Тюменский государственный университет
Скачать 327.4 Kb.
|
| ТЕМА 6. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ Понятие сегментации. Макросегментация. Микросегментация. Микросегментационный анализ. Этапы сегментации рынка и критерии сегментации. Выбор целевого сегмента. Выбор стратегии сегментации. Позиционирование МОДУЛЬ 2. ТЕМА 7. УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРОМ Товар. Мультиатрибутивная модель товара. Классификация товаров. Жизненный цикл товара. Разработка нового товара. Конкурентоспособность товара. Создание и продвижение марочной продукции. Упаковка. Сервисное обслуживание. Марочные товары (брендинг). Товарный ассортимент. ТЕМА 8. УПРАВЛЕНИЕ ЦЕНОЙ Восприятие цены покупателем. Цели и стратегии ценообразования. Методы ценообразования. Установление окончательной цены. ТЕМА 9. УПРАВЛЕНИЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕМ Распределение. Каналы распределения. Функции каналов распределения. Типы каналов распределения. Цели и стратегии распределения. Классификация торговых посредников. Организационные формы каналов распределения. Прямой маркетинг. ТЕМА 10. УПРАВЛЕНИЕ ПРОДВИЖЕНИЕМ Маркетинговые коммуникации. Элементы комплекса продвижения и их роль. Личные продажи и роль торгового персонала. Реклама. Стимулирование сбыта. Связи с общественностью. ТЕМА 11. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ Маркетинговая служба в работе организации. Функции подразделений и сотрудников маркетинговой службы. ТЕМА 12. ОСОБЕННОСТИ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА Элементы комплекса маркетинга на международном рынке.
МОДУЛЬ 1. ТЕМА 1. БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГА а) Вопросы для подготовки и обсуждения: 1. Что такое маркетинг и каковы основные категории маркетинга? 2. Чем Вы могли бы объяснить широкое распространение маркетинга в наше время? 3. Как Вы считаете, верно ли утверждение о том, что маркетинг влияет на рост продаж товаров, но не оказывает влияния на прибыль предприятия? Обоснуйте Ваш ответ. 4. Используется ли в современной экономике производственная концепция маркетинга? 5. В чем заключаются отличия сбытовой концепции маркетинга от рыночной? 6. Каковы основные направления и тенденции в развитии современного маркетинга? 7. Что представляет собой комплекс маркетинга? Раскройте сущность каждого элемента комплекса. 8. Каковы основные функции маркетинга? 9. Что такое маркетинговая информационная система? Из чего она формируется? 10. На каких уровнях формируются маркетинговые планы? 11. Что такое контроль маркетинга? 12. Приведите понятие емкости рынка. Как она рассчитывается и какие факторы ее определяют? 13. Что такое рыночная доля фирмы и как она связана с потребностями в ресурсах? б) Упражнения и ситуационные задания ТЕМА 2. КОРПОРАТИВНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ а) Вопросы для подготовки и обсуждения: 1. Что такое система маркетинговых стратегий предприятия? 2. На каких уровнях разрабатываются стратегии? 3. Каковы основные цели предприятия? 4. Какие действия предполагаются маркетинговыми стратегиями на корпоративном уровне? 5. Какие действия предполагаются маркетинговыми стратегиями на функциональном уровне? 6. Какие действия предполагаются маркетинговыми стратегиями на инструментальном уровне? 7. Охарактеризуйте с точки зрения маркетингового использования матрицу БКГ. 8. Охарактеризуйте с точки зрения маркетингового использования матрицу Ансоффа. 9. Охарактеризуйте с точки зрения маркетингового использования общую конкурентную матрицу. 10. Дайте краткую характеристику основным типам рынка. б) Упражнения и ситуационные задания ТЕМА 3. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА а) Вопросы для подготовки и обсуждения: 1. Дайте определение внешней среды предприятия. Почему компании необходимо постоянно отслеживать и анализировать изменения внешней среды? 2. Поясните понятия макро- и микросреды предприятия. 3. Поясните методику STEP-анализа. Проведите STEP-анализ для Тюменского государственного университета. 4. Поясните методику SWOT-анализа. Проведите SWOT-анализ для Тюменского государственного университета. б) Упражнения и ситуационные задания ТЕМА 4. ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ а) Вопросы для подготовки и обсуждения: 1. Какие типы потребителей Вам известны? В чем их отличия? 2. Какие рынки выделяют в зависимости от типов потребителей? Охарактеризуйте их. Приведите примеры конкретных компаний, работающих на этих рынках. 3. Что включает в себя понятие «поведение потребителей». Почему маркетологам важно изучать поведение потребителей? 4. Из каких основных блоков состоит модель «стимулы-реакция»? 5. Что такое референтная группа? 6. Определите понятие «лидер мнения». Являетесь ли Вы лидером мнения? Приведите пример. 7. Из каких основных этапов состоит процесс принятия решения о покупке. На примере охарактеризуйте каждый этап. б) Упражнения и ситуационные задания ТЕМА 5. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ а) Вопросы для подготовки и обсуждения: 1. Что представляет собой маркетинговая информационная система? 2. Какова роль маркетинговых исследований в процессе управления предприятием? 3. Раскройте основные этапы процесса маркетингового исследования. 4. Какие основные типы исследований Вы знаете? 5. В чем главное отличие вторичной информации от первичной? 6. Какие основные методы полевых исследований Вы знаете? 7. В чем заключаются основные требования к составлению анкеты? 8. Какие типы вопросов Вы знаете? 9. Каковы требования к вопросам анкеты? б) Упражнения и ситуационные задания ТЕМА 6. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ а) Вопросы для подготовки и обсуждения: 1. В чем заключается концепция сегментации? Почему компании сегментируют рынки? 2. Что представляет собой процесс сегментации? Опишите основные этапы сегментации рынка. 3. Что такое макросегментация? Какие критерии используются для проведения макросегментации? 4. На основании каких критериев происходит выбор целевого сегмента? Охарактеризуйте каждый из них. 5. Что собой представляет обратная сегментация? 6. Какие стратегии сегментации Вы знаете? 7. Что собой представляет процесс позиционирования товара? 8. В чем сущность перепозиционирования? б) Упражнения и ситуационные задания МОДУЛЬ 2. ТЕМА 7. УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРОМ а) Вопросы для подготовки и обсуждения: 1. Чем товар отличается от услуги? 2. Какое место занимает товар (услуга) в комплексе маркетинга? 3. В чем суть мультиатрибутивной модели товара? На примере прокомментируйте каждый уровень товара в соответствии с мультиатрибутивной моделью. 4. Какие существуют классификации товаров? Приведите примеры. 5. Охарактеризуйте модель жизненного цикла товара. Дайте характеристику основных этапов жизненного цикла товара. Приведите пример товаров для каждого этапа ЖЦТ. 6. В чем заключаются особенности маркетинга на этапах жизненного цикла товара? 7. Охарактеризуйте виды кривых жизненного цикла товара. Приведите примеры. 8. В чем сущность концепции нового товара? 9. Какие существуют два подхода к созданию нового товара? Приведите примеры. 10. Каковы основные критерии классификации новых товаров? 11. Опишите этапы разработки новых товаров. 12. Ваше понимание оценки и обеспечения качества и конкурентоспособности товара. 13. Как определяется коэффициент конкурентоспособности? Оцените его социальное и производственное значение. 14. Опишите сущность методики количественной оценки конкурентоспособности товара. 15. Как осуществляется анализ рынка, выбор базы для оценки конкурентоспособности товара? Приведите собственные примеры. 16. Какие параметры используются для оценки конкурентоспособности и как осуществляется выбор набора представительных параметров? 17. Что такое веса и какова их роль в количественной оценке конкурентоспособности? 18. Как рассчитываются параметрические потребительские и экономические индексы, сводные параметрические индексы и интегральный показатель (коэффициент) относительной конкурентоспособности товара предприятия. 19. Какие неценовые факторы, которые влияют на конкурентоспособность товара Вы знаете? Изложите собственное понимание роли ценовых и неценовых факторов в обеспечении конкурентоспособности, приведите примеры. 20. Какие действия требуются от предприятия при управлении марочной политикой? 21. Какие основные требования выдвигаются к названию торговой марки? 22. Какие марочные стратегии Вы знаете? 23. В чем заключаются основные функции упаковки? 24. Опишите этапы разработки упаковки. 25. Охарактеризуйте предпродажный и послепродажный сервис. 26. Что такое брендинг? Приведите примеры брендов. 27. Какими показателями характеризуется товарный ассортимент? 28. Какие существуют решения по развитию продуктовых линий? 29. В чем сущность товарной политики? б) Упражнения и ситуационные задания ТЕМА 8. УПРАВЛЕНИЕ ЦЕНОЙ а) Вопросы для подготовки и обсуждения: 1. Дайте маркетинговое определение цены. 2. Каковы основные цели ценообразования? 3. Из чего состоят затраты потребителя на приобретение товара? 4. В чем важность ценовых решений? 5. Каковы основные тенденции внешней среды, которые увеличивают значимость ценовых стратегий? 6. В чем состоит метод ценообразования с ориентацией на издержки? В чем его полезность и ограниченность? 7. В чем заключается метод ценообразования с ориентацией на спрос? Каковы основные факторы, влияющие на чувствительность потребителей к цене? 8. В чем полезность и ограниченность методов оценки ценовой эластичности? 9. Охарактеризуйте основные методы установления окончательной цены. Приведите примеры. б) Упражнения и ситуационные задания ТЕМА 9. УПРАВЛЕНИЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕМ а) Вопросы для подготовки и обсуждения: 1. В чем заключается цель распределения? 2. Каковы основные функции каналов распределения? 3. Какие основные типы каналов распределения Вы знаете? Приведите конкретные примеры для каждого типа канала. 4. Каковы основные критерии выбора длины канала? 5. Дайте характеристику основным стратегиям распределения (экстенсивное, выборочное, эксклюзивное). 6. В чем отличие оптовика от розничного торговца? 7. В чем состоят основные маркетинговые решения оптового торговца? 8. В чем состоят основные маркетинговые решения розничного торговца? 9. На чем основан выбор торгового посредника? 10. Какие организационные формы существуют в каналах распределения? 11. Какие конфликты возникают в каналах распределения? 12. Охарактеризуйте два основных виды распределения – «проталкивание» и «протягивание». 13. Дайте характеристику и приведите примеры, иллюстрирующие различные типы конкуренции между торговыми компаниями. 14. Дайте определение прямого маркетинга. Что он в себя включает? Каковы его преимущества и недостатки? б) Упражнения и ситуационные задания ТЕМА 10. УПРАВЛЕНИЕ ПРОДВИЖЕНИЕМ а) Вопросы для подготовки и обсуждения: 1. Что собой представляют маркетинговые коммуникации? Каковы их цели? 2. Дайте характеристику каждого элемента комплекса продвижения. 3. Поясните процесс маркетинговых коммуникаций. 4. Какие формы рекламной коммуникации Вы знаете? 5. Каковы роль и основные функции торгового персонала? 6. Какие средства рекламы Вы знаете? Дайте их краткую характеристику. Приведите примеры рекламных кампаний с использованием различных средств рекламы. 7. Какие средства стимулирования продаж Вы знаете? Дайте краткую характеристику этим средствам. Приведите примеры. 8. Перечислите инструменты связей с общественностью. Приведите примеры. б) Упражнения и ситуационные задания ТЕМА 11. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ а) Вопросы для подготовки и обсуждения: 1. Какова роль маркетинговой службы в организации? 2. Какие типы организационных структур управления Вы знаете? 3. Охарактеризуйте модели положения маркетинговой службы в системе управления. 4. Какие существуют методы расчета численности персонала? 5. Дайте краткую характеристику функций подразделений и сотрудников маркетинговой службы. 6. В чем суть основных задач руководителя маркетинговой службы? 7. Какие задачи решает маркетолог в маркетинговой службе? б) Упражнения и ситуационные задания ТЕМА 12. ОСОБЕННОСТИ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА а) Вопросы для подготовки и обсуждения: 1. Чем маркетинговая деятельность на внутренних рынках отличается от маркетинговой деятельности на внешних рынках? 2. Каковы особенности стратегии маркетинга? 3. В чем заключаются особенности товарной политики на внешних рынках? 4. В чем заключаются особенности политики распределения на внешних рынках? 5. В чем заключаются особенности политики продвижения на внешних рынках? 6. Каким образом формируется цена на международном рынке? б) Упражнения и ситуационные задания
1. Эволюция концепции маркетинга в России. 2. Инструменты комплекса маркетинга. 3. Корпоративные маркетинговые стратегии. 4. Маркетинговая среда предприятия. 5. Поведение потребителей. 6. Товар в маркетинговой деятельности: понятие, виды и свойства 7. Концепция жизненного цикла товаров и связь его стадий с комплексом маркетинг-мероприятий 8. Управление созданием новых товаров. 9. Создание и продвижение марочной продукции. 10. Упаковка товаров. 11. Сервисное обслуживание потребителей. 12. Сущность, методы и особенности розничной торговли. 13. Сущность, методы и особенности оптовой торговли. 14. Организационные формы каналов распределения. 15. Виды ценовой политики. 16. Методы ценообразования в маркетинге. 17. Виды и методы маркетинговых исследований. 18. Сегментация рынка. Позиционирование. 10. Личные продажи и роль торгового персонала. 20. Реклама. 21. Стимулирование сбыта. 22. Мерчендайзинг. 23. Использование Internet в маркетинге. 24. Планирование и контроль в маркетинге. 25. Организация маркетинг-службы на предприятии. 26. Аудит маркетинга. Типовая структура контрольной работы включает: содержание работы, введение, 1 раздел (основная часть), разбитый на 3-4 подраздела, объемом не менее 5 и не более 10 стр. печатного текста каждый, основная часть, разбитая на 6 разделов, заключение, список использованных источников, приложения (если есть необходимость). |
Похожие:
 | Федин С. В., Федина Н. В., Тесленко И. Б Профессионального образования «тюменский государственный нефтегазовый университет» |  | Слепцов В. В. Красноярский государственный аграрный университет, Ачинский филиал, Ачинск, Россия Вы держите в руках справочное издание для тех, кто стоит перед выбором направления своего жизненного пути, профессиональной судьбы... |
| Педагогика и психология Тюменский государственный университет институт психологии, педагогики, социального управления | | Тюменский государственный университет Рассмотрено на заседании умк эколого-географического факультета от 16. 02. 2009, №6 |
| Тюменский государственный университет Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Тюменский государственный университет «Логопедия с дополнительной специализацией «Специальная психология» очной формы обучения |
| Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение... | | Тюменский государственный университет «Финансы и кредит», 080103. 65 «Экономика и управление на предприятии (операции с недвижимым имуществом)» |
| Технологический колледж ... | | Тюменский государственный университет Рассмотрено на заседании кафедры финансов, денежного обращения и кредита «25» октября 2013 г. Протокол №2 |
| Тюменский государственный университет Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 030301. 65 «Психология» | | Тюменский государственный университет «утверждаю»: Проректор по учебной работе Рассмотрено на заседании кафедры информационных систем, протокол №10 от 12 2011 г |
| Тюменский государственный университет «утверждаю»: Проректор по учебной работе Психофизиологические механизмы адаптации человека и методы функциональной диагностики | | Тюменский государственный университет «утверждаю»: Проректор по учебной работе «Спортивная тренировка», «Физкультурное образование», «Физкультурно-оздоровительные технологии» |
| Тюменский государственный университет Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности 080107. 65 «Налоги и налогообложение» | | Тюменский государственный университет «утверждаю»: Проректор по учебной работе «Лингвистика», профиль подготовки: Перевод и переводоведение (английское отделение) |
