Скачать 0.78 Mb.
|
Конформизм — приспособленчество, пассивное принятие чужой точки зрения, неоправданная уступка в конфликте. Лидер — член группы, оказывающий существенное влияние на сознание и поведение остальных членов группы в силу своего личного авторитета (не- , формальный лидер) или занимаемой должности (формальный лидер). Лидерство — способ воздействия на группу, основанный на личном авторитете, признании личности лидера. Маргиналы — неадекватные, неприспособившиеся к социальным условиям люди. Медиатор — профессиональный посредник в переговорах по разрешению конфликта. Медиация — переговорный процесс по разрешению конфликта с участием посредника — медиатора. Межличностные конфликты — противоборство личностей в процессе социального взаимодействия, возникающее на основе противоположно направленных мотивов, суждений или личных антипатий. Мотивы — истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту. Необходимые и достаточные условия конфликта — наличие противоположно направленных мотивов, суждений или личных антипатий между субъектами социального взаимодействия, а также состояния противоборства между ними. Образ конфликтной ситуации — субъективное отражение предмета конфликта в сознании субъектов конфликта. Поведение конфликтное — агрессивные действия, направленные на причинение ущерба другой стороне. Позиция — то, о чем заявляют субъекты конфликта. Посредник — третья сторона в переговорном процессе по поводу конфликта, обеспечивающая конструктивное обсуждение проблемы. Предмет конфликта — то, из-за чего возник конфликт. Предупреждение конфликта — деятельность, которую субъект конфликта осуществляет с целью не допустить возникновения конфликта. Предупреждение конфликта может осуществляться в вынужденной и превентивной форме. Прогнозирование конфликта — вид деятельности субъекта управления, направленной на выявление причин конфликта в его скрытом развитии. Проекция — осознанный или бессознательный перенос субъектом собственных мыслей, побуждений и качеств на других. Противоборство — взаимодействие субъектов социального взаимодействия, характеризующееся нанесением взаимного ущерба. Разрешение конфликта — вид деятельности субъекта управления, связанной с завершением конфликта. Регрессия — реакция на ответственные ситуации «возвращением» к детским типам поведения, которые на той стадии были успешными. Регулирование конфликта — вид деятельности субъекта управления, направленной на ослабление и ограничение конфликта, обеспечение его развития в сторону разрешения. Ригидность — отсутствие гибкости в поведении, трудности в перестройке восприятия и представлений в изменившейся обстановке. Роль — нормативно заданный или коллективно одобряемый образец поведения личности в группе. Соперничество — стратегия поведения в конфликте, характеризуется стремлением одержать победу над соперником. Сотрудничество — стратегия поведения в конфликте, характеризующаяся стремлением противоборствующих сторон совместными усилиями разрешить возникшую проблему. Социальная напряженность — психологическое состояние людей (индивидов или групп), причинами которого является неудовлетворенность существующим положением дел или ходом развития событий. Статус — реальное положение личности в системе внутригрупповых отношений, степень его авторитетности. Статус может быть высоким, средним или низким. Статус социальный — общее положение личности или социальной группы в обществе, определяемое совокупностью прав и обязанностей. Структура конфликта — совокупность устойчивых элементов конфликта, образующих целостную систему. Толерантность — терпимость к чужому образу жизни, мнению, поведению, ценностям и т. д. Трансакция — единица взаимодействия партнеров по общению, предполагающая выбор определенной позиции (Родитель, Взрослый, Ребенок). Список литературы Основная литература Бабосов Е.М. Конфликтология- Беларусь.: Амалфея, 2009.-364 с. 2. Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К. Конфликтология.- М.: Инфра-М, 2010.- 304 с. 3. Гришина Н.В. Психология конфликта.- СПб.: Питер,2008. -544 с. 4. Козырев Г.И. Основы конфликтологии.- М.: Форум, 2007.-320 с. 5. Кибанов А.Я. Конфликтология.- М.: Инфра –М, 2010.- 304 с. 6. Платонов Ю.П. Психология конфликтного поведения. –М.: Речь, 2009.-544 с. 7. Романчик Н.В. Конфликтология.- М.: РИВШ,2007.- 84 с. Дополнительная литература 1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. М.: Эксмо,2010.-656 с. 2. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- СПб.: Питер,2009.-384 с. 3.Лукин Ю.Ф. Конфликтология. Управление конфликтами. М.: Академический Проект, Трикста, 2007.-800 с. 4. Любимова Г.Ю. Психология конфликта. М.: Педагогическое общество России,2004. -160 с. 5. Цой Л.Н. Организационный конфликт 111 вопросов. 111 ответов. М.: Книжный мир. 2007.-352 с. Чернобай Наталья Борисовна КОНФЛИКТОЛОГИЯ Учебно-методические указания Тираж 100 Заказ №1257 Отдел оперативной полиграфии Ставропольского ЦНТИ 355003, г Ставрополь, ул. Ленина, 384 |
Методические указания по проведению практических занятий для специальностей... Методические указания по проведению практических занятий по дисциплине «Бухгалтерский учет на предприятиях со специальными режимами... | Методические указания по подготовке и проведению практических занятий... Основы права: Методические указания по подготовке и проведению практических занятий и выполнению семестрового задания / Сост. Р.... | ||
Методические указания по подготовке и проведению семинарских, практических,... История государства и права: Методические указания по подготовке и проведению семинарских, практических занятий и выполнению семестрового... | Методические указания по проведению семинаров и практических занятий... Настоящие методические указания являются пособием для проведения семинаров и практических занятий по курсу «Хозяйственное право»... | ||
Методические указания по проведению практических занятий и выполнению... Конституционное право: Методические указания по проведению практических занятий и выполнению семестрового задания / Сост. С. Г. Негматова;... | Методические рекомендации по проведению практических (семинарских)... Методические рекомендации по проведению практических (семинарских) занятий по дисциплине | ||
Методические указания по проведению практических занятий и выполнению... Правоведение: Методические указания по проведению практических занятий и выполнению семестрового задания / Сост. – Р. А. Абдуллаева;... | «Особенности учета в торговле» Методические указания по проведению... Методические указания по проведению практических занятий и самостоятельной работе студентов | ||
Методические указания по самостоятельной подготовке к практическим... Представлены методические указания по дисциплине «Маркетинг» к выполнению курсовой работы, проведению практических занятий, библиографический... | Методические указания по проведению практических занятий на тему:... М38 Введение в специальность. Пособие по выполнению практических занятий. Часть I. –М.: Мгту га, 2006. –56 с | ||
Методические указания по проведению практических занятий Методические указания рассмотрены и одобрены на заседании кафедры технологий в сервисе и туризме | Методические указания по проведению практических занятий Методические указания рассмотрены и одобрены на заседании кафедры «Физическая культура и безопасность жизнедеятельности» | ||
Методические указания для студентов по проведению практических занятий... Федеральное государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования | Методические указания по проведению практических занятий по учебной дисциплине Предметной (цикловой) комиссией преподавателей укрупненной группы спо/нпо 230000 Информатика и вычислительная техника | ||
Методические рекомендации по подготовке к занятиям и организации... Муниципальное право: методические указания к проведению практических занятий / Сост. С. Г. Негматова; Волгоград гос техн ун-т. –... | Методические указания по проведению практических занятий и самостоятельной... Методические указания составлены на основании государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и... |