Тема 2.9. Технологии автоматизации рабочего места специалиста.
Обоснование целесообразности разработки и внедрения АРМ на предприятии с точки зрения менеджмента.
Структура разрабатываемого АРМ. Задачи, решаемые путем разработки и внедрения АРМ.
Информационная модель АРМ.
Программное, техническое, технологическое обеспечение АРМ.
Расчет стоимости разработки и внедрения АРМ.
Применение ППП для решения задач специалиста использующего разрабатываемое АРМ.
Комплексные ситуационные задания.
Контрольная работа.
Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины (модуля)
Тестовые задания для проведения текущего контроля бумажные носители, электронный вариант.
Пример тестов
Тема «Информационное обеспечение ИТ и ИС управления организацией».
1. Назначение подсистемы информационного обеспечения состоит в …
организации защиты информации;
обеспечении развития телекоммуникаций;
обеспечении диалогового режима работы компьютера;
своевременном формировании и выдаче достоверной информации для принятия управленческих решений.
Контрольные работы – электронные носители.
Пример задач контрольных работ
Тема «Информационная технология логистических исследований в управлении организацией»
Задача 1. Фирма имеет 4 фабрики с производственными возможностями 200, 150, 225 и 175 единиц продукции и 5 магазинов с величиной спроса 100, 200, 50, 250 и 150 единиц продукции. Стоимость перевозки единицы продукции с фабрик в магазины приведена в таблице:
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
1
|
1,5
|
2
|
1,75
|
2,25
|
2,25
|
2
|
2,5
|
2
|
1,75
|
1
|
1,5
|
3
|
2
|
1,5
|
1,5
|
1,75
|
1,75
|
4
|
2
|
0,5
|
1,75
|
1,75
|
1,75
|
Необходимо так спланировать перевозки, чтобы минимизировать суммарные транспортные расходы Задачу решить с помощью надстройки «Поиск решения» в MS Excel.
Решение. Оформление задачи на листе MS Excel имеет вид:
Окно поиска решения задачи будет иметь вид:
Оптимальное решение транспортной задачи на листе MS Excel:
Учебно-исследовательская работа. Темы разрабатываются индивидуально с учетом интересов студентов. Примерная тематика предлагается.
Примерная тематика учебно-исследовательских работ (рефератов)
Проблемы «информационного общества».
Характеристики подсистемы информационного обеспечения.
Основы систематизации и обработки информации в Excel.
Виды программного обеспечения для решения управленческих задач оперативного уровня.
Виды программного обеспечения для решения управленческих задач тактического уровня.
Виды программного обеспечения для решения управленческих задач стратегического уровня.
Антивирусные системы защиты.
Специализированное программное обеспечение для решения задач управления взаимоотношениями с клиентами.
Специализированное программное обеспечение для решения инвестиционных задач.
Информационные процессы в экономике
Современная Российская классификация автоматизированных информационных систем в менеджменте
Современная Зарубежная классификация автоматизированных информационных систем в менеджменте
Автоматизированные информационные технологии в менеджменте
Этапы развития ИТ менеджмента
АРМ специалиста
Информационное обеспечение ИС и ИТ
Техническое обеспечение ИС и ИТ
Технологическое обеспечение ИС и ИТ
Организационное обеспечение ИС и ИТ
ИТ в управления бухгалтерией
ИТ в казначействе
ИТ в налоговой службе
ИТ в банковской деятельности
ИТ в страховой деятельности
Технологии баз знаний
Геоинформационные технологии в менеджменте
Технологии обработки управленческой информации
Технологии управления электронным документооборотом
Технологии создания ЭИС
Технологии защиты информации в ЭИС
Обзор ЭИС на Российском рынке
Современные информационные технологии менеджмента.
Объектно – ориентированные информационные технологии.
Технологии MRP – систем.
Технологии ERP – систем.
Технологии CRM – систем.
Информационные технологии обработки данных.
Информационные технологии управления предприятием.
Информационные технологии автоматизации офиса.
Информационные технологии поддержки принятия решений.
Информационные технологии экспертных систем.
Информационные технологии систем управления базами данных.
Средства формирования первичной информации в ИТ.
Информационные технологии открытых систем.
Глобальные информационные технологии в менеджменте
Вопросы для повторения курса (вопросы к экзамену)
Какова цель внедрения автоматизированных информационных систем и информационных технологий в организациях различного типа?
Дайте определения автоматизированной информационной системы и технологии и определите основные задачи управления, решаемые на их основе.
Классифицируйте автоматизированные информационные системы и информационные технологии в организациях различного типа.
В чем состоят особенности информационной технологии в организациях различного типа?
Приведите определение корпоративной вычислительной сети. В чем заключаются основные достоинства организации корпоративной сети на предприятиях различного типа?
На основе каких основных процессов обработки в крупных фирмах формируется ин-формационная среда корпоративной системы?
От чего зависит эффективность принятия управленческих решений в условиях функционирования ИТ?
Для решения каких типов задач организуется автоматизированная информационная технология?
Перечислите основные автоматизированные инструментальные средства, используемые на разных уровнях управления предприятием или организацией
.Каковы место и значение ИТ в ИС?
Охарактеризуйте роль каждой из обеспечивающих подсистем.
Рассмотрите важнейшие методические принципы создания ИТ и ИС организации.
Охарактеризуйте СППР как объект проектирования ИС управления организацией.
Раскройте взаимосвязь в создании ИС и инжиниринга процесса управления.
Обоснуйте роль ИТ в реинжиниринге и контроллинге бизнес-процессов.
Каков смысл основных этапов формирования управленческих решений и СППР?
Обоснуйте необходимость участия пользователи в создании проектной документации и процессе создания ИС и ИТ.
Охарактеризуйте наиболее часто применяемые методы и варианты создания информационных систем и информационных технологий н управлении.
В чем состоит технологии постановки задачи для последующего проектирования ИТ и ИС управления организацией.
Дайте определения реквизита, общения, информационного и информационной системы.
Приведите классификацию управленческой информации.
Назовите основные требования к информационному обеспечению; раскройте его структуру.
Охарактеризуйте систему показателей менеджмента для каждого уровня управления.
Какова роль бухгалтерского и статистического учета для формирования управленческих решений?
Что представляет собой унифицированная система документации?
Дайте понятия документооборота и электронного документооборота.
Раскройте структуру банка данных.
В чем состоят особенности централизованных и распределенных баз данных?
Каковы особенности различных моделей данных?
В чем состоит сущность технологий электронной подписи, электронного офиса, электронной почты?
Назовите режимы организации информационных технологий, охарактеризуйте их сущность и различия.
Каковы направления развития новых информационных технологий?
Охарактеризуйте системы поддержки принятия решений (СППР). Каковы их структура и состав элементов?
Назовите типичные процедуры машинной технологии формирования решения с помощью СППР.
Что понимается под организационно-экономической сущностью стратегического менеджмента?
Назовите основные разделы бизнес-плана и дайте характеристику их информационной взаимосвязи.
Назовите основные блоки функциональных задач стратегического менеджмента?
Какой вид входной информации используется на первом этапе преобразования информации стратегического менеджмента? Охарактеризуйте второй этан преобразования информации. Каково назначение третьего этапа преобразования информации стратегического менеджмента?
Перечислите основные пакеты прикладных программ, реализующих задачи стратегического менеджмента на предприятии.
В чем принципиальное отличие пакета Project expert от других пакетов прикладных программ?
Охарактеризуйте логистику как системный инструмент.
Почему в последние годы при автоматизации предприятий так востребована логистика?
Обоснуйте неразрывность в логистике материальных и информационных потоков.
Покажите взаимосвязь задач, функций и интерфейса в процессе автоматизации логистики.
Назовите и кратко охарактеризуйте основные элементы управляющей подсистемы финансового менеджмента.
Дайте характеристику комплексу задач финансового менеджмента, В чем заключаются их особенности?
Какие виды информации используются в процессе решения задач финансового менеджмента?
Назовите основных отечественных и зарубежных поставщиков деловой информации.
В чем заключаются специфика и основные проблемы отечественного рынка информационных услуг?
Дайте классификацию программных средств финансового менеджмента.
Назовите общие черты комплексных систем автоматизации управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятий.
Какие программные средства используются для решения задач финансового анализа?
В чем заключаются особенности задач типа оценки инвестиционных проектов?
Перечислите основные этапы решения задачи оценки инвестиционных проектов в условиях ИТ. Какие программные средства при этом используются?
Перечислите основные подсистемы автоматизированной информационной системы управления персоналом.
Охарактеризуйте кратко цели и задачи подсистемы кадров, оплаты труда, персонального пенсионного и налогового учета.
Раскройте возможные направления анализа в области управления персоналом на предприятии. Сформулируйте основные задачи управления персоналом.
Каковы основные принципы построения автоматизированной информационной системы?
Дайте определение понятиям производственный менеджмент и производственный процесс.
Назовите уровни организационного управления в соответствии с областями ответственности специалистов (менеджеров).
В чем состоит организационно-экономическая сущность производственного менеджмента?
Перечислите основные функциональные подсистемы и блоки функциональных задач организационного управления.
Назовите основные прикладные программы ИТ, используемые для обработки информации в производственном менеджментt.
Что такое корпоративная вычислительная сеть?
Назовите важнейшие задачи реализуемые автоматизированной системой документооборота на АРМ руководителя, АРМ менеджера.
Какие функциональные задачи реализует ИТ управления снабжением и сбытом?
Сформулируйте требования к техническому обеспечению ИТ управления фирмой.
Назовите важнейшие требования, которые предъявляются к программному обеспечению ИТ управления фирмой. Какие пакеты прикладных программ наиболее часто используются в ИТ управления фирмой?
Охарактеризуйте функции программных комплексов для автоматизации управления фирмой.
Каков состав информационной базы ИТ управления фирмой?
Образовательные технологии.
При изучении дисциплины используются традиционные (опрос, решение задач), активные (доклады) и интерактивные методы (применение информационных технологий в менеджменте на примере соответствующих кейсов, разработка мероприятий по внедрению новых ИТ). Студенты выполняют задания, решают задачи по учебной литературе, выполняют расчетно-аналитические индивидуальные и коллективные задания.
Учебно-исследовательская работа заключается в подробном изучении ИТ в менеджменте применяемых предприятиями и обосновании внедрения новых ИТ.
Приветствуется участие студентов во встречах с представителями российских и зарубежных компаний, государственных и общественных организаций с последующим обсуждением, организуемым вузом.
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля).
9.1. Основная литература:
В. Н. Логинов Информационные технологии управления. Издательство: КноРус, 2010 - 240 с.
Информационные технологии: учебник / под ред. В. В. Трофимова. — М.: Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2011. — 624 с. — (Основы наук).
А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов, В. А. Павленко Информационные технологии в экономике и управлении. Издательство: КноРус, 2010 - 160 с.
В. С. Алиев Практикум по бизнес-планированию с использованием программы Project Expert. Издательства: Форум, Инфра-М, 2010 - 288 с.
П. А. Музычкин, Ю. Д. Романова Excel в экономических расчетах. Издательство: Эксмо, 2009 - 304 с.
Р. Н. Корчагин, Т. М. Поленова, А. В. Резниченко, Т. Е. Сафонова Информационные технологии в антикризисном управлении. Компьютерный практикум. 2009 - 104 с.
Информационные технологии управления : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по эконом. спец./ ред. Г. А. Титоренко. -2-е изд., доп.. -М.: ЮНИТИ, 2008 .-439 с.; 20 см. -Библиогр.: с. 432-435.
Ивасенко А. Г. Информационные технологии в экономике и управлении : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. "Прикл. информатика (по областям)", "Менеджмент организации", "Гос. и муниц. управление"/ А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов, В. А. Павленко. -3-е изд., стер.. -М.: КноРус, 2008 .-160 с.
Баронов В.В., Калянов Г.Н., Попов Ю.И., Титовский И.Н. Информационные технологии и управление предприятием. М.: ДМК, 2006.
Информационные технологии и управление предприятием/ В. В. Баронов [и др.]. -М.: ДМК Пресс: Академия АйТи, 2006 .-328 с.
Информационные технологии управления : компьютерный практикум : учеб. пособие/ Рос. академия гос. службы при Президенте РФ; ред. А. Н. Данчул. -М.: Изд-во РАГС, 2005 .-206 с.
|
