Скачать 0.6 Mb.
|
Рекомендации по совершенствованию процесса принятия управленческих решений.Решение считается готовым только тогда, когда достигнуты ожидаемые результаты. На всех этапах принятия решений, должен участвовать сам руководитель организации, так как его роль заключается в выборе наиболее подходящего решения из предложенных альтернатив, а так же в принятии окончательного решения. Процесс принятия управленческих решений с точки зрения рационального использования времени следует усовершенствовать.
Перед принятием управленческих решений, нужно мысленно продумывать различные варианты, для нахождения самого оптимального. Будет полезным привести несколько практических советов. Каждое принимаемое решение нужно обдумывать, рассмотреть все за и против, на это нужно время, именно это и развивает способность для принятия управленческих решений.
Возможные проблемы должны быть предсказуемы и не ставить руководство организации в тупик. Ситуации по неожиданным проблемам нужно стараться решать традиционным способам. Этот путь создает предпосылки для совершенствования планирования будущего компании. К принятию быстрых решений подталкивают конфликтные ситуации, в таких ситуациях не стоит поддаваться эмоциям, и стоит повременить с решением, проблема исчезнет сама собой. Каким хорошим ни казался бы руководитель, если он неумело принимает управленческие решения, то он не может оставаться руководителем. Искусству принятия управленческих решений нужно учиться и совершенствоваться постоянно. Для уменьшения рисковых ситуаций в деятельности организации следует использовать стратегии по управлению рисками:
В связи с тем, что уровень платежеспособности потребителей носит характер неопределенности, на данный момент ПК «Вологодский молочный комбинат» имеет два, волнующих руководство компании, вопроса: 1. Определение оптимальной стратегии оптовых закупок. 2. Определение оптимальной стратегии сбыта. Для решения этих вопросов были выбраны следующие методы: а) Правило минимакс (минимизация сожалений по поводу упущенной прибыли); б) Правило Гурвица (правило оптимизма-пессимизма); в) Правило максимин (максимум из минимума); г) Правило максимакс (максимум из максимума) Принятие управленческого решения по выбору оптимальной стратегии оптовых закупок сырья в условиях неопределенности. Целью является определение объема оптовых закупок сырья у поставщиков в зависимости от вероятных колебаний платежеспособного спроса населения в районах реализации товара на основе минимаксных стратегий. Сущность метода минимаксных стратегий заключается в выявлении наилучшего и наихудшего варианта свершения события и определения наиболее подходящего с учетом неопределенности и риска. Для выполнения поставленной цели организации ПК «Вологодский молочный комбинат» сначала необходимо рассчитать варианты среднегодовой прибыли с учетом имеющихся объемов закупок и колебаний спроса для каждой из предложенных стратегий. П = Спр х Qр – Cпок х Qп – Иобр Расчет прибыли осуществляется по формуле: , где : Спр - цена продажи, руб.; Спок - цена покупки, руб.; Qp - объём реализации в натуральном выражении, шт.; Qn - объем предложения (закупок) в натуральном выражении, шт.: П - совокупная прибыль от реализации, руб.; Иобр = И*обр х Qр - издержки обращения, руб. При расчете прибыли нужно иметь в виду, что объем реализации, определяется объемом спроса, а не проданные товары идут в убыток предприятию. Поэтому максимальная прибыль будет соответствовать условию Qp = Qn при любой емкости рынка (объеме спроса). Затем, используя критерий Вальда, определяем максиминную стратегию, которая гарантирует наибольший из всех наихудших возможных исходов действия по каждой стратегии. Для этого по каждому варианту выбираем решение, минимизирующее прибыль с помощью формулы: a i = min П i, j, после чего выбираем максимальное из минимальных значений. По полученным результатам стратегия Q1 является максиминной, она дает результат -4000 руб. Следующий шаг – определение минимаксной стратегии, которая дает наихудший из всех наилучших результатов действия каждой из стратегий. Для этого по каждому варианту вероятного объема сбыта выбираем решение, максимизирующее прибыль с помощью выражения: β i = max П i, j. Затем выбираем минимальное из полученных значений. По результатам стратегия Q1 является минимаксной: ее использование в самом худшем случае обеспечит получение гарантированной прибыли. С помощью критерия Сэвиджа мы можем выбрать такую стратегию, при использовании которой величина риска примет минимальное значение в самой неблагоприятной ситуации: Q = min max r ij. Для этого необходимо рассчитать показатель риска для каждой стратегии: r ij = β i – пij, – и построить матрицу риска: Проведя исследование, мы получили результат, согласно которому при реализации стратегии Q3 предприятие ПК «Вологодский молочный комбинат» может понести минимальные убытки. Также для решения поставленной задачи мы можем применить критерий Гурвица, который позволит определить компромиссное решение проблемы путем определения линейной комбинации минимального и максимального значения прибыли для каждой стратегии и определения наибольшего из полученных результатов: Gi = xmin п ij + (1-x) max п ij; Gопт. = max Gi. По итогам вышеописанных вычислений делаем вывод: стратегия Q3 является оптимальной. Таким образом, результаты критерия Сэвиджа и критерия Гурвица совпадают: стратегия Q3 является наиболее безопасной. В условиях неопределённости директору рассматриваемого предприятия необходимо принять решение по выпуску молочной продукции из нескольких альтернатив. Возможны следующие варианты решений:
В таблице 7 приведены прогнозируемые показатели прибыли (в тыс. руб.) по каждой альтернативе в зависимости от изменения спроса на данную продукцию (молоко «Вологжанка» различной жирности) Таблица 7
Выберем необходимое решение, используя критерии и правила принятия управленческих решений в условиях неопределённости. По правилу максимин (критерий Вальда) из данных альтернатив выбираем ту, которая при самом неблагоприятном состоянии спроса имеет наибольшее значение прибыли. С этой целью в каждой строчке матрицы фиксируем альтернативы с самым маленьким значением прибыли, и из отмеченных минимальных выбираем максимальное. Результаты расчётов представлены в таблице 8. Таблица 8
Максимумом минимальных значений является значение прибыли для альтернативы 2. Следовательно, руководствуясь правилом Вальда, следует принять вторую альтернативу. В соответствии с правилом максимакс выбирается альтернатива с наивысшим достижимым значением прибыли. Используя это правило, определяют максимальные значения для каждой строки и выбирают наибольшее из них. Данные расчётов представлены в таблице 9. Таблица 9
|