Учебно-методический комплекс «Организация и технология доу»
Скачать 1.21 Mb.
|
Тема 1. Введение, предмет и содержание курсаПредмет, содержание и задачи курса. Терминология основных понятий в области делопроизводства, ее эволюция. Взаимосвязь организации и технологии государственного делопроизводства с развитием государственного аппарата, его функциями и структурой. Изучение особенностей и закономерностей работы с документами в разные исторические периоды, их преемственность в условиях деятельности советского и российского государственного аппарата. Место курса в системе наук. Связь делопроизводства с историческими науками, архивоведением, правоведением, экономическими, техническими науками, с науками об информации, теорией управления. Тема 2. Делопроизводство – основа технологии управления Понятие «делопроизводство», «документационное обеспечение управления» (ДОУ). Делопроизводство как функция управления, его место среди других функций управления. Делопроизводство как система работы с документами. Управленческая деятельность и делопроизводство. Значение документов для реализации управленческих решений. Оценка современного состояния делопроизводства. Факторы, влияющие на его организацию и технологию в учреждениях различных уровней управления. Организационные, правовые, социальные и психологические аспекты делопроизводства. Влияние автоматизированной технологии обработки документов на делопроизводство. Влияние характера управления, принципов принятия управленческих решений на организацию и технологию делопроизводства. Тема 3. Нормативно-методическая база делопроизводства Основные законодательные постановления по работе с документами. Единая государственная система (ЕГСД) и основные ее направления. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Классификаторы технико-экономической и социальной информации. Нормативные документы по труду и охране труда. Государственные стандарты, их роль и значение. Стандарты предприятий. Типовая инструкция по делопроизводству в министерствах и ведомствах РФ. Тема 4. Организация труда работников служб документационного обеспечения управления Общие требования к организации труда работников делопроизводственных служб. Инструкции по документированию управленческой деятельности. Положение о службе делопроизводства. Должностные инструкции, как основной нормативный ддокумент, определяющий организационно-правовое положение работника. Формы организации работы с документами. Категории учреждений по объему документооборота. Структура и функции канцелярии. Нормирование труда работников служб документационного обеспечения управления. Организация рабочих мест и условия труда работников службы документации. Оформление офиса и рабочего стола. Механизация документационных процессов. Новейшие средства копирования и размножения документов. Этика деловых отношений, психологические аспекты работы с документами.Подготовка кадров делопроизводственных служб. Формы повышения квалификации специалистов. Тема 5. Организация документооборота Понятие документооборота. Организация работы с документами на предприятии и в организации. Общие правила организации, методические основы организации документооборота, их реализация в действующих государственных нормативных документах. Структура и общая характеристика документопотоков. Объем документооборота учреждения. Прием, прохождение и порядок исполнения поступивших документов. Предварительное рассмотрение документов. Рассмотрение документов руководством учреждения и направление их на исполнение Порядок прохождения поступивших документов. Особенности обработки отправляемых документов. Передача документов внутри организации. Учет объема документооборота, его значение в организации документационного обеспечения. Направления совершенствования документооборота и пути его сокращения. Тема 6. Регистрация документов и организация справочно-информационного обслуживания Регистрация как составная часть технологии делопроизводства. Правила регистрации и индексации документов. Характеристика современных регистрационных форм, состав информации и порядок их заполнения. Принципы построения информационно-поисковых систем ручного типа, их виды. Значение контроля за исполнением документов в аппарате управления. Основные принципы его организации. Организация контроля за использованием документов. Построение справочной картотеки. Перечень типовых сроков использования документов. Сроки исполнения служебной документации. Обобщение и анализ данных об использовании документов. Автоматизированные системы контроля за исполнением документов, опыт их применения. Тенденция роста документооборота в современных учреждениях. Влияние автоматизации обработки информации на количественные и качественные характеристики документооборота. Автоматизированные системы документооборота. Тема 7. Систематизация и обеспечение сохранности документной информации Понятие о номенклатуре дел. Требование к составлению номенклатуры дел, их регламентация в нормативно-методических материалах. Виды номенклатуры, их особенности и назначение. Принципы построения номенклатуры дел. Признаки составления разделов номенклатуры. Особенность номенклатуры дел конкретного предприятия. Порядок оформления, согласования и утверждения номенклатуры дел. Сроки хранения документов. Использование номенклатуры дел в оперативном хранении и ведомственном архиве. Тема 8. Оформление и формирование дел Понятие «формирование дел», основные требования к проведению этой работы. Современная нормативно-методическая база, определяющая требования к формированию дел в делопроизводстве. Состав документов дела. Систематизация отдельных категорий документов. Особенности систематизации предложений, заявлений, писем граждан. Особенности расположение в деле распорядительной документации. Порядок изъятия документов из дела. Оформление обложки дела. Создание внутренней и заверительной описи. Учет, хранение и уничтожение дел. Тема 9. Экспертиза ценности документов. Состав, задачи экспертной комиссии Экспертиза ценности документов. Нормативно-методические и теоретические основы проведения экспертизы. Критерии экспертизы ценности. Перечень нормативно-методических документов для определения сроков хранения. Состав, задачи и функции экспертной комиссии. Унифицированная форма акта уничтожения документов. Описание документов постоянного и временного срока хранения. Требование к обложке дел длительного срока хранения. Обеспечение сохранности документов дел в текущем делопроизводстве. Порядок сдачи дел в ведомственный архив. Тема 10. Направления совершенствования ДОУ Проблемы и сложности постсоветского периода. Появление новых ГОСТов и стандартов в делопроизводственной службе. Активное внедрение в работу по оформлению, изготовлению, пересылки документов современных компьютерных средств. Повышение требований и критерий к сотрудникам этой сферы, изменение функций и структуры служб ДОУ, ее организационно-правового положения. Использование опыта, накопленного в предшествующий период. Укрепление связей между делопроизводственными службами и архивными учреждениями. Внедрение новых проектных решений, направленных на совершенствование управленческой деятельности. Создание новых информационных технологий. Комплексность автоматизации работы с документами. Тема 11. Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан Общественно-политическое и социальное значение обращений граждан. Законодательная регламентация работы с предложениями, заявлениями и жалобами граждан. Основные задачи делопроизводственной службы по организации работы с обращениями граждан, ее особенности. Операции по приему, регистрации, контролю исполнения, принятию решений по обращениям граждан. Сроки исполнения. Требования к содержанию ответсных документов. Виды обращений. Предложение. Заявление и жалоба. Регистрация письменных и устных обращений граждан. Технология работы с такого рода обращениями. Формирование и хранение предложений, заявлений, жалоб граждан. Обобщениение, анализ и использование данных о работе с обращениями граждан в аппарате управления. Организация приема граждан в государственных учреждениях. Формы и методы совершенствования работы с обращениями граждан в органах государственной власти и управления, в общественных организациях. 1.5 Темы практических и семинарских занятий Тема 2. Делопроизводство – основа технологии управления Семинар 1 Цель занятия: изучение взаимодействия системы управления и системы документационного обеспечения деятельности организаций, выявление путей и особенностей взаимодействия названных сфер, их взаимовлияния. Вопросы для обсуждения:
Тема 3. Нормативно-методическая база делопроизводства Семинар 2 Документационное обеспечение: структура, функции, принципы организации. Нормативно-правовое обеспечение документационного обеспечения управления (ДОУ) Цель занятия: изучение системы документационного обеспечения деятельности организаций любой формы собственности и направлений ее совершенствования. Вопросы для обсуждения: 1. Изучить требования современных законодательных, нормативных актов и нормативно-методических документов, регламентирующих вопросы организации документационного обеспечения деятельности. На основе собранных материалов написать аналитическую работу, раскрывающую следующие вопросы: • Цели государственного регулирования ДОУ • Дефиниция понятий «делопроизводство» и «документационное обеспечение управление». • Характеристика законодательных и нормативных актов, регламентирующих вопросы ДОУ • Локальные нормативные акты как организационная основа делопроизводства • Проблемы регулирования ДОУ
Тема 4. Организация труда работников служб документационного обеспечения управления Семинар 3 Цель занятия: изучение требований к организации службы ДОУ, труда работников данного подразделения и нормативного обеспечения их деятельности. Вопросы для обсуждения:
Тема 5. Организация документооборота Семинар 4 Организация документооборота предприятия Цель занятия: изучение документооборота в аппарате управления с позиций его организации, требований к нему и путей совершенствования. Вопросы для обсуждения: 1. Нормативная регламентация организации документооборота 2. Документооборот: характеристика качественных и количественных параметров 3. Совершенствование документооборота: проблемы и перспективы Тема 6. Регистрация документов и организация справочно-информационного обслуживания Семинар 5 Регистрация документов и организация справочно-информационного обслуживания Цель занятия: изучение организации и технологии регистрации управленческих документов. Вопросы для обсуждения: 1. Регистрация документов: принципы организации 2. Сравнительная характеристика форм регистрации. 3. Характеристика форм и видов ИПС Тема 7. Систематизация и обеспечение сохранности документной информации Семинар 6 Номенклатура дел организации Цель занятия: изучение классификационных справочников, применяемых в делопроизводстве. Вопросы для обсуждения: 1. Выявить и изучить требования нормативно-методических документов к составлению и оформлению номенклатуры дел. 2. Типы номенклатур дел (классификационные схемы); 3. Правила формулирования заголовков дел; 4. Источники установления сроков хранения документов; 5. Правила систематизации и индексации заголовков дел; 6. Правила оформления, подписания, согласования и утверждения номенклатуры дел. Тема 3. Нормативно-методическая база делопроизводства Практическая работа 1 Цель занятия: анализ современной нормативно-правовой базы по делопроизводству в плане ее структуры и содержания. Задания: Задание 1. На основании информационно-правовой поисковой системы «Консультант Плюс» создайте графическую схему структуры нормативно-правовой базы по делопроизводству, соблюдая иерархию правовых актов в Российской Федерации и внутри каждой группы актов - хронологию. Задание 2. Выявите правовые акты и конкретные статьи в них, касающиеся в целом процессов документирования в Российской Федерации. Заполните полученными данными следующую таблицу:
Тема 5. Организация документооборота Практическая работа 2 Организация документооборота предприятия Цель занятия: изучение движения документов в аппарате управления с момента их получения до завершения исполнения. В результате выполнения заданий практического занятия студенты должны: • иметь представление об общих принципах организации традиционного и электронного документооборота; • знать последовательность прохождения и исполнения документов; • уметь составить схемы движения входящих, исходящих, внутренних документов; • иметь навыки учета документооборота. Задания: Задание 1. Изучить нормативные требования к организации документооборота, методики подсчета документооборота. Представить результаты анализа в виде краткого конспекта или письменных ответов на вопросы. Задание 2. Составить модель организации документооборота (используя материалы конкретного предприятия или собственную разработку). Выполняя задание необходимо: - определить состав должностных лиц, участвующих в обработке и исполнении документов; - изучить движение документных потоков организации и представить схемы движения входящих документов (отразить перемещения документов от момента приема до подшивки их в дело после завершения исполнения), исходящих документов (отразить перемещения документов от момента подготовки их проектов до отправки их учреждения), движения внутренних документов (от момента подготовки проекта документа до подшивки в дело). Задание 3. Предложить пути совершенствования документооборота |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс специальности: 032001. 65 «Документоведение и доу» Учебно-методический комплекс «организация секретарского обслуживания» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... | | Учебно-методический комплекс Рабочая учебная программа для студентов... «Туризм» профили подготовки «Технология и организация экскурсионных услуг», «Технология и организация туроператорских и турагентских... |
| Учебно-методический комплекс Рабочая учебная программа для студентов... Н. А. Балюк. Транспортное обеспечение в туризме: Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 100400.... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине Технология управления работой станций и узлов ... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины специальность: 050502. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Информационная культура» для студентов заочной формы обучения по специальности 050502.... | | Учебно-методический комплекс дисциплины специальность: 050502. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Компьютерная графика» для студентов заочной формы обучения по специальности 050502.... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины специальность: 050502. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Отечественная история» для студентов заочной формы обучения специальности 050502.... | | Учебно-методический комплекс дисциплины специальность 050502. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Физическая культура» для студентов заочной формы обучения по специальности: 050502.... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины специальность: 050502. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Экология» для студентов очной формы обучения по специальности 050502. 65 «технология... | | Учебно-методический комплекс дисциплины специальность: 050502. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Информатика» для студентов заочной формы обучения по специальности 050502. 65 – Технология... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины 050502. 65 Технология и предпринимательство Канск Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Химия» для студентов заочной формы обучения по специальности 050502. 65 – Технология... | | Учебно-методический комплекс дисциплины специальность: 050502. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Математика» для студентов заочной формы обучения по специальности 050502. 65 «Технология... |
 | Учебно-методическое обеспечение дисциплины Учебно-методический комплекс технология и организация обслуживания на предприятиях питания в гостинице составлен в соответствии с... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Организация и управление вэд» Учебно-методический комплекс по дисциплине «Организация и управление вэд» разработан в соответствии с требованиями Государственного... |
| Организация секретарского обслуживания учебно-методический комплекс Учебно-методический комплекс предназначен для студентов багсу, обучающихся по специальности 032001 «Документоведение и документационное... | | Учебно-методический комплекс дисциплины «Техника и технология теле-, радиовещания» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
