4-й уровень
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Рис. 9-12.
На рис. 9-12 номера базовых функций соответствуют нумерации на рис. 9-2.
ТЕСТЫ
к разд. 1. Методы исследования СУ.
Назовите наиболее часто используемые типы моделей организации производственных систем.
Система, отображающая реальный объект и его поведение в искусственных условиях. /2/
Сетевая модель, экономико-математическая модель, графическая модель, отображающая циклограмму потоков, программно-целевая модель.
/5/
Сетевая, ЭММ, графическая циклограмма, ПЦ-модель. /4/
Потоковые модели, экономико-математические и целевые модели. /3/
Приведите понятия сетевой модели производственной системы.
Модели детерминированные и вероятностные, представляемые в виде сети. /2/
Формальное представление комплекса планируемых работ в виде ориентированного конечного связного графа, для всех элементов которого задаются количественные значения параметров. /5/
Представление совокупности работ на плоскости в виде ориентированного связного графа с помеченными элементами. /4/
Сетевое представление процессов, происходящих в производственной системе.
/3/
Дайте краткое понятие экономико-математической модели производственной системы.
Описание производственной системы в виде определенной модели. /2/
Представление процессов функционирования производственной системы с помощью определенных математических зависимостей для целей нахождения наилучших (по заданному критерию) значений искомых переменных и /или параметров. /5/
Описание поведения совокупности переменных, с помощью которой возможно адекватное представление поведения производственной системы, в виде определенной системы уравнений и /или неравенств и задания целевого критерия. /4/
Производственная система, описанная математическими зависимостями между переменными и экономическими показателями. /3/
Приведите понятие циклограммы потока для производственной системы.
Описание производства в виде потоков. /2/
Это графическая модель, описывающая переменные в пространстве потоков (материальных, информационных и иных) и необходимых мощностей для их переработки для целей выбора наилучшего (по заданному критерию) варианта сочетания потоков и мощностей. /5/
Графическая модель, с помощью которой можно находить наилучшую организацию производства в смысле соответствия потоков ресурсов и оборудования для их обработки. /4/
Модель организации производства, рассматривающая потоки ресурсов (материальных и иных) и технологическое оборудование. /3/
Дайте понятие программно-целевой модели.
Программа исполнения проекта. /2/
Модель, связывающая цели проекта с ресурсами при помощи специальных программ (перечня мероприятий), направленных на эффективное и комплексное исполнение проекта. /5/
Способ достижения целей проекта посредством перечня мероприятий. /4/
Перечень программных мероприятий, необходимых для выполнения проекта. /3/
Назовите основные принципы, которые должны найти отображение в системе управления производственной организацией.
Простота, адекватность, полнота, гибкость. /2/
Целенаправленность, комплексность, непрерывность, научная обоснованность.
/5/
Концентрация ресурсов на достижении основных целей, учет основных факторов, последовательное прохождение всех этапов, выбор оптимального варианта. /4/
Адекватность поставленным целям, эффективность производственной системы, эффективность управления. /3/
Тесты
к разделу 2 "Цель, предмет и задачи ФСА организаций"
Какова цель функционально-стоимостного анализа объекта (системы).
снижение издержек;
экономия ресурсов и повышение эффективности, качества системы;
экономия ресурсов и повышение качества системы;
повышение эффективности системы.
Дайте определение функционально-стоимостного анализа объекта.
исследование предприятия с целью уменьшения затрат;
метод системного исследования функций объекта с целью уменьшение затрат и одновременного повышения потребительной ценности (качества) объекта;
метод системного исследования объекта с целью уменьшения затрат и повышения качества объекта;
инструмент организации деятельности.
Назовите главные задачи ФСА объекта.
анализ затрат;
совершенствование функционально-структурной организации фирмы и системы корпоративного управления;
совершенствование организации и управления фирмой;
повышение потребительной ценности фирмы.
Решение какого количества основных задач в комплексе требуется для достижения главных задач ФСА фирмы.
4
8
9
7
Метод ФСА является операционно-ориентированной альтернативой традиционному финансовому подходу к анализу. Назовите их основное отличие.
ФСА предоставляет информацию, понятную для работников, участвующих в функционировании;
метод ФСА распределяет издержки между процессами функционирования отдельных функций в соответствии с их значимостью для конечного результата;
метод ФСА распределяет ресурсы между функциями, определяющими конечный продукт;
ФСА ориентирован на процессы функционирования.
ФСА фирмы дает возможность получать информацию, необходимую для выработки управленческих решений при использовании современных подходов к управлению фирмой. Назовите эти подходы.
бизнес-инжиниринг, планирование обеспечения ресурсами;
ТQМ, JIТ, ВРR, Kaizen;
ТQМ, JIТ, ВРR, Kaizen, Kanban;
BMK, ТQМ, JIТ, точно в срок.
ФСА фирмы необходим при реорганизации различных процессов функционирования в фирме. Назовите эти процессы.
различные процессы использования функций;
бизнес-процессы, процессы управления, процессы формирования функционально-структурной организации фирмы;
ФСО, управления, бизнес-процессы;
бизнес-процессы.
Какой метод в настоящее время стал развитием ФСА-метода.
анализ издержек;
метод функционально-стоимостного управления;
ФСУ;
управление издержками и свойствами продуктов.
ФСА должен дополняться несколькими элементами. Назовите их.
анализом функционирования;
процедуры статистического контроля процессов функционирования и многофункциональная интегрированная системы процессно-ориентированного управления;
SРС, М и СПОУ;
статистическим контролем процессов функционирования.
Т Е С Т Ы
к разд. 3. Реинжиниринг процессов функционирования ПС.
1. Сформулируйте кратко понятие "реинжиниринг корпорации".
1.1. Перепроектирование бизнес-процессов в компании. /2/
1.2. Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование
процессов бизнеса для достижения скачкообразных усовершенствований с целью
достижения заданных уровней затрат, качества, сервиса и темпов развития компании. /5/
1.3. Переосмысление и перепроектирование бизнес-процессов в компании,
направленные на различные совершенствований для достижения новых уровней основных показателей деятельности компании. /4/
1.4. Радикальные изменения с мелью совершенствования деятельности
компании. /3/
2. Что представляет собой по сути семейство методологий IDEF.
2.1. Методологию взаимодействия специалистов и проектирования. /2/
2.2. Методологии Функционального и информационного моделирования бизнес-процессов в компании, фирме. /5/
2.3. Методологии для моделирования процессов функционирования и данных
применительно к фирме. /4/
2.4. Моделирование функций и данных. /3/
3. Что обусловило появление и использование понятия-бизнес-процесс реинжиниринг.
3.1. Понятие бизнес-функции. /2/
3.2. Широкое применение государственного стандарта США на методологии
Функционального и информационного моделирования IDEF. /5/
3.3. Возможности моделирования бизнес-процессов в компании. /4/
3.4. Возможности моделирования, взаимодействия специалиста с моделью,
создания проекта. /3/
4. Сформируйте основную идею моделирования IDEFO.
4.1. Определять, что требуется для выполнения миссии объекта. /2/
4.2. Бизнес-процессы, как пронесен исполнения бизнес-функций, представ ляются в виде преобразования входного потока в выходной поток под управление управляющего потока с использованием "механизма" для преобразования. /5/
4.3. Представление бизнес-процессов в виде преобразования потоков входного и выходного под управлением. /4/
4.4. Представление бизнес-процессов на более высоком уровне без излишней детализации как преобразование. /3/
5. Сформируйте миссию методологии IDEF 1/Х/.
5.1. Представление диаграмм сущность-связь /ER/. /2/
5.2. Определить какая информация требуется для реализации функций, описанных диаграммой IDEFO. /5/
5.3. Совместное использование с IDEFO в рамках единой технологии
моделирования. /4/
5.4. Детальнее описание истоков, взаимодействующих с функциями.
/3/
6. Какое средство в распоряжение менеджеру предоставляет семейство методологий IDEF.
6.1. Средство описания бизнеса. /2/
6.2. Мощный язык для описания деятельности субъектов, планирования
изменений, проработки идей. /5/
6.3. Единую технологию моделирования Фирмы, компании. /4/
6.4. Возможность создания объектов моделирования. /3/
7. Чем обеспечивается возможность использования "стандартных" методологий при решении задач конкретных бизнес-процессов.
7.1. Возможностью моделирования. /2/
7.2. Наличием соответствующих инструментальных программно-технических комплексов, например, интегрированная программная система IRIS Toolset. /5/
7.3. Наличием интегрированных пакетов прикладных программных продуктов
/4/
7.4. Возможностью использовать инструментальные средства.
/3/
8. Назовите одну из главных причин низкого уровня результативности проектов реорганизации компаний на основе реинжиниринга бизнес-процессов.
8.1. Потоковые диаграммы и электронные таблицы не отвечают на вопросы
как, когда и где. /2/
8.2. Проведение анализа с помощью потоковых диаграмм и электронных
таблиц. /5/
8.3. Слабое использование имитационного моделирования. /4/
8.4. Сложность бизнес-процессов и их высокая динамичность. /3/
9. Назовите группу способов в количестве, не менее шести, достижения целей, поставленных перед проектом реинжиниринга бизнес-процессов в компании.
9.1. Повышение производительности, снижение затрат, сокращение общей
длительности процесса, сокращение времени ожидания. /2/
9.2. Объединение дублирующих функций, устранение множественности уровней проверки и получения подтверждений, снижение размера выпускаемой партии
продуктов, регулирование на основе спроса, передача смежникам неэффективно
выполняемых функций, устранение перемещений в процессе выполнения отдельной
операции, действия. /5/
9.3. Объединение дублирующих Функций, устранение множественности уровней проверки и получения подтверждений, снижение размера выпускаемой партии продуктов, регулирование на основе спроса, передача смежникам неэффективно выполняемых функций, повышение производительности. /4/
9.4. Ликвидация дублирующих действий, параллельное исполнение функций,
ликвидация избыточных мощностей, снижение издержек, повышение производительности. /3/
10. Какие основные категории бизнес-процессов можно выделить для целей использования имитационного моделирования.
10.1. Процессы функционирования в компании. /2/
10.2. Процессы, связанные с работой над проектом, производственные процессы, распределительные процессы, процессы обслуживания потребителей. /5/
10.3. Проектирование, производство, распределение, сервис. /4/
10.4. Процессы выполнения исполнительских /деловых/ функций в компании.
/3/
11. Назовите три основных типа программных инструментов для имитационного моделирования бизнес-процессов.
11.1. Статистическое управление запасами, бизнес-планирование, проектное управление. /2/
11.2. Инструментарий имитационного моделирования, основанного на потоковых диаграммах; инструментарий динамического моделирования; инструментарий дискретно-событийного имитационного моделирования. /5/
11.3. Инструментарии потоковых диаграмм, динамического и дискретно-
-событийного моделирования. /4/
11.4. Потоковые диаграммы, динамические модели, дискретно-событийные
модели. /3/
12. Назовите три основных подхода к построению бизнес-модели компании,
фирмы.
12.1. Имитационное моделирование, динамическая модель, дискретно-событийная модель. /2/
12.2. Разработка бизнес-модели компании "с чистого листа", на основе
управленческих решений, на основе детального анализа. /5/
12.3. С чистого листа, на основе решений, детальный анализ. /4/
12.4. С нуля, детальный анализ, управление. /3/
13. Кратко изложите основные отрицательнее моменты и сложности при использовании подхода "С чистого листа" для проекта реинжиниринга компаний, фирмы.
13.1. Идеален с точки зрения технологии разработки и получения чисто
теоретического результата. /2/
13.2. Может иметь мало общего с реальным состоянием объекта, требует постоянных консультаций специалистов, постоянного участия ведущих специалистов компании, часто отрицательная реакция специалистов. /5/
13.3. Используются книжные методики работа консультантов, выделение ресурсов на обучение персонала, требуется постоянный анализ эффективности внедряемых решений. /4/
13.4. Излишняя теоретичность результата, возможность его значительного отличия от реалий. /3/
14. Назовите основные трудности, связанные с использованием подхода «на основе решений» для проекта реинжиниринга фирмы, компании.
14.1. Безличная ориентация на управленческие решения, ориентация на установки по развитию компании, фирмы. /2/
14.2. Затрагиваются интересы ряда важных структурных подразделений компании, сложность определения критериев оценки новых процессов, необходимость глубокого анализа информации, требуется наличие серьезных навыков в области реинжиниринга, необходимость выделения значительных ресурсов на обучение, возможность получения ошибочных решений. /5/
14.3. Возможность нарушения интересов отдельных подразделений компании, необходимость множества этапов работы, необходимость использования рекурсивного инжиниринга, информационная проблема.
/4/
14.4. Интересы подразделений, многоэтапность, информационная открытость, знание технологии, обучение. /3/
15. Укажите основные трудности при использовании подхода «детальный анализ» для проекта реинжиниринга компании, фирмы.
15.1. Ценность накапливаемых в процессе проектирования знаний и информации, активность участия персонала и консультантов. /2/
15.2. Невозможность безболезненного осуществления проекта реинжиниринга, требуются длительный период времени и финансовые средства, необходимость активного участия первого руководителя фирмы, компании, необходимость многочисленных разнопрофильных консультантов, высокая вероятность отрицательной реакции сотрудников фирмы, компании. /5/
15.3. Болезненность реализации проекта реинжиниринга, длительность проекта, сложность информации и ее открытость, участие первого лица, множество специалистов и консультантов. /4/
15.4. Болезненность, открытость, широкое участие, значительное ресурсопотребление, авторитетность. /3/
Тесты
к разделу 4.1. Управляемость базовых функций и свойств ПС.
1. Исполнение базовой функции "Обеспечить управляемость (.)" создает принципиальную возможность:
Функционирования ПС. (2)
Целенаправленно изменять состояние и степень исполнения совокупности внутренних и базовых функций ПС, а значит управлять качеством их функционирования, а также возможность управлять степенью достижения требуемых значений для уровня базовых свойств для всей их совокупности. (5)
Целенаправленно изменять важные для потребителей свойства, включая эффективность управления, скорость и производительность управления, качество управления, стабильность Функциональных возможностей и качества их функционирования. (4)
Образования базового свойства "Управляемость (.)". (3)
2. Базовое свойство "управляемость состояния исполнения внутренних и базовых функций и достижимостью требуемых значений базовых свойств ПС для всей их совокупности" представляется в виде композиции следующих групповых свойств:
Реактивность, производительность структур и управления; гибкость алгоритма и СПВС. (2)
Внутренние свойства структуры управления; управляемость характеристик исполнителей и ресурсов; наблюдаемость; диагностируемость; внутренние свойства структуры ФСО для всего множества базовых функций ПС. (5)
Совокупности свойств структуры управления и структуры ФСО; наблюдаемость и диагностируемость; управляемость ресурсов, включая человеческие. (4)
Шести групповых свойств управления, организации, наблюдения, диагностики. (3)
3. Шесть групповых свойств формируют базовое свойство "Управляемость (.)", пройдя промежуточную трансформацию в следующие производные от групповых свойств:
Гибкость алгоритма, гибкость СПВС. (2)
Управляемость состояния исполнения внутренних и базовых функций; управляемость достижимостью требуемых значений базовых свойств для всей их совокупности. (5)
Управляемость структуры ФСО; управляемость состояния исполнения внутренних, и базовых функций. (4)
Реактивность, производительность структуры управления. (3)
4. Назовите 4 основные возможности из состава группового свойства структуры управления:
Возможности назначения в качестве элементов структуры управления всех участников: управляющие элементы и исполнители, а также ресурсы. (2)
Возможности использования иерархического типа структуры управления и изменения ее конфигурации; образования необходимых прямых и обратных связей между элементами структуры управления; изменять количество и содержание (состав) элементов структуры управления. (5)
Возможности использования иерархической структуры, образования связей между элементами (управляющие и исполнители), изменения состава элементов структуры. (4)
Возможности применения иерархической структуры, установления связей и определения элементов. (3)
5. Назовите основные возможности из состава группового свойства структуры ФСО для всего множества базовых функций:
Сетевая конструкция, модульность, распараллеливание процессов. (2)
Возможности для используемых алгоритма и сетевой программно-вычислительной системы /СПВС/: применения сетевой структуры, модульного построения элементов структуры, распараллеливания процессов исполнения функций, операций, задач; возможность отображения структуры и параметров алгоритма и СПВС. (5)
Возможности отображения алгоритма и СПВС, сетевой конструкции, модульного построения, распараллеливания. (4)
Возможности использования сети, модульности, распараллеливания. (3)
6. Назовите основные возможности из состава группового свойства "Управляемость характеристик исполнителей":
Возможности изменять характеристики исполнителей. (2)
Возможности: обучать исполнителей, мотивационные возможности, ресурсные возможности, погружения в более сложные ситуации. (5)
Возможности: перераспределять исполнителей внутренних функций, мотивации, обучения. (4)
Возможности в части изменения характеристик исполнителей, включая квалификацию, способность адаптироваться, независимость, коммуникабельность. (3)
7. Назовите основные возможности из состава группового свойства "управляемость характеристик ресурсов":
Возможности изменения характеристик ресурсов. (2)
Возможности: резервирования ресурсов, частичного использования мощностей, замещения ресурсов, оптимизационного расчета, выделения и использования ресурсов, контроля. (5)
Возможности: распределения, выделения, использования, контроля ресурсов.
(4)
Возможности изменения характеристик ресурсов, включая объемы и структуру. (3)
8. Назовите основные возможности из состава группового свойства "Наблюдаемость состояния исполнения функций и свойств ПС":
Возможности измерения расходов ресурсов, объемов продуктов. (2)
Возможности: достоверной оценки, прямого измерения или косвенной оценки, доступности по времени и стоимости оценки, переменных состояния исполнения внутренних функций для каждой базовой функции, качества функционирования базовых функций, параметры межфункционального взаимодействия, показателей внутренних и базовых свойств, характеристик ресурсов и продуктов. (5)
Возможности достоверной опенки, доступность по стоимости и времени оценки, измерения переменных состояния исполнения функций, показателей свойств, ресурсов, продуктов. (4)
Достоверность, доступность по времени и стоимости процедур оценки функционального состояния, состояния свойств, продуктов. (3)
9. Назовите не менее четырех единичных основных свойств структуры управления.
Показатели структуры управления и ее свойств. (2)
Коэффициенты глубины и ширины структуры, коэффициенты прямых путей, обратных связей, показатель достаточности ресурсов. (5)
Коэффициенты ширины, прямых, обратных связей, рейтинговая оценка. (4)
Рейтинговые оценки возможностей в составе группового свойства. (3)
10. Назовите не менее трех единичных основных показателей для группового свойства структуры ФСО для множества базовых функций.
Показатели структуры ФСО для каждой базовой функции. (2)
Рейтинговая оценка возможностей в составе рассматриваемого группового свойства, коэффициент модульности алгоритма, коэффициент распараллеливания алгоритма. (5)
Рейтинговые оценки возможностей, коэффициент модульности и распараллеливания. (4)
Коэффициенты рейтинговой оценки возможностей из группового свойства. (3)
11. Назовите не менее трех единичных показателей для группового свойства "Наблюдаемость состояния исполнения функций и свойств ПС".
Рейтинговые показатели. (2)
Рейтинговая оценка возможностей в составе рассматриваемого группового свойства, коэффициент допустимости по времени, коэффициент допустимости по стоимости. (5)
Рейтинговая оценка возможностей, показатели допустимости. (4)
Рейтинговая оценка возможностей в составе группового свойства. (3)
12. Назовите количество внутренних функций в совокупности функций, обеспечивающих групповое свойство структуры управления:
6 (2)
11 (5)
10 (4)
8 (3)
13. Назовите две внутренние функции из совокупности функций, обеспечивающих групповое свойство структуры управления, которые исполняются на первом (от начала) уровне:
Обеспечить назначение адресатов приема информации по обратной связи, обеспечить образование обратных связей. (2)
Обеспечить использование иерархической структуры с обратными связями, обеспечить идентификацию элементов структуры управления. (5)
Обеспечить идентификацию элементов структуры управления, обеспечить распределение обязанностей между управляющими элементами. (4)
Обеспечить применение древовидной структуры, обеспечить назначение адресатов приема управляющих воздействий. (3)
14. Назовите внутреннюю функцию из совокупности функций, обеспечивающих групповое свойство структуры ФСО для множества базовых функций, которая исполняется на втором (от начала) уровне:
Обеспечить использование современной многопроцессорной системы. (2)
Обеспечить прямое и адекватное отображение структуры алгоритмов для совокупности базовых функций на структуру задаваемой вычислительной системы ОПВС. (5)
Обеспечить использование кластерной архитектуры для вычислительной системы СПВС и разработку алгоритмов, увязав их между собой. (4)
Обеспечить в разрабатываемых алгоритмах выделение модулей и параллельное исполнение внутренних функций. (3)
15. Назовите внутренние функции- из совокупности функций, обеспечивающих групповое свойство "Управляемость характеристик исполнителей", которые исполняются на втором (от начала) уровне:
Обеспечить направление исполнителей на обучение. (2)
Обеспечить распределение внутренних функций каждой базовой функции внутри каждой команды исполнителей, обеспечить распределение состава команды исполнителей в соответствии - с выполняемыми внутренними функциями. (5)
Обеспечить распределение совокупности внутренних функций для каждой базовой функции между командами исполнителей, обеспечить распределение внутренних функций внутри каждой команды исполнителей. (4)
16. Назовите две внутренние функции из совокупности функций, обеспечивающих групповое свойство "Управляемость характеристик ресурсов", которые исполняются на втором (от начала) уровне:
Обеспечить расчет резервов ресурсов и их резервирование в соответствии с расчетом. (2)
Обеспечить выделение и целевое использование ресурсов, обеспечить контроль за состоянием использования ресурсов. (5)
Обеспечить контроль за состоянием резервов ресурсов, допустимость частичного их использования, обеспечить контроль за состоянием резервов. (4)
Обеспечить расчет распределения и замещения ресурсов. (3)
17. Назовите внутреннюю функцию из совокупности функций, обеспечивающих групповое свойство "Наблюдаемость состояния исполнения функций и свойств ПС", которая исполняется на втором (от начала) уровне:
Обеспечить разработку методик, для измерения, оценки переменных. (2)
Обеспечить методическое сопровождение оценки, измерения элементов (18) перечня. (5)
Обеспечить приобретение и сопровождение оценки, измерения переменных и показателей из перечня. (4)
Обеспечить сопровождение процессов измерения состояния исполнения функций.
(3)
18. Перечень множеств внутренних функций, обеспечивающих групповые свойства №16, состоит из:
3-х множеств. (2)
6-ти множеств функций. (5)
7-ми множеств функций. (4)
4-х множеств функций. (3)
ТЕСТЫ
к разделу 4.2. Устойчивость и низкая чувствительность
1. Базовое свойство "Устойчивость функциональных возможностей ФСО ПС и качества их функционирования" означает:
Неизменность характеристик функционирования ПС при внешних возмущениях.
(2)
Способность сохранять по истечении заданного периода времени неизменными или в допустимых пределах после колебаний, вызванных внешними возмущениями, функциональные возможности, определенные свойством "функциональная организованность ФСО", и качество их функционирования. (5)
Способность удерживать уровень функциональных возможностей ПС и качества их функционирования в заданных границах при действии внешних, возмущений.
(4)
Способность выдерживать внешние удары и угрозы без ухудшения функциональных возможностей ПС. (3)
2. Устойчивость функциональных возможностей ФСО ПС и качества их функционирования к внешним возмущениям достигается за счет:
Контроля, анализа и диагностики состояния ПС. (2)
Функционально-структурной организации и управления ПО, прежде всего путем использования механизма обратной связи, возможностей наблюдения, диагностики и регулирования процессами исполнения внутренних функций для всего множества базовых функций. (5)
Использования механизма обратной связи и предварительного достижения определенного уровня базового свойства "Управляемость (.)". (4)
Обеспечения базового свойства "Управляемость состояния исполнения внутренних и базовых функций, достижимостью требуемого уровня базовых свойств".
(3)
3. В качестве показателей базового свойства "Устойчивость функциональных возможностей ФСО ПС и качества их функционирования" следует использовать:
Показатели базовых свойств элементов ПС: организация, управление, технология, продукты. (2)
Изменения, отклонения от нормы для совокупности доступных для наблюдения показателей и характеристик базовых свойств четырех основных элементов ПС: технология, ФСО, управление, продукты. (5)
Значения показателей совокупности базовых свойств ФСО, управления, технологии, продуктов, услуг, относительно нормы. (4)
Поведение отклонений показателей базовых свойств ПС. (3)
4. Подтверждением наличия в ПС или отсутствия свойства "Устойчивость функциональных возможностей ФСО и качества их функционирования" служат:
Рост объемов продаж продуктов ПС. (2)
Результаты проверки соблюдения одно и/или двух сторонних неравенств между допустимыми и фактическими изменениями показателей и характеристик для всей совокупности базовых свойств элементов ПО, вызванными внешними возмущениями. (5)
Проверка на соблюдение неравенств, ограничений для совокупности показателей базовых свойств ПС при действии возмущений. (4)
Соблюдение ограничительных неравенств для значений показателей базовых свойств. (3)
5. Базовое свойство "Низкая чувствительность функциональных возможностей ФСО ПС и качества их функционирования" к "параметрическим" возмущениям означает:
Устойчивость ПС к внутренним возмущениям, факторам. (2)
Способность незначительно (в пределах допустимых) изменять характеристики качества функционирования в рамках функциональных возможностей, определенных внутренним свойством "Функциональная организованность. ФСО ПС", при "параметрических" внутренних возмущениях в заданных пределах. (5)
Незначительное изменение характеристик качества функционирования функций из состава базовых функций при отклонениях параметров (внутренних факторов ПС) от расчетных значений. (4)
Способность базовых функций слабо реагировать на внутренние возмущения ПС. (3)
6. Низкая чувствительность функциональных возможностей и качества их функционирования к "параметрическим" возмущениям достигается за счет:
Своевременных управляющих воздействий со стороны менеджмента ПС. (2)
Функционально-структурной организации и управления ПС, включая механизмы обратной связи, наблюдения, диагностики, корректирующие воздействия для компенсации негативного эффекта от "параметрических" возмущений, управления процессами исполнения внутренних функций для всей- совокупности базовых функций. (5)
Организации и управления ПС, компенсирующих негативные эффекты от параметрических воздействий, и осуществления процессно-ориентированного управления. (4)
Организации управления ПС на принципах следящей системы, работающей по отклонению выходных переменных. (5)
7. В качестве показателей и характеристик чувствительности функциональных возможностей ФСО и качества их функционирования к "параметрическим" возмущениям, внутренним факторам можно использовать:
Отношений изменений показателя и параметра. (2)
Чувствительность показателя или характеристики определенного базового свойства к изменениям параметра ТП, ФСО, СУ в виде частной производной. (5)
Величина изменения показателя базового свойства, вызванного отклонениями от расчетных значений группы или одного параметра. (4)
Конечная разность в виде Пк/ai, где Пк - отклонение к-го показателя, вызванное изменением параметра ai.
8. Общий подход к структурным решениям, приводящим к уменьшению чувствительности базовых функций к изменениям параметров, заключается:
Наблюдение, диагностика и своевременное управление ПС. (2)
В использовании механизма обратной связи, которые охватывают все процессы функционирования совокупности внутренних и базовых функций замкнутыми многоярусными петлями в направлении от выходов к входам ФСО ПС. (5)
Охват обратными связями процессов функционирования внутренних и базовых функций. (4)
Использовании обратных связей, работающих по отклонению уровня базовых свойств от заданного. (3)
9. Базовые свойства "Устойчивость (.)" и "Низкая чувствительность (.)" являются свойствами, производными от базового свойства "Управляемость (.)" при условии:
Обеспечения управляемости. (2)
Добавления "Возможности создавать структуру системы управления с многократным охватом обратными связями объекта управления (процессы исполнения функций и формирования свойств)". (5)
Создания системы управления с обратной связью по отклонению. (4)
Достижения базовым свойством "Управляемость (.)" заданного уровня. (3)
Тесты
к разделу 5 "Многофункциональная интегрированная система процессно-ориентированного управления организацией"
Что следует рассматривать в качестве объекта управления (ПС).
производственная система;
множество процессов функционирования заданной совокупности внутренних и базовых функций и непосредственно саму ФСО ПС;
процессы функционирования внутренних и базовых функций и ФСО ПС;
внутренние и базовые функции и ФСО.
Сформулируйте ответ на вопрос - для чего управлять ПС.
чтобы исправлять ошибки;
управлять необходимо, как конечной целью, совокупностью потребительных свойств ПС и производимых ею продуктов;
повышать качество ПС и ее продуктов;
совершенствовать ПС.
Сформулируйте ответ на вопрос - за счет чего следует управлять ПС.
за счет менеджмента ПС;
за счет распределения ресурсов и стратегического потенциала ПС;
за счет ресурсов, продуктов и структуры ПС;
распределения ресурсов ПС.
Сформулируйте ответ на вопрос - каким способом осуществлять управление ПС.
воздействуя на активы и пассивы ПС;
процессно-ориентированным управлением ПС;
управление исполнением функций ПС;
процессным управлением.
Почему выбрано именно процессно-ориентированное управление ПС.
функции ПС исполняются постепенно, в процессе;
управление осуществляется на ранних стадиях процессов исполнения внутренних и базовых функций, расходования ресурсов, что приводит к меньшим потерям, затратам ресурсов;
управление осуществляется не после получения результата, а до, и это позволяет снизить расходы;
оно снижает потери ресурсов, продуктов.
В современном бизнес-инжиниринге в каком виде представляются модели ПС.
балансовых показателей (актива и пассива);
функционально-структурной модели, IDEFO-модели;
стандарта на функциональное моделирование IDEFO;
ФСМ.
Какой тип структуры следует использовать для системы управления ПС.
менеджеры и исполнители;
иерархический с обратными связями, с числом уровней: по глубине, равным 3, и максимальной ширине, равной 6 элементам;
иерархическая структура в виде дерева, в корне которого находится главный управляющий элемент;
иерархический тип.
Какие уровни управления должны содержаться в системе процессно-ориентированного управления ПС.
управление процессами исполнения функций;
первый уровень - управление процессами исполнения внутренних функций для каждой базовой функции, второй уровень - управление взаимодействием базовых функций, третий уровень - управление достижимостью базовых свойств ПС;
управление процессами функционирования внутренних функций, базовых функций и достижением базовых свойств;
управление функционированием внутренних и базовых функций ПС.
Что такое управляемые переменные ПС.
показатели актива и пассива;
состояние исполнения совокупности базовых функций;
состояние исполнения базовых функций и свойств ПС;
состояние совокупности показателей ПС.
Что представляет собой структура управления ПС.
менеджеры, исполнители и связи;
структура (состав элементов и связей между ними), в рамках которой осуществляется взаимодействие между управляющей подсистемой, управляющими элементами, исполнителями и ресурсами;
совокупность управляющих и исполнительных элементов, осуществляющие между собой взаимодействие согласно субординации;
взаимодействие управляющих и исполнительных элементов ПС.
Что такое процессы управления в ПС.
управляющие воздействия;
процессы исполнения функций управления из перечня, которые осуществляются в структуре управления ПС;
функционирование управляющих функций в рамках структуры;
процессы воздействия управляющих элементов на исполнителей.
Изменять процессы и результат исполнения совокупности внутренних функций для каждой базовой функции можно путем воздействия на:
исполнителей;
всех основных исполнителей внутренних функций, объемы и структуру ресурсов, организационную структуру базовой функции;
исполнителей, ресурсы и организацию;
исполнителей, руководителей.
В каком виде можно представить механизм управления ПС.
управляющих воздействий на исполнителей;
упорядоченной совокупности операций, функций, направленных на достижение поставленных задач и целей, осуществляемых на основе принятого подхода, метода, способа (ов) управления в рамках созданной структуры управления с использованием необходимых ресурсов;
как процедура выработки и принятия решений, их исполнения и контроля за адекватностью исполнения;
совокупность функций управления в рамках имеющейся структуры управления.
Система управления ПС строится с учетом и относительно имеющейся, уже созданной функционально-структурной организации ПС. Объясните почему.
ФСО создается сначала;
в рамках созданной ФСО ПС происходит исполнение внутренних и базовых функций, расходование ресурсов, а система процессно-ориентированного управления предназначена именно для управления процессами функционирования внутренних и базовых функций ПС;
система управления строится как система управления процессами исполнения внутренних и базовых функций ПС;
объектом управления служит ФСО ПС.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
по выполнению «заданий» для самостоятельной, практической работы обучающихся по дисциплине «Исследование систем управления »
Цель выполнения «заданий» для самостоятельных практических занятий состоит в освоении обучающимся процедуры, последовательности действий, которые необходимо выполнить для подготовки и решения поставленного «задания».
При этом обучающийся должен предварительно и в процессе выполнения «задания» изучить, освоить и в порядке самоконтроля проверить с помощью тестов свои знания: объект «задания», внутреннюю и окружающую его среду, связи и взаимоотношения, особенно причинно-следственные, внутри и между объектом и средой, необходимое информационное обеспечение и его источники.
Результатом выполнения «задания» должно стать:
четкая формулировка последовательности действий, процедуры, алгоритма, которые необходимо выполнить менеджеру, чтобы подготовить и решить поставленное «задание»;
состав информационного обеспечения и описание возможности его получения (источники);
описание требующихся при этом ресурсов: информационных, человеческих, знаний и др.
Требования к оформлению результатов выполнения «задания»:
словесное и графическое (при необходимости) описание последовательности действий, процедуры, необходимых для подготовки и выполнения «задания»;
словесное описание состава информационного обеспечения и возможности его получения;
словесное описание (состав и характеристики) ресурсов, требующихся для выполнения «задания».
Описание делается в произвольной форме в соответствии с приведенным в данном пункте порядке. Общий объем оформленных результатов выполнения «задания» - не более 3-х страниц машинописного текста.
|
