Скачать 0.86 Mb.
|
Тема 5. Управление знаниямиОпределение управления знаниями. Понятия знаний. Типы знаний. Цель и значение управления знаниями. Подходы к управлению знаниями. Вопросы управления знаниями. Подходы к управлению знаниями. Вклад отдела человеческими ресурсами в управление знаниями. Связь управления знаниями с другими направлениями деятельности служб управления человеческими ресурсами. Технология Business Score Cards (BSC), как метод планирования управления знаниями и управления изменениями.Практическое занятие (семинар - 2 часа) Презентация тренингов студентов. Кинофильм Алана Пиза «Невербальные коммуникации» Основная литература.
Тема 6. Профессиональное обучение Определение, цель, выгоды. Понимание профессионального обучения. Процесс профессионального обучения. Анализ потребностей в обучении. Анализ организации. Анализ задачи. Анализ личности. Разработка и предоставление обучения. Составление планов учебных программ. Виды обучения: ротация, ученичество, производственное обучение. Методы и формы обучения: лекции, семинары, конференции, компьютеризированное обучение, моделирование. Игровые методы. Структурные компоненты игры. Роль и ее принятие. Классификация игр. Организационно–деятельностные игры. Деловые игры. Ролевые игры. Тренинги: социально – психологический, коммуникативный, тренинг командообразования. Основные принципы работы тренинговых групп. Классификация видов тренинга по разным основаниям: тематика, участники, уровни проблем. Видео тренинг. Личность тренера. Осознание себя как тренера. Этический кодекс тренера. Источники мастерства тренера. Личностный стиль тренера. Анализ конкретной ситуации: типологии, элементы практической ситуации. Принципы работы с большими группами – основные методические приемы. Внутрифирменное обучение (корпоративное обучение). Экспертный и процессуальный подходы к внутрифирменному обучению. Специфика задач внутрифирменного обучения. Типология программ внутрифирменного обучения. Индивидуальное обучение: технология, методики и принципы, область применения. Методическое и техническое обеспечение процесса обучения. Критерии выбора метода обучения. Проведение учебных программ. Удовлетворение потребности в обучении специализированных групп. Ответственность за обучение. Оценка эффективности профессионального обучения. Уровни оценки (по Д. Кирпатрику). Валидность различных методов обучения. Контроль за усвоением знаний и формированием навыков. Система обучения как часть системы управления мотивацией и стимулированием персонала. Разработка системы поддержания результатов обучения. Семинар. (2 часа). Презентация студентами собственных разработок лекции по теме «Проблемы обучения» с заданными источниками информации. Основная литература.
Дополнительная литература.
Тема 7. Организационное обучение и научающая организация (Learning Organization) Современные подходы к обучению - необходимость создания обучающейся организации. Индивидуальное и организационное обучение. Теория Даниеля Г. Кима – «колесо обучения» и интеллектуальные модели. Принципы обучения. Сущность обучения и основные системные процессы. Требования к эффективному обучению. Неформальное обучение через профессиональные коллективы. Обучение на рабочем месте. Непрерывное обучение и развитие. Самоуправляемое обучение. Подходы к диагностике и разрешению «дефектов» обучения, основанные на: интеллектуальной модели (Кристофер Аргирис, Доналд А. Шен), процессах обучения (П. Сенге, Джей Форрестер), организационной культуре производственных коллективах (Эдгар Х. Шайн). Непрерывное образование: концепция и ее реализация. Практическое занятие (2 часа) Презентация тренингов студентов. Основная литература.
Дополнительная литература.
Тема 8. Управление развитием и карьерой Факторы, влияющие на планирование карьеры. Жизненные этапы, влияющие на карьеру. Планирование личного развития. Определение. Цель. Центр внимания. Планирование личного развития – личное дело. Выявление потребностей в развитии. Средства удовлетворения потребностей. Планирование действий. Ответственность за планирование. Внедрение планирования личного развития. Обучение при введении в организацию Введение в корпоративную культуру компании – вводный инструктаж. Знакомство с рабочим местом, официальные вводные курсы, тренинги. Вводное обучение на рабочем месте. Практическое занятие (2 часа) Презентация тренингов студентов. Основная литература.
Тема 8. Повышение квалификации руководителей Цели. Формальные и неформальные подходы к ПК. Влияние повышения квалификации руководителей на эффективность деятельности организации. Природа и составные элементы повышения квалификации руководителей. Мероприятия, направленные на повышение квалификации руководителей. Основные подходы к повышению квалификации руководителей. Коучинг. Эмоциональный интеллект и лидерские качества. Ответственность за повышение квалификации. Практическое занятие (семинар - 2 часа) Презентация тренингов студентов. Основная литература.
Дополнительная.
Тема 9. Организация системы обучения и развития персонала Документы по обучению и развитию персонала. Роль сотрудников, отвечающих за обучение и развитие персонала, в общей системе управления. Принципы корпоративной политики обучения и повышения квалификации. Обоснование для выбора оптимальных способов подготовки сотрудников: основные принципы разработки программ. Оценка программ обучения. Статистика профессионального обучения. Принципы формирования бюджета службы управления персоналом по статье расходов «Обучение и развитие персонала». Экономические аспекты подготовки персонала. Организации, реализующие программы подготовки. Практическое занятие (семинар - 2 часа) Презентация тренингов студентов. Основная литература.
Дополнительная литература
|
Программа дисциплины «Анализ внешней среды учр» для направления 080200. 68 «Менеджмент» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | Программа дисциплины для направления 080200. 62 «Менеджмент» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов для направления 080200. 62... | ||
Программа дисциплины ir менеджмент направления 080200. 68 Менеджмент... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | Программа дисциплины Прикладной анализ отраслевых рынков для направления... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200. 68 Менеджмент,... | ||
Программа дисциплины Прикладной анализ отраслевых рынков для направления... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200. 68 Менеджмент,... | Программа дисциплины «Финансовый менеджмент» для направления 080200. 62 «Менеджмент» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200. 62 «Менеджмент»... | ||
Программа дисциплины «Международные стандарты финансовой отчетности»... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и магистрантов направления 080200. 68... | Программа дисциплины «Международные стандарты финансовой отчетности»... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и магистрантов направления 080200. 68... | ||
Программа дисциплины Брендинг и бренд-менеджмент для направления 080200. 68 «Менеджмент» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200. 68 «Менеджмент»... | Программа дисциплины «Прогнозирование и моделирование рисков проекта»... ... | ||
Программа дисциплины «Правовые основы управления персоналом» для... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | Программа дисциплины для направления 080200. 62 «Менеджмент» 2 курс... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | ||
Программа дисциплины «Искусство переговоров» для направления 080200. 68 «Менеджмент» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200. 68 «Менеджмент»,... | Программа дисциплины Nonprofin marketing (дисциплина читается на... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и магистров направления подготовки 080200.... | ||
Программа дисциплины “ Организационный конфликтменеджмент” для направления... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | Программа дисциплины Брендинг и бренд-менеджмент для направления... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200. 68 Менеджмент,... |