5Формы контроля знаний студентов
Тип проверки
|
Форма проверки
|
2 год обучения
|
Характеристики
|
1
|
2
|
Текущий
|
Реферат
|
|
+
|
По методам углублённого анализа маркетинговой среды. Студенты должны на практике применить методики анализа изученные на лекционных и семинарских занятиях.
|
Итоговый
|
Экзамен
|
|
+
|
Письменный экзамен, содержащий открытые и закрытые вопросы, элементы кейса и задачи.
|
5.1Критерии оценки знаний, навыков
Оценки по всем формам текущего контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.
Студент должен выбрать тему реферата и согласовать ее с преподавателем не позднее 2 недели 3-го модуля.
Реферат должен:
содержать все методы изученные на семинарских занятиях.
не содержать логических противоречий и ошибок в расчетах.
полностью соответствовать требованиям по структуре и содержанию, содержать точную и детализированную информацию.
не содержать грамматических, стилистических, орфографических и пунктуационных ошибок и быть своевременно сдан на проверку.
Требования к структуре и содержанию реферата объявляются преподавателем на первой лекции.
5.2Порядок формирования оценок по дисциплине
Оценка за реферат вычисляется по следующей формуле:
OРЕФ.=0,5 ОСТ + 0,3 Орас. + 0,2 О оформ.
Накопительная оценка по дисциплине:
О НАКОП. = 0,2 О аудитория + 0,5 О РЕФ. + 0,3 О К.Р.
Итоговая оценка по дисциплине:
ОИТОГ. = 0,3 О ЭКЗ. +0,7 О НАКОП.
6Содержание дисциплины
Раздел представляется в удобной форме (список, таблица). Изложение строится по разделам и темам. Содержание темы может распределяться по лекционным и практическим занятиям.
Раздел 1. Информационная система маркетинга, как часть стратегического актива компании
Тема1. Процесс стратегического планирования в организации
Лекция 1. Стратегическое планирование (2 часа)
Стратегическое планирование. Процесс стратегического планирования: определение текущей ситуации; анализ внешней среды компании; анализ внутренней среды; постановка целей; разработка альтернативных стратегий; выбор стратегии; операционное планирование и контроль.
Семинар 1. Определение уровня конкуренции (2 часа):
1) Решение задач: Показатели конкуренции: Индекс рыночной концентрации CR; Индекс рыночной концентрации Герфиндаля-Гришмана (HHI); Индекс Розенблюта (Ir) (Холла Тайдмана); Коэффициент относительной концентрации»; Интенсивность конкуренции.
Дополнительная литература:
Артур А. Томпсон – мл. и Дж. Стрикленд III «Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации для анализа», 12-е издание, Москва, Вильямс, 2007 г., 924 с.
Электронный ресурс, посвященный стратегическому управлению и планированию: www.stplan.ru
Д.В. Кревенс Стратегический маркетинг. 6-е изд.: Пер. с англ. - М.: Изд. дом «Вильямс», 2008.
Т.Н. Рыжикова Аналитический маркетинг. Что должен знать маркетинговый аналитик. Учебное пособие, Москва ИНФРА-М, 2013, c. 287.
Г. Хулей, Д. Сондерс, Н. Пирси Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование: Пер. с англ. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005, С. 427, 428.
Г.Я. Гольдштейн Стратегический менеджмент: Учебное пособие, изд. 2-е, доп. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. 94 с.
В.Я. Захаров Стратегический маркетинг: учебное пособие. Н. Новгород: Нижегородский государственный архитектурно- строительный ун-т, 2005. – с. 91.
Г. Хулей, Д. Сондерс, Н. Пирси Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование: Пер. с англ. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005.
Лекция 2. Информационные процессы в компании и необходимость их автоматизации (2 часа)
Развитие и оценка влияния информационных технологий на экономику и общество: Процессы глобализации. Классификации концепций информационного общества. Этапы развития информационных технологий. Тенденции мирового рынка информационных технологий. Российский рынок информационных технологий.
Информационные процессы в компании и необходимость их автоматизации: Автоматизированные информационные системы. Автоматизация информационных процессов. Экспертные системы. Анализ информационного обеспечения стратегического планирования.
Модель информационной системы маркетинга.
Дополнительная литература
А.М. Жданова Экономическая глобализация и проблемы национальной и международной безопасности, Проблемы современной экономики, N 3 (43), 2012 г.
Д.В. Захарченко Влияние интернет-технологий на развитие информационно-знаниевых коммуникаций в современной экономике. // Экономические науки, №5, 2012, с. 70-81.
М. Бланк Зарождение компьютерной индустрии США (1945-1960-е гг.), 2004: http://www.3dnews.ru/editorial/computer-history
В.Б. Уткин, К.В. Балдин Информационные системы в экономике; М.: «Издательский центр «Академия», 2004 г., 288 с.
Нэреш К. Малхотра Маркетинговые исследования: практическое руководство, третье издание, издательство: Вильямс, Москва, 2003 г, с. 957.
Е. П. Голубков Маркетинговые исследования, "Маркетинг в России и за рубежом" №5, 2000 г.
Раздел 2. Компоненты ИСМ и решаемые ими задачи
Лекция 3. Система сбора, упорядочивания и хранения информации (система СУХИ) (2 час)
Системы хранения данных (СХД). Факторы, способствующие развитию СХД. Сферы применения СХД. Система сбора, упорядочивания и хранения информации.
Лекция 4. Система сбора внешней маркетинговой информации (2 часа)
Система сбора внешней маркетинговой информации. Мониторинг СМИ. Opinion Mining.
Лекция 5. Система маркетинговых исследований (6 часов)
Определение проблемы маркетингового исследования. Подход к проведению маркетинговых исследований. Разработка плана исследования. Классификация методов маркетинговых исследований. Классификация методов качественного исследования: фокус-группа, глубинное интервью, проекционные методы. Классификация количественных исследований.
Семинар 2. Разработка плана исследования (2 часа) – кейс.
Лекция 6. Система анализа маркетинговой информации и прогнозирования (6 час.)
Система анализа маркетинговых данных: Обработка данных и информации; Расчет стандартных показателей; Статистический анализ; Банк моделей.
Семинар 3. Решение задач: статистические критерии для проверки статистических гипотез (4 часа).
Дополнительная литература
К. Поляков Хранилища данных должны приносить доход, «Computerworld Россия», № 07, 2011г.
СХД: тенденции и перспективы, №22 издания ITNEWS, 25 ноября 2008:
http://www.timcompany.ru/article47.html
Нэреш К. Малхотра Маркетинговые исследования: Практическое руководство, 3-ие издание, Издательство: Вильямс, Москва, 2003 г., с. 957.
С.В. Сидоренко, Н.А. Тарасова Оценка удовлетворенности потребителя качеством и доступностью услуг культуры, 2007 г.
http://www.inesp.ru/directions/social/publications/publications_detail.php?ID=678
Хьюберт Рамперсад Универсальная система показателей, Издательство: Альбина Бизнес БУКС, Москва, 2006 г., с. 352.
Т.Н. Рыжикова Аналитический маркетинг: что должен знать маркетинговый аналитик, учебное пособие, ИНФРА-М, Москва, 2013 г., с. 288.
http://www.tadviser.ru/index.php/BI
Раздел 3. Методики анализа, реализуемые в ИСМ
Лекция 7. Методики анализа окружающей среды (4 часа)
Методика проведения PEST (LE)-анализа. Основные экономические характеристики отрасли. Определение основных движущих сил отрасли. Ключевые факторы успеха (КФУ) в отрасли. Метод «весовых коэффициентов». Конкурентный анализ: Метод «5 конкурентных сил» М. Портера. Методика проведения SWOT-анализа.
Семинар 4. PEST –анализ и SWOT-анализ (4 часа)
Лекция 8. Методические подходы к выбору стратегических альтернатив (2 часа)
SPACE (Strategic Position and Action Evaluation) – матрица. Матрица Mckinsey/General Electric (GE). Модель Shell/DPM (Direct Politic Matrix). Матрица CDI/BDI. ADL матрица.
Лекция 9. Методики по разработки эффективной ассортиментной политики организации
Матрица BCG (Boston Consulting Group). Анализ ассортимента по методу Дибба-Симкина. АВС анализ. Матрица «Оборот-рентабельность». XYZ анализ. RFM –анализ.
Семинар 5. Решение задач (2 часа)
Лекция 10. Методики расчета эффективности показателей (2 часа)
Сбалансированная система показателей (ССП). Ключевые показатели эффективности.
Семинар 6. Контрольная работа – 2 час.
|
