Скачать 0.72 Mb.
|
ТЕМА 2.6. Работа с прессой Оперативное распространение информации о деятельности организации. Организация оперативного взаимодействия учреждений со средствами массовой информации. Работа пресс-служб. Материалы для прессы. Пресс-релиз, бэкграундер, медиа-кит, обзорные статьи, авторские материалы. ТЕМА 2.7. Этические аспекты ПР в социально-культурной сфере. Законодательные нормы, применяемые в паблик рилейшнз. Выработка определенной системы нравственных норм. Кодекс этики. Соблюдение Кодексов этики. Декларация этических принципов в паблик рилейшнз. Планы семинарских занятий Тема 1. Определение, значение и содержание «паблик рилейшнз».
Библиографический список: 1. Емельянов, С. М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. / С. М. Емельянов. – Санкт-Петербург : Питер, 2007. – 240 с. 2. Кондратьев, Э. В. Связи с общественностью / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов.- Москва: Академический Проект, 2003. – 416с. 3. Королько, В. Г. Основы Паблик Рилейшнз. / В. Г. Королько. – Москва : Рефл-бук – 2006. – 528 с. 4. Шишкина, М. Л. Паблик рилейшнз в системе социального управления. / М. Л. Шишкина. – Санкт-Петербург : Паллада-медиа, 2006. – 444 с. 5. Кочеткова, А. В. Теория и практика связей с общественностью. / А. В. Кочеткова, В. Н. Филиппов, Я. Л. Скворцов, А.С. Тарасов – Санкт-Петербург : Питер, 2007, – 240 с. Тема 2. История возникновения паблик рилейшнз.
Библиографический список: 1. Аги, У. Самое главное в PR. / У. Аги, Г. Кэмерон и др. – Санкт-Петербург : Питер, 2006. – 560 с. 2. Варакута, С. А. Связи с общественностью. / С. А. Варакута, Ю. Н. Егоров. – Москва : ИНФРА-М, 2006. – 246 с. 3. Гундарин, М. В. Книга руководителя отдела PR. / М. В. Гундарин. – Санкт-Петербург : ПИТЕР, 2006. – 368 с. 4. Емельянов, С. М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. / С. М. Емельянов. - Санкт-Петербург : – Питер, 2007. – 240 с. 5. Тикер, Элисон. Паблик рилейшнз: пер. с англ. С. Бердышева. / Элисон Тиккер. – Москва : Проспект, 2005. – 336 с. Тема 3. Общественность, общественное мнение и отношение.
Библиографический список:
Тема 4. Формирование корпоративной культуры.
Библиографический список:
Тема 5. Управление имиджем организации.
Библиографический список:
Тема 6. Организация и проведение специальных событий.
Библиографический список:
Тема 7. Массовые коммуникации и средства массовой информации.
Библиографический список:
Тема 8. Жанры журналистики, используемые СМИ в системе связей с общественностью.
Библиографический список:
Тема 9. Работа с прессой.
Библиографический список:
Тема 10. Этические аспекты паблик рилейшнз в социально-культурной сфере.
Библиографический список:
Тема 11. Планирование и проведение пресс-конференций
Библиографический список:
ГЛОССАРИЙ Агитация — распространение оперативной информации по поводу текущих событий, активно формирующей позицию аудитории. Адлиб – экспромт в радиовещании. Импровизированная часть дикторского выступления или музыкального сопровождения. Альянс — союз, объединение. Анкета – используемый в исследовании инструмент, состоящий из перечня специальным образом подобранных и сформулированных вопросов, задаваемых респондентам для сбора относящейся к данной теме первичной информации. Аренда – в соответствии с договором о найме (аренде) предоставление имущества во временные пользования за определенное вознаграждение. Атмосфера – передача впечатления, чувств, окружающей обстановки. Ассоциация — 1) объединение лиц или учреждений, осуществляющих деятельность одного рода; 2) связь между отдельными представлениями, при которой одно представление вызывает другое. Аргументация – социальная, интеллектуальная и вербальная деятельность, направленная на оправдание или опровержение некоего мнения. Бай-лайнер — статья, написанная специалистом по PR и подписанная должностным лицом для придания публикации престижности; составная часть пресс-кита. Бизнес — коммерческая деятельность, дающая прибыль. Бизнес – имидж организации – представления об организации как субъекте определенной деятельности. В качестве основных детерминант бизнес -имиджа предпринимательских организаций выступает деловая репутация, или добросовестность/недобросовестность в осуществлении предпринимательской деятельности, а также деловая активность организации. Бизнес рилейшнз — деловые торговые отношения. Бизнес – ритуал – необходимая и объективно обусловленная составляющая функционирования организации, способствующая ее адаптации, целедостижению, интеграции и поддержанию ценностного стандарта в окружающей среде. Бренд — то же, что и марка. Название, термин, знак, символ или их комбинация, предназначенные для идентификации товара продавца, позволяющие выделить его товары из массы аналогичных товаров конкурентов. Брэндинг - область системы маркетинговых коммуникаций, занимающаяся разработкой фирменного стиля, его элементов, формированием уникального имиджа организации, отличающего ее от конкурентов. Брифинг — краткая, сжатая во времени инструктивная встреча журналистов с представителями официальной структуры (государственного учреждения). Буклет — небольшой рекламный материал, чаще многоцветный. Изготовляется, как правило, на листе формата А4 с последующей фальцовкой, так что получается несколько полос. Является недорогим, экономичным изданием, выпускается большим тиражом. Бэкграунд —1) звуковой эффект, на фоне которого идет рекламная передача; 2) информация текущего, событийного характера, не являющаяся сенсацией (например, сообщение о назначении кого-либо на руководящую должность, о дне открытых дверей и др.); составная часть пресс-кита. Бюллетень — 1) сводка новостей; 2) информационное сообщение; 3) информационное издание; 4) рисованный щит в наружной рекламе. Вербальный — словесный. Верстка – расположение текстовых и иллюстрированных материалов на газетной (журнальной) полосе. Ви-Ай-Пи (VIР, ВИП) — аббревиатура, используемая для обозначения важной особы, человека с большим авторитетом, знаменитости (ВИП-персона). Видеоклип – короткий музыкальный видеосюжет. Видеопресс-релиз — документальный фильм или художественная постановка, подготовленные конкретной фирмой и бесплатно предлагаемые телеканалам. Видеотекс — система интерактивной информации, в которой данные передаются на экран домашнего телевизора или дисплея компьютера. К системам иидеотекса относятся: «Телидон», «Вьюдейта», «Сифакс», «Оракл». Виртуальный — физически не существующий. Власть — 1) возможность подчинить своей воле поведение и деятельность людей; 2) волевое социальное отношение; 3) функция коллектива по руководству совокупной деятельностью. Внешняя среда организации — совокупность внешних по отношению к: данной системе факторов, которые учитываются при принятии организационных решений. Внутренняя среда организации — совокупность взаимодействующих компонентов, включающих людей, структуру, технологии и т. п. Выставка – показ, основная цель которого состоит в просвещении публики путем демонстрации средств, имеющихся в расположении человечества для удовлетворения потребителей в одной или нескольких областях его деятельности или будущих его перспектив. Герменевтика – теория и метод интерпретации текстов и осмысленных человеческих действий. Глоссарий — 1) собрание глосс (толкований); 2) словарь специальных терминов. Годовой отчет — брошюра или проспект с информацией об успехах фирмы; содержит обращение к клиентам, описание компании, письмо к акционерам, финансовый обзор, графики, фотографии и т. п. Горячая линия — специально созданная для кризисной ситуации телефонная линия, по которой могут быть установлены связи с людьми, обеспокоенными возникшей ситуацией. Номера телефонов горячей линии указываются во всех сообщениях для СМИ, а также в сообщениях, размещаемых в сети Интернет. Гострайтер — то же, что и спичрайтер. Лицо, пишущее тексты выступлений для других лиц. Гранки – образцы материала, которые специально изготовляются для предварительного просмотра и внесения необходимых изменений и улучшений перед сдачей материала в печать. Дайджест — 1) журнал, перепечатывающий наиболее интересные материалы из других изданий; 2) краткий обзор прессы. Двусторонняя асимметричная модель PR — соответствует жестким, централизованным организациям. Связана с необходимостью отслеживания реакции публики на воздействие со стороны организации. Двусторонняя симметричная модель PR — основана на равноправии организации и общественности, на открытости, доверии, взаимопонимании, сотрудничестве, диалоге. Большое значение в ней придается исследованиям внешней и внутренней среды. Дезавуировать — публично разоблачить. Дезинформация — информация, которая создает в аудитории ложную систему ориентации, представляет неверную картину жизни, искаженные цели и ценности. Деловая беседа — встреча, в результате которой происходит обмен мнениями, информацией, предложениями. В отличие от переговоров не предполагает достижения договоренности. Деловая пресса — тип издания, темой которого является бизнес, а адресатом — промышленник, банкир, коммерсант. Деловой протокол — правила, которые регламентируют порядок встреч, проведения деловых бесед и переговоров, организацию приемов, оформление деловой переписки и др. День открытых дверей — одна из форм деятельности, которая предназначается для широкой публики, родственников сотрудников, групп Ви-Ай-Пи (важных персон) с целью улучшения их отношения к данной организации. Деструктивный — неэффективный, неплодотворный, разрушительный. Директ-маркеринг — прямой маркетинг. Купля-продажа, совершаемая путем обращения по почте, телефону, телевидению, без помощи торговых посредников и методов личной продажи. Директ-мейл (прямая рассылка)- способ распространения информации, основанный на обращении непосредственно к конечному ее потребителю. Директ-медиа — средства личной коммуникации (телефон, почта и др.). Дискурс — рассуждение, довод. Цельный текст, актуализация которого обусловлена множественными факторами, в том числе и социальными. Вид речевой коммуникации, в которой обсуждаются и обосновываются любые значимые аспекты действий, мнений, высказываний ее участников. Дискуссия — спор, обсуждение какой-либо проблемы в беседе, в печати и т. д. Диффамация — публичное распространение сведений, позорящих кого-либо. Договор — соглашение, обычно письменное, о взаимных обязательствах. Досье – подборка материалов по определенной теме, проблеме за предшествующий период. Драйв тайм — время, когда большинство радиослушателей находятся в пути на работу или с работы в автомобиле, слушая радио. Ежегодный отчет — официальный документ, ежегодно представляемый компаниями своим акционерам; содержит сведения о положении дел в компании на момент окончания года. Жанр — тип произведения в единстве специфических свойств его формы и содержания. В СМИ используются материалы различных жанров: заметка, репортаж, интервью, статья и др. Жареный факт — факт, способный привлечь внимание публики своей сенсационностью, скандальностью. Желтая пресса — термин возник в связи с нашумевшим спором между двумя газетными магнатами США, которые не могли долгое время поделить между собой право печатать информацию о похождениях «желтого пария». Желтые страницы — 1) телефонный справочник, в котором помимо реквизитов организаций публикуется модульная реклама; 2) раздел в конце телефонного справочника, где абоненты сгруппированы по роду их деятельности. Живой эфир – радио- или телепрограмма, транслируемая в момент совершения действия, без предварительной записи. Журналистика — 1) особый социальный институт, система различных учреждений; 2) система видов деятельности; 3) совокупность профессий; 4) система произведений; 5) комплекс каналов передачи массовой информации. Заголовок – заглавие, название какого-нибудь произведения (музыкального, литературного) или отдельных его частей. Заставка – начальная музыкальная фраза радиоролика. Идентификация — отождествление, установление совпадения. Иерархия — порядок подчинения низших высшим. Известное неизвестное — тип кризиса, возникающий в силу природы конкретного предприятия. Известно, например, что авария может произойти, но неизвестно, произойдет ли она, и если да, то когда. ИМА-ПРЕСС — рекламно-информационное агентство России; основано в 1989 г. Имидж — целенаправленно сформированный образ (какого-либо лица, фирмы, товара), выделяющий определенные ценностные характеристики, призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие в целях популяризации, рекламы. Имидж фирмы внешний — составляющий элемент имиджа фирмы, включающий: фирменный стиль, деловой стиль фирмы, персональный имидж сотрудников, репутацию. Имидж фирмы внутренний — составляющий элемент имиджа фирмы, включающий корпоративную идеологию и корпоративную культуру. Имидж-билдинг — создание, формирование образа. Имидж-контакт — крупнейшее агентство России по политическому консалтингу; основано в 1989 г. Имиджленд PR — крупнейшее РК-агеитство России; основано в 1989 г. Имиджмейкер — специалист, разрабатывающий стратегию и технику эффективного формирования имиджа какого-либо лица в целях повышения его популярности. Инвестор-рилейшнз — отношения с инвестором. Инновация — вложение средств в новую технологию. Институциональные технологические субъекты – самостоятельные ПР-агентства, центры политического консалтинга, агентства коммуникационного менеджмента и прочие профессиональные участники ПР- рынка, являющиеся юридическими лицами. Интернет – сеть компьютеров, использующих протокол передачи данных и взаимодействующих друг с другом. ИНТЕРФАКС— информационное агентство России; основано в 1989 г. и имеет более 10 000 подписчиков в 150 странах мира. Интересы – то, что не только осознается как необходимое, но и воспринимается как собственное, свое, во имя чего стоит предпринимать конкретные действия. Исполнительный представитель – лицо, назначенное рекламным или PR-агентством для работы от имени клиента. ИТАР-ТАСС — Информационное телеграфное агентство России; основано в 1992 г., является преемником: ТАСС (Телеграфное Агентствского Союза, основано в 1925 г.), РОСТА (Российское Телеграфное Агентство, основано в 1918 г.), ПТА (Петроградское Телеграфное Агентство, основано в 1914 г.), СпбТА (Санкт-Петербургское Телеграфное Агентство, основано в 1904 г.), ТТА (Торгово-Телеграфное Агентство, основано в 1902 г.), РТА (Российское Телеграфное Агентство, основало в 1894 г.). Квазииституциональные технологические субъекты – специализированные ПР-подразделения государственных и негосударственных институтов, предприятий, организаций, коммерческих фирм, не являющиеся самостоятельными юридическими лицами, но функционирующие в качестве структурных элементов юридических лиц. Ключевой факт – факт, занимающий особое место в публикации. Коммуникант — получатель сообщения в коммуникационном процессе. Коммуникатор — лицо или группа лиц, создающие сообщения в виде печатных текстов, фильмов, радио- и телепередач. Коммуникационный менеджмент — профессиональная деятельность, направленная на достижение эффективной коммуникации внутри организации, а также между организацией и внешней средой. Коммуникация — информационный аспект общения. Коммуникация массовая — процесс распространения информации с помощью технических средств на большие, рассредоточенные аудитории. Коммюнике — официальное сообщение, заявление по какому-либо вопросу. Конверсация — разговор, товарищеская беседа. Консалтинг — консультирование. Консенсус — общее согласие по спорным вопросам. Контактмен — то же, что и пресс-секретарь. Специалист, ответственный за отношения с прессой. Контент-анализ — метод выявления и оценки характеристик текстов, в результате применения которого становятся очевидными частота употребления понятий и тенденция развития темы. Конфидент — доверенное лицо, порученец. Корпоративная культура — система ценностей, разделяем членами организации. Корпорация — объединенная группа, круг лиц одной профессии. Креативный — созидательный, творческий. Лид – первый параграф пресс-релиза. Лицензия – разрешение на право осуществления вещания. Лоббировать — оказывать воздействие на законодательный или исполнительный орган власти для принятия решения в пользу заинтересованных лиц. Логотип — надпись с наименованием организации. Макросреда — факторы широкого демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера, которые неподвластны влиянию организации и с которыми ей приходится считаться в своей маркетинговой деятельности. Маргинальный — 1) второстепенный, несущественный; 2) человек, находящийся в промежуточном, пограничном положении между какими-либо социальными группами, утративший прежние социальные связи и трудно приспосабливающийся к новым условиям. Маркетинг — управленческая функция, которая выявляет человеческие потребности и желания, предлагает продукты и услуги для удовлетворения этих потребностей и порождает трансакции, в результате которых продукты и услуги поставляются в обмен на что-либо, представляющее ценность для поставщика. Маркетинговая коммуникация — комплекс коммуникации, включающий четыре основных средства: прямой маркетинг, рекламу, стимулирование сбыта, паблик рилейшнз (Ф. Котлер). Масс-медиа — то же самое, что и средства массовой информации. Медиация — технология PR, суть которой состоит в согласовании интересов, посредничестве в спорах, конфликтах. Медиа-карта — специальный материал, в котором фиксируются систематизированные и постоянно обновляемые сведения о СМИ. Медиа-кит — набор, комплект, пакет, специально подготовленный для представителей СМИ. Он может содержать бэкграунд, биографии, фотографии и другие материалы. Медиапланирование — искусство (умение) грамотно, с учетом требований экономности и эффективности расходуемых средств (с учетом эффекта, полученного на единицу вложенных средств, — охвата аудитории, полученной выгоды) планировать размещение рекламы. Медиатор — профессиональный посредник в переговорах по разрешению конфликтов. Мен — специалист. |
Учебно-методический комплекс Для специальностей: 030602 «Связи с общественностью» Учебно-методический комплекс «Медиапланирование» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта... | Учебно-методический комплекс Для специальности 030602 «Связи с общественностью» Учебно-методический комплекс «Основы теории коммуникации» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... | ||
Учебно-методический комплекс Для специальности: 030602 «Связи с общественностью» Учебно-методический комплекс «Психология массовых коммуникаций» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... | Учебно-методический комплекс Для специальности: 030602 Связи с общественностью Учебно-методический комплекс «Имиджелогия» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего... | ||
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Искусство и литература»... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | Учебно-методический комплекс дисциплины «Теория бюрократии и административная практика» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего... | ||
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Иностранный язык» составлен... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Иностранный язык» составлен... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | ||
Учебно-методический комплекс для специальности 030602 «Связи с общественностью»... Учебно-методический комплекс «Религиоведение» составлен в соответствие с требованиями Государственного образовательного стандарта... | О. И. Матьяш плюрализм и междисциплинарность как состояние Учебно-методический комплекс «Основы теории коммуникации» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... | ||
Учебно-методический комплекс дисциплины история и традиции стран атр «Связи с общественностью» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов и изучению дисциплины Учебно-методический комплекс «Основы теории коммуникации» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... | ||
Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Учебно-методический комплекс «Связи с общественностью» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... | Практико-значимый проект «Слагаемые профессионального имиджа педагога... Учебно-методический комплекс «Имиджелогия» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего... | ||
Учебно-методический комплекс дисциплины «Квантовая теория поля» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего... | Профсоюз работников народного образования и науки Российской Федерации концепция Учебно-методический комплекс «Имиджелогия» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего... |