031600 реклама и связи с общественностью
Скачать 0.71 Mb.
|
Организация работы отдела по связям с общественностью Цель дисциплины: познакомить студентов с теоретическими представлениями об организации работы отдела по связям с общественностью, с основными принципами организации информационно-аналитических отделов, и практическими приемами по созданию отделов данного профиля в организациях разных типов. Целесообразность и задачи PR-подразделения в структуре предприятия. Функциональный принцип построения PR-отдела. Планирование и программирование работы подразделения, ее место в разработке общекорпоративной стратегии. Профессии в сфере связей с общественностью: PR-менеджер, пресс-секретарь, менеджер по работе со СМИ, event-менеджер, менеджер по созданию и распространению оперативной информации, специалист по медиапланированию, спичрайтер, копирайтер, спиндоктор, лоббист, консультант по PR, имиджмейкер. Квалификационные характеристики PR-специалиста. Модератор и его задачи в проведении фокус-групп. Подготовка отчета и порядок его представления. Творческий сегмент структуры для связей с общественностью. Функции литературной группы. Спичрайтинг. Аналитический сегмент. Мониторинг состояний информационной среды. Пресс-клиппинг. Комментирование и интерпретация корпоративной политики. Современные методики системного анализа и организация рабочего места эксперта. Роль менеджера по связям со СМИ. Формирование и ведение баз медиа-данных. Участие в профессиональных объединениях журналистов. Подготовка и рассылка пресс-релизов, организация пресс-мероприятий. Производственный сегмент и его задачи. Поддержание деловых отношений с типографиями, студиями компьютерной графики, съемочными группами и студиями звукозаписи. Способы оценки эффективности работы корпоративной службы по связям с общественностью. Внутриорганизационные PR-отделы и внешние PR-агентства. Работа с текстами в рекламе и СО. Понятие «текст», общее и различное в рекламных, журналистских и PR-текстах. Понятие «копирайтинг», техника копирайтинга, функциональные обязанности копирайтера. Основные направления работы с рекламными текстами и PR-сообщениями. Жанры PR-текстов, типология PR-сообщений, простые и комбинированные тексты, медиа-тексты. Функции PR- и рекламных текстов. Специфика размещения рекламных и PR-текстов в СМИ, особенности медиапланирования. Стилистическое редактирование рекламного и PR-текста. Текст и его структурные особенности в различных видах рекламы. Специфика языка рекламы. Слоган и текст в рекламе. Речевое воздействие в рекламе и СО. Рекламно-информационная политика формирования позитивного образа базисного PR-субъекта. Коммуникационный менеджмент Суть коммуникационного менеджмента, сфера его применения, характеристика основных участников. Коммуникационный менеджмент как процесс: постановка цели; сбор, анализ и обработка управленческой информации; выявления альтернатив по решению целей; стратегическое планирование; выбор аудиторий и средств коммуникации; организация работ по реализации планов; мотивация участников; контроль результатов; сбор и анализ информации по предварительным итогам работы по реализации планов. Формирование бюджета, оценка эффективности и результата. Особенности коммуникационного менеджмента при подборе и приеме кадров и их адаптации; повышении квалификации; продвижении по службе; увольнении сотрудников. Работа с персоналом в кризисных ситуациях, разрешение конфликтов в рабочих коллективах. Этнопсихологические особенности управления в многонациональных коллективах, оценка эффективности управления персоналом. Задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной культуры. Коммуникационный менеджмент в работе с клиентами, конкурентами, инвесторами, общественностью в мезо-среде фирмы, во взаимоотношениях с органами государственного и местного управления. Связи с общественностью в государственных организациях, лоббизм, развитие форм работы с общественностью в политических и общественных организациях. Управление политическим и социальным маркетингом. Особенность коммуникационного менеджмента в международной деятельности. Эффективность и пути повышения совместной деятельности специалистов по связям с общественностью и их клиентов и агентств. Управление общественным мнением. Определение специфики понятий «общественные отношения» и «общественное мнение». Коммуникативное пространство как сфера PR – деятельности. Технологии управления общественным мнением. Формы подачи новостных материалов и организация PR–коммуникаций. Менеджмент новостей и конструирование новостной информации. PR–технологии и средства массовой информации. Методы воздействия на потребителя информации. Управление имиджем. Управление PR–деятельностью. Управление общественным мнением в период кризиса. Эффективность PR и коммуникативных мероприятий: проблема измерения и оценки общественного отношения. Маркетинговый подход в PR. Движение от PR к интегрированным маркетинговым коммуникациям. Исследования в связях с общественностью. Виды мероприятий по связям с общественностью. Практические аспекты планирования и проведения PR-мероприятий. Профессиональная этика специалиста по связям с общественностью. Технология управления информацией Понятие информации. Назначение мероприятий PR. Принципы управления информацией. Формирование информационного потока. Сегментирование информационного потока. Информационное партнерство. Приемы конструирования информации и продвижение новостей. Профессия «спин-доктор». Слухи, их особенности и факторы распространения. Пять основных целей PR. Позиционирование. Возвышение имиджа. Антиреклама. Отстройка от конкурентов. Контрреклама Современная пресс-служба Целью изучения дисциплины является умение эффективного коммуникативного воздействия и взаимодействия со СМИ, представителями различных государственных, финансовых, общественных структур, политических организаций. Пресс-службы в структуре связей с общественностью. Коммуникация и средства массовой информации. Приемы связи пресс-службы со средствами массовой информации. Пресс-службы в государственных, общественных, коммерческих структурах. Пресс-службы в некоммерческих организациях (Фандрайзинг). Место и роль современной пресс-службы в государственных, общественных и коммерческих структурах РФ. Правовые основы государственных пресс-служб, методы их работы с общественностью, способы организации публичных акций, технология проведения аккредитации отечественных и иностранных журналистов в России, российских корреспондентов в зарубежных странах, при администрации Президента РФ, Правительстве РФ, государственных органах субъектов Российской Федерации. Взаимодействие с государственными институтами и технологии лоббирования Государственные институты. Методы взаимодействия с государственными институтами. Правовая природа взаимодействия гражданского общества и государства. Основные концепции взаимодействия гражданского общества и государства. Социальное государство как модель взаимодействия гражданского общества и государства. Лоббирование как профессиональная деятельность в сфере связей с общественностью. Организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях. Нормативные и правовые документы, регулирующие отношения с государственными институтами. Деловые отношения с представителями различных государственных, финансовых, общественных структур, политических организаций, СМИ, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами. Проектная документация (технико-экономическое обоснование, техническое задание, бизнес-план, креативный бриф, соглашение, договор, контракт). Создание и реализация проектов. Коммуникационная инфраструктура организации, обеспечение внутренней и внешней коммуникации с государственными учреждениями, общественными организациями, коммерческими структурами, СМИ. Формирование и поддержание корпоративной культуры. Планирование, подготовка, проведение коммуникационных кампаний и мероприятий в соответствии с целями и задачами организации на основе результатов исследований. Бренд-менеджмент Современные концепции брендинга и бренд-менеджмента. Типы брендов, портфель брендов компании. Разработка платформы бренда. Разработка системы идентификаторов бренда. Формирование капитала бренда и развитие бренда во времени: управленческие решения. Маркетинговые коммуникации и их роль в построении и развитии бренда. Оценка стоимости бренда. Организация и проведение специальных мероприятий Цель дисциплины: формирование у студентов фундаментальной базы профессиональной подготовки в области организации и проведения специальных, публичных мероприятий на высоком идейно-художественном уровне. Понятия и термины: специальное событие, мероприятие, ивент, ивент-маркетинг и ивент-менеджмент. Разные виды классификаций и типологий специальных мероприятий. Корпоративное мероприятие как инструмент формирования системы мотивации персонала. Технологии PR-акций и кампаний. Этапы деятельности: определение проблемы; планирование и программирование действий; осуществление PR-акций; оценка результатов; корректировка программы. Компетенции и обязанности ивент-менеджера. Сценарно-драматургическая основа развлекательного специального мероприятия: литературный сценарий как основа мероприятия и сценарий-план мероприятия, образно-смысловой ход сценария и его триединство, монтаж в литературно-художественном творчестве. Предварительные исследования, разработка и планирование мероприятий. Выбор поставщиков и партнеров и заключение договоров с ними. Управление творческим процессом. Привлечение внимания к мероприятию, продвижение. Оценка результатов мероприятия. Финансовый менеджмент мероприятий. Консалтинг связях с общественностью Консалтинг. Консалтинговое агентство, информационное агентство, рекламное агентство. Информационный анализ. Брейнсторминг. Брифинг. Виды деятельности консультанта, виды политического консультирования. Выборная кампания и паблик рилейшнз. Благотворительная деятельность. Спонсорство. Фандрайзинг. Избирательные технологии. Имиджелогия. Имидж (технология построения). Имиджмейкер. Консультационные услуги в СО. Консультант. Контроллинг. Кризисный менеджмент. «Лидеры мнений». Лоббирование. Маркетикс. Маркетинг-микс. Маркетинговые исследования. Медиаисследования. Политический мониторинг. Общественное мнение. Паблисити. Позиционирование. Спин-доктор. Юридический консалтинг. Основы антикризисных коммуникаций Целью дисциплины является формирование представления у студентов об антикризисных коммуникациях в области связей с общественностью. Понятия и термины антикризисного PR. Внутренний антикризисный PR. Внешний антикризисный PR. Принципы упреждения, срочности, честности в антикризисном PR. Возможность и необходимость планирования антикризисного PR. Роль различных уровней руководства организации в антикризисном PR. Этапы антикризисного PR: прогнозирование, планирование, подготовка мероприятий антикризисного PR; упреждение, нейтрализация кризиса; послекризисные мероприятия. Содержание различных этапов антикризисного PR. Прогнозирование и планирование антикризисного PR на основе ранжированного перечня рисков организации. Методы разработки планов антикризисного PR. Содержание планов антикризисного PR. Планирование сообщений во времени, разным адресатам (заинтересованным лицам), по разным информационным каналам в отношении различных кризисов организации. Шаблоны сообщений. Распределение ролей при реализации мероприятий антикризисного PR. Правовые основы взаимоотношений со СМИ в условиях кризиса. Правила поведения в отношениях со СМИ в условиях кризиса. Практические рекомендации по взаимоотношению со СМИ в условиях кризиса. Методы борьбы с рейдерскими атаками с использованием СМИ. Практика использования сторонних специалистов (консультантов) для разработки и реализации программ антикризисного PR. Механизм создания и функционирования подразделения по антикризисному PR в организации. Принципы, методы и содержание работы подразделения антикризисного PR. Основы медиапланирования в рекламе и связях с общественностью Генезис развития средств массовых коммуникаций и медиапланирования. Маркетинг, маркетинговые исследования и медиапланирование. Понятие, функции, задачи и роли медиапланирования. Понятие, задачи и принципы построения медиаплана. Источники информации, необходимые для построения медиаплана. Стратегия и тактика медиапланирования. Медиа-цели и медиа-стратегии. Медиа-план, медиатактика, медиабаинг, медиаселлинг, медиаграфик. Этапы и алгоритмы медиапланирования. Контроль выполнения медиа-планов и его виды. Вопросы оценки эффективности масс-медиа. Избирательность (селективность) аудитории. Потенциал охвата аудитории. Показатели и примеры расчета рейтинга СМИ. Доля суммарного рейтинга аудитории и примеры ее расчета. Взаимосвязь показателей Rating, HUT и Shere. GRP и TRP. Охват (Reach) и специфика его расчета. Частота (Frequency). Взаимосвязь охвата, частоты и GPR. CPM и CPP, их взаимосвязь. Специфика использования Media Mix. Процессы выбора носителей. Практика медиапланирования в прессе. Специфика медиапланирования на радио и телевидении. Медиапланирование в наружной и транзитной рекламе. Практика медиапланирования в почтовой рекламе. Основы медиапланирования в Интернет. Вопросы организации медиаппланирования. Обоснование подходов к формированию бюджета медиапланирования. Современные проблемы медиаисследований. Тестирование медиаплана и рекламы. Методики оценки эффективности медиапланирования. Моделирование рекламного продукта Форма и содержание рекламного продукта. Творческий процесс разработки рекламного продукта. Составление рекламных текстов. Копирайтинг. Художественное оформление, дизайн и редактирование в рекламе. Рекламный креатив. Творческое производство и технологии разработки рекламного продукта (по его видам). Оценка эффективности рекламного продукта. Деловая коммуникация и техника ведения переговоров Понятие деловой коммуникации (ДК), социально-психологические аспекты ДК. Определение ДК. Структура, виды и формы ДК. Системная модель ДК. Фазы ДК. Письменные коммуникации. Специфика письменной речи. Технология продуцирования письменной речи. Особенности составления официально-деловых текстов. Понятность и удобочитаемость текстов. Деловая переписка. Меморандум. Инструкция. Резюме. Служебная записка. Отчет. Коммуникационная программа. Понятие речевой ситуации. Структура речевой ситуации: участники, отношения, цели, обстоятельства. Социальная и речевая роли. Речевые цели (намерения). Обстоятельства. Понятие эффективности и успешности речи. Эффективность речи и личность говорящего. Образ говорящего как система свойств личности. Понятие речевого поведения. Этика речевого поведения. Коммуникативные стратегии. Речевые тактики. Типология публичных выступлений. Тема и идея. Отбор материала. Логика в публичной речи. Композиция. Словесное выражение. Произнесение. Беседа. Телефонный разговор. Полемика. Организационный этап проведения переговоров. Структурные компоненты переговорного процесса. Стратегические и тактические приемы деловых партнеров в ходе переговоров. Правовые и этические основы рекламы и PR- деятельности Этика и профессиональные стандарты в СО. Виды Кодексов профессионального поведения PR-специалиста: Афинский и Лиссабонский кодексы IPRA, Римская Хартия ICCO и АКОС, Кодекс профессиональных стандартов PRSA, Декларация этических принципов РАСО. Сертификация и лицензирование профессионалов в СО. Ведущие национальные и международные объединения специалистов в области связей с общественностью: Российская Ассоциация по связям с общественностью (РАСО), Европейская Конфедерация связей с общественностью (CERP), Международная Ассоциация по связям с общественностью (IPRA), Крупнейшие международные независимые компании и сети агентств в области связей с общественностью. Правовое обеспечение связей с общественностью. Законы и нормативные акты, регулирующие общественную и коммерческую деятельность. Федеральные законы о СМИ, рекламе, защите прав потребителей. Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, нормы, мораль, общественное мнение. Принципы, классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью. |
Похожие:
 | По дисциплине «Зарубежная литература» для студентов первого курса,... «Зарубежная литература» для студентов первого курса, обучающихся по специальности 031600. 62 – «Реклама и связи с общественностью»,... | | Методические указания и индивидуальные задания для студентов идо,... Идо, обучающихся по напр. 031600 «Реклама и связи с общественностью» и 080400 Управление персоналом / сост. В. Н. Скворцова, Т. А.... |
 | Программа дисциплины «Рынок связей с общественностью в России и за... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 031600. 62 «Реклама... | | Программа вступительных испытаний в магистратуру по направлению 040100.... Программа вступительного экзамена по рекламе и связям с общественностью для поступающих в магистратуру по направлению 031600. 68.... |
| Программа дисциплины «Бренд-менеджмент» для направления 031600. 62... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 031600. 62 «Реклама... | | Руководство по организации самостоятельной работы студентов соответствует... Для студентов направления подготовки 031600 «Реклама и связи с общественностью», профилю «Реклама и связи с общественностью в коммерческой... |
| Программа дисциплины «Медиа и Арт» для направления 031600. 62... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов для направления 031600. 62... | | Программа дисциплины «История» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 031600.... |
| Рабочая программа дисциплины основы медиапланирования «Основы медиапланирования» студентам очной полной формы обучения по направлению (специальности) подготовки бакалавра «031600 – Реклама... | | Программа дисциплины «Бренд-менеджмент» для направления 031600. 61... Программа дисциплины «Бренд-менеджмент» для направления 031600. 61 «Реклама и связи с общественностью» подготовки бакалавра |
| Программа дисциплины «Внутренние коммуникации» для направления подготовки... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 030200.... | | Основная образовательная программа высшего образования направление... Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 42. 03. 01 «Реклама и... |
| Рабочая программа интеллектуальные информационные системы направление... | | С. В. Белковский Теория и практика рекламы Методическая разработка предназначена для студентов, обучающихся по специальности 031600 «Реклама и связи с общественностью» |
| Программа дисциплины [Введите название дисциплины] для направления/... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 031600.... | | «Физическая культура» Направления: 080100. 62 Экономика, 080200. 62 Менеджмент, 030900. 62 Юриспруденция, 031600. 62 Реклама и связи с общественностью,... |
