Скачать 1.46 Mb.
|
Семинар 5. Функция организации
Темы рефератов
Контрольные вопросы и логические упражнения
генеральный директор производственного объединения; главный инженер приборостроительного завода; главный бухгалтер торговой фирмы; начальник производственного отдела; начальник цеха; бригадир производственной бригады; мастер цеха ректор вуза; проректор по административно-хозяйственной части; декан факультета; староста потока; староста учебной группы? За что и какую ответственность несут эти люди?
А. Принцип единства подчинения, когда распоряжение следует только от одного, вышестоящего начальника (принцип единоначалия) и четко фиксируются права и ответственность всех рангов руководителей. Б. Принцип двойного или множественного подчинения. В этом случае права и ответственность вышестоящего руководителя поглощают все права и ответственность нижестоящих руководителей. Какие положительные и отрицательные стороны Вы видите в этих двух подходах к распределению полномочий?
Имеет ли последовательность постановки вопросов какое-либо значение?
К какому разряду работников это подходит и что дает?
Какие, кроме перечисленных, Вы назовете причины недовольства молодых работников своим положением (материальные, моральные и т. д.), если Вы уже работали или проходили производственную практику. Семинар 6. Функция мотивации
Темы рефератов 1. Общая характеристика процессуальных теорий мотивации. 2. Теория ожиданий В. Врума. 3. Мотивационная модель Портера-Лоулера. 4. Стимулирование труда, формы оплаты труда. 5. Практическое применение теорий мотивации. Контрольные вопросы и логические упражнения 1.Для обсуждения действенности мотивации труда менеджера самостоятельно решите задачу, руководствуясь такими условиями:
Определить величину годового дохода менеджера, заработную плату и премию за год (до вычета налогов). Суммировать эти показатели. Необходимо обсудить вопрос о том, что в такой системе оплаты труда менеджера более всего стимулирует его работу: если дивиденд уменьшается; если дивиденд возрастает; если лишают премии; 2.Чем еще можно стимулировать работу менеджера, направленную на долговременный успех предприятия. 3.Что является основой и условиями действия закона возвышения потребностей? 4.Какие потребности работников развиваются в большей мере в зависимости от форм организации — корпоративной (коллективистской) или индивидуалистской? 5.Какие конкретные действия должен предпринять менеджер, чтобы усилить мотивы к труду, используя позитивные и негативные психологические проявления у работников;
6.Выскажите свое отношение к стандартам управляющего-профессионала:
7.Как Вы распределите дополнительный доход, полученный результате роста производительности труда производственной брив гады при условии: каждый 1 % роста производительности труда дает возможность роста заработной платы на 0,5 %. Дополнительные доход равен 100 %. Как распределить его: уборщице; подсобному рабочему; рабочим-станочникам (одинакового разряда); бригадиру; руководству фирмы? 8.Что и почему поставить на первое место в мотивах к труду управляющих различных рангов — материальное или моральное удовлетворение? Семинар 7. Функция контроля
Темы рефератов
Контрольные вопросы и логические упражнения
Семинар 8. Организационные структуры менеджмента 1. Сущность и общая характеристика организационных структур. 2.Виды организационных структур: функциональная, дивизиональная, матричная. 3.Виды управленческих структур: линейная и штабная (аппаратная), централизованная и децентрализованная. 4.Организационные структуры компаний, действующих на международных рынках. 5.Бюрократизация управления и борьба с ней. Темы рефератов
Контрольные вопросы и логические упражнения
Семинар 9 и 10. Процесс коммуникаций и эффективность управления Информационное обеспечение менеджмента 1. Понятие и значение информации и коммуникаций.
Темы рефератов
Контрольные вопросы и логические упражнения
Семинар 11. Принятие решений в организации
Темы рефератов:
Контрольные вопросы и логические упражнения
а) как менеджер крупного предприятия, занимающего монопольное положение в области безалкогольных напитков, приведите доводы против принятия антимонопольного законодательства; б) как глава комиссии по антимонопольному регулированию, приведите доводы в пользу принятия антимонопольного законодательства; в) как потребитель продукции, на чью сторону Вы станете в случае опроса мнений?
Вы — менеджер приватизируемого предприятия. Решите проблему разделения акций с выгодой: а) членам коллектива; б) фонду имущества; в) руководству предприятия; г) всем сторонам. Варианты: 1) 15% — членам коллектива безвозмездно (акции именные привилегированные); 10 % — членам коллектива со скидкой 30 % в рассрочку на 3 месяца; 5 % — руководству предприятия (именные); 20 % — фонду имущества (обыкновенные); 40 % — фонду имущества (привилегированные); 10 % — прибыли от продажи акций на личные счета работников; 2) 51 % — членам коллектива (акции обыкновенные); 29 % — фонду имущества (обыкновенные); 20 % — фонду имущества (привилегированные); 3) 20 % — группе руководителей по договору за приватизацию и за недопущение банкротства; 20 % — работникам предприятия со скидкой в 30 % в рассрочку на 3 месяца; 20 % — фонду имущества (обыкновенные); 40 % — фонду имущества (привилегированные); 4) 75 % — продаются работникам предприятия в рассрочку на 3 года; 10 % — всему коллективу в рассрочку на 5 лет; 5 % — продаются руководству предприятия в рассрочку на 5 лет; 10 % — фонду имущества. Семинар 12. Менеджер и его роль в управлении организацией
Темы рефератов
Контрольные вопросы и логические упражнения
Семинар 13. Социфакторы и этика менеджмента. Организационная культура
Темы рефератов
Контрольные вопросы и логические упражнения Многие студенты посещают рестораны быстрого обслуживания фирмы «Макдональдс». На что обращаете Вы внимание, кроме цен на гамбургеры, чисбургеры? Чистота, быстрое обслуживание, максимум внимания к клиентам, единая форма, обращение между сотрудниками по имени, музыка, удобства и т. д. Но это только внешнее проявление организационной культуры. За всем этим лежит более глубокий пласт внутреннего содержания, громадная работа менеджеров всех уровней управления. Попытайтесь раскрыть эту внутреннюю сущность. Посещение одной из не самых лучших строительных площадок. Дороги разъезжены большегрузными машинами, грязь — без резиновых сапог не пройти, кругом строительный мусор, поломанные железобетонные плиты, торчащая из земли арматура, в общении работников брань, недовольство. Ясно, что труд здесь не в радость людям. Это тоже организационная культура с ее внешней стороны. Что необходимо предпринять и с чего начинать, чтобы исправить положение? Назовите методы поддержания организационной культуры? Объясните, почему при одинаковых внешних условиях формируются различные организационные культуры? Какие причины внутреннего и внешнего порядка ведут к необходимости изменения оргкультуры. Семинар 14. Лидерство как стиль руководства
Темы рефератов:
Контрольные вопросы и логические упражнения 1. Какими вопросами интересуется менеджер фирмы в первую очередь: А. как чувствует себя секретарша, как ее здоровье, самочувствие; кто звонил и по какому поводу; кого необходимо принять в первую очередь? Б. как идет выполнение плана: поставок, производства, сбыта; какие предложения имеют начальники отделов (подразделений) по улучшению показателей работы? В. каково финансовое положение фирмы; издержки производства и др.; прибыль от реализации продукции; получение и погашение кредитов; предложения по улучшению финансового положения фирмы? Г. какие предложения имеет отдел кадров; по росту кадрового потенциала фирмы; по сокращению обслуживающего и производственного персонала? Д. какие проблемы решают работники административно-хозяйственной службы и чем им можно помочь (энергоснабжение, отопление, связь, канализация, уборка территории и др.)? 2. Определите сроки и первоочередность вопросов, которыми занимается менеджер: каждый квартал; ежемесячно; еженедельно; ежедневно; по несколько раз в день. 3. Рассмотрите пять этапов в жизни человека, которые проходят большинство работающих людей. На каком из этапов находитесь Вы и что предпринимаете, чтобы опередить «среднестатические показатели», оставаясь руководителем: Этап I от 20 до 25 власть Начало карьеры Этап II от 25 до 30 власть и влияние Завершение образования и приобретение прочных и необходимых профессиональных знаний и практического опыта Этап III от 30 до 45 лидерство, власть Всесторонний анализ своей деятельности и и влияние достижений, поиск возможностей для дальнейшего служебного роста Этап IV от 45 до 55 власть, лидерство Постепенное снижение трудовой активности и влияние Подведение итогов своей деловой карьеры 'Этап V от 55 до 70 утрата лидерства, Переход к нерабочей жизни, выход на пенсию власти, уменьшение влияния Что, по Вашему мнению, необходимо, чтобы продлить власть и лидерство, трудовую активность в целом?
Расставьте перечисленные источники власти в порядке наибольшей значимости для Вашей организации: обладание информацией; внешние связи и деловые знакомства; принуждение (экономическое и внешнеэкономическое); экспертиза (уровень профессионализма лидера); право на власть (право принимать решения); личный пример (харизма); справедливость вознаграждения. Какие выводы Вы сделали для практических действий, чтобы укрепить источники власти? Семинар 15. Конфликты в организации и пути их преодоления 1. Понятие и причины конфликта. 2.Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. 3. Модель процесса конфликта. 4. Управление конфликтной ситуацией. Структурные методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликта. 5. Предупреждение конфликта. Темы рефератов: 1. Психологическая природа конфликта. 2. Стрессы, их виды и влияние на личность. 3. Взаимодействие человека и коллектива. Коллективное творчество. 4. Социально-психологические аспекты управленческой деятельности. 5. Мастерство делового общения. Контрольные вопросы и логические упражнения В каждой стране существуют веками сложившиеся обычаи, традиции, привычки и уклад жизни. В одних преобладает коллективизм, в других — индивидуализм. Что и почему в этом отношении характерно для России, имеет ли это значение для причин возникновения конфликтов? Ли Якокка в своей книге «Карьера менеджера» утверждает: увидев работающими своих коллег, японский рабочий скажет — «не могу ли чем-нибудь помочь?», американский — «это не мое дело». А что скажете Вы? Какой из стилей руководства позволит оптимально и быстро решить возникшие трудности в отношениях между сотрудниками? В книге Н. Власовой «...И проснешься боссом» приведены 12 правил и 11 табу в конфликтной ситуации: дай партнеру «выпустить пар»; требуй обоснование его претензий; используй неожиданные приемы для погашения его агрессии; негативную оценку подавай в виде отражения своих чувств; предлагай партнеру сформулировать желаемый результат; рассматривай проблему конфликта как задачу из учебника, решай ее; дай партнеру сохранить свое лицо; отражай как эхо его аргументы; «сохраняй и свое лицо», удерживайся «на равных»; не бойся компромисса и не уходи от извинений; оформляй принятую договоренность; не разрушай отношений. С какими правилами и почему Вы не согласны? Почему в конфликтной ситуации нельзя критически оценивать партнера, приписывать ему низменные и плохие намерения, демонстрировать превосходство, обвинять и приписывать только ему ответственность, игнорировать его интересы, видеть все лишь со своей позиции, уменьшать заслуги партнера и его вклад, преувеличивать свои заслуги, раздражаться, кричать, нападать, задевать болевые точки партнера, обрушивать на партнера множество претензий. 5. Что означают следующие термины и понятия: конфликт; конфликтная ситуация; объект конфликта; предмет конфликта; инцидент; клика; оппонент; интрига; стратегия и тактика разрешения конфликта; межличностный конфликт; внутриличностный конфликт; тактика ухода от конфликта; тактика предотвращения конфликта; тактика окончательного разрешения конфликта; тактика примирения сторон; переговоры; мягкие позиционные переговоры; жесткие позиционные переговоры; метод уравновешивания позиций; метод поэтапного достижения соглашений. |
Учебно-методический комплекс по дисциплине «немецкий язык» Учебно-методический комплекс предназначен для студентов заочной формы обучения социально экономического, финансового и юридического... | Учебно-методический комплекс по дисциплине «английский язык» Учебно-методический комплекс предназначен для студентов заочной формы обучения социально экономического, финансового и юридического... | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов всех профилей подготовки Бардасов С. А. Эконометрика (продвинутый курс). Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов очной и заочной формы... | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080100. 68 «Экономика» «Экономика», магистерская программа «Экономика фирмы и отраслевых рынков» очной и заочной формы обучения | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов очной формы обучения Рыбка А. Г., Кириченко А. Н., Гавронина А. В. Социальная ответственность организации. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа... | Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы... Семейное право: учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы обучения / сост. Г. Н. Павлов; Кузбасский институт... | ||
Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы... Право социального обеспечения : учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы обучения / сост. Г. Н. Павлов; Кузбасский... | Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы... Правовые основы проведения процедур банкротства: Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы обучения / сост.... | ||
Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... Мазаева М. В., Литвинова Н. Л. История страхования. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080100.... | Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов... Методические указания предназначены для студентов очной, очно-заочной, заочной формы обучения по направлению «Экономика» иразработаны... | ||
Методические рекомендации по выбору и выполнению контрольной работы... Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной и заочной формы обучения экономического факультета института | Методические рекомендации по выбору и выполнению контрольной работы... Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной и заочной формы обучения экономического факультета института | ||
Методические рекомендации по выбору и выполнению контрольной работы... Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной и заочной формы обучения экономического факультета института | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... Е. Ю. Созонова. Сервис в санаторно-курортном комплексе: Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления... | ||
Учебно-методический комплекс по дисциплине цикла дс. 12 Для студентов... Финансовый учет и отчетность : учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы обучения / сост к э н., доцент Н.... | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов очной, заочной формы обучения Воронцова А. В., Кириченко А. Н семова Н. Г. Качество жизни. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов очной,... |