Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения





НазваниеСанкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения
страница11/14
Дата публикации20.06.2013
Размер1.98 Mb.
ТипПояснительная записка
100-bal.ru > Право > Пояснительная записка
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14

11. Отношения абсолютной зависимости и неограниченного произвола – это …

а) деспотия;

б) вассалитет;

в) патернализм
12. Менталитет – это …

а) совокупность глубинных установок коллективного сознания;

б) исторически сложившиеся и передаваемые из поколения в поколение правила поведения;

в) общепринятый порядок, традиционно установившийся в обществе
13. Синклит – это …

а) группа лиц, объединенных профессиональными интересами;

б) система управления;

в) собрание высших сановников
14. Отношения личной зависимости одних феодалов от других – это …

а) вассалитет;

б) деспотия;

в) патернализм
15. Либеральный стиль предлагает следующие приемы принятия решений …

а) единоличное решение всех вопросов;

б) принятие решений после консультаций с коллективом;

в) инициатива принятия решений возлагается на коллектив
16. Авторитарный стиль руководства предлагает следующие приемы доведения решений до подчиненных …

а) путем приказа и распоряжения;

б) путем просьбы и утверждения предложений подчиненных;

в) путем уговоров подчиненных
17. Демократический стиль руководства предполагает следующее отношение
к ответственности руководителя:


а) берет ответственность на себя или перекладывает на конкретного исполнителя;

б) делегирует ответственность в соответствии с переданными полномочиями;

в) снимает с себя любую ответственность
18. Либеральный стиль руководства предполагает следующее отношение к подбору кадров …

а) подчиненные по уровню профессионализма должны быть ниже, чем руководитель;

б) подбор высококлассных специалистов;

в) руководитель не занимается подбором кадров
19. Демократический стиль руководства предполагает следующий стиль общения …

а) жесткий, формальный;

б) дружеский;

в) фамильярный
20. Либеральный стиль руководства предполагает следующее отношение
к дисциплине …


а) формальное;

б) дифференцированное;

в) попустительское
21 Конкуренцией называется …

а) сотрудничество нескольких индивидов ради решения общей задачи;

б) борьба за обладание дефицитными ценностями;

в) скрытое или открытое столкновение конкурирующих сторон

22. Конфликтом называется …

а) сотрудничество нескольких индивидов ради решения общей задачи;

б) борьба за обладание дефицитными ценностями;

в) скрытое или открытое столкновение конкурирующих сторон
23. Кооперацией называется …

а) сотрудничество нескольких индивидов ради решения общей задачи;

б) борьба за обладание дефицитными ценностями;

в) скрытое или открытое столкновение конкурирующих сторон
24. Сотрудничество как стратегия поведения в конфликте – это …

а) поиск решения удовлетворяющего интересы всех сторон;

б) урегулирование разногласий через взаимные уступки;

в) выход из конфликтной ситуации, не решая ее
25. Избегание как стратегия поведения в конфликте – это …

а) поиск решения удовлетворяющего интересы всех сторон;

б) урегулирование разногласий через взаимные уступки;

в) выход из конфликтной ситуации, не решая ее
26. Компромисс как стратегия поведения в конфликте – это …

а) поиск решения удовлетворяющего интересы всех сторон;

б) урегулирование разногласий через взаимные уступки;

в) выход из конфликтной ситуации, не решая ее
27. «Табель о рангах» был издан в годы правлении …

а) Петра I;

б) Екатерины II;

в) Александра II
28. «Жалованная грамота дворянству» была издана в годы правления …

а) Петра I;

б) Екатерины II;

в) Александра II
29. Земская реформа проводилась в годы правления …

а) Петра I;

б) Екатерины II;

в) Александра II
30. Этика это

а) наука о морали;

б) наука, изучающая правовую сферу;

в) наука, изучающая мир природы
31. Согласно деловому этикету первым приветствует …

а) старший – младшего;

б) мужчина – женщину;

в) старший по должности – младшего по должности
32. Костюм-тройка предназначен для …

а) клуба;

б) загородной прогулки;

в) работы в офисе
33. Главным требованием к внешнему виду деловой женщины является …

а) следование моде:

б) умеренность во всем;

в) спортивный стиль
34. Экспозиция выставочного стенда должна …

а) отвечать интересам и запросам различных категорий посетителей;

б) иметь избыток демонстрируемых объектов;

в) осуществляться только текстовым материалом
35. К вечерним приемам относится …

а) рабочий завтрак;

б) завтрак;

в) обед
36. Самым «молодым» из этикетов является …

а) дипломатический этикет;

б) светский этикет;

в) деловой этикет
37. Ритуал, обычаи, коллективизм лежат в основе …

а) индустриального общества;

б) информационного общества;

в) традиционного общества
38. Мораль – это …

а) система правил и норм поведения;

б) историческая эпоха;

в) учение, цель которого стремление человека к счастью
39. Профессиональная этика относится к …

а) теории этики;

б) истории этики;

в) прикладной этике
40. Корпорация – это …

а) группа лиц, объединенных профессиональными интересами;

б) система управления;

в) собрание высших сановников
Ключ к тесту


№ вопроса

№ ответа

1

В

2

В

3

А

4

Б

5

Б

6

В

7

А

8

Б

9

В

10

А

11

А

12

А

13

В

14

А

15

В

16

А

17

Б

18

В

19

Б

20

В

21

Б

22

В

23

А

24

А

25

В

26

Б

27

А

28

Б

29

В

30

А

31

В

32

В

33

Б

34

А

35

В

36

В

37

В

38

А

39

Б

40

А


МАТЕРИАЛЫ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ

Материалы итоговой аттестации позволяют получить объективную информацию о соответствии содержания, уровня и качества подготовки студентов требованиям Государственного образовательного стандарта.

Итоговая аттестация может проходить в виде выполнения тестовых заданий, выполнения контрольных работ, устных ответов на вопросы.

Примерные варианты итоговой зачетной работы по дисциплине

Вариант 1

  1. Профессиональная этика – это ...

  2. Перечислить принципы деловой этики.

  3. Авторитарная этика …

а) включает внешнее влияние на человека с позиции власти и силы;

б) считает, что человек не имеет своей ценности;

в) рассматривает человека в телесно-духовной целостности;

г) рассматривает человека как средство достижения цели
Указать один неправильный ответ

  1. Перечислить общие правила приветствия.

  2. Ритуал, обычаи, коллективизм лежат в основе …

а) индустриального общества;

б) постиндустриального общества;

в) информационного общества;

г) традиционного общества

  1. Перечислить требования, предъявляемые к визитным карточкам.

  2. Перечислить основные требования к внешнему облику деловой женщины:

а) костюм - …;

б) обувь - …;

в) прическа; - …

г) макияж - …;

д) украшения - …

  1. Что означает деловой прием «a la fourchette»?

  2. Перечислить основные концепции смысла жизни.

  3. На каких аргументах основывается этика ненасилия?

Вариант 2

  1. Гуманистическая этика - это ...

  2. Какими параметрами ограничен принцип свободы?

  3. Прикладная этика включает …

а) этику межличностных отношений;

б) ситуативную этику;

в) этику делового общения;

г) историю морали

Указать один неправильный ответ

  1. В чем заключается основной принцип приветствия в деловом этикете?

  1. К какой общественно-экономической формации относится принцип: «Я есть то, что я делаю»?

  1. Перечислить виды визитных карточек.

  2. Перечислить основные требования к внешнему облику делового мужчины:

а) костюм - …;

б) обувь - …;

в) прическа - …;

г) украшения - …

  1. Какие виды деловых приемов Вы знаете?

  2. В чем заключаются два аспекта моральной ценности сострадания?

  3. В чем состоят законы счастья согласно гуманистической этике?

Вариант 3

  1. На каких два вида согласно учению Эрика Фромма делится этика?

  2. Перечислить основные задачи этики.

  3. Гуманистическая этика …

а) включает принцип целеполагания, т.е. «цель человека быть самим собой»;

б) считает, что основные добродетели заключены в характере личности;

в) полагает, что любовь к ближнему высшая сила, а не возложенный долг;

г) утверждает, что интересы государства выше интересов человека
Указать один неправильный ответ.

  1. Какие разделы включает этика?

  2. К какой общественно-экономической формации относится принцип: «Я таков, каким Вы хотите меня видеть»?

  3. Что означают следующие буквы на визитной карточке:

a) P.P.;

б) P.R.;

в) Р.С.

  1. Что недопустимо во внешнем облике делового мужчины (назвать пять запретов)?

  2. Что означает анонимное титулирование?

  3. Перечислить основные принципы составления меню.

  4. В чем заключаются функции совести как внутреннего регулятора?

Вариант 4

1. Понятие «этика» впервые ввел …

а) Аристотель;

б) Демосфен;

в) Эпикур;

г) Сократ

2. К формам регулирования поведения человека относятся: …

а) правовые нормы;

б) традиции, обычаи;

в) привычки;

г) нормы морали и нравственности;

д) репресивные меры

Что из вышеперечисленного относится к формам авторитарной этики?

  1. В чем состоит взаимосвязь этики гуманистической и авторитарной?

  2. Из каких частей состоит структура этики?

  3. Расставить в порядке возникновения следующие виды этикета:

а) дворцовый или государственный;

б) деловой;

в) воинский;

г) светский

  1. Какие правила нельзя нарушать при оформлении визитной карточки?

  2. Какое светское правило существует при выборе цвета мужского делового костюма?

  3. Как проявляется мода в подборе гардероба современной деловой женщины?

  4. Основоположником этики даосизма является:

а) Лао-цзы;

б) Кун Фу-цзы;

в) Будда

10. Какие три концепции смысла жизни существуют?

Правильные ответы

Вариант 1

  1. Профессиональная этика - это кодекс поведения в той или иной профессиональной сфере.

  2. Здравый смысл; свобода; этичность; удобство; целесообразность; экономичность; консерватизм; непринужденность; эффективность

  1. в

  1. Мужчина - женщину; младший - старшего; проходящий - стоящего; входящий - находящихся в помещении

  1. г

  2. Размер 5 х 8;

текст простой;

шрифт черного или темно-синего цвета; без «украшательских» элементов

7. а) костюм - «английский»; «шанель»; согласно моде, но умеренно; на подкладке; юбочный или брючный;

б) туфли кожаные, «лодочка», соответствуют моде, но умеренно; цвет черный; высота каблука по желанию; не из кожи крокодила, не из замши;

в) прическа опрятная; максимальная длина волос до линии плеча;

г) макияж «спокойный»;

д) украшения без излишеств; желательно, чтобы крашения составляли комплект

  1. «Стоя, вилкой»

  2. а) пессимистический;

б) скептический;

в) оптимистический

10. а) отвечая на зло насилием, мы не побеждаем зло, а напротив, увеличиваем количество зла в мире

б) содеянное зло обязательно вернется;

в) требование ненасилия ведет к торжеству добра;

г) способность "подставить щеку" требует гораздо большей силы духа, чем просто "дать сдачи"
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14

Похожие:

Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconСанкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский...
Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов по дисциплине 1
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconСанкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский...
Учебно-методический комплекс по «Психологии и педагогике» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного...
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconСанкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский...
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconСанкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский...
Включает 30 задания (А1-А30). К каждому заданию дается 4 ответа, один из которых правильный
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconСанкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский...
Среда обитания. Особенности строения: специализация клеток, два клеточных слоя(наружный и внутренний)
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconСанкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский...
Охватывает основное содержание курса информатики и икт, важнейшие его темы, наиболее значимый в них материал
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconСанкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский...
М. т баранова, Т. А. Ладыженской, Н. М. Шанского (М. т баранов, Т. А. Ладыженская, Н. М. Шанский. Программа по русскому языку. //Программы...
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconСанкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей»
Методические рекомендации разработаны с целью оказания помощи студентам всех форм обучения при освоении дисциплин, предусмотренных...
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconСанкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский...
Провести несколько экспериментов по передаче кадров между узлами, варьируя количество передаваемых кадров и частоту передачи
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconСанкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский...
Тесты предназначены для работы на учебных занятиях, для проведения собеседований по контрольным работам, а также для самостоятельной...
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconСанкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский...
Научно-методическая тема: «Поиск новых возможностей информационно-методической работы в системе образования города Боготола»
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconСанкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский...
Учебно-методический комплекс по курсу «Экономика и социология труда» предназначен для студентов рсэи и включает в себя учебно-тематический...
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconПрофессиональная этика
Ноу впо «санкт-петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права»
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «Профессиональная этика»
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Профессиональная этика». Автор-составитель Лобанова И. Н. Дзержинск: Филиал ноу впо «Санкт-...
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconУчебно-методический комплекс профессиональная этика направление 030900 юриспруденция
Филиал ноу впо «санкт-петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права» в г. Калининграде
Санкт-Петербургский колледж управления и экономики «Александровский лицей» Ротать Л. С. Профессиональная этика и психология делового общения iconУчебно-методический комплекс профессиональная этика направление 030900 юриспруденция
Филиал ноу впо «санкт-петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права» в г. Калининграде


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск