Скачать 224.37 Kb.
|
Образовательные технологииПрограмма дисциплины предусматривает проведение лекционных и семинарских занятий. Для максимального усвоения дисциплины лекционный материал излагается с элементами обсуждения, что дополняется устным опросом. Выполнение самостоятельных работ может быть как индивидуальным, так и малыми группами (творческими бригадами), каждая из которых выполняет свою работу. Активность работы студентов на семинарских занятиях может быть усилена индивидуальными заданиями, формат работы, сроки сдачи и число месяца определяются преподавателем. На семинарских занятиях демонстрируются, анализируются и изучаются конкретные примеры, задачи, ситуации, методики. В целом, практическая часть дисциплины также предусматривает интерактивные формы обучения: - демонстрации материалов презентаций и результатов тренингов; - подготовку и выступления с докладами в форме презентаций по научным проблемам и современным инструментам управления ассортиментом в розничной торговле; - разбор и анализ практических задач.
1.Определение услуги и особенности услуг. 2. Виды услуг в бизнесе. 3. Характеристика услуг в зависимости от степени контакта с клиентом. 4. Стратегия оказания услуг. 5. Этапы процессов продажи и покупки товаров в розницу. 6. Организация и ведение бизнеса в сфере услуг и розничной торговли. 7. Цели и задачи, базовые понятия управления ассортиментом в розничной торговле. 8. Основные проблемы управления ассортиментом в розничной торговле. 9. Логистический и категорийный менеджмент предприятия розничной торговли. 10. Преобразования розничной торговли в цепи поставок. Формы интеграции и создания сетевых структур розничной торговли: горизонтальная интеграция, вертикальная интеграция, диверсификация. 11. Форматы и формы розничной торговли. Бизнес-процессы розничного магазина. 12. Сущность розничного товарооборота и его состав. 13. Показатели розничного товарооборота и их значение. 14. Анализ выполнения плана и динамики розничного товарооборота. Анализ обеспеченности и эффективности использования товарных ресурсов. 15. Факторный анализ общего розничного товарооборота и безубыточности торгового предприятия. 16. Факторный анализ ассортимента и экспертные оценки. АВС и XYZ – анализ. 17. Классификация методов управления ассортиментом. 18. Матрица анализа ассортимента BCG. Матрица «Маркон». 19. Коэффициентные показатели анализа ассортимента. Анализ по методу Дибба-Симкина. 20. Определение стратегии розничной торговли. 21. Ключевые факторы успеха розничной компании. 22. Типы конкурентных стратегий розничной компании. 23. Ассортиментная политика розничной компании. 24. Стратегии развертывания розничных торговых сетей. 25. Управление изменениями ассортимента и розничной организации предприятия. Проведение и согласование необходимых изменений в организационной структуре и ассортименте. 26. Взаимодействие подразделений компании розничной торговли при управлении ассортиментом. 27. Этапы формирования ассортимента в розничной компании. 28. Сетевой принцип развития розничной торговли. Сетевые технологии в розничной торговле. Транснациональные компании. 29. Выбор категорий товаров и их распределение. Создание товарного классификатора и построение ассортиментной матрицы. Гармонизация ширины и глубины ассортимента. 30. Оптимизация цен по товарам категорий. Оптимизация торговых площадей по категориям. 31. Модель прогнозирования спроса на товары длительного пользования с помощью логистической функции. 32. Модель планирования хозяйственной деятельности предприятия розничной торговли. 33. Управление информационными технологиями в розничной торговле. Автоматизируемые системы управления предприятиями розничной торговли. Back-office и Front-office. 34. Возможности ERP-систем для автоматизации розничной торговли. Взаимодействие ритейлеров на отраслевом уровне с применением ECR и СPRF. 35. Разработка системы торговой безопасности в рознице.
Преподаватель оценивает качество выполненного домашнего задания. Оценки за домашнее задание преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Результирующая оценка по 10-ти балльной шкале за домашнее задание определяется перед итоговым контролем – Одз Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю в связи с запланированным домашним заданием следующим образом: Отекущий = Одз ; Сумма удельных весов равна единице: ∑ni = 1, способ округления накопленной оценки текущего контроля: арифметический, в пользу студента. По окончании дисциплины студенты пишут письменную работу на зачете, в которой отражается глубина знаний по решению отдельных проблем изученного студентами предмета. Оценки за письменную работу зачета преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Результирующая оценка по 10-ти балльной шкале за письменную работу зачета определяется перед итоговым контролем - Озачет k1=0,3 Полученные результаты студента по текущему контролю отражаются в итоговом контроле по 10-ти балльной шкале - Отекущий k2=0,2 Преподаватель оценивает качество самостоятельной работы студентов. Оценки за самостоятельную работу студента преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за самостоятельную работу определяется перед итоговым контролем – Осам. работа k3=0,3 Преподаватель оценивает качество аудиторной работы студентов. Преподаватель оценивает работу студентов на занятиях, например: активность студентов в дискуссиях, разборе и анализе кейсов, учебных ситуаций, правильность решения задач и другое. Оценки за работу на семинарских занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за работу на занятиях определяется перед итоговым контролем - Оаудиторная. k4=0,2 Результирующая оценка за итоговый контроль в форме зачета выставляется по следующей формуле, где Озачет – оценка за работу непосредственно на зачете: Оитоговый = 0,3Озачет + 0,2Отекущий + 0,3Осам. работа + 0,2Оаудиторная Способ округления накопленной оценки итогового контроля в форме зачета: арифметический, в пользу студента. Сумма удельных весов равна единице: ∑ki = 1, при этом, 0,2 ≤ k1 ≤ 0,8 (согласно Положению об организации контроля знаний, утвержденному УС НИУ ВШЭ от 24.06.2011, протокол №26). Студент не может получить возможность пересдать низкие результаты за текущий контроль или работу на занятиях, самостоятельную работу. На зачете студент может получить дополнительный вопрос (дополнительную практическую задачу), ответ на который оценивается в 1 балл. Таким образом, результирующая оценка за итоговый контроль в форме зачета, получаемая на пересдаче, выставляется по формуле: (Оитоговый = 0,3Озачет + 0,2Отекущий + 0,3Осам. работа + 0,2Оаудиторная) + Одоп.вопрос На пересдаче студенту не предоставляется возможность получить дополнительный балл для компенсации оценки за текущий контроль.
10.4 Программные средстваДля успешного освоения дисциплины, студент использует следующие программные средства:
Примерный перечень электронных ресурсов свободного доступа:
Перечень необходимых материально-технических средств обучения, используемых в учебном процессе преподавателем на лекционных и семинарских занятиях для освоения студентами дисциплины: - компьютерное и мультимедийное оборудование: ноутбук, экран, проектор; - раздаточные материалы в печатном виде. Автор программы_____________________________/Кирюшин С.А./ |
Программа дисциплины Управление качеством для специальности 080506... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов специальности 080506. 65 «Логистика... | Программа дисциплины "Экономическая социология" для специальности 080506. 65 Требования к студентам. Курс предназначен для студентов бакалавриата, специализирующихся по направлению «Логистика и управление цепями... | ||
Программа дисциплины Высшая математика для направления 080500. 62... Требования к студентам: Учебная дисциплина “Высшая математика” не требует предварительных знаний, выходящих за рамки программы средней... | Программа дисциплины «Транспортировка в цепях поставок» для подготовки... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования | ||
Программа дисциплины «Анализ массивов данных» для специальности 080506.... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 62 "Менеджмент"... | Программа дисциплины английский язык для специальных целей Программа «Английский язык» разработана коллективом авторов для подготовки бакалавров на 4 курсе по специальности «Логистика и управление... | ||
Кафедра маркетинга и коммерции Рабочая программа учебной дисциплины «Управление цепями поставок в торговле» составлена в соответствии с требованиями ооп: 100700.... | Программа дисциплины «Математика (Системный анализ)» По направлению... Для успешного освоения курса изучающие эту дисциплину студенты должны предварительно освоить следующие курсы | ||
Программа дисциплины «Экономико-математические методы и модели в... ... | Программа дисциплины «Экономико-математические методы и модели в... ... | ||
Программа дисциплины «Общий менеджмент» для направления 080200. 62 «Менеджмент» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 38.... | Программа дисциплины «Общий менеджмент» для направления 080200. 62 «Менеджмент» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 38.... | ||
Тема: Экономический рост Требования к студентам. Курс предназначен для студентов бакалавриата, специализирующихся по направлению «Логистика и управление цепями... | Правительство Российской Федерации Требования к студентам. Курс предназначен для студентов бакалавриата, специализирующихся по направлению «Логистика и управление цепями... | ||
Вопросы к вступительному экзамену в магистратуру по программе «Менеджмент»... Введение. Содержание дисциплины и порядок ее изучения. Фактографический поиск. Математические модели фактографического поиска. Информационная... | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... «Английский язык» составлена доцентом кафедры английского языка при факультете менеджмента Шиланковой М. П. и старшим преподавателем... |