Государственое образовательное учреждние дополнительного профессионального образования «челябинский институт переподготовки и повышения квалификации работников образования» Педагог

Имея равные с детьми права, взрослые берут на себя целый ряд обязанностей: побуждать к активности; принимать самостоятельные решения; помогать решать возникшие проблемы, тормозящие развитие личности ребенка; стимулировать процессы, формирующие саморазвитие подростка. От качества работы педагога зависят «качественные» изменения личности ребенка. Профессионализм взрослого укрепляет воспитательные возможности детского объединения, способствует его сплочению, служит дополнительным источником расширения жизненного опыта ребят, их умений, знаний, навыков. Особенности, обусловливающие специфику дополнительного образования школы, требуют от педагога постоянного развития собственной личности. Самоактуализация и самосовершенствование являются одним из ключевых моментов в развитии педагогической позиции педагога дополнительного образования. Под педагогической позицией мы понимаем отношение педагога к детям, выражаемое при помощи ряда педагогических средств, ведущими из которых являются: личная потребность и заинтересованность в новых формах общения с учащимися; творческий подход к организации деятельности, свободное общение; наличие личностного отношения к собственной педагогической концепции, свободная самореализация в педагогическом процессе; создание педагогических ситуаций, когда важна не только сама деятельность, ее содержание, но и отношение к ней; создание атмосферы эмоциональной привлекательности деятельности; создание одухотворенной атмосферы жизнедеятельности коллектива; признание уникальной ценности каждого ребенка, стремление к выявлению и развитию индивидуальности каждого в коллективной деятельности. Личностно-профессиональная позиция педагога — необходимое условие успешного функционирования детского объединения; становление этой позиции происходит в рамках детского сообщества и вне его, под его воздействием и в процессе саморазвития руководителя объединения. Педагог в процессе организации жизни детского объединения реализует две функции: выступает, с одной стороны, как субъект жизнедеятельности коллектива, равноправный партнер и участник, с другой — как инициатор и источник развития собственной индивидуальности, субъект управления процессом развития индивидуальности ребенка за счет коррекции, стимулирования, педагогического осмысления и анализа возникающих на определенных этапах ситуаций. Возможно обратное воздействие жизни коллектива, следствием которого становится личностно-индивидуальное развитие самого учителя. Не менее важное условие развития индивидуальности педагога — собственная рефлексия, постоянное саморазвитие. При этом педагог является личностью, не только несущей некий духовный смысл, но и вырабатывающей его в общении с другими. Эти направления профессиональных усилий педагога обеспечивают свободу развития индивидуальности в детском объединении, а также инициируют, направляют волю индивидуальности на конструирование своего поведения, своих взаимоотношений, своей жизни. Индивидуализировать деятельность педагога удается в рамках групповой деятельности, когда он подбирает подросткам каждому свою роль, свое место, находит специфику участия школьника в данном деле объединения. Условия индивидуализации деятельности педагога детского объединения (кружка, студии, секции): индивидуализация деятельности школьника; индивидуализация восприятия школьником средового окружения; индивидуализация педагогической помощи детям в разрешении их жизненных проблем, а значит, коррекционное влияние на школьника; индивидуализация осмысления школьником окружающей жизни и своего Я в этой жизни; диагностика индивидуального развития личности. Позиция педагога сориентирована на: активное сотворчество, основанное на уважении личности; признание творческих возможностей ребенка, уникальности и самобытности его проявлений, умение педагога создать и поддерживать общий эмоционально-творческий настрой, проявлять и реализовывать и свою собственную индивидуальность, имеет определяющее значение в развитии индивидуальности подростка. Задача научно-педагогического познания индивидуальности педагогом состоит в том, чтобы управлять ее проявлением, создание условий для этого проявления. «Не поток постоянно идущих педагогических воздействий, а создание благоприятных условий по раскрепощению сил для самоорганизации, саморегуляции, саморазвития — большой системы интегральной уникальности человека, которые способны быстро выводить все на адекватные педагогическим целям структуры». Развитие индивидуальности творческого объединения возможно благодаря алгоритмизации поведения, разработке СВОЕЙ АВТОРСКОЙ МОДЕЛИ, где основной задачей организации жизни детского объединения является - создание условий для самоактуализации всех его членов, предоставление им возможности активных индивидуальных проявлений. Функции педагога дополнительного образования по развитию индивидуальности членов детских объединений: организация педагогической деятельности, лейтмотивом которой является передача детям организаторских функций, чтобы они в итоге становились субъектами деятельности; проведение рефлексии как завершающего этапа в деятельности детского объединения. Задача педагога - содействовать осознанию детьми жизни как ценности, создавать условия для формирования жизненной позиции, построенной на осознанном выборе жизненного пути; характеристика и оценка социально-ценностного развития объединения и индивидуального развития каждого ребенка. Данную функцию он выполняет постоянно, наблюдая за деятельностью и поведением детей, фиксируя их реакции на происходящее, их взаимоотношения. Характеризуются и количественные результаты активности детей, и качественные. Педагог констатирует и изменения внешнего облика детей, и особенности их речи, а также отдельных поступков, свидетельствующих о становлении того или иного отношения, приобретение социально-ценных привычек; создание благоприятной атмосферы в группе, вовлечение детей в гуманистические взаимоотношения, содействие преобразованию группы в коллектив как высший уровень группового развития; обеспечение благоприятного преломления влияний школьной воспитательной системы на индивидуальность каждого члена объединения. Подросток ориентируется на поведение педагога, который должен иметь свой имидж, опираясь на свои общечеловеческие и педагогические ценности, исходя из которых, он формирует представление о своей миссии. Педагог должен убедить ребенка в ценности, полезности, необходимости проявления своей индивидуальности. На занятии он автор, проявляющий гибкость, вариативность и собственную индивидуальность. Мы можем сделать вывод о зависимости совершенствования педагогического мастерства и развития личности педагога от развития индивидуальности учащихся. 1.2. Профессионально значимые личностные качества современного педагога дополнительного образования Требования к профессиональной подготовке и личным качествам педагога не оставались одинаковыми в разные периоды истории. В настоящее время проблемы и содержание профессиональной подготовки напрямую связаны с реформированием системы общего образования РФ, основные направления которой зафиксированы в проекте «Национальные доктрины образования в РФ» (одобрена Постановлением правительства РФ от 4 октября 2000 года № 751), которая и на сегодняшний день не утратила значения и нашла свое продолжение в принимаемых сегодня в федеральных государственных стандартах второго поколения. Так, в качестве одной из основных задач в ней обозначено привлечение в систему образования талантливых специалистов, способных на высоком уровне осуществлять учебный процесс, вести научные исследования, осваивать новые технологии и информационные системы, воспитывать духовность и нравственность. Для педагога важно как усвоение педагогического опыта, так и реализация его в процессе педагогической деятельности. Уровень профессиональной подготовки педагога нельзя определить уровнем его знаний и умений. Человек может иметь достаточно большой объем знаний и умений, но не всегда может проявлять их в повседневной жизни и практической деятельности. Уровень знаний и умений характеризует лишь компетентность человека в соответствующей области. Кроме этого важны личностные установки, идеалы, потребности и мотивы, определяющие среду и условия деятельности педагога. Для педагога дополнительного образования важны, как и общие качества, характерные для любого педагога, так и специфические, определяемые его сферой деятельности. Среди профессиональных качеств, по мнению И.Б. Будика, наиболее важны следующие: Политическая и социальная компетенции требуют следующих качеств: социальная активность, способность деятельно содействовать урегулированию межличностных и национальных конфликтов; практичность, т.е. способность быстро и гибко применять свои знания и опыт в решении практических задач; Профессионально-нравственные качества. Компетенции, касающиеся жизни в многокультурном обществе: терпимость к инакомыслию; открытость к восприятию иноязычных культур. Компетенции, касающиеся владения устным и письменным общением: общительность; способность к установлению диалога культур; владение основами лингвострановедческой культуры, посредством изучения иностранных языков. Компетенции, связанные с возникновением общества информации: готовность к работе в единой информационной среде; понимание значения использования информационных технологий и владение ими в учебном процессе. Компетенция способности учиться: эрудированность, т.е. наличие широкого кругозора в сочетании с глубинными познаниями в области предмета обращения; готовность и потребность к постоянному профессиональному росту. Подготовка современного педагога к профессиональной деятельности основывается на его постоянном диалоге со своей профессией, с собой как носителем главной ценности — воспитание человека. Хороший педагог начинается с осознания кризиса собственной компетенции. Отстраненность педагога от детей автоматически порождает незаинтересованность и учеников в контакте с педагогом и овладении знаниями. С. Белова выделяет следующие качества педагога, ведущего диалог с собой и учеником (схема 1): Схема 1. Качества личности педагога Трансцендентность. Здесь фраза В.А. Сухомлинского «сердце отдаю детям» прочитывается как конкретные деяния, некие процессы «отдавания», иначе она - пустая риторика. Вопрос весь в том, что может отдать педагог ребёнку? Ведь под лозунгом благих намерений можно насаждать то, что приведёт к непоправимым ошибкам. Педагог, живущий в диалоге, всё время заботится о накоплении собственного «содержания», собственных знаний. Конструктивность. Понимание специфики и многообразия внутренних и внешних, скрытых и видимых конфликтов, обусловленных особенностями развития детей и ситуацией их взаимодействия с предметом, друг с другом, с родителями, с собой, конструктивное разрешение конфликтов. Встречу с любой проблемой конструктивный педагог расценивает как собственный «урок», как возможность испытать себя и потому постоянно принимает любую ситуацию как личную. Толерантность. Позиция терпимого отношения к воспитаннику, к его ценностному миру, точке зрения, к его «правде», его ошибкам. Это признание «незавершённости» личности и «авансирование» её значимости. Терпимость к другому возникает на основе доверия к себе, которого нередко не хватает взрослому, потому что его в своё время принимали только в границах «правильности», а ошибки, промахи, негативные проявления виделись как недопустимая часть личности, которую надо всячески скрывать от посторонних глаз, а лучше не допускать. Солидарность. Восприятие себя как члена ученического коллектива, со всем его многообразием, как части педагогического коллектива. Принятие ребенка как неполноценного человека мешает педагогу увидеть в нём такой «центр жизни», понять всю сложность встречи с тем, кто пришёл не только учиться, но и чему-то научить. Конгруэнтность. Знание собственного мира чувств и принятие себя в качестве «ученика», в качестве развивающейся личности, имеющей право на ошибку, установление естественных, а не показных отношений. В педагогической реальности мы нередко сталкиваемся с педагогами, которые «всё своё» оставляют за дверью учебного кабинета, обращены к ученикам только своей «фасадной» стороной, боятся чего-то не знать и не уметь и потому спешат «принимать меры», лишь бы дети не заметили растерянности и невладения ситуацией. Эмпатийность. Умение эмоционально «подключаться» к личности ученика, тёплое расположение к человеку, имеющему безусловную ценность независимо от его состояния, поведения или чувств, понимание глубины и сложности жизни ребёнка и учёт этого в учебном процессе. Такое понимание приходит тогда, когда педагог научится видеть значимость человека и себя не только в функционировании, но и в «бездействии». Эмпатийность — способность видеть своё «родство» с учеником, которое возникает в осознании «одинаковых» переживаний человеческих проблем, схожести жизненных ситуаций. Рефлексивность. Это активное и отстранённое наблюдение за своей деятельностью, готовность к её пересмотру, к многообразию реакций во взаимодействии с детьми, к отношениям, направленным на контакт с учениками. Умение выстраивать свою деятельность в соответствии с ролью «взрослый», помогает избавляться от педагогических амбиций, позволяет увидеть равенство педагога с учеником. Способность рефлексии позволяет учителю прислушиваться и присматриваться к ребёнку, который вербально и невербально даёт многообразную информацию о себе. Собирать и принимать к сведению такую информацию - способность сильного педагога, который не боится оказаться неправым, не боится учиться у своих учеников. Профессионально важные качества выделяют то индивидуальное своеобразие педагога, которое накладывает на него специфика педагогической деятельности. К таким качествам относятся: Педагогическая направленность - особенности развития и воспитания личности, характеризующие её предрасположенность к педагогической деятельности. Она проявляется в интересах, потребностях человека, его мотивах, целях, идеалах. Нравственные качества - это усвоенные нормы морали, выражающие общечеловеческие ценности в отношении к человеку; удовлетворение от повседневного проявления нравственности. Коммуникативные качества - способность быстро и правильно строить общение, обеспечивать наиболее целесообразное взаимоотношение. Педагогическая наблюдательность - видение своих и своего ученика особенностей, динамику их проявления. Педагогическая интуиция - способность видеть взаимосвязь проявления особенностей личности и её внутреннего состояния, его индивидуальных черт, перспектив их изменения. Рефлексия - умение видеть себя другими глазами. Умение видеть себя со стороны позволяет критически относиться к своему поведению и к тому, что и как он делает, более ответственно относиться к своей профессиональной деятельности. Рефлексия позволяет видеть свои недостатки и целенаправленно работать над собой по самосовершенствованию. Педагогическое мышление - способность педагога осознанно использовать педагогические знания в процессе педагогической деятельности, осмысливать педагогические ситуации и способы их решения. Педагогическое воображение - способность представить результаты своего взаимоотношения с учениками, динамику его изменения, что позволяет выбрать наиболее целесообразный способ поведения и контакта. Эмоциональная устойчивость - самообладание, способность к саморегуляции, что позволяет педагогу владеть собой в различных ситуациях. Эмпатия - способность эмоционально отзываться на переживания ребенка, сопереживать с ним в процессе взаимодействия. Эмпатия позволяет педагогу подбирать и использовать необходимые именно в данной ситуации средства и приемы общения, которые в большей степени помогут ему в процессе обучения. Кроме данных качеств можно выделить специфические качества педагога дополнительного образования: Способность определить мотивацию ребенка, посещающего учреждения дополнительного образования и установить диалог, позволяющий заинтересовать ребенка в получении дополнительных знаний. В учреждении дополнительного образования ребята приходят по разным причинам: удовлетворить познавательные интересы; подготовиться к профессиональной деятельности; занять свободное время; по желанию родителей. Стимулирование интересов и формирование мотивации к познанию и творчеству. Способность отслеживать и оптимизировать внутренний рост ребенка, т.к. потребности и интересы детей меняются по-другому, чем в учреждениях основного образования, как с возрастом, так и по отношению друг к другу. Способность создать единый коллектив детей и обеспечить благоприятный психологический климат, что возможно при наличии культуры общения, обучение ребенка посредством диалога, обсуждения и умения слушать и оппонировать. Таким образом, формирование нового взгляда на педагога дополнительного образования и его роли сопряжено с выявлением новых качеств педагога и развитию уже имеющихся. Данные качества не являются исключительно врожденными, они приобретаются в процессе профессионального образования педагога, а также формируются на основе жизненного и профессионального опыта и зависят от степени восприятия и способности к анализу себя и окружающего мира. 1.3. Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов Каждая профессия предъявляет свои требования к человеку. В процессе трудовой деятельности происходит усиление каких-то черт личности человека (авторитарности у педагога, пунктуальности у машиниста, внимательности у исследователя и т.д.) или усиление определенных состояний (повышенная эмоциональность у актера, волевое усилие у тренера, сосредоточенность у авиадиспетчеров и т.д.). Достаточно много требований к человеку предъявляет педагогическая деятельность, поэтому профессия учителя, педагога сочетает в себе множество ролей. Не зря психотерапевт Владимир Леви изобразил удивительно точную схему, отображающую это ролевое разнообразие (приложение 12). Такая разноплановость педагогической деятельности, с одной стороны, помогает педагогу развиваться, изменяться и открывать все новые грани своей личности, но, с другой стороны, способствует стрессу. Что такое эмоциональное выгорание? Выгорание - это своеобразной уход, если хотите, психологическая размолвка человека с работой в ответ на продолжительный стресс или на разочарование. Этот термин ввел американский психолог К. Фреденбергер в 1974 году при оценке работы специалистов, которые вынуждены взаимодействовать с большим количеством людей. По словам американского психолога М. Буриша, «тот, кто выгорает, когда-то должен был загореться». Эмоциональному выгоранию подвержены люди, очень включенные в свою работу, отдающие ей эмоции, знания, время. Этот профессиональный «запал» не приводит к негативному состоянию, если собственный вклад соответствует ожидаемому результату, моральному и материальному вознаграждению. В случае несоответствия вложенных усилий и полученных результатов могут возникнуть первые симптомы эмоционального выгорания. В исследовании Р.А. Макаревича установлено, что большая часть рабочего дня (66,2%) учителей протекает в напряженной обстановке. Так как педагоги часто испытывают состояние стресса, то они в значительной степени подвержены развитию синдрома эмоционального выгорания. Известно большое количество объективных и субъективных факторов, которые оказывают негативное воздействие на труд педагога, вызывая сильное эмоциональное напряжение, а, следовательно, и способствующие возникновению синдрома эмоционального выгорания. Обобщение результатов исследований разных авторов позволяет выделить три группы факторов риска синдрома выгорания: личностные, ситуативные и профессиональные требования (см. таблицу 1). Таблица 1 Личностные факторы Ситуативные требования Профессиональные требования Переживание несправедливости Социальное сравнение и оценки других Сложные взаимодействия Хроническое переживание одиночества Несправедливость, неравенство взаимоотношений Эмоционально насыщенное деловое общение Переживание социальной незащищенности Негативные или холодные, бесчувственные взаимоотно­шения с коллегами и подчиненными Необходимость постоянного саморазвития и повышения профессиональной компетентности Переживание социально-экономической нестабильности «Трудные» ученики Адаптация к новым людям, меняющимся профессиональным ситуациям Переживание социальной и межличностной изоляции Отсутствие корпоративной сплоченности, низкая организационная культура Поиск новых решений Неконструктивные модели преодолевающего поведения Внутрифирменные и межличностные конфликты Высокая ответственность за дело и за других Высокая мотивация власти, высокая аффилиация Ролевые конфликты, ролевая неопределенность Самоконтроль и волевые решения «Трудоголизм» Дефицит административной, дружеской, социальной, профессиональной и других видов поддержки Неинтересная или нелюбимая работа Низкая самооценка Перегрузки Бюрократизм и «бумажная» работа Низкая профессиональная мотивация, мотивация избегания неудач Недогрузки Отсутствие готовых решений, необходимость творческого поиска Эмоциональная неустойчивость, нереалистичные ожидания Симптомы эмоционального выгорания. Для того, чтобы определить симптомы эмоционального выгорания, необходимо пройти тест, а затем проанализировать свои результаты, опираясь на информацию о проявлении различных стадий эмоционального выгорания. Инструкция: Пожалуйста, внимательно прочитайте каждое утверждение и на бланке для ответов обозначьте, как часто вы испытываете те или иные переживания. 0 - никогда; 1 - очень редко; 2 -редко; 3 - иногда; 4 - часто; 5 - очень часто; 6 - ежедневно. Я чувствую себя эмоционально опустошенным (ой). К концу рабочего дня я чувствую себя как выжатый лимон. Я чувствую себя уставшим(ей), ко­гда встаю утром и должен (должна) идти на работу. Я хорошо понимаю, что чувству­ют мои ученики, и использую это для более успешного обучения. Я общаюсь с моими учениками только формально, без лишних эмо­ций, и стремлюсь вести время об­щения с ними до минимума. Я чувствую себя энергичным и эмоционально приподнятым. Я умею находить правильное ре­шение в конфликтных ситуациях с учениками и их родителями. Я чувствую угнетенность и апатию. Я могу позитивно влиять на само­чувствие и настроение учеников. В последнее время я стал более черствым, бесчувственным по отношению к ученикам. Как правило, окружающие меня люди слишком многого требуют от меня. Они скорее утомляют меня, чем радуют. У меня много планов на будущее, я верю в их осуществление. Я испытываю все больше жизненных разочарований. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня раньше. Бывает, что мне действительно безразлично происходящее с некоторыми моими учениками. Мне хочется уединиться и отдох­нуть от всего и всех. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и оптимизма в отношениях с моими коллегами и в отношениях с моими учениками. Я легко общаюсь с учениками и их родителями, независимо от их социального статуса и характера. Я многое успеваю сделать за день. Я чувствую себя на пределе воз­можностей. Я многого еще смогу достичь в своей жизни. Ученики, как правило, неблагодарные люди. Посчитайте свои баллы по каждому синдрому выгорания: эмоциональному истощению, деперсонализации и редукции личностных достижений. Низкий уровень свидетельствует об отсутствии выраженности данного показателя синдрома, средний - о том, что он находится в стадии формирования, высокий уровень - о том, что он сформирован. (см. таблицу 2.) Таблица 2 Показатели синдрома эмоционального выгорания уровни Номер утверждения Низкий Средний Высокий Максимальный Эмоциональное истощение 1,2,3, 6 *, 8, 13, 14, 16,20 0-15 16-24 25 и больше 54 Деперсонализация 5, 10,11,15,22 0-5 6-10 11 и боль­ше 30 Редукция личностных достижений 4,7,9,12,17, 18, 19,21 37 и больше 31-36 30 и меньше 48 * Обратный вопрос, который рассчитывается в обратном порядке и, таким образом, ответ «ежедневно» соответствует нулевому значению Признаки проявления синдрома эмоционального выгорания (далее СЭВ) Развивается это состояние по стадиям, словно шагает по ступеням. Стадия эмоционального истощения. Первая стадия связана с возникновением негативных пере­живаний, чувства эмоционального опустошения: «Ничего я не хочу», «Каждый день одно и то же, ничего интересного», «Как я ото всего устал(а), надоело все» и т.п. Эмоциональные перегрузки приводят к попытке самосохранения через отстраненность. Стадия деперсонализации. Эта стадия связана с возникновением бесчувственного, а иногда и цинич­ного отношения к людям, в частности, к ученикам: «Им ничего не надо, а мне больше их надо?», «Неблагодарные, столько сил на них трачу, и все без толку», «Ученики сейчас глупые, но хитрые» и т.д. Возникающие негативные установки могут поначалу иметь скрытый характер и проявляться во внутреннем сдерживаемом раздражении, которое со временем вырывается наружу в виде вспышек раздражения или конфликтных ситуаций. Возникает формальность в отношениях педагог - ученик: «Я не воспитатель, не нянька, дам информацию - кто хочет и может, тот поймет, а нет, так нет!». Часто жертвой негативного отношения становится ни в чем не повинный человек. Редукция личностных достижений. По мере развития синдрома проявляется снижение чувства соб­ственной компетентности в своей работе, уменьшение ценности своей деятельности, негативное самовосприятие в профессиональном плане, снижение профессиональной мотивации, перекладывание ответственности на других. Появляется чувство собственной несостоятельности, безразличие к работе: «Ничего не получается», «Эта профессия - не моя, а что мое?., не знаю...», «Быстрее бы день прошел», «Какой смысл в моей работе…». Это уже проявление третьей стадии эмоционального выгорания, которая может привести человека к обесцениванию усилий и потере веры в смысл жизни. Можно сказать, что синдром эмоционального выгорания затрагивает все уровни человеческой организации, происходят изменения физического, эмоционального, интеллектуального состояний, а также изменение поведения человека. Физические изменения: изменение веса, бессонница, плохое общее состояние здоровья. Эмоциональные изменения: безразличие, усталость, ощущение беспо­мощности и безнадежности, раздражительность, неспособность сосредоточиться, чувство вины, истерики, преобладает чувство одиночества. Поведенческие симптомы: во время работы появляется усталость и желание отдохнуть; безразличие к еде; малая физическая нагрузка; оправдание употребления табака, алкоголя, лекарств; импульсивное эмоциональное поведение; формальное выполнение работы; падение интереса к досугу, увлечениям; социальные контакты ограничиваются работой. Интеллектуальное состояние - падение интереса к новым теориям и идеям в работе, к альтернативным подходам в решении проблем; большее предпочтение стандартным шаблонам, рутине, чем творческому подходу. Роль индивидуальных особенностей учителя в развитии или блокировании СЭВ. Вопрос о внутренних резервах пе­дагога, о его способах совладать с трудными профессиональными си­туациями с большим интересом изу­чается и самими педагогами, и пси­хологами. Что позволяет некоторым педагогам оставаться физически и психически здоровыми, малоуязви­мыми и «несгораемыми»? Рассмотрим фактор «личностной выносливости» - способность лично­сти быть высокоактивной каждый день, осуществлять контроль за жизненны­ми ситуациями и гибко реагировать на любые изменения. Если человек удовлетворен рабо­той и ее результатом и при этом он вы­горает, значит стоит говорить о низкой стрессоустойчивости самого челове­ка, низком пороге чувствительности к стрессу. Осознавая это, педагогу важ­но уметь регулировать силу внешне­го воздействия и собственную эмо­циональность в ответ на эти внешние воздействия. Приведем пример с одним педагогом, кото­рый любой спокойный разговор с детьми или обращение к ним по какому-то поводу превращает в эмоциональный диспут или громкие поучения, а потом страдает от у падка сил, раздражитель­ности, бессонницы. Обнаружена тесная связь между психическим выгоранием и тенденци­ей человека объяснять причины сво­их успехов и неудач. Люди, склонные приписывать все происшедшее с ними случайным обстоятельствам или деятельности других людей, более под­вержены синдрому эмоционального выгорания, чем люди, принимающие ответственность за все свои успехи и неудачи. Выявлено, что феномен эмоционального выгорания связан с тактикой поведения педагога в трудной про­фессиональной ситуации. Так, педагоги, использующие стиль поведения в трудной ситуации, который связан с анализом проблемы, активным по­иском решения, опорой на прошлый опыт, планированием и исполнением действий, распределением времени, контролем ситуации, саморегуляцией и мобилизацией усилий, мало подвер­жены эмоциональному выгоранию. Эмоциональное выгорание быстрее возникает и интенсивнее развивает­ся у педагогов, для которых преобла­дающим стилем поведения в трудной ситуации является эмоционально ори­ентированный стиль, включающий пе­реживание чувства вины, сосредото­ченность на недостатках, чувство раз­дражения и беспомощности. Эмоциональному выгоранию ча­ще подвержены честолюбивые тру­доголики, нетерпимые к своим и чужим слабостям, жестко контролирующие ситуацию. Люди, демонст­рирующие этот тип поведения, пред­почитают бурный темп жизни, преодоление трудностей, конкурентную борьбу, поэтому они более подвержены влиянию стрессовых факторов. Американские кардиологи обнаружи­ли, что именно такие люди чаще стра­дают сердечно-сосудистыми заболеваниями, в отличие от спокойных, методичных, терпимых к другим людям и к разнообразным событиям, способных дать себе поблажку. Они предло­жили дать разным моделям поведе­ния людей названия «тип А» и «тип Б». Представители типа А реагиру­ют на любую жизненную ситуацию как на кризисную, в их кровь выделяется в 40 раз больше стрессовых гормонов, чем у представителей типа Б. Представители типа Б характеризуется упорядоченностью своих действий, мыслей, способностью «трезво» оценивать ситуацию. Более терпимое отношение к другим людям и обстоятельствам. Конечно, поведение типа А не все­гда приводит к эмоциональному вы­горанию, такое поведение мы часто встречаем у преуспевающих, доволь­ных жизнью людей. Однако при нега­тивных внешних условиях и отсутст­вии должного самоконтроля такой тип поведения - прямая дорога к эмоцио­нальному выгоранию. С помощью небольшого теста вы­явим некоторую, направленность в собственном поведении. Безусловно, мы обнаружим, что в нашем поведе­нии сочетаются типы А и Б. Но какая же модель преобладает? Инструкция: Подумайте о том, как вы себя ощу­щаете и ведете, а затем ответьте на следующие вопросы, отвечая «да» или «нет»: Привычно ли для вас заниматься несколькими делами одновременно? Сильно ли у вас развито чувство соревновательности? Чувствуете ли вы себя виноватым, когда отдыхаете? Скучаете ли вы, когда говорят дру­гие люди? Перебиваете ли вы собесед­ника? Пребываете ли вы в постоянной спешке? Трудно ли вам терпеливо ждать? Склонны ли вы скрывать свои чувства? Вы говорите выразительно и громко? Трудно ли вам доверять часть рабо­ты другим? Быстро ли вы едите, ходите и т. п.? Раздражают ли вас бездельничаю­щие люди? Ощущаете ли вы постоянное физи­ческое напряжение? Трудно ли вам понять интересы других людей? Верно ли, что практически все ваши интересы связаны с работой? Трудно ли вам заниматься одним делом в один момент? Если вы ответили «да» на большую часть этих вопросов, то вы склонны от­носиться к типу личности А. Если же на большую часть вопросов вы дали от­рицательный ответ, то вам более свой­ственен тип поведения Б. Профилактика синдрома эмоционального выгорания Обращаем внимание на три основ­ных фактора: на улучшение условий труда (организационный уровень), на характер складывающихся взаимоот­ношений в коллективе (межличност­ный уровень), на личностные реакции и уровень своего здоровья (индивиду­альный уровень). Соблюдая перечисленные ниже ре­комендации, можно предотвратить возникновение синдрома эмоционального выгорания, или снизить его, если синдром уже проявляется: определение для себя краткосроч­ных и долгосрочных целей (достижение краткосрочных целей приносит очень важное для оптимального эмо­ционального состояния человека – состояние успеха); использование «тайм-аутов», что необходимо для обеспечения психи­ческого и физического благополучия (отдых от работы); овладение умениями и навыками саморегуляции (релаксация, положи­тельный настрой, самовнушение); профессиональное развитие и са­мосовершенствование (обмен про­фессиональной информацией, что да­ет ощущение более широкого мира, нежели тот, который существует внут­ри отдельного коллектива; для этого существуют различные способы - курсы повышения квалификации, конфе­ренции и пр.); уход от ненужной конкуренции (бывают ситуации, когда ее нельзя избежать, но чрезмерное стремление к выигрышу порождает тревогу, делает человека агрессивным); эмоционально-личностное обще­ние (когда человек анализирует свои чувства и делится ими с другими, вероятность выгорания значительно снижается, или процесс этот оказывается не столь выраженным); поддержание хорошей физической формы (не стоит забывать, что между состоянием тела и разумом существует тесная связь); умение рассчитывать и обдуманно распределять свои нагрузки; возможность переключаться с одного вида деятельности на другой. Большое значение для противостоя­ния выгоранию и сохранения профессионального здоровья педагогов имеют модели преодолевающего поведения. Конструктивными следует считать поиск социальной поддержки и уве­ренные действия. Неконструктивные способы поведения - избегание, манипулятивные и агрессивные действия - сопряжены с высоким уровнем выгорания и профессиональной дезадаптацией учителей. Важно помнить, что положительные эмоции менее устойчивы и более затратны в плане психологической энер­гии. Негативные эмоции подпитывают сами себя, и чем больше мы в них погружаемся, тем дольше они будут длиться и могут постепенно перейти в негативное мировосприятие. Поэтому каждый человек может осознанно выбрать - будет ли он выгорать под напором внешних обстоятельств, иногда действительно очень неблагоприятных, или прилагать энергию для поиска новых ресурсов своей личности через нахождение новых смыслов, позитивных моментов и просто через переживание сиюминутных приятных ощущений. Вопросы для самопроверки Уважаемые коллеги, охарактеризуйте роль дополнительного образования в жизни детей в современных условиях. Какова роль педагога дополнительного образования учреждений дополнительного образования или школы в развитии индивидуальности учащихся. Составьте обобщенный качественный “портрет” современного педагога-профессионала, перечислив профессиональные и личностные качества и сравните его с “портретом”, который сформулирован в нормативных документах. Сформулируйте свою педагогическую позицию и при помощи каких педагогических средств Вы её реализуете. Перечислите функции педагога дополнительного образования по развитию индивидуальности обучающихся в творческом объединении (студии, секции). Проранжируйте их по степени значимости, исходя из Вашей личностно – профессиональной позиции. Назовите условия, влияющие на эффективность Вашей профессиональной деятельности. Перечислите факторы риска синдрома эмоционального выгорания. Практические задания для самоанализа деятельности педагога: Заполните тест «Симптомы эмоционального выгорания» и проанализируйте свои результаты, опираясь на информацию о проявлении различных стадий эмоционального выгорания. Уважаемый коллега. Заполните таблицу. И предложите Вашим воспитанникам ответить на вопросы. Проанализируйте их ответы, определив, какие качества педагога они ценят в Вас и насколько ответы совпадают с Вашей оценкой. Анкета “Педагог дополнительного образования глазами учащихся” Объединение _____________ Дата опроса __________ Пол_________ ___ Возраст________________________ Критерии оценки: Если качества педагога проявляются: Шкала оценивания: Всегда – 5 баллов; Достаточно часто – 4 балла; Редко – 3 балла; Очень редко – 2 балла; Отсутствуют – 1 балл. Качества педагога Баллы 1 . Умеет вызвать интерес к учебному занятию, объединению.   2. Доступно разъясняет сложные вопросы.   3. Готов объяснить непонятное, оказать помощь.   4. Умеет создать на занятии психологически комфортные условия.   5. Требователен и справедлив.   6. Уважительно относится ко всем учащимся.   7. Эрудирован.   8. Обладает чувством юмора.

Похожие:

	Главная особенность есенинской природы – ее очеловеченность Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов и...		Факультет повышения квалификации Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования ( повышения квалификации) специалистов «Кузбасский...
	Литература Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования ( повышения квалификации) специалистов «Кузбасский...		Самарская епархия русской православной церкви Государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов...
	Служба по контролю в области образования Красноярского края Краевое государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации)...		Урока по информатике в 5 классе согласно фгос по теме «Хранение информации» Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов «Кузбасский...
	Методическое пособие воронеж 2013 Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) воронежской...		Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Краевое государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации)...
	Изложение-вид письменных творческих работ Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышение квалификации) специалистов. «Кузбасский...		«О порядках и сроках прохождения повышения квалификации и профессиональной... Кировское областное государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования
	Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Государственное образовательное учреждение дополнительного профессиональногообразования (повышения квалификации) специалистов «Кузбасский...		Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... «челябинский институт переподготовки и повышения квалификации работников образования»
	Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... «челябинский институт переподготовки и повышения квалификации работников образования»		Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Гоудпо «Челябинский институт переподготовки и повышения квалификации работников образования»
	Федеральное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования Государственная академия профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и		Государственное образовательное учреждение дополнительного образования... «Белгородский региональный институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов»