Рабочая учебная программа по дисциплине «Исследование систем управления»

Скачать 0.67 Mb.

Название	Рабочая учебная программа по дисциплине «Исследование систем управления»
страница	8/8
Дата публикации	20.04.2015
Размер	0.67 Mb.
Тип	Рабочая учебная программа

100-bal.ru > Право > Рабочая учебная программа

1 2 3 4 5 6 7 8

традиционный - разрабатывает и использует принципы и правила управления, подходящие для любых типов организаций (универсальные правила). При этом управление понимается как простое одномерное взаимодействие людей в организации;

системный - концентрируется на взаимодействии частей в организации и обращает внимание на важность изучения каждой отдельной части в контексте целого;

ситуационный - утверждает, что не существует одного набора принципов (правил), который мог бы использоваться во всех ситуациях. При исследовании систем управления под ситуацией понимают «тройку»: состояние объекта управления» - «управляющие воздействия» - «последствия управляющих воздействий».

В ходе современных исследований систем управления формируются также социально-этический и стабилизационный подходы.

Социально-этический подход направлен на снижение вероятности принятия решений, способных привести к нанесению ущерба финансовой, технологической, технической, кадровой, внешней и внутренней структурам организаций.

Стабилизационный подход либо обеспечивает нахождение объекта управления в заданной области значений параметров, либо не допускает переход этого объекта в область неуправляемых, недопустимых состояний. При этом постановка новых самостоятельных целей не предусматривается.

Одной из наук, связанных с исследованием систем управления, является кибернетика - дисциплина, изучающая вопросы управления, связи, контроля и регулирования, приема, хранения и обработки информации в любых сложных динамических системах. Основными свойствами кибернетики применительно к социальным системам являются следующие:

1. целое не является простой суммой частей, поскольку систему можно рассматривать как единство. Единство обеспечивается взаимодействием. Поэтому целое представляет собой новое качество, новые свойства которого отсутствуют у его элементов;

2. целостна та система, в которой внутренние связи частей между собой являются преобладающими по отношению к движению этих частей и к внешнему воздействию на них. Целое распадается, если суммарная энергия движения частей системы будет превышать энергию ее внутренних связей и если энергия внутренних связей частей будет меньше суммарной энергии внешних воздействий;

3. чтобы целостное воспринималось как система, оно должно иметь границы, отделяющие его от внешней среды. В социальных системах они ни жесткие, ни непроницаемые, ни замкнутые;

4. закрытые системы подвержены энтропии - тенденции к иссяканию. Открытые же системы не страдают энтропией, если входы в них по крайней мере равны используемой энергии их выходов;

5. чтобы открытая система продолжала существовать, она должна, по крайней мере, достичь такого состояния, при котором она усваивает достаточно входов, а также энергию и материалы, используемые в работе;

6. чтобы система достигла динамического равновесия, она должна обладать информационным входом - обратной связью, которая сообщает, действительно ли система достигла устойчивого состояния и не подвергается ли она опасности разрушения;

7. за исключением Вселенной, все системы являются подсистемами, составляя часть суперсистемы;

8. открытые системы тяготеют к нарастанию усложненности и дифференциации.
Пример тестовых заданий по курсу «Исследование систем управления»

Метод опросов:
- использует специально разработанные анкеты;
- должен применяться на репрезентативных выборках;
- позволяет получить достаточно точное отображение данной популяции;
- верны все ответы.
Независимая переменная всегда вводится:
- в экспериментальную группу;
- в контрольную группу;
- в обе группы;
- все ответы неверны.
Что такое методы исследования?
- Средства оптимизации исследования.
- Определение состава проблемы.
- Способы проведения исследования.
- Исследовательские способности менеджера.
- Алгоритм исследования.
Какой из перечисленных методов относится к общенаучным?
- Статистический анализ.
- Экспериментирование.
- Социометрический анализ.
- Тестирование.
- Хронометрирование.
В чем преимущество методов тестирования?
- Глубина раскрытия проблемы.
- Простота и доступность, не требует специальных знаний.
- Количественная определенность.
- Позволяет исключить психологические и личностные нюансы.
- Позволяет быстро получить информационный материал.

МАТЕРИАЛЫ ТЕКУЩЕГО, ПРОМЕЖУТОЧНОГО И ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ
ПРИМЕРНЫЕ ВОПРОСЫ ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ

Понятие научного эксперимента, его цели. Разновидности социальных экспериментов.
Этапы планирования эксперимента и логика его осуществления.
Понятие валидности, трактовка внутренней и внешней экспериментальной валидности. Причины невалидности эксперимента в социальных технологиях.
Хоторнские эксперименты Э.Мэйо как пример исследования социальной среды организации методом эксперимента.
Понятие наблюдения, цель его применения при исследовании системы управления.
Разновидности метода наблюдения: структуризованное и неструктуризованное; включенное и невключенное; полевое и лабораторное; систематическое и несистематическое и др. Стимулирующее наблюдение как разновидность включенного наблюдения.
Методы и способы повышения надежности данных наблюдаемого явления.
Преимущества и недостатки метода наблюдения.
Анализ документов – разновидность исследования системы управления. Основные типы носителей информации. Виды документов.
Специфика анализа художественной литературы и средств массовой информации как документальных источников.
Качественно - количественный анализ документов. Достоинства и недостатки метода анализа документов.
Сущность метода контент - анализа документов. Понятие смысловых единиц и единиц счета.
Преимущества и недостатки анализа личных документов.
Определение социологического опроса, основные этапы его проведения. Разновидности социологических исследований: разведывательное, описательное и аналитическое и др.
Анкетирование и интервьюирование - основные виды социологического исследования как социальной технологии, их достоинства и недостатки.
Понятие социальной группы и критерии для их выделения.
Программа социологического опроса и ее основные составляющие. Шкалы в социологическом опросе.
Понятие выборки в социологическом исследовании и ее типы. Закрытые (альтернативные и неальтернативные), полузакрытые и открытые разновидности вопросов.
Специфические свойства человеческой психики, которые препятствуют объективному отображению информации в ходе социологического опроса.
Организационная диагностика как метод исследования систем управления.
Объекты внутренней и внешней диагностики системы управления.
Модель шести ячеек М.Вайсборда. Модель соответствия Д.Надлера – М.Л.Ташмана.
Модель Н.Тичи. Клинико - историческое исследование Д.Левинсона.
Специфические черты диагностической модели жизненного цикла организации И. Адизеса.
Позиционный анализ, анализ силовых полей как метод исследования систем управления.
Экспертный опрос как метод как метод исследования систем управления; его основные разновидности.
Понятие экспертной оценки, достоинства и недостатки данного метода. Личностно – профессиональные требования, предъявляемые к эксперту.
Основные функции метода экспертной оценки. Коллективная и индивидуальная самооценка профессионализма экспертов.
Методы коллективных экспертных оценок: «круглый стол», «дельфийская техника».
Методы коллективных экспертных оценок: программное прогнозирование, эвристическое прогнозирование, коллективная генерация идей («мозговой штурм»).
Принципы командной организации групповой работы.
Основные этапы жизненного цикла управленческой «команды». Роль лидера в «команде».
Измерение результативности «командной» работы, система ролей и поощрений в команде.
Понятие организационной интервенции и изменения в людях как метод исследования систем управления.
Модели организационного изменения по К.Левину, Л.Грейнеру.
Понятия описания рабочего места и спецификации личности сотрудника в как метод исследования систем управления.
«План семи точек» А.Роджерса.
Ошибки при проведении деловой оценки персонала. Шкалы в управленческих тестах.
Понятие социальной инженерии и социальной технологии как метод исследования систем управления.
Организационно – деятельностные и инновационные игры в как метод исследования систем управления.

1 2 3 4 5 6 7 8

Похожие:

	Исследование систем управления Специальности: «Менеджмент организации» «Исследование систем управления» является ведущей,в учебном процессе среди смежных дисциплин		Рабочая программа дисциплины «Исследование систем управления» Рабочая программа дисциплины «Исследование систем управления» разработана Гудковым Игорем Валентиновичем, кандидатом педагогических...
	Исследование систем управления процесс определения организационной... Место исследований систем управления в комплексе дисциплин по теории и практке управления		Рабочая программа учебной дисциплины «исследование систем управления» Студенты научатся методам планирования эксперимента и организации исследования систем управления и научатся использовать приобретенные...
	Исследование систем управления учебно-методический комплекс по направлению:... Исследование систем управления: Учебно-методический комплекс / Авт. Сост. Е. В. Козлова – спб.: Ивэсэп, 2005		Примерная тематика рефератов по курсу «Исследование систем управления» Современный менеджмент и необходимость исследования систем управления социально-экономической организацией
	Исследование систем управления Целью работы является рассмотрение частных методов исследования систем управления, а именно эксперимент, наблюдение и опрос		Отчет о научно-исследовательской работе исследования в области построения... Этап 1 «Анализ и исследование систем управления информационным обменом в сетях обработки данных»
	Рабочая программа по дисциплине опд. Ф. 11 Менеджмент Он предназначен для понимания практического содержания управления, формирования комплекса практических знаний об управлении, а также...		Методические указания по курсовому проектированию для студентов экономических... Департамент кадровой политики и образования ставропольский государственный аграрный университет
	А. И. Ермаченко исследование систем управления учебное пособие Многофункциональные интегрированные системы процессно-ориентированного управления для организаций		Программа по дисциплине исследование систем управления для студентов... Разработчик программы: кандидат военных наук, доцент кафедры менеджмента и маркетинга вавт кочетков Владимир Викторович
	Тесты по оценке качества усвоения учебной дисциплины «Исследование систем управления» Матрица ответов на тесты по оценке качества усвоения учебной дисциплины «Исследование систем управления»		2. Исследование систем управления Философия
	Рабочая программа по дисциплине дс системный анализ в таможенном деле (практикум) Охватывает широкий спектр разнородных проблем – от анализа экономической ситуации до разработки методик и моделей синтеза социально-экономических...		Гоу впо «алтайский государственный университет» Кафедра информационных... Фгос впо по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» (квалификация (степень) "бакалавр"), утвержденный Министерством образования...

Школьные материалы