2.4Способы продвижения туристической фирмы
Продвижение турпродукта – это передача покупателю своих туристических услуг. Продвижение туристического продукта обеспечит связь маркетинговых идей с потребительскими желаниями.
Существует четыре способа продвижения турпродукта:
реклама;
персональная продажа;
стимулирование сбыта;
связи с общественностью;
Основной целью рекламы является:
привлечение внимания;
заинтересованность клиента;
передача информации.
В фирме ООО «Евротур» будут применяться такие средства рекламы, как:
Реклама в СМИ: радио, ТВ, газеты.
Журналы собственного издания, каталоги путешествий, брошюры.
Сувениры в офисе турфирмы.
Плакаты в офисе турфирмы.
Реклама ООО «Евротур» на городском щите (рисунок 2.4.1)
Рис. 2.4.1 – Образец рекламы на щите ООО «Евротур»
Реклама ООО «Евротур» в газете (рисунок 2.4.2).
Рис. 2.4.2 – Образец рекламы в газете ООО «Евротур»
Поддержка продаж – это дополнительный мотив для приобретения покупки. Основное преимущество поддержки заключается в ее многообразии. В основном для продвижения турпродукта, фирма использует скидки для клиентов. ООО ''Евротур'' будет предлагать следующие скидки:
Скидки на праздники. Приобретая путевку в праздники, клиенты имеют права на скидку 2% .
Семейные скидки. Семьям от 3 человек будут предоставляться скидки до 3%.
Групповые скидки. Группы от 8 человек – получат скидку 3%.
Детские – скидка 2%.
Специальные. Скидки по купонам.
Прочие скидки. Скидки предоставляются клиентам, пенсионерам, и др.
Фирмой ООО «Евротур» будут разработаны товары, которые будут рекламировать турфирму. Товары будут выдаваться после путешествия, в качестве приза. Такие сувениры помогут усилить рекламную компанию и повысить имидж фирмы. Турфирма будет использовать следующие сувениры: футболки и бокалы с логотипом ООО «Евротур» (рисунок 2.4.3).
 
Рис. 2.4.3 – Сувенирная продукция ООО «Евротур»
Величайшее преимущество предприятия – хорошее отношение общественности. Если общество будет хорошо проинформировано и осведомлено, о деятельности турфирмы, то ООО «Евротур» займет свою позицию. Клиенты смогут узнать информацию по телефону и приобрести путевки.
На время открытия турагентства ООО «Евротур» разработана реклама. Турагентство ООО «Евротур» будет использовать следующие виды рекламы: реклама на радио, на городском щите, в газете и на телевидении.
Чтобы добиться успеха, фирме ООО «Евротур» нужно стремиться поднять узнаваемость, знать достоинства и недостатки своих конкурентов, проинформировать общество. Главная задача возлагается на работников турфирмы.
3ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРФИРМЫ ООО «ЕВРОТУР» 3.1Расчет расходов на создание фирмы
Все расходы на организацию предприятия и производственные затраты:
Регистрация предприятия.
Оборудование и мебель.
Амортизация.
Оплата труда персонала, включая отчисления в фонды.
Арендная плата.
Реклама.
Накладные расходы.
Арендная плата является основной частью создания турфирмы (таблица 3.1.1)
Таблица 3.1.1 – Плата за арендованное помещение
Наименование услуги
|
|
Цена (в руб.)
|
Месяц
|
6 месяцев
|
Год
|
Аренда помещения
|
60.000
|
360.000
|
720.000
|
По таблице видно, плата за арендное помещение 40 кв.м будет составлять 720.000 рублей за год.
Оплата труда персонала турфирмы ООО «Евротур» (таблица 3.1.2)
Таблица 3.1.2 – Оплата труда персонала ООО «Евротур»
Должность
|
Кол-во мест
|
Начисление з/п, руб.
|
Директор фирмы
|
1
|
26.000
|
Главный бухгалтер
|
1
|
22.000
|
Старший менеджер
|
1
|
15.000
|
Менеджер по внешнему туризму
|
1
|
13.000
|
Менеджер по внутреннему туризму
|
1
|
13.000
|
Продолжение таблицы 3.1.2
Менеджер по экскурсионному обслуживанию
|
1
|
13.000
|
Итого за месяц:
|
+30%
|
132.600
|
Итого за год:
|
+30%
|
1.591.200
|
Месячный фонд оплаты труда работников туристической фирмы ООО «Евротур» включая отчисления в фонды, будет составлять 132.600 рублей, годовой фонд – 1.591.200 рублей.
Расходы на оборудование и мебель (таблица 3.1.3).
Таблица 3.1.3 – Оборудование и мебель для офиса ООО «Евротур»
Наименование оборудования
|
Цена за 1 шт. в руб.
|
Кол-во шт.
|
Общая сумма
|
1.Оборудование офиса
|
Телефонные аппараты
|
900
|
2
|
1.800
|
Калькуляторы
|
200
|
3
|
600
|
2.Компьютерная техника
|
Персональный компьютер
|
18.000
|
3
|
54.000
|
Многофункциональное устройство(принтер)
|
|
8.000
|
2
|
16.000
|
3.Мебель
|
Офисные столы
|
3.000
|
5
|
15.000
|
Тумба
|
4.000
|
5
|
20.000
|
Кресло рабочее
|
1.000
|
5
|
5.000
|
Стулья
|
500
|
10
|
5.000
|
Шкаф со стеклянными дверцами для документов
|
7.000
|
2
|
14.000
|
Вешалка офисная
|
1.000
|
2
|
2.000
|
Итого:
|
133.400
|
Исходя из таблицы, видно, что на закупку оборудования и мебели в офис нам необходимо 133.400 рублей.
Амортизация оборудования и мебели представлены в таблице 3.1.4.
Таблица 3.1.4 – Амортизационные отчисления
Наименование продукта
|
Количество
|
Цена
(руб.)
|
Норма амортизации, %
|
Амортизационные отчисления
|
1.Оборудование офиса
|
23.100
|
Персональный компьютер
|
3
|
18.000
|
33
|
|
Многофункциональное устройство(принтер)
|
2
|
8.000
|
33
|
|
2.Мебель
|
|
Офисные столы
|
5
|
3.000
|
20
|
9.800
|
Тумба
|
5
|
4.000
|
20
|
Шкаф для документов
|
2
|
7.000
|
20
|
Итого за год
Итого за месяц
|
32.900
2.741
|
Сумма амортизационных отчислений составит 32.900 рублей в год.
Накладные расходы турфирмы (таблица 3.1.5)
Таблица 3.1.5 – Накладные расходы турфирмы
Наименование
|
Цена (Руб.)
|
Цена (руб.) за год
|
Телефонная связь
|
800
|
9.600
|
Охрана
|
10.000
|
10.000
|
Интернет
|
500
|
6.000
|
Канцелярские товары
|
18.350
|
18.350
|
Итого:
|
29.650
|
43.950
|
Сумма накладных расходов составит 43.950 рублей в год.
Для удачного развития турфирмы ООО «Евротур» основное значение будет иметь разработка рекламы (таблица 3.1.6).
Реклама турфирмы ООО «Евротур» будет интересной и запоминающийся. Самой эффективной будет реклама на радио и щитовая. Радио реклама будет выпускаться в эфир ранним утром, в час пик, а также вечером с 20 до 22 часов, это наиболее подходящее время. Щиты будут размещены вблизи оживлённых автотрасс.
Таблица 3.1.6 – План расходов на рекламу ООО «Евротур»
№
|
Вид рекламы
|
Период проведения
|
Расходы(руб.)
|
1.
|
-Газета «Все для Вас»
-Плакаты
|
Июль
|
3.000
5.000
|
2.
|
-Газета «Все для Вас»
-Плакаты
|
Август
|
4.000
6.000
|
3.
|
-Газета «Все для Вас»
-Плакаты
|
Сентябрь
|
4.000
3.000
|
4.
|
-Газета «Все для Вас»
-Плакаты
-Радио
|
Октябрь
|
4.000
4.000
7.000
|
5.
|
-Газета «Все для Вас»
-Плакаты
-Радио
|
Ноябрь
|
4.000
6.000
6.000
|
6.
|
-Газета «Все для Вас»
-Плакаты
-Радио
-Щит
|
Декабрь
|
4.000
6.000
10.000
14.000
|
Продолжение таблицы 3.1.6
7.
|
-Газета «Все для Вас»
-Плакаты
-Радио
|
Январь
|
4.000
6.000
7.000
|
8.
|
-Газета «Все для Вас»
-Плакаты
-Радио
-Щит
|
Февраль
|
4.000
6.000
4.000
5.000
|
9.
|
-Газета «Все для Вас»
-Плакаты
-Радио
|
Март
|
4.000
6.000
7.000
|
10.
|
-Газета «Все для Вас»
-Плакаты
-Радио
-ТВ
|
Апрель
|
4.000
6.000
7.000
8.000
|
11.
|
-Газета «Все для Вас»
-Плакаты
-Радио
-ТВ
|
Май
|
4.000
6.000
4.000
6.000
|
12.
|
-Газета «Все для Вас»
-Плакаты
-Радио
|
Июнь
|
4.000
6.000
8.000
|
ИТОГО:
|
2014 год
|
|
90.000
|
2015 год
|
150.000
|
2016 год
|
69.000
|
2017 год
|
50.000
|
Из таблицы, видно, что планируется потратить на рекламу в первый год функционирования турфирмы ООО «Евротур» 90.000 рублей.
Сумма первоначальных капитальных вложений (таблица 3.1.7)
Таблица 3.1.7 – Сумма первоначальных капитальных вложений
Вид расходов
|
Цена (руб.)
|
Регистрация предприятия
|
5.600
|
Оборудование и мебель
|
133.400
|
Итого:
|
139.000
|
Из таблицы видно, что сумма первоначальных инвестиций составят 139.000 рублей.
Расчеты текущих расходов представлены в таблице 3.1.8.
Таблица 3.1.8 – Расчет текущих расходов предприятия
Вид расходов
|
Цена (руб)
|
2014г.
|
2015г.
|
2016г.
|
2017г.
|
Реклама
|
90.000
|
150.000
|
69.000
|
50.000
|
Заработная плата
|
795.600
|
1.591.200
|
1.591.200
|
1.591.200
|
Аренда
|
360.000
|
720.000
|
720.000
|
720.000
|
Амортизация
|
16.450
|
32.900
|
32.900
|
32.900
|
Накладные расходы
|
43.950
|
48.345
|
53.179
|
58.497
|
Итого
|
1.306.000
|
2.542.445
|
2.466.279
|
2.452.597
|
Текущие затраты предприятия на 2014 год составят: 1.306.000 рублей.
Общие расходы турфирмы ООО «Евротур» (таблица 3.1.9)
Таблица 3.1.9 – Общие расходы турфирмы ООО «Евротур»
Вид расходов
|
Цена (руб.)
|
|
2014 год
|
2015 год
|
2016 год
|
2017 год
|
Регистрация предприятия
|
5.600
|
-
|
-
|
-
|
Оборудование и мебель
|
133.400
|
-
|
-
|
-
|
Реклама
|
90.000
|
150.000
|
69.000
|
50.000
|
Оплата труда
|
795.600
|
1.591.200
|
1.591.200
|
1.591.200
|
Аренда
|
360.000
|
720.000
|
720.000
|
720.000
|
Продолжение таблицы 3.1.9
Амортизация
|
16.450
|
32.900
|
32.900
|
32.900
|
Накладные расходы
|
43.950
|
48.345
|
53.179
|
58.497
|
Итого
|
1.445.000
|
2.542.445
|
2.466.279
|
2.452.597
|
Общие расходы турфирмы на 2014 год составляют 1.445.000 рублей, следовательно, предприятию необходимо покрыть эту сумму.
Общие расходы турфирмы за 2014-2017 год представлены на рисунке 3.1.1.
Рис. 3.1.1 – Общие расходы турфирмы за 2014-2017
По рисунку видно, больше всего затрат будет приходиться на оплату труда и оплату арендных платежей.
|
