Программа «Управление человеческими ресурсами»

Тема 6. Мотивация и отношение к труду в различных странах

1. 
   Межгосударственные различия в управлении человеческими ресурсами: классификация проблем.
   
2. 
   Влияние различий между странами на управление человеческими ресурсами.
   
3. 
   Практикуемые подходы к подбору, отбору, продвижению и обучению персонала в международной фирме. Компенсационная политика.
   
4. 
   Признание ценности различий и управление разнородной рабочей силой.
   
5. 
   Культурная чувствительность и кросскультурная компетентность.
   

1. 
   Высоко- и низкоконтекстуальные культуры.
   
2. 
   Вербальные и невербальные коммуникации и их особенности в различных странах.
   
3. 
   Условия эффективной межкультурной коммуникации.
   
4. 
   Влияние культуры на процесс переговоров
   
5. 
   Модели ведения переговоров
   

1. 
   Национальная и корпоративная культуры: взаимообусловленность и взаимодействие
   
2. 
   Классификационные критерии корпоративных культур
   
3. 
   Сравнительный анализ моделей корпоративных культур
   

Тема 6. Мотивация и отношение к труду в различных странах

1. 
   Значимость труда в различных бизнес-культурах.
   
2. 
   Факторы, влияющие на отношение к труду, национальные особенности.
   
3. 
   Межкультурные сопоставления моделей мотивации в различных странах.
   

1. 
   Национальные модели лидерства.
   
2. 
   Различия в представлениях о статусе и лидерстве.
   
3. 
   Факторы, воздействующие на эффективность лидерства в различных культурах.
   

• 
  Современные научные подходы и направления сравнительного менеджмента человеческих ресурсов
  
• 
  Этническая стереотипизация как основа межэтнических отношений
  
• 
  Этические вопросы человеческих ресурсов в организация
  
• 
  Профессионализм и профессиональная компетенция в УЧР
  
• 
  Трудовая мотивация: теоретическое наследие и его дальнейшее развитие
  
• 
  Виды деятельности по управлению человеческими ресурсами
  
• 
  Задачи по управлению человеческими ресурсами и окружающая среда
  
• 
  Области различия между управлением персоналом и управлением человеческими ресурсами
  
• 
  УЧР и его значение для менеджмента организации
  
• 
  Коммуникации с руководителями и персоналом в системе УЧР
  
• 
  Виды систем оплаты труда в системе УЧР
  
• 
  Управление личностными стрессами в системе УЧР
  
• 
  Будущие направления в трудовой мотивации и удовлетворении трудом
  
• 
  Управление разнообразием в международной компании: источники эффективности.
  
• 
  Система подготовки управленческих кадров во Франции.
  
• 
  Система всеобщего управления качеством за рубежом и в России
  
• 
  Национальная принадлежность персонала компании как фактор адаптации к окружающей среде за рубежом.
  
• 
  Коммуникация как инструмент воздействия менеджера на персонал за рубежом.
  
• 
  Глобальная сеть ИНТЕРНЕТ и ее влияние на развитие международного управления человеческими ресурсами
  

• 
  Прокомментируйте следующее утверждение: «понимание культуры страны пребывания совершенно необходимо тому, кто хочет управлять эффективно»/Паннетт Б./
  
• 
  Какие выводы для менеджера в области УЧР следуют из данного утверждения: «мировые системы бизнеса и управления человеческими ресурсами становятся все более многонациональными по своей структуре и сфере деятельности» /Уорнер М./
  

• 
  Что входит в группу социокультурных факторов, влияющих на деятельность предприятия за рубежом? Как они учитываются и их значимость в международном менеджменте.
  
• 
  Приведите аргументы «за» и «против» в отношении применения этноцентрического подхода в управлении человеческими ресурсами.
  
• 
  Выявить отличия в управлении человеческими ресурсами в принимающих странах от управления в стране базирования головной компании и сформулировать требования, предъявляемые к международному менеджеру.
  
• 
  В чем заключается специфика воздействия на персонал за рубежом?
  
• 
  Законы с ярко выраженными национальными особенностями особенно популярны в слаборазвитых и развивающихся странах. Почему?
  
• 
  Почему следует избегать замены сотрудников в зарубежном филиале международной компании, особенно тех, кто напрямую связан с местными партнерами?
  
• 
  Конкурентная карта оценки профессиональной квалификации претендента на должность международного менеджера и ее значение в УЧР.
  
• 
  Какие мероприятия проводятся в международных компаниях для стимулирования сотрудников к работе за границей и их результативность.
  
• 
  Каковы преимущества и недостатки комплектования штата зарубежного филиала международной компании экспатриантами и гражданами принимающего государства?
  
• 
  Как международные компании готовят кадры для работы за границей?
  
• 
  Кто отвечает за управление человеческими ресурсами?
  
• 
  Мультикультуризм в обществе: благо или зло?
  
• 
  Актуальные проблемы и способы формирования кросс-культурной компетенции менеджеров.
  
• 
  Многообразие национальных культур и межэтнические конфликты в Европе
  
• 
  Национальные модели переговорного процесса
  
• 
  Национальные особенности подбора персонала
  
• 
  Этика и доверие в УЧР
  
• 
  Культурные контрасты в системах ценностей наций
  
• 
  Кросс-культурная компетентность менеджера и толерантное отношение к другим культурам
  

• 
  В соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки реализация компетентностного подхода предусматривает широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий: деловых и ролевых игр, разбор конкретных ситуаций, психологические и иные тренинги в сочетании с внеаудиторной работой с целью формирования и развития профессиональных навыков обучающихся.
  
• 
  На лекциях по данной дисциплине рекомендуется применение основных таблиц, схем и рисунков, предусмотренных содержанием рабочей программы, компьютерных презентаций и т. д.
  
• 
  Семинарскими занятиями предусматривается сочетание индивидуальных и групповых форм работы, выполнение практических заданий малыми группами с использованием кейс-метода, метода проектов.
  

1. 
   Симонова Л.М., Чикишева Н.М. Сравнительный менеджмент: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.-232с.
   
2. 
   Симонова Л.М., Стровский Л.Е. Кросс-культурные взаимодействия в международном предпринимательстве: Учеб.пособие для вузов.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2003.- 189с.
   
3. 
   Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран и культур: Учеб.пособие. – М.: Дело, 2003. – 256 с.
   
4. 
   Сравнительный менеджмент/Под ред. С.Э. Пивоварова.- СПб: ПИТЕР, 2008. – 480с.
   
5. 
   Холден Н.Дж. Кросскультурный менеджмент: концепция когнитивного менеджмента. – М.: ЮНИТИ, 2005.- 384 с.
   

1. 
   Алексеев М.Ю., Крылов К.А. Особенности национального поведения. - М.:”Арт-Бизнес Центр”, 2001. - 320с.
   
2. 
   Андерсон Р., Шихирев П. «Акулы» и «дельфины»: психология и этика российско-американского делового партнерства.- М.: Дело, 1994. -208с.
   
3. 
   Аоки М. Фирма в японской экономике. – СПб.:1995.- 203 с.
   
4. 
   Генис А.Билет в Китай. – СПб.: Амфора, 2001. – 333с.
   
5. 
   Грачев М., Филонович С. Пятипроцентный элемент// Эксперт.- 2000. - №25. - С.24-26.
   
6. 
   Гриффин Р., Пастей М. Международный бизнес. 4-е изд. / Пер. с англ. А.Г..Медведева. СПб.: ПИТЕР, 2006. – 1088 с.
   
7. 
   Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов/ Под ред.А.П.Садохина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 352 с.
   
8. 
   Девятов А. Китайская специфика.: как понял ее я в разведке и бизнесе. – М.: Муравей, 2002.- 336с.
   
9. 
   Десслер Г. Управление персоналом/Пер.с англ.- М.:Издательство БИНОМ,1997. - 432с.
   
10. 
    Ингиу О. Японский менеджмент: прошлое, настоящее и будущее: пер. с англ. – М.: ЭКСМО, 2007.- 160с.
    
11. 
    Картавый М.А., Нехамкин А.Н. Методологические принципы формирования российского менеджмента// Менеджмент в России и за рубежом. – 1999. - №3. – С.11-28.
    
12. 
    Кирьянов О.В. Наблюдая за корейцами. Страна утренней свежести.- М.: РИПОЛ классик, 2010. – 352 с.
    
13. 
    Кларк С. Наблюдая за французами. Скрытые правила поведения.- М.: РИПОЛ классик, 2008.-304с.
    
14. 
    Коултер Д. Культурные различия и управление// Проблемы теории и практики управления. - 1997. - №3. - С.7-11.
    
15. 
    Краснова В. “Прививка элементов западной культуры не избавит российский менеджмент от его родимых пятен”: беседа с А.Наумовым// Эксперт.-1995. - №10. - С.26-31.
    
16. 
    Краснова В. “Спорить с национальным колоритом в бизнесе все равно, что спорить с природой”: беседа с М.Делягиным и С.Пятенко// Эксперт.- 1995. - №10. - С.31-36.
    
17. 
    Краснова В. Второе пришествие Мичурина, или Ветхий и Новый завет российского бизнеса// Эксперт.- 1995. - №10. - С.24-36.
    
18. 
    Краснова В., Матвеева А., Смородина Т. Между гармонией и деспотией// Эксперт.- 2000. - №25. - С.19-26.
    
19. 
    Куликов Г.В. Японский менеджмент и теория международной конкурентоспособности.- М.: ОАО “НПО”Издательство”Экономика”, 2000.-247с.
    
20. 
    Леонов О. Пришельцы// Эксперт.-15 апреля 2002.- №15. - С.62-64.
    
21. 
    Лосский Н. Русские// Развитие. - №36. - 1992.- сентябрь.- С.12-13.
    
22. 
    Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. – М.: Дело,1999. – 440с.
    
23. 
    Любимов М. Гуляния с чеширским котом. - СПб.: Амфора, 2003.- 301с.
    
24. 
    Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер.с англ. 7- го изд. - М .: ИНФРА-М, 1999.-692 с.
    
25. 
    Магура М., Курбатова М. Секреты мотивации, или мотивация без секретов.-М.: журнал «Управление персоналом», 2007.-656с.
    
26. 
    Медяков А.С. Плохие русские// Свободная мысль. - 1997. - №12. - С.69-77.
    
27. 
    Михайлова Е.А. Национальная культура и разработка новых продуктов// Менеджмент в России и за рубежом.-1999.-№5.-С.46-54.
    
28. 
    Модели и методы управления персоналом. Российско-британское учебное пособие/ под ред. Е.Б.Моргунова.- М.: Интел-Синтез, 2002.-464с.
    
29. 
    Мясоедов С.П. Управление организацией в России: кросс-культурный аспект// Бизнес-образование. - 2000. - №1(8). - С.58-70.
    
30. 
    Наумов А.И. Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом) // Менеджмент. - 1996. - №3. - С.70-103.
    
31. 
    Олсон М. Роль нравственности и побудительных мотивов в обществе. // Вопросы экономики. – 1993. - №8. – С.28-31.
    
32. 
    Ольсевич Ю. Хозяйственная система и этнос. // Вопросы экономики. – 1993. - №8. – С.7-17.
    
33. 
    Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. - М.: Прогресс,1984. - 170с.
    
34. 
    Перепелкин О.В. Российский предприниматель: штрихи к социальному портрету// СОЦИС. - 1995. - №2. - С.35-40.
    
35. 
    Пригожин А.И. Деловая культура российского общества// Общественные науки и современность. - 1993. - №3-4. - С.167-172.
    
36. 
    Пригожин А.И. Деловая культура российского общества// Общественные науки и современность. - 1994. - №4. - С.148-158.
    
37. 
    Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ// СОЦИС. - 1995. - №9. - С.74-81.
    
38. 
    Прохоров А.П. Русская модель управления. - М.: ЗАО “Журнал Эксперт”, 2002. - 376с.
    
39. 
    Симонова Л.М. Международный бизнес: взаимодействие деловых культур.-СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.- 202с. Симонова Л.М. Сравнительный менеджмент/Электронный ресурс/: Учебное пособие. – Тюмень: Изд-во ТюмГУ: Виндекс, 2008 .
    
40. 
    Старобинский Э. Менеджмент в России// Управление персоналом. - 1999. - №9.- С.24-30.
    
41. 
    Сухарев В.А., Сухарев М.В. Психология народов и наций. - Донецк: Сталкер, 1997. - 400с
    
42. 
    Филонович С.Р. Сравнительный менеджмент: область исследований и практически ориентированная дисциплина// Бизнес-образование. - 1999. - №2(7). - С.47-53.
    
43. 
    Фокс К. Наблюдая за англичанами. Скрытые правила поведения.- М.: РИПОЛ классик, 2009. – 512 с.
    
44. 
    Хигир Б.Ю. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала.- Журнал «Управление персоналом», 2003.- 448с.
    
45. 
    Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство/ Пер. с англ. Под ред.В.А.Спивака.- СПб: Питер, 2002. – 336с.
    
46. 
    Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес-школа,2002,-368с.
    
47. 
    Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.-336с.
    
48. 
    Шекшня С.В. Как eto skazat’ po-russki?: (Современные методы управления персоналом в современной России) - М. : Бизнес-школа "Интел-Синтез" ; М. : Журнал "Управление персоналом", 2003. - 225 с.
    
49. 
    Шихирев П.Н. Введение в Российскую деловую культуру: Учеб.пособие/ - М.: ОАО “Типография “Новости”, 2000. - 201с.
    
50. 
    Шихирев П.Н. Этические принципы ведения дел в России.-М.:
    Дело. 1999. – 180с.
    
51. 
    Япония. Как ее понять: очерки современной японской культуры/ ред. Роджер Дж. Дэвис, Осаму Икэно.- М.:АСТ:Астрель, 2006.- 317с.
    
52. 
    Hofstede G. Motivation, leadership, and organization: do American theories apply abroad? // Transnational management: text, cases, and readings in cross-border management/ ed. Bartlett Ch., Ghoshal S. - Chicago, etc.: IRWIN, 1995. - P.193-211.
    
53. 
    Puffer Sh. & associates. Business and management in Russia. - E.Elgar. Cheltenham, U.K. - 1996. - 360p.
    
54. 
    Ronen S. Comparative and multinational management. - N.Y.: John Willey & Sons, 1986. - 324p.
    
55. 
    Trompenaars F., Hampeden-Turner C. Riding the waves of culture: understanding diversity in global business - 2nd ed. - N.Y. etc: McGraw - Hill, 1998. – 274р.
    

The Economist