Учебно-методический комплекс Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии (ресторанно-гостиничного бизнеса,

9. Вопросы для подготовки к зачету.

1. 
   Дать определение инжиниринга и бизнес-инжиниринга.
   
2. 
   Классифицировать формы инженерной деятельности. Привести примеры для каждой из форм.
   
3. 
   Дать определение инжиниринга как вида рыночной услуги.
   
4. 
   Охарактеризовать рынок инжиниринговых услуг.
   
5. 
   Определить место инжиниринга в экономике предприятия (фирмы).
   
6. 
   Определить основные процедуры инжиниринга.
   
7. 
   Дать определение инжиниринга и реинжиниринга как вида услуг НИОКР.
   
8. 
   Определить понятие процессно-ориентированного управления.
   
9. 
   Дать основные отличия функционального и процессного управления
   
10. 
    Дать сравнительные характеристики основных компонентов управления организацией в процессном и функциональном походах
    
11. 
    Охарактеризовать использование процессно-ориентированного управления в бизнес-инжиниринге.
    
12. 
    Дать определение бизнес-процесса.
    
13. 
    Определите критерии группировки бизнес-процессов организации
    
14. 
    Охарактеризуйте категории бизнес- процессов по отношению к конечному потребителю результатов деятельности организации
    
15. 
    Определить основные характеристики бизнес-процесса.
    
16. 
    Определите критерии группировки методов совершенствования бизнес- процессов
    
17. 
    Охарактеризуйте категории методов совершенствования бизнес- процессов
    
18. 
    Дать определение административного бизнес-процесса.
    
19. 
    Перечислить типовые административные бизнес-процессы, привести примеры.
    
20. 
    Определить понятие эффективности административного бизнес-процесса.
    
21. 
    Определить основные критерии эффективности административных бизнес-процессов.
    
22. 
    Определить особенности проектирования типового административного бизнес-процесса (на примере предприятия сферы услуг).
    
23. 
    Определить понятие и содержание проектирования бизнес-процессов.
    
24. 
    Определить роль и место проектирования бизнес-процессов в инжиниринге бизнеса.
    
25. 
    Определить основные виды деятельности отраслевого предприятия (для конкретной отрасли экономики).
    
26. 
    Назвать основные бизнес-процессы деятельности отраслевого предприятия (для предприятия конкретной отрасли экономики).
    
27. 
    Перечислить формы и методы регламентации бизнес-процессов на предприятии.
    
28. 
    Дать характеристику критериев оптимальности бизнес- процессов
    
29. 
    Дать определение оптимального бизнес процесса
    
30. 
    Дать характеристику основных этапов оптимизации бизнес-процессов.
    
31. 
    Определить основные принципы группировки бизнес-процессов действующего предприятия и выбора критериев при их классификации.
    
32. 
    Определить основные принципы описания бизнес-процессов действующего предприятия, привести практический пример (примеры) из деятельности конкретного предприятия.
    
33. 
    Перечислить принципы оптимизации бизнес-процессов, привести примеры их практической реализации в деятельности конкретных предприятий.
    
34. 
    Привести примеры регламентации бизнес-процессов на предприятии (для конкретной отрасли экономики).
    
35. 
    Привести основные стандарты описания бизнес- процессов
    
36. 
    Привести основные ИТ технологии для моделирования и оптимизации бизнес- процессов
    
37. 
    Дать понятие проекта в сфере инжиниринга и реинжиниринга бизнеса.
    
38. 
    Определить основные отличия проекта инжиниринга от инвестиционного проекта
    
39. 
    Перечислить основные этапы проекта в сфере инжиниринга и реинжиниринга бизнеса на примере предприятия конкретной отрасли.
    
40. 
    Определить основные риски инжинирингового проекта и способы их минимизации.
    
41. 
    Определить понятие мультипроектного управления в инжиниринге, привести примеры.
    
42. 
    Дать определение финансового инжиниринга в системе управления предприятием.
    
43. 
    Охарактеризовать инжиниринг капитальных вложений.
    
44. 
    Охарактеризовать инжиниринг денежных (финансовых) потоков.
    
45. 
    Определить инжиниринговый подход к оптимизации бюджета капитальных вложений.
    
46. 
    Охарактеризовать инжиниринг операций с имуществом предприятия
    
47. 
    Определить инжиниринговый подход к управлению портфелем финансовых активов предприятия.
    
48. 
    Охарактеризовать финансовый инжиниринг в управлении оборотными активами.
    
49. 
    Привести примеры использования производных финансовых инструментов в бизнес-инжиниринге.
    
50. 
    Определить отличие инжиниринга и реинжиниринга бизнеса.
    
51. 
    Перечислить этапы реинжиниринга бизнеса, раскрыть их содержание.
    
52. 
    Охарактеризовать организационно-экономические условия реинжиниринга предприятий (для конкретной отрасли экономики).
    
53. 
    Определить основные отличия проекта реинжиниринга от проекта инжиниринга, инвестиционного проекта.