Скачать 1.45 Mb.
|
Тема 6. Мотивация и отношение к труду в различных странахЗначимость труда в различных бизнес-культурах. Факторы, влияющие на отношение к труду, национальные особенности. Межкультурные сопоставления моделей мотивации в различных странах. Признание ценности различий и управление разнородной рабочей силой. Мотивация культурно-разнородного персонала. Национальная специфика продвижения, подготовки и переподготовки кадров. Тема 7. Проблемы лидерства в сравнительном менеджменте Характеристики национальных стилей лидерства. Западный и восточный варианты организации власти. Различия в представлениях о статусе и лидерстве. Факторы повышения эффективности лидерства в различных культурах (ценности, происхождение и образование менеджеров, коммуникационные навыки и система принятия решений). Характеристика менеджмента и стилей лидерства в различных культурах. Влияние стилей лидерства на корпоративную (организационную) культуру. Практика принятия решений: межстрановые сопоставления. Тема 8. Управление человеческими ресурсами в международном контексте Межгосударственные различия в управлении человеческими ресурсами: классификация проблем. Влияние различий между странами на управление человеческими ресурсами: институциональные, культурные, экономические факторы и факторы трудовых затрат. Практикуемые подходы к подбору, отбору, продвижению и обучению персонала в международной фирме. Компенсационная политика. Тема 9. Многообразие национальных моделей менеджмента Национальные менталитет и система менеджмента: взаимообусловленность и взаимовлияние. Многообразие моделей менеджмента и критерии их группировки. Характеристика основных национальных моделей менеджмента. Англо-саксонская (американская) и японская модели. Евроменеджмент и его характерные особенности. Буддистская экономика и исламское предпринимательство. Тема 10. Российская система менеджмента и национальная деловая культура в международном контексте Российский менеджмент и деловая культура.Национальный характер россиянина. Особенности национальной деловой культуры. Система ценностей и российский менталитет. Поведенческие характеристики, отношение к труду и отдыху. Особенности мотивации, руководства и лидерства. Специфика российского менеджмента. Тенденции и перспективы. Вопросы к семинарским занятиям Тема 1. Глобализация экономики и актуальность кросс-культурных проблем. (1час.). Глобализация и ее влияние на национальную культуру. Национальная деловая культура как источник конкурентоспособности. Тема 2. Концепция деловой культуры в сравнительном менеджменте (2 час.) Понятие деловой культуры, ее элементы и уровни Системы ценностей в национальных культурах. Верования как основа кросс-культурных сопоставлений Тема 3. Национальные деловые культуры и организационное поведение: критериальная база международных сопоставлений, сходства и различия (2 час.) Переменные национальной культуры и их сравнительный анализ в деловых культурах различных стран Базовые критерии межкультурных различий по Г.Хофштеде Базовые критерии межкультурных различий по Ф.Тромпенарсу Проблемы и возможности синергии национальных культур Учет национальных стереотипов в деятельности международного менеджера. Тема 4. Взаимодействие национальной и корпоративной культур. Модели корпоративных культур в сравнительном контексте (2час.) Национальная и корпоративная культуры: взаимообусловленность и взаимодействие Классификационные критерии корпоративных культур Сравнительный анализ моделей корпоративных культур Тема 5. Кросс-культурные коммуникации в международном бизнесе (2 час.) Высоко- и низкоконтекстуальные культуры. Вербальные и невербальные коммуникации и их особенности в различных странах. Условия эффективной межкультурной коммуникации. Влияние культуры на процесс переговоров Модели ведения переговоров Тема 6. Мотивация и отношение к труду в различных странах(2 час.) Значимость труда в различных бизнес-культурах. Факторы, влияющие на отношение к труду, национальные особенности. Межкультурные сопоставления моделей мотивации в различных странах. Национальная специфика продвижения, подготовки и переподготовки кадров. Тема 7. Проблемы лидерства в сравнительном менеджменте (2 час.)
Кейс: «Он действительно хорошо выглядел» Тема 9. Многообразие национальных моделей менеджмента (2 час.) Многообразие моделей менеджмента и критерии их группировки. Англо-саксонская (американская) и японская модели. Евроменеджмент и его характерные особенности. Буддистская экономика и исламское предпринимательство. Тема 10. Российская система менеджмента и национальная деловая культура в международном контексте (2 час.) Особенности национальной деловой культуры в России. Поведенческие характеристики, отношение к труду и отдыху. Особенности мотивации, руководства и лидерства. Специфика российского менеджмента. Конкурентные преимущества российской деловой культуры м системы менеджмента в международном контексте. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ СТУДЕНТОВ Требования к уровню освоения программы и формы текущего промежуточного и итогового контроля К уровню подготовки будущего магистра для освоения данной дисциплины предъявляются следующие требования:
В соответствии с этими требованиями осуществлялось структурирование курса и определялось содержание и формы проведения практических занятий и самостоятельной работы обучаемых. Формы текущего контроля (методические указания для студентов) Инновационность курса, его интегративный характер, а также широта охвата рассматриваемых проблем предопределили специфику форм контроля за освоением знаний по данному курсу. Формами контроля и оценки являются:
Материалы кейса будут представлены преподавателем. Кейс подготовлен на основе зарубежных материалов ведения бизнеса, носит межфункциональный характер. Работа над кейсом осуществляется в индивидуальном порядке. Результаты работы над кейсом с подробными ответами на поставленные вопросы в напечатанном виде (2-3 страницы, формат А4; компьютерный шрифт – 14 Times New Roman; интервал -1,5) должны быть представлены до экзаменационной сессии, так как итоговая оценка по нему является условием допуска к экзамену. Групповой проект выполняется в рамках самостоятельной работы группой студентов от 3-5 человек. Участники группы выполняют роли консультантов. Цель проекта – на основе анализа деловой культуры определенной страны (по выбору студентов) дать описание системы национального менеджмента в международной перспективе. Проект носит, с одной стороны, страноведческий характер, с другой же, предполагает осуществление системного трехуровневого анализа: - характеристику экономической и социокультурной среды ведения бизнеса; - выявление национальной специфики поведения фирмы (стратегия и структура, принятие решений, особенности корпоративного управления, и т.п.); - определение национальных особенностей поведения менеджеров (стили управления, лидерства, мотивация и коммуникации и т.п.). В конечном итоге проект нацелен на составление национального профиля менеджмента данной страны. Студенты самостоятельно определяют «страну базирования», но сохраняют заданную структуру проектов и в ходе выполнения аналитической части работы следуют критериям сопоставительного анализа, изученным на аудиторных занятиях. В рамках группового проекта планируется подготовка аналитической записки. Ее цель – составить не менее десяти рекомендаций по ведению бизнеса в данной стране для высших руководителей крупной международной корпорации (российской или иностранной), которые нужно учитывать при разработке глобальной стратегии и совершенствовании системы управления в фирме. Это форма творческого задания, которое носит, однако, прикладной характер и привязано к практическим реалиям деятельности фирмы. Студенты выбирают компанию исходя из общих отраслевых интересов, собирают о ней максимум возможной информации. Окончательный документ – не более 3 машинописных страниц текста (формат А4; компьютерный шрифт – 14 Times New Roman; интервал -1,5) сдается вместе с групповым проектом в день его презентации. Итогом работы является презентация группового проекта, при этом роли членов группы должны быть распределены самостоятельно. Презентация готовится в компьютерном варианте и докладывается устно (до 10 мин. на выступление группы) в виде докладов «консультантов» на так называемой итоговой конференции по сравнительному менеджменту, где каждая группа делает свой доклад по выбранной стране. Страны базирования не должны повторяться. В результате итогом работы всей студенческой группы явится формирование «набора» аналитических и информационных материалов по сравнительному менеджменту по ряду стран мира и ведущим корпорациям, которые в дальнейшем также могут быть использованы для подготовки кейсов и творческих заданий. Результаты работы над проектом вместе с аналитической запиской сдаются на последнем занятии (конференции) преподавателю на бумажных и электронных носителях. Кроме того, самостоятельной формой контроля над усвоением знаний по курсу является тестирование. В течение семестра тестирование будет организовано дважды: в середине семестра во время контрольной недели – промежуточное тестирование и в конце его, во время экзамена – итоговое тестирование. Всячески приветствуется также активная работа на семинарских занятиях, участие в дискуссии, а также подготовка индивидуальных докладов (7-10 мин.) для выступления по теме семинарского занятия (тематика доклада должна быть согласована с преподавателем). К каждому семинарскому занятию и по каждому виду заданий (творческие, кейсы, и др.) студенты должны осуществить поиск информации из учебных, монографических, периодических изданий и ИНТЕРНЕТ-источников. Изучение материала (лекции, дискуссии, практические занятия) сопровождается активной индивидуальной и групповой работой студентов. При выборе тем индивидуальных проектов слушателям предлагается учесть собственные интересы настоящей и будущей карьеры. Всячески приветствуется разработка малыми студенческими группами собственных кейсов на базе российских материалов в сопоставительном ключе, а также выступление с докладом по тематике курса на ежегодно проводимой в ТюмГУ студенческой научной конференции. Такая работа оценивается особым образом. Обучение завершается экзаменом по курсу. Содержание и порядок проведения промежуточных и итоговых аттестаций Учебным планом по курсу Сравнительный менеджмент предусмотрено написание курсовой работы и сдача семестрового экзамена. Экзамен проводится в письменной форме и является обязательным для всех (См.Рекомендуемый список вопросов для подготовки к экзамену). Экзамен проводится в форме фронтального итогового тестирования и письменного ответа на вопросы. Однако окончательная итоговая оценка по курсу складывается из экзаменационной оценки, оценки по результатам работы и презентации группового проекта и оценки индивидуальной работы на семинарских занятиях. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ Структура курса и тематический план Курс разбит на три крупных взаимосвязанных раздела: - общие закономерности эволюционного развития сравнительного менеджмента и актуальность кросс-культурных проблем; - национально-культурные особенности менеджмента в различных странах; - российский менеджмент в международном контексте. В первом разделе рассматривается проблематика сравнительного менеджмента, исследуется его роль в глобальной экономике, изучается концепция деловой культуры в международном контексте, формируется понятие о структуре и факторах, ее определяющих, а также о вариативности национально-культурных различий и критериальной базе сравнения деловых культур и национальных систем менеджмента. Во втором разделе дается представление о коммуникациях, системах мотивации и стилях лидерства в различных странах. В третьем разделе анализируется российская модель менеджмента в контексте международных сопоставлений, оценивается ее конкурентный потенциал и возможности взаимодействия с другими культурами. Методика изучения и преподавания дисциплины:
Основное внимание в учебном процессе уделяется достижению синтеза теоретических и специальных знаний, приобретению навыков систематического анализа национальной деловой культуры и ее влияния на функции управления, основанного на глубокой и всесторонней теоретической подготовке. Отдельной задачей ставится выработка у студентов сравнительно-аналитического подхода к разработке, принятию и модификации управленческих решений с учетом национальных особенностей окружающей бизнес-среды и деловой культуры. Учитывая ограниченность бюджета учебного времени, а также специфику специализированных программ подготовки магистров, в которых исследовательская компонента признана доминирующей, основной акцент в системе практических занятий сделан на самостоятельную подготовку студентов, углубление, закрепление и освоение ими основных положений лекционного курса с помощью выполнения творческих заданий аналитического и консультационного типа в ходе выполнения группового проекта, которые могут быть ими использованы и интегрированы в качестве самостоятельного раздела (или его части) выпускной магистерской диссертации. Поэтому классическая для специалитета дневной формы обучения схема практически параллельного углубления лекционного материала и контроля за его усвоением во время семинарских занятий существенно модифицирована смещением акцентов на активизацию самостоятельной внеаудиторной работы обучающихся. Поскольку данные задания предполагают трудоемкую работу с профессиональной периодикой, реферативными журналами и специальной литературой зачастую на иностранном языке, а также с Интернет-источниками, они рассчитаны на работу малыми группами (3-5 чел.), а не на индивидуальную работу. Как презентация заданий, так и работа с кейсами и представление полученных результатов должны носить игровой характер и выполняться в конкурентном режиме. Целям дополнительной активизации самостоятельной работы студентов, получения и закрепления ими навыков работы с зарубежной и отечественной научной и справочной литературой подчинена также подготовка докладов по определяемой преподавателем тематике для семинарского занятия. Особое внимание также обращается на разработку малыми студенческими группами собственных кейсов на основе российской и региональной практики ведения международного бизнеса. Именно здесь в наивысшей степени возможны активизация творческого начала студентов, оттачивание методов командной (групповой) работы и существенное повышение эффективности обучения. Проведение семинаров рекомендуется в диалоговом режиме, с использованием методов деловых игр, когда разделение студентов на малые группы провоцирует игровую конкурентную атмосферу. Кроме того, надлежит заблаговременно выявить предпочтения студентов в отношении тем докладов и магистерских диссертаций, а также ожидаемого профиля будущей профессиональной деятельности. ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ КУРСОВЫХ РАБОТ ПО КУРСУ “СРАВНИТЕЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ”
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЭКЗАМЕНУ ПО КУРСУ “CРАВНИТЕЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ”
КЕЙС «ЕВРО-ДИСНЕЙ: СТОЛКНОВЕНИЕ ДВУХ КУЛЬТУР» /Deresky H. International management: managing across borders and cultures.-2d ed.-Massachusets,California, New York,etc.: Addison-Wesley - 1997. - 631p., р.128-131/ Консультант Диснея Фил Девонс только что вернулся во Францию.В январе 1994 года он провел свою последнюю неделю в США , посетив Майкла Эйзнера - председателя Диснея- для обсуждения с ним мер по повышению эффективности предприятия. Дело в том, что с момента своего открытия в 1992 году парк потерял почти 2 млрд. долларов; Дисней, головная компания, отписал 625 млн. долларов со своего предприятия. Эйзнер не был рад происходящему: это был первый случай, когда он и его персонал потерпели публичную неудачу, и он призвал Девонса с тем, чтобы он представил план действий. У Девонса не было представления , как поступать в этом случае. Он решил для себя, что прежде всего следует выяснить, что впредыдущей деятельности было неправильным. В надежде прояснить ситуацию так, как она видится европейцам, он назначил встречу с мадам Дебо - консультантом по французскому менеджменту, которая наблюдала парк с момента его открытия. |
Учебно-методический комплекс по дисциплине управление человеческими ресурсами Эффективность управления человеческими ресурсами: управление эффективностью деятельности персонала; оценка эффективности управления... | Рабочая программа Шифр Наименование дисциплины б. 8 Управление человеческими ресурсами Структура и содержание дисциплины «Управление человеческими ресурсами» соответствуют требованиям государственного образовательного... | ||
Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... «Управление человеческими ресурсами» бакалаврской образовательной программы по профилю «Управление человеческими ресурсами» по направлению... | Программа дисциплины «Управление человеческими ресурсами» для направления... Программа предназначена для преподавателей, ведущих дисциплину «Управление человеческими ресурсами», учебных ассистентов и студентов,... | ||
Рабочая учебная программа Шило И. Н. Коммуникации в управлении человеческими... Шило И. Н. Коммуникации в управлении человеческими ресурсами. Учебно-методический комплекс. Рабочая учебная программа для магистров... | Рабочая программа Цели освоения дисциплины Целями освоения дисциплины... «Теория менеджмента», «Методы принятия управленческих решений», «Информационные технологии в менеджменте». Дисциплина «Управление... | ||
Программа дисциплины «Организационное проектирование и реконструкция»... Магистерская программа 521504 «Управление человеческими ресурсами» Москва 2003 г | Программа дисциплины Управление человеческими ресурсами для направления... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | ||
Рабочая программа для магистров магистерской программы «Управление Человеческими Ресурсами» Рабочая программа для магистров магистерской программы «Управление Человеческими Ресурсами» направления 080200. 68 «Менеджмент» очной... | Программа дисциплины «Развитие коммуникативной компетентности» для... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов магистерской программы «Управление... | ||
Программа дисциплины «Анализ внешней среды учр» для направления 080200. 68 «Менеджмент» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | Программа дисциплины «Анализ внешней среды учр» для направления 080200. 68 «Менеджмент» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | ||
Субботняя школа менеджера по персоналу программа «практика управления... Цель реферата – подтверждение усвоения тем программы «Практика управления человеческими ресурсами в России»; демонстрация готовности... | Темы рефератов Роль и место подразделения по управлению человеческими... Роль и место подразделения по управлению человеческими ресурсами в организации. Кадровая политика | ||
С. М. Попова управление человеческими ресурсами Менеджмент, профиль «Государственное и муниципальное управление» разработаны доцентом кафедры экономики зип сибупк с. М. Поповой... | Рабочая программа дисциплины Изучение дисциплины базируется на знаниях и навыках, полученных при освоении дисциплин: «Управление человеческими ресурсами» «Теория... |