4.2.Примерный тест по курсу 1. Основателем и основным разработчиком идей научного управления является:
М. Вебер;
Ф.У. Тейлор;
Г. Форд.
2. Школы, основанные в 20–30-е годы ХХ века:
школа поведенческих наук и школа человеческих отношений;
школа научного управления и школа человеческих отношений;
классическая школа и школа человеческих отношений.
3. Создателем школы человеческих отношений является
Э. Мэйо;
А. Маслоу;
Д. Мак Грегор.
4. Представителем какой школы были предложены следующие принципы управления:
-абсолютное следование разработанным стандартам;
-оплата по результатам;
-использование функциональных менеджеров;
-подбор, обучение и расстановка рабочих на те места и задания, где они могут дать наибольшую пользу:
школа «научного» управления;
классическая школа;
школа науки управления.
5. Теория «Х» и «Y» была предложена:
А. Файоль;
Д. Мак Грегор;
У. Оучи.
6. Разработка «пирамиды потребностей» - заслуга:
А. Маслоу;
Д. Мак Грегор;
Макс Вебер.
7. Кем из представителей административной школы были предложены 14 принципов управления?
Л. Гьюлик;
Дж. Муни;
А. Файоль.
8. Улучшение по определенному критерию характеристик системы управления означает:
совершенствование управления;
развитие управления.
9. Теорию бюрократического построения организации разработал:
М. Вебер;
П. Дракер;
Г. Питерс.
10. Концепция управления по целям (МВО), которая явилась революционным начинанием в управлении, была выдвинута (в 50-е годы ХХ в.):
У. Оучи;
П. Дракер;
А. Файоль.
11. Какая теория в 80-х годах была предложена американским профессором У. Оучи?
теория «Х»;
теория «Y»;
теория «Z».
12. Кто из крупнейших фигур в экономической и политической жизни России начала ХХ в. разработал дифференцированные тарифы на железнодорожные перевозки, которые стали считаться самыми прогрессивными в Европе?
С.Ю. Витте;
П.А. Столыпин;
министр финансов Е.Ф. Канкрин.
13. Кому из выдающихся деятелей России начала ХХ в. принадлежит идея проведения земельной реформы, принесшей ему всемирную известность?
С.Ю. Витте;
П.А. Столыпин;
министр земледелия А.Н. Наумов.
14. Кем была осуществлена реформа по управлению фабриками, предполагавшая предоставление рабочим приличного жилья, улучшения условий работы?
Р. Оуэн;
Ч. Баббидж;
Г. Гант.
15. Кем в 1929 г. был организован Центральный институт труда?
В.И. Лениным;
А. Пашковым;
А.К. Гастевым.
16. В своей реформе государственного управления П.А. Столыпин предполагал:
централизовать управление Россией;
децентрализовать управление Россией;
существенных изменений не предполагалось.
17. Что в годы советского управления являлось центральным звеном менеджмента?
планирование;
координация;
мотивация;
контроль.
18. Директивно-командные методы управления и внеэкономические формы принуждения к труду свойственны:
экономической политике «военного коммунизма»;
новой экономической политике.
19. Центральным звеном экономической политики «военного коммунизма» было:
продналог;
продразверстка.
20. В СССР индустриализация началась
с сельского хозяйства;
легкой промышленности;
тяжелой промышленности.
21. Кто создал первую отрасль в математике, названную линейным программированием, которое является основой теории оптимального планирования и управления ресурсами?
С.Г. Струмилин;
В.С. Немчинов;
Л.В. Канторович.
22. Кем впервые было введено в научный оборот понятие «человеческий фактор»?
Ф.У. Тейлор;
Ф. Гилбрет
Э. Мейо.
23. Кто из представителей школы научного управления разработал целую систему «плановых графиков»?
Ф. Гилбрет;
Г. Гангт;
Г. Эмерсон.
24. Кто из представителей школы научного управления упорно искал оптимальные способы выполнения любой работы с использованием элементарных движений?
супруги Ф. и Л. Гилбрет;
Ф.У. Тейлор;
Г. Гангт.
25. Кто первым с целью улучшения организации труда применил фотоаппарат и кинокамеру для исследования движения работников?
Г. Эмерсон;
М.П. Фомметт;
Ф. Гилбрет.
26. Этот талантливый человек разработал теорию, нашедшую отражение в его книгах «Моя жизнь, мои достижения» и «Сегодня и завтра». Кто это?
А. Файоль;
Г. Форд;
Л. Урвик.
27. Цель своей предпринимательской деятельности Г. Форд видел в:
непрестанных усилиях зарабатывать еще больше денег;
достижении власти и высокого положения в обществе;
служении обществу.
28. Кто из представителей классической школы управления создал «теорию администрации»?
А. Файоль;
Л. Урвик;
Д. Муни.
29. Что можно назвать основной оптимальной характеристикой школы человеческих отношений?
использование научного анализа для определения оптимальных способов выполнения задачи;
перенос центра тяжести в управлении с выполнения задач на отношения между людьми;
создание систематизированной теории управления всей организации, выделив управление как особый вид деятельности.
30. Деятельность представителей какой школы управления можно оценить следующим образом?
-они рассматривали управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, и основные принципы управления:
школа научного управления;
школа административного управления;
школа человеческих отношений;
школа поведенческих наук;
школа науки управления.
31. Заслугой этого талантливого человека является: выдвижение идеи гармонии труда и капитала; попытки совместить в единое целое три школы в менеджменте: научного управления, административную и школу человеческих отношений. О ком идет речь?
Т. Мюнстерберг;
М. Фоллетт;
Э. Мейо;
А. Маслоу.
32. Кто из представителей школы человеческих отношений провел ряд экспериментов, получивших название «хотторнские эксперименты»?
Э. Мэйо;
М. Фоллет;
Р. Лайкерт.
33. Какая система менеджмента признана наиболее эффективной во всем мире?
американская система менеджмента;
российская;
японская.
34. В чем главная причина успеха японского менеджмента?
умение работать с людьми;
использование высококачественной техники и технологий;
нацеленность на выполнение задач любыми способами и методами.
35. Модель менеджмента, основанная на философии «Мы все одна семья»:
американская модель;
шведская модель;
японская модель.
36. К какой из функций управления относятся следующие характеристики:
сбор, обработка и анализ информации о фактических результатах хозяйственной деятельности всех подразделений фирмы; сравнение их с плановыми показателями; выявление отклонений и анализ причин этих отклонений:
планирование;
организация;
руководство;
мотивация;
контроль.
37. Что означает термин top management?
высшее звено управления;
среднее звено управления;
низовое звено управления.
38. Важнейшей функцией управления является:
плановость;
планирование;
планомерность;
плановые задания.
39. Организация, являющая яркий пример сохранения своих исторических корней (управляется сейчас так же, как и много веков назад):
государство;
армия;
Римская католическая церковь.
40. Родина современного управления:
Америка;
Англия;
Франция;
Германия.
41. Второе название школы человеческих отношений:
неоклассическая;
неокейнсианская;
неолиберальная.
42. Какому типу организационных структур присущи следующие недостатки:
-высокие требования к руководителю;
-большая перегрузка информацией;
-обширный поток бумаг;
-множественность контактов с организациями:
матричная;
линейная;
линейно-функциональная;
функциональная;
отделенческая.
43. Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения
1) финансового благополучия; 2) общей цели;
3) господства на рынке 4) упущенной выгоды.
|