Программа дисциплины «Анализ внешней среды учр» для направления 080200. 68 «Менеджмент»

6. Образовательные технологии

7. Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студентов

7.1. Тематика заданий текущего контроля

Темы тренингов для самостоятельной подготовки

2. 
   «Управление стрессом»
   
3. 
   «Командообразование»
   
4. 
   «Эффективные продажи» (продажи по телефону)
   
5. 
   «Эффективные коммуникации»
   
6. 
   «Презентация»
   
7. 
   «Психология конфликта»
   
8. 
   «Социально-психологический климат в организации»
   
9. 
   «Мотивационный тренинг»
   
10. 
    Case-study
    
11. 
    Ролевая игра – по выбору
    

Тема лекции

1. 
   Различия понятий «обучение» и «развитие» персонала.
   
2. 
   Жизненный цикл и стадии развития организации - принципы формирования системы обучения и развития персонала.
   
3. 
   Стратегическое развитие человеческих ресурсов.
   
4. 
   Системный подход к проблеме обучения и развития персонала.
   
5. 
   Оценка эффективности бизнес – технологии развития и обучения ЧР в общей структуре управления.
   
6. 
   Современные зарубежные, отечественные подходы и практики к проблемам обучения. Традиционное и интерактивное обучение.
   
7. 
   Цикл Колба как основа построения обучающих программ для взрослых. Стили обучения взрослых.
   
8. 
   Аспекты управления человеческими ресурсами, связанные с компетентностью.
   
9. 
   Связь управления знаниями с другими направлениями деятельности служб управления человеческими ресурсами. Технология Business Score Cards (BSC), как метод планирования управления знаниями и управления изменениями.
   
10. 
    Роль сотрудников, отвечающих за обучение и развитие персонала, в общей системе управления.
    
11. 
    Обоснование для выбора оптимальных способов подготовки сотрудников: основные принципы разработки программ.
    
12. 
    Оценка программ обучения.
    
13. 
    Статистика профессионального обучения.
    
14. 
    Повышение квалификации руководителей.
    
15. 
    Управление развитием и карьерой.
    
16. 
    Принципы обучения при введении в организацию.
    
17. 
    Организационное обучение и научающая организация.
    
18. 
    Профессиональное обучение.
    
19. 
    Анализ потребностей в обучении.
    
20. 
    Виды обучения.
    
21. 
    Методы и формы обучения.
    
22. 
    Виды тренингов и концептуализация программ для проведения обучения.
    
23. 
    Ролевые игры.
    
24. 
    Особенности обучения взрослых. Использование особенностей для формирования программ обучения.
    
25. 
    Личность тренера.
    
26. 
    Анализ конкретной ситуации. Принципы формирования «сюжетов» для анализа.
    
27. 
    Внутрифирменное обучение.
    
28. 
    Корпоративное обучение.
    
29. 
    Методическое и техническое обеспечение процесса обучения.
    
30. 
    Критерии выбора метода обучения. Проведение учебных программ. Удовлетворение потребности в обучении специализированных групп. Ответственность за обучение.
    
31. 
    Оценка эффективности профессионального обучения.
    
32. 
    Система обучения как часть системы управления мотивацией и стимулированием персонала. Разработка системы поддержания результатов обучения.
    
33. 
    Принципы формирования бюджета службы управления персоналом по статье расходов «Обучение и развитие персонала». Экономические аспекты подготовки персонала.
    

8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

1. 
   Базовые учебники
   

1. 
   Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 2001
   
2. 
   Армстронг Майкл. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание/ Перевод с англ. Под ред. С.К. Мордовина. - СПб.: Питер, 2004.
   
3. 
   Коул Джеральд. Управление персоналом в современных организациях. М.: Вершина, 2004.
   
4. 
   Десслер Г. Управление персоналом. М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004.
   
5. 
   Управление человеческими ресурсами/ Под ред. М. Пула, М. Уорнера. (Серия «Бизнес- класс).- СПб.: Питер, 2002.