информации.

8. Многократность использования.

9. Высокая скорость сбора.

10. Возможность кодирования.

11. Актуальность.

Организация массива информации.

Информационный массив – упорядоченная по определенным признакам совокупность всех видов информации, используемой для выработки решения.

Цель создания массива информации – рациональная систематизация информации, правильное ее распределение по уровням управления в соответствии с задаваемыми уровнями, повышение эффективности управления.

Массив обеспечивает:

1. Прямое обращение потребителей, многократность исполь-зования.

2. Удовлетворение информационной потребности.

3. Оперативный поиск и выдачу.

4. Защиту от доступа (нежелательного).

Организация потоков информации.

Поток – движение от источника к приемнику.

Рациональность исключает дублирование, сокращает маршруты, делает обмен непротиворечивым.

Адресность, режим обмена и объем передаваемой информации – дополнительные характеристики потоков.

Информация делится на принудительную: в нерегламентируемые сроки и по запросу; на ежедневную, декадную, месячную, квартальную, годовую и т.д.

Объем информации (количество) измеряется числом бит, слов, сообщений, знаков, букв, листов и т.д. Объем позволяет судить о загруженности.

Важен этап организации технологического процесса переработки информации.

Новые информационные технологии:

1. Коммуникация на основе локальных и распределенных сетей ЭВМ.

2. На основе персональных ЭВМ.

3. Безбумажные технологии.

4. Базы данных, экспертные системы, моделирование.

Таблица 3.3 Функции новых информационных технологий


№ функции	Функции
1.	Общая обработка документов, их верификация и оформление
2.	Локальное хранение документов
3.	Обеспечение сквозной доступности документов без их дублирования на бумаге, дистанционная и совместная работа над документами
4.	Общение, не покидая рабочего место
5.	Электронная почта
6.	Персональная обработка данных
7.	Составление, воспроизведение и полиграфическое размножение документов
8.	Объединение электронной и вербальной коммуникаций
9.	Обмен информацией между базами данных
10.	Ввод данных или форм
11.	Введение персональных баз данных
12.	Генерация отчетов по обработке данных
13.	Управление ресурсами
14.	Контроль исполнения
15.	Управление личным временем
16.	Контроль автоматической корреспонденции
17.	Поддержка технического и профессионального инструктажа служащих
18.	Передача данных
19.	Обеспечение разнообразия в наглядном представлении материала
20.	Обеспечение стилистического качества документов
21.	Моделирование решений и имитация их принятия, информационная поддержка принятия решений
22.	Автоматизированное обучение
2 Продолжение табл. 3.3 3.	Служба консультаций
24.	Создание адаптируемых автоматизированных рабочих мест
25.	Обмен локальной и персонализированной информацией
26.	Служба видеотекста
27.	Обмен и интеграция программных средств
28.	Перенос документов с одного носителя на другой
29.	Полиграфическое оформление документов
30.	Телефонные и телевизионные совещания
31.	Групповой контакт через терминалы

Методика проектирования системы менеджмента должна определять:

1. Задачи выполнения функций управления.

2. Исполнителей задачи.

3. Необходимую информацию.

4. Режим передачи информации.

5. Объемы поступающей информации.

6. Порядок и формы представления информации.

7. Затрачиваемое время.

8. Переработку информации.

1 ... 12 13 14 15 16 17 18 19 ... 32

Похожие:

	Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования		Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
	Рабочая программа учебной дисциплины «Обработка экспериментальных данных на эвм» «томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники» (тусур)		Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
	Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования		Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
	Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования		Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) утверждаю Рабочая программа составлена на основании рабочего учебного плана по направлению 080500 Менеджмент, утвержденного 17. 06. 2008 г
	Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Наноэлектроника — область электроники, занимающаяся разработкой физических и технологических основ создания интегральных электронных...		Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Все современные самолёты, от простейших до легкомоторных машин до истребителей и бомбардировщиков, оснащены авионикой, или, как принято...
	Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) утверждаю Рабочая программа составлена в соответствии с гос впо для специальности 080105 – Финансы и кредит, утвержденным 17. 03. 2000г, №...		Федеральное агентство по образованию Томский государственный педагогический университет Томский государственный педагогический университет совместно с Сибирским нии торфа со расхн, Институтом климатических и экологических...
	Введение в специальность Р. Г. Ходасевич, доцент кафедры радиотехнических систем Учреждения образования «Белорусский государственный университет информатики...		Российской Федерации Национальный исследовательский Томский государственный университет Специальность 032001 – Документоведение и документационное обеспечение управления
	Минобрнауки россии) томский государственный университет (тгу) Рассмотрены и утверждены ученым советом международного факультета управления Томского госуниверситета		Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова Краева К. В. К вопросу о специфике экзаменационного стресса у студентов // Вестник Университета. Государственный университет управления...

Школьные материалы