Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 62 «Менеджмент»
Скачать 0.67 Mb.
|
Образовательные технологии. В рамках курса «Социология рынков» предусматриваются активные и интерактивные формы обучения. На лекциях предусмотрено использование презентаций, на семинарских занятиях - разбор конкретных ситуаций, а также встречи с представителями крупных, средних и мелких коммерческих организаций, представителями государственных структур. ПРИМЕР КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ Можно говорить о существовании 3 типов исследований, описывающих ситуацию на российском рынке розничной торговли по мере движения от общего к частному: 1. данные государственной статистики, которые дают наиболее общую картину по отрасли розничной торговли; 2. результаты маркетинговых исследований, представляющих количественный срез отдельных аспектов на рынке; 3. специальные социологические исследования, рассматривающие качественные аспекты розничного бизнеса. На протяжении 2000-х гг. Федеральной службой государственной статистики проводилось «Обследование деловой конъюнктуры и деловой активности в розничной торговле». Среди всех задаваемых вопросов, касающихся изменения финансовых показателей, оценки экономического положения в стране и т.д., наибольший интерес в контексте данного исследования представляет проблема развития бизнеса вообще и проблема конкуренции в частности. Учитывая, что формулировка задаваемых вопросов до и после 2002 г. различна, а в вопрос об ограничивающих развитие факторах пункт про конкуренцию был включен только с 2003 г., нет возможности проследить динамику на протяжении всего периода ведения наблюдений, однако имеющиеся данные позволяют оценить существующие тенденции на «качественном» уровне. Конкуренция в сфере розничной торговли является в настоящее время наиболее значимым фактором, сдерживающим развитие бизнеса. Помимо фактора конкуренции, имеющего в 2003-2005 гг. тенденцию роста, в числе наиболее часто встречающихся ограничений также можно отметить платежеспособность спроса, недостаток финансовых средств и высокий уровень налогов. При этом количество сталкивающихся с двумя последними факторами на протяжении рассматриваемого периода неуклонно сокращалось. Из числа менее распространенных проблем положительная динамика значимости демонстрировалась в отношении высокой арендной платы и недостатка торговых и складских помещений. Обобщая, необходимо отметить, что обострение конкурентной борьбы следует рассматривать в контексте изменения разных аспектов ведения бизнеса. Так, можно предположить, что беспокоящий уровень покупательной способности в купе с проблемой торговой недвижимости являются тем «базисом», на котором покоится даваемая оценка конкуренции. Этот вывод следует из того факта, что залог успеха розничного предприятия кроется, прежде всего, в удачном месте расположения («хороший» магазин в густо населенном районе с высоким уровнем покупательской способности). Поэтому нехватка «удачных мест», как ограниченного ресурса, на который претендуют много рыночных агентов, может «провоцировать» возникновение конкуренции, как значимой проблемы, при отсутствии насыщенности рынка торговыми предприятиями. Что касается самой степени остроты конкуренции на розничном рынке, то, как следует из данных за 2000-2002 гг., несмотря на мнение аналитиков об отсутствии таковой в сфере розничной торговли, реальное ее отсутствие уже в те годы ощущала лишь незначительная часть предпринимателей. При этом положительную динамику за рассматриваемый период имеют оценки «очень высокий» и «высокий» уровень. В период 2003-2005 гг. оценивался уровень конкурентоспособности самих предприятий. Количество оптимистично смотрящих на свои возможности в конкурентной борьбе имеет тенденцию к сокращению, в то же время доля оценивающих уровень конкурентоспособности, как средний или низкий, возрастает. Итак, как свидетельствуют статистические данные, при росте значимости проблемы конкуренции на протяжении 2000-х гг. оценка реальных возможностей выстоять в борьбе самими предпринимателями постепенно снижается. Что касается маркетинговых исследований, то здесь чаще всего оценивается объем того или иного сегмента рынка, даются сведения о доле различных форматов и характеристиках потребительского поведения (количестве посещающих различные сети покупателей, удовлетворенности параметрами магазина и т.д.). Кратко охарактеризуем ситуацию на московском продовольственном рынке, используя материалы исследований, проведенных компаниями «ГФК-Русь» и ROMIR Monitoring. Согласно данным компании «ГФК-Русь», можно говорить о том, что в Москве происходит постепенная цивилизация розничной торговли. На фоне действий Московского Правительства, сокращающего число открытых рынков, количество посещающих магазины современных форматов – преимущественно гипермаркеты, супермаркеты и дискаунтеры – увеличивается год от года. Способствует этому процессу и увеличение количества самих этих магазинов (особенно дискаунтеров), когда цивилизованная розничная торговля становится ближе к покупателю. О том, что для московского потребителя одним из главных параметров выбора места покупки является именно физическая близость торговой точки, свидетельствуют результаты того же исследования. На протяжении 2003-2005 гг. среди факторов выбора неизменно доминируют близость к месту проживания или работе, приемлемый уровень цен и широкий ассортимент (в порядке убывания значимости). Относительно разных форматов в отдельности критерии выбора варьируют: для посетителей супермаркетов и магазинов «у дома» наиболее значимым оказывается близость расположения, для гипермаркетов – уровень цен, а для дискаунтеров – оба фактора одновременно. Стоит также заметить, что одной из тенденций становится понижение внимания потребителей к ценовому фактору, как основному критерию выбора магазина. Так, для порядка 60% потребителей в 2005 г. к определению лучшей цены, помимо собственно уровня цен, добавляются такие параметры, как расстояние до магазина, представленные в нем товары и др. Если обратиться к посещению непосредственных розничных сетей, то необходимо отметить, что по частоте спонтанного знания среди опрошенных обеими компаниями на московском рынке лидируют пять сетей: «Копейка», «Пятерочка», «Ашан», «Седьмой Континент» и «Перекресток». Однако обращает на себя внимание тот факт, что знают сети и ходят в них несколько разные категории людей. По приведенным в разрезе социально-демографических характеристик данным компании ROMIR Monitoring, можно проследить, что уровень образования и дохода «знающих» оказывается выше значений по тем же параметрам для непосредственно «покупающих», притом, что статистически покупки чаще всего совершаются в магазинах этих же сетей. И по результатам исследования «ГФК-Русь» можно говорить о существовании парадокса потребительского поведения: доля людей, считающих магазины основными местами совершения покупок, оказывается значительно меньше доли людей, посещавших их в принципе. Можно предположить, что источник выявленных несоответствий кроется в отсутствии жесткой сегментации потребителей определенных сетей или, другими словами, в низкой лояльности москвичей к конкретным предприятиям розничной торговли. Действительно, существует некое малочисленное «ядро», которое образуют потребители дискаунтеров, супермаркетов и гипермаркетов – знающие и посещающие одни и те же магазины, но основная масса потребителей «курсирует» от магазина к магазину. Однако такая разобщенность потребителей не мешает процессу концентрации розничной торговли в целом. Так, в 2003 г. семь ведущих розничных операторов посещали 38% москвичей, а в 2005 – уже 56%. В свете представленных выше особенностей потребительского поведения этот процесс может быть связан не столько с повышением лояльности покупателей к «лидерам рынка», сколько с увеличением количества магазинов этих лидеров, когда свободные переходы из магазина в магазин замыкаются на торговых точках одних и тех же компаний. Социологические исследования розничного рынка объединяют преимущественно несколько проектов, проведенных по инициативе самих деловых кругов в начале 2000-х гг.4 В центре внимания этих исследований находились российские потребительские рынки и их основные проблемы, связанные с выходом бизнеса из тени и приходом глобальных сетевых операторов. Оставив в стороне вопрос легализации бизнеса, обратимся к проблеме конкурентной ситуации несколько лет назад. Возникновение сетевых структур на розничном рынке России – явление недавнего прошлого, середины 90-х гг. Тем не менее, уже в начале 2000-х возникла угроза серьезных изменений в этой области в связи с приходом иностранных сетей. «Неоперившийся» отечественный бизнес оказался перед необходимостью предпринятия быстрых шагов в зависимости от определения текущей и будущей ситуации на рынке. В общем, можно говорить о двух таких определениях в соответствии с конкурирующими концепциями контроля. Пессимистический вариант опирался на конечную победу западного опыта над национальными первопроходцами, уже свершившемся в других странах, например, Польше, Венгрии и Чехии. Оптимистический, в свою очередь, предполагал наличие неких конкурентных преимуществ, позволяющих если не победить, то хотя бы сосуществовать транснациональным и российским сетям на рынке. К числу таких преимуществ относились знание специфики отечественного рынка, лояльность потребителей; сближение российских сетей с западными по уровню ведения бизнеса; занятие рыночных ниш, не доступных иностранным сетям, и, наконец, патриотические настроения в отношении своего дела Необходимо отметить, что будущее российской розничной торговли при таком подходе выглядело крайне неопределенным, поскольку указанные концепции контроля покрывали практически весь спектр мнений относительно возможного поворота событий. Точно определенным было одно – западные сети придут, принесут с собой огромные финансовые ресурсы, отлаженные технологии и при этом будут встречены готовностью к сотрудничеству со стороны российских производителей и оптовиков. Насколько многовариантными были представления о том, что и как произойдет, настолько различными были непосредственно предпринимаемые действия. Среди деловых стратегий, «практиковавшихся» в то время, можно говорить о следующих. Один вариант состоял в выгодной продаже бизнеса и соответственно необходимости в ближайшее время наращивать стоимость компании. Другой выход виделся в активной региональной экспансии, которая могла бы дать фору для развития в несколько лет, в течение которых западные сети будут «обустраиваться» на новом месте. Однако данный вариант не являлся надежным спасением отечественного бизнеса, поскольку западные сети также могли постепенно «расползтись» по стране. Третий разворот ситуации виделся в позиционировании своей компании в специфической нише, например, открытии магазинов небольшой площади, «неинтересных» крупномасштабным иностранцам. Последний способ защиты состоял в попытке конкуренции с западными сетями «на равных». Для этого требовались изменения как в технологическом и управленческом оснащении бизнеса, так и в способе привлечения инвестиций и взаимодействии конкурентов, например, через объединение сетей или лоббирование коллективных интересов в «коридорах власти». В целом, действия российских ритейлеров были связаны и связываются до сих пор с опережением событий. Иначе говоря, выработка представлений о том, что нужно делать, осуществлялась до прихода «причин» оживления ситуации на рынке в виде крупнейших иностранных игроков. В результате на фоне декларируемого диктата потребителей в розничной торговле, который выражается в первоочередной работе на благо клиентов, в реальности речь идет о первоочередном захвате территорий теми или иными сетями, как подготовка к будущему переделу рынка после занятия всех основных рыночных ниш. Вопросы к заданию:
9.1. Основная литература: Анализ рынков в современной экономической социологии / Отв. ред. В.В.Радаев, М.С.Добрякова. М.: ГУ-ВШЭ, 2007. Западная экономическая социология: Хрестоматия современной классики. Антология. Российская политическая энциклопедия, 2004 г. 680 стр. Радаев В.В. Социология рынков: к формированию нового направления. М.: ГУ-ВШЭ, 2003. 9.2. Дополнительная литература: Аболафия М. Как вырабатывается понимание экономического спада: интерпретативная теория хозяйственного действия // Экономическая социология. 2007. Т. 8. № 5. С. 55–73. Авдашева С.Б., Шаститко А.Е., Калмычкова Е.Н. Экономические основы антимонопольной политики: российская практика в контексте мирового опыта // Экономический журнал ВШЭ. 2007. № 4. С. 562-610. Асперс П. Рынок моды: фотография моды в Швеции // Экономическая социология. 2006. Т. 7. № 5. С. 39–55. Бейкер У., Фолкнер Р., Фишер Дж. Риски рынка: продолжение и разрыв межорганизационных рыночных связей // Экономическая социология. 2006. Том 7, № 3. С. 27-52. Биггарт Н., Гиллен М. Выявление различий: социальная организация и формирование автомобильных производств в Южной Корее, Тайване, Испании и Аргентине // Экономическая социология. 2006. Т. 7. № 2. С. 23–55. Гирц К. Базарная экономика: информация и поиск в крестьянском маркетинге. Экономическая социология. 2009. Том 10. № 2. С. 54–62. Голикова В., Яковлев А. Анализ моделей взаимодействия крупных и средних российских компаний с местными и региональными органами власти и негосударственными предпринимательскими объединениями. WP1/2007/06. М.: ГУ ВШЭ, 2009. Грановеттер М. Сила слабых связей // Экономическая социология. 2009. Т. 10. № 4. Димаджио П., Пауэлл У. Новый взгляд на железную клетку: институциональный изоморфизм и коллективная рациональность в организационных полях // Экономическая социология. 2010. Т. 11, № 1. Дор Р. Различия японской и англо-саксонской моделей капитализма // Экономическая социология. 2008. Т. 9. № 1. Келли К. Анализ платы за торговое место на рынке продовольственных товаров: конкурентный подход. Экономическая политика. 2008. № 5. С. 160–176. Лэш С., Урри Дж. Хозяйства знаков и пространства. Введение // Экономическая социология. 2008. Т. 9. № 4. Организационные формы и конкурентные стратегии в российской розничной торговле (региональный аспект) / Под ред. В.В.Радаева, З.В.Котельниковой. М.: ГУ-ВШЭ, 2008. Радаев В.В. Как возникает зависимость от предшествующего развития // Пути России: Преемственность и прерывистость общественного развития / Под ред. А.М.Никулина. М.: МВШСЭН, 2007. C. 29-40. Радаев В.В. Как завоевывается рынок: распространение новых организационных форм в российской розничной торговле // Журнал социологии и социальной антропологии. 2007. Том Х. № 3. С. 22-37. Радаев В.В. Почему работают или не работают принимаемые законы // Тихомиров Ю.А. (отв. ред.). Реформы и право. М.: ГУ-ВШЭ, 2006. С. 24-37. Радаев В.В. Рынок как переплетение социальных сетей // Российский журнал менеджмента. 2008. Том 6, № 2. С. 47–54. Радаев В. В. Рыночная власть и рыночный обмен: отношения розничных сетей с поставщиками. Российский журнал менеджмента. 2009. Т. 7. № 2. Радаев В.В. Современные экономико-социологические концепции рынка Экономическая социология. 2008. Том 9. № 1. С. 20-24. Радаев В. В. Что требуют розничные сети от своих поставщиков: эмпирический анализ. Экономическая политика. 2009. № 2. С. 58–80. Скотт Р. Конкурирующие логики в здравоохранении: профессиональная, государственная и менеджериальная // Экономическая социология. 2007. Т. 8. № 1. 2007. С. 27–44. Слейтер Д. Забирая рынок у экономистов // Экономическая социология. 2008. Т. 9. № 2 С. 29–45. Уайт Х. Рынки и фирмы: размышления о перспективах экономической социологии // Экономическая социология. 2009. Том 10. № 1. C. 33–49. Уци Б. Источники и последствия укорененности для экономической эффективности организаций: влияние сетей // Экономическая социология. Т. 8. № 3. 2007. С. 44–60. Флигстин Н. Государство, рынки и экономический рост // Экономическая социология. 2007. Т. 8. № 2. С. 41–60. Шабанова М.А. Успешные экономические акторы: адаптационное и протестное поведение в противоправном поле // Социологические исследования. 2007. № 10. С. 39-51. Юдин Г.Б. Рынки как поля: попытка реконцептуализации // Экономическая социология. 2006. Том 7, № 4. С. 27-42. 9.3. Интернет – ресурсы: Федеральный образовательный портал по экономике, социологии и менеджменту (http://www.ecsocman.edu.ru); Электронный журнал "Экономическая социология" (http://www.ecsoc.msses.ru); ЭКСОЦЕНТР (Центр ресурсов по экономической социологии) (http://www.ecsoc.ru); Официальные сайты журналов: "Мир Россия", "Социологический журнал", "Социологические исследования" и др. (см.: "Журнальный зал" - http://www.ecsocman.edu.ru/db/journals.html);
Компьютер с проектором для презентаций. Дополнения и изменения к рабочей программе на 2011/ 2012 учебный год В рабочую программу вносятся следующие изменения: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры ____________________ « »_______________2011г. Заведующий кафедрой ___________________/___________________/ Роспись Ф.И.О. |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 62 «Менеджмент» Л. И. Попова Предпринимательство в сфере услуг: Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080200.... | | Программа «Финансовый менеджмент» очная и заочная формы обучения... Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 68 «Менеджмент» |
| Программа «Финансовый менеджмент» очная и заочная формы обучения... Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 68 «Менеджмент» |  | Рабочая программа для студентов направления 080200. 62 «Менеджмент» Бондаренко П. Ю. Маркетинг. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080200. 62«Менеджмент» очной... |
| Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... Шумилова Ю. А. Реклама и pr. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080200. 62 «Менеджмент» профиль... | | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 68 «Менеджмент» ... |
| Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 68 «Менеджмент» ... | | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 62 «Менеджмент» О. И. Девяткова Бизнес- планирование пректа: Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности. Тюмень:... |
| Программа «Финансовый менеджмент» Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 68 «Менеджмент» | | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... |
| Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 62 «Менеджмент» «Финансовый менеджмент», «Маркетинг», «Управление проектом», «Управление малым бизнесом» | | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 62 «Менеджмент» Рассмотрено на заседании кафедры менеджмента, маркетинга и логистики (протокол №2 от 09. 09. 2011) |
| Министерство образования и науки федеральное государственное бюджетное... Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080200. 68 «Менеджмент» | | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, статистики и информационных технологий в экономике |
| Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, статистики и информационных технологий в экономике | | Пояснительная записка учебно-методический комплекс «Менеджмент» Т. В. Комбарова. Менеджмент: Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 032000. 62 «Документоведение... |
