Кафедра уголовного права и процесса





НазваниеКафедра уголовного права и процесса
страница7/16
Дата публикации24.11.2017
Размер2.18 Mb.
ТипЗадача
100-bal.ru > Право > Задача
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   16
III. 2. Материалы к семинарам

Семинарское занятие по теме №1

«Востребованность психотехнических достижений психологии

в юриспруденции»
Плановые вопросы занятия:

  1. Значение психологических знаний для развития теории права и психотехнологий для правоохранительной практики.

  2. Содержание и взаимосвязь понятий психотехнология, психотехника, психологические действия, приемы, операции, средства.

  3. История использования достижений из разных психотехнических подходов и направлений в деятельности правоохранительных органов.

  4. Современные тенденции востребованности психологов в отечественных правоохранительных органах.

  5. Направления и психотехнические модели работы с сотрудниками правоохранительных органов.


Рекомендуемая литература

Основная литература:

Аминов И.И. Психология деятельности юриста. - М., 2009.

Папкин А.И. Личная безопасность сотрудников органов внутренних дел. Учебное пособие. – Домодедово, 2006.

Смирнов В.Н., Петухов Е.В. Психология в деятельности сотрудников правоохранительных органов. – М., 2009.

Столяренко А.М. Психологические приемы в работе юриста. Практическое пособие. М., 2000.
Дополнительная литература:

Абрамова Г.С. Практическая психология. Учебник для студентов вузов. - Изд. 6-е, перераб. и дополн. М., 2001.

Аврамцев В.В. Психология профессионального общения юриста. – М., 2002.

Авдеев В.В., Васильев И.А., Корницкий А.Н. Психотехнология решения проблемных ситуаций - 4-е изд. - М. 2007.

Образцов В.А., Богомолова С.Н. Криминалистическая психология. Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2002.

Деркач А.А., Зазыкин В.Г., Маркина А.К. Психология развития профессионала. - М., 2009.

Квинн В. Прикладная психология. СПб., 2000.

Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. – СПб, 2005.

Образцов В.А., Богомолова С.Н. Криминалистическая психология. - М., 2002

Панкратов В.Н. Психотехнология управления людьми. – М, 2002.

Папуш М. Практическая психотехника. – М., 1997.

Поздняков В.М. Направления и школы в психологии ХХ столетия. В 2-х частях. - Рязань, 1999.

Прикладная юридическая психология. Под ред. проф. А.М.Столяренко. Учебное пособие для вузов. М., ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

Психология для юристов: Учебник / (Аминов И.И. и др.). - М., 2010.

Социально-психологический тренинг профессионального общения сотрудников органов внутренних дел / Под общей ред. М.И. Марьина. – Казань, 2003.

Столяренко А.М. Психологическая системология. - М., 2010. С. 272-309.

Энциклопедия юридической психологии / Под общей ред. Столяренко А.М. – М., 2003. С.231 0-532 (Разделы 9-15).
Семинарское занятие по теме 6

«Психологические аспекты повышения эффективности труда юристов и

их профессионально-акмеологического развития"
Плановые вопросы занятия:

1. Общая психологическая характеристика труда юристов.

2. Психологические приемы и техники в работе юриста.

3. Психологические пути возвышения профессионально-психологического потенциала личности и коллективов юристов.

4. Проблемы совершенствования деятельности психологических служб правоохранительных органов и оказания психологической помощи юристам.
Вопросы для размышления и групповой дискуссии:

1. Профессионально-психологический отбор на службу в правоохранительные органы активно ведется с 1990-х годов. Определению перспектив его совершенствования посвящено значительное число публикаций и диссертационных исследований по юридической психологии. Однако до настоящего времени наблюдается значительное число фактов профнепригодности личности, нарушений дисциплины и законности, допускаемых сотрудниками правоохранительных органов. В чем, на Ваш взгляд, основные причины подобного положения дел? Какие инновации прежде всего нужны по методике профессионально-психологического отбора?

2. В отечественных исследованиях 1990-х годов, проведенных В.С.Медведевым, С.П.Безносовым, А.В.Будановым, С.Е.Борисовой, Б.Н.Козловым, К.Р.Такасаевой и другими учеными, обращено внимание на актуальность проблемы психологического обеспечения профилактики профессиональной деформации сотрудников правоохранительных органов. Как Вы считаете, насколько психологи готовы к решению этой проблемы и каковы должны быть место и роль психотехнологий среди комплекса мер по предупреждению профдеформации личности сотрудников различных правоохранительных органов.

3. Постоянное участие с середины 1990-х годов сотрудников правоохранительных органов в контртеррористической операции в Северо-Кавказском регионе актуализировало разработку проблематики профилактики профвыгорания и личной профессиональной безопасности, оказания психологической помощи лицам, испытавшим посттравматическое стрессовое состояние и другие негативные для личности последствия.

Базируясь на достижениях зарубежной и отечественной психологии по проблематике экстренной психологической помощи и анализе публикаций психологов правоохранительных органов, проведите критическую оценку состояния дел, вскройте узкие места и неиспользованные резервы.
Рекомендуемая литература

Основная литература:

Безносов С.П. Психология профессиональной деформации личности. – СПб, 2004. С. 214-248.

Деркач А.А., Зазыкин В.Г., Маркина А.К. Психология развития профессионала. - М., 2000.

Змановская Е.В., Рыбников В.Ю. Девиантное поведение личности и группы: Учебное пособие. – СПб, 2012. С. 221-279.

Смирнов В.Н., Петухов Е.В. Психология в деятельности сотрудников правоохранительных органов. – М., 2009.

Энциклопедия юридической психологии / Под общей ред. Столяренко А.М. – М., 2003. С.403-488.
Дополнительная литература:

Анисимов С.А., Гусева А.С., Кандыбович С.Л., Конюхов Н.И. Психодиагностические противопоказания к деятельности государственных служащих судов и прокуратур. – М., 1999.

Буданов А.В., Басенко М.С. Программа действий сотрудника ОВД по обеспечению личной профессиональной безопасности. - М., 1996.

Вахнина В.В. Психологическое обеспечение переговорного процесса сотрудников органов внутренних дел. – М., 2008.

Дебольский М.Г. Организация и функционирование психологической службы в уголовно-исполнительной системе. – М.,2005.

Караваев А.Ф. Психолого-педагогические основы становления специалистов - сотрудников органов внутренних дел. – М., 2005.

Климов Е.А. Введение в психологию труда. - М., 1988. СС. 61-68; 98-107.

Корнеева Л.Н. Профессиональная психология личности // Психологическое обеспечение профессиональной деятельности. - СПб., 1991. С. 61-81.

Лебедев И.Б. Психологические механизмы, стратегии и ресурсы преодолевающего поведения специалистов экстремального профиля. – М., 2002.

Леви М.В., Мягких Н.И., Касперович Ю.Г., Бродченко О.И. Организация психологической реабилитации сотрудников органов внутренних дел. – М., 2002.

Марьин М.И., Петров В.Е., Поздняков В.М., Бореко А.В. Психологическое обеспечение первоначальной подготовки сотрудников ОВД: Уч. – метод. пособие. – М., 2005.

Марьин М.И., Петров В.Е., Солдатова И.Ф., Мещерякова А.В. Психологическое сопровождение деятельности сотрудников, требующих повышенного внимания: Метод. пособие. – М., 2005

Марьин М.И., Касперович Ю.Б., Рыбников В.Ю.,. Войцех В.Ф. Профилактика самоубийств в органах и подразделениях внутренних дел. – М., 2004.

Марьин М.И., Буданов А.В., Петров В.Е., Борисова С.Е., Такасаева К.Р., Адаев А.И. Профилактика профессионально деформации личности сотрудника органов внутренних дел: Метод пособие. - М., 2004.

Марьин М.И., Поздняков В.М., Котенев И.О., Петров В.Е. Психологическое обеспечение работы с руководящими кадрами органов внутренних дел: Метод пособие. - М., 2004.

Марьин М.И., Шестаков А.Г. и др. Организация профессиональной психологической подготовки сотрудников органов внутренних дел: метод пособие. – М., 2003.

Мягких Н.И. Профессионально-психологический отбор сотрудников органов внутренних дел: генезис и перспективы. – М., 2006.

Организация работы практических психологов с персоналом уголовно-исполнительной системы / Под общей ред. О.Г. Ковалева. – М., 2005.

Поздняков В.М., Реуцкая И.Е. Проблемы в профессионально-личностном росте руководителей органов внутренних дел и психологическая помощь при их разрешении: Научно-практ. пособие. – М., 2005.

Предупреждение деструктивных форм поведения сотрудников УИС / Под общей ред.

Проблемы совершенствования работы с личным составом органов внутренних дел в современных условиях. - Домодедово. 2002. С. 41 – 46

Психология управления: учебник / под ред. В.И. Черненилова. – М.: Академия МВД СССР, 2011.

Рыбников В.Ю. Психологическое прогнозирование надежности деятельности и коррекция дезадаптивных нервно-психических состояний специалистов экстремального профиля. - СПб., 2000.

Токарев Н.А., Токарева Л.А. Балинтовские группы в подготовке и повышении квалификации работников МВД России. - СПб., 1997.

Смирнов В.Н. Экстремально-профессиональная психологическая подготовка сотрудников спецподразделений органов внутренних дел. – М., 2004.

Современные технологии организации психологической работы в органах внутренних дел. – М., 2005.

Соколов Н.Я. Профессиональное сознание юристов. - М., 1986.

Столяренко А.М. Экстремальная психопедагогика. – М., 2002.


III.3. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ
МАТЕРИАЛЫ К ЗАНЯТИЮ ПО ТЕМЕ №1


  1. Дидактические материал к занятию на тем:

«Психологические особенности профдеятельности юристов»
В публикациях выделяют и раскрывают следующие основные особенности профессиональной деятельности юристов:

Во–первых, правоприменительная деятельность работников государственно–правовых структур четко регламентирована законом. Нарушение закона, пренебрежение своими должностными обязанностями и принципами для юриста просто недопустимо и свидетельствует, в первую очередь, о низком уровне его профессиональной квалификации.

Данное положение формирует потребность в неукоснительном, наиболее точном и качественном исполнении правовых предписаний, формирует направленность личности, ее правомерное поведение. Именно потребность в соблюдении нравственных, правовых норм является основным социально значимым качеством личности, формирующим ее правосознание. Все это в совокупности составляет высокий уровень социализации личности, ответственность юристов перед обществом, нормативность их поведения.

Во–вторых, профессиональная деятельность юристов, и в первую очередь тех, кому приходится бороться с преступностью, носит напряженный, экстремальный характер, обусловленный выполнением сложной, однообразной работы в условиях дефицита информации, времени, активного сопротивления заинтересованных лиц, нежеланием вступать в контакт, игнорирование ими правовых норм. Это приводит к нервно–психическим перегрузкам, которые усугубляются нерегулярной сменой условий труда, нарушениями привычного режима суточной жизнедеятельности, вынужденного отказа от отдыха, что приводит к состоянию психической напряженности, эмоциональной неустойчивости, появлению невротических реакций, различных расстройств и заболеваний.

В–третьих, каждый юрист, для осуществления своей деятельности, наделяется определенными властными полномочиями. Все его действия достаточно четко определены законом, которым он должен руководствоваться и за рамки которого не должен выходить, так как это может нарушить законные права и интересы граждан. Напротив, несоблюдение предписаний закона может привести к тяжелым последствиям, нанести психологическую травму, причинить моральный вред, как самому человеку, так и его близким, запятнать честное имя, сформировать искаженное мнение о нем.

В–четвертых, в процессе своей деятельности юристу приходится сталкиваться с различными жизненными ситуациями, судьбами разных людей. Все это в совокупности, и каждая ситуация в отдельности, требуют индивидуального подхода, внимательного изучения возникших правоотношений. Поэтому, чтобы наиболее квалифицированно и адекватно оценивать те или иные действия, решать тот или иной вопрос, юристу, помимо сугубо профессиональных знаний, необходимы обширные психологические знания. Своими человеческими, личностными качествами юрист должен руководствоваться при решении того или иного вопроса, но решающую роль в принятии решения все же должен играть закон. Поэтому нельзя допускать, чтобы эмоции, чувства брали верх над рассудком.

В–пятых, в деятельность юриста невозможно вмешательство и давление со стороны третьих лиц. Он абсолютно самостоятелен в принятии тех или иных решений и подчиняется только закону. Это, в свою очередь, формирует у юристов способность самостоятельно принимать решения, чувство ответственности за свои действия. Например, в ст.38 п. 2 УПК РФ говорится, что «следователь уполномочен самостоятельно направлять ход расследования, принимать решения о производстве следственных и иных процессуальных действий, за исключением случаев, когда в соответствии с настоящим Кодексом требуется получение судебного решения и (или) санкции прокурора». В ст. 120 п. 1 Конституции РФ говорится: «Судьи независимы и подчиняются только Конституции РФ и федеральному закону» и т.д.

Перечисленные особенности профессиональной деятельности юриста являются наиболее общими для всех ее видов и не затрагивают специфику их проявлений (расследование преступлений, тактику ведения допроса, прения сторон и т.д.). Однако такой подход способствует созданию типовой профессиограммы – объективных характеристик деятельности, и психограммы – профессионально значимых свойства и качеств и создает надежную систему оценки и отбора кандидатов для правоохранительной службы.

В наиболее обобщенном виде многими авторами выделяются следующие профессиографические стороны деятельности юриста:

1. Поисковая подструктура включает собирание исходной информации, необходимой для решения профессиональных задач.

2. Реконструктивная подструктура – это текущий и завершающий анализ всей собранной информации: выдвижение на базе ее анализа, синтеза и специальных знаний рабочих гипотез (версий).

3. Удостоверительная подструктура — приведение полученной информации в специальную, законом предусмотренную форму (протокол, постановление, приговор и т.д.), которые отражают весь ход и результаты установления истины по делу и служат доказательством всему процессу познания.

4. Коммуникативная подструктура заключается в получении необходимой информации посредством общения. Особенно большой удельный вес эта деятельность имеет при проведении консультаций, опросов, допросов, судебных прений, что накладывает специфический отпечаток на юриста как участника коммуникативного процесса, наделяя его особыми правами и обязанностями.

5. Социальная подструктура охватывает общественный аспект в деятельности прокурора, следователя судьи и т.д. как организаторов борьбы с преступностью. Эта деятельность включает профилактические мероприятия, правовую пропаганду среди граждан, участие в перевоспитании преступника для возвращения его к социальной норме поведения в соответствии с требованиями законности.

6. Организационно–управленческая подструктура предполагает мобилизацию специалистов (себя) на выполнение программы (плана) на основе определенных правил и процедур и включает целенаправленное на них (себя) воздействие.

Для всех видов правоохранительных органов (следствие, суд, адвокатура, прокуратура и др.), выделенные составляющие юридической деятельности являются общими, но, в зависимости от выполняемых функций значимость каждой из них меняется. Так в деятельности прокурора организационно–управленческая подструктура, безусловно, занимает ведущее положение по отношению к деятельности следователя, в которой более заметны познавательные, коммуникативные аспекты. Однако, такие следственные действия, как осмотр места происшествия, обыск, следственный эксперимент, просто невозможно выполнить, не предприняв предварительно целый ряд организационных мер. Да и сам процесс расследования преступления требует высокой степени организации его труда, начиная с планирования и кончая оценкой достигнутых результатов. В деятельности адвоката доминирует реконструктивная и коммуникативная стороны; работа нотариуса в первую очередь связана с удостоверительной деятельностью; у оперативного работника успех в первую очередь решают поисковые и коммуникативные составляющие. При этом поисковую, реконструктивную, коммуникативную, организационно–управленческую и социальную стороны юридической деятельности следует считать, на наш взгляд, наиболее психологически насыщенными, пронизывающими все направления юридического труда. А их эффективность напрямую зависит от степени функционирования у юриста тех или иных психических процессов, состояний, а также развитости определенных свойств и качеств.

Так, поисковая деятельность включает:

– нормальное функционирование органов чувств;

– активное восприятие профессионально–значимой информации и наблюдение;

– внимание к малозаметным особенностям изучаемого объекта.

В реконструктивной деятельности реализуются такие интеллектуальные особенности специалиста как:

– богатое воображение;

– емкая память;

– развитое мышление;

– общий и специальный интеллект;

– интуиция.

В области удостоверительной деятельности юристу важно обладать развитой письменной речью, способностью к быстрому обобщению информации, умением дать письменное описание событиям.

Эффективность коммуникативной деятельности всецело зависит от умений:

– понимать внутренний мир собеседника, его особенности, мотивы, текущее психологическое состояние (межличностное познание);

– устанавливать и поддерживать психологический контакт, оказывать влияние на собеседника (взаимодействие и воздействие);

– эффективно слушать и пользоваться вербальными и невербальными средствами общения (обмен информацией);

– предупреждать и разрешать конфликтные ситуации, т.е. быть конфликтологически компетентным;

– преодолевать высокую эмоциональную напряженность труда, причем чаще эмоции отрицательные, а эмоциональную разрядку откладывать на сравнительно большой период времени (устойчивость к отрицательным психическим состояниям).

Говоря о социальной подструктуре юридической деятельности, следует отметить умение юриста осуществлять психологический анализ криминальных событий, писем, заявлений и жалоб граждан, свидетельских показаний, правильно, доступно и понятно толковать право, разъяснять суть той или иной правовой нормы гражданам. Участие юристов в данной работе предполагает их высокий образовательный и культурный уровень, наличие широкого кругозора, эрудиции. В ходе такой деятельности юристу нередко приходится выступать перед аудиторией, поэтому у него должна быть хорошо развита речь, он должен доступно и понятно доносить до присутствующих всю необходимую информацию, владеть вербальными и невербальными средствами общения.

Осуществление организационно–управленческих функций (планирования, стимулирования и контроля) зависит как от управленческой компетентности юриста, так и во многом зависит от личностных качеств руководителя и традиций в профгруппах юристов. Поэтому, помимо тех общих качеств, которыми должен быть наделен любой юрист (развитый интеллект, нервно–психическая устойчивость, коммуникативная компетентность, профессионализм и др.), к нему предъявляются повышенные требования. Руководитель юридического (правоохранительного) органа должен отличаться еще более высоким уровнем развития, этих качеств.

Каждая профессиографическая сторона юридической деятельности может выступать самостоятельно, в тесной взаимосвязи с другими видами и, наконец, в качестве вспомогательного фактора, обеспечивать успешность выполнения всех других сторон юридического труда.


  1. Упражнение «Творчество в юридической деятельности»

Задание: При подготовке к предстоящей на семинаре групповой дискуссии, проанализируйте суть ниже приведенных утверждений и будьте готовы изложить свою позицию:

1. Подумайте, в силах ли вы выполнять условия творческой деятельности, которые указал академик В.И. Вернадский:

— проводить детальный анализ;

— видеть за частным общее;

— не ограничиваться описанием явления, а глубоко исследовать его сущность и связь с другими явлениями;

— не избегать вопроса «почему?»;

— прослеживать историю идей;

— собирать как можно больше сведений о предмете исследований из литературных источников;

— изучать общие закономерности научного познания (думать о том, как человек познает окружающий мир);

— связывать науку с другими областями знания, с общественной жизнью;

— не только решать проблемы, но и находить новые, нерешенные.

Попробуйте, соблюдая эти условия, подготовиться и обсудить проблему «Как можно в юридическом вузе улучшить подготовку к творческой деятельности?».

2. Н.В. Гоголь писал: «Едва ли есть высшее из наслаждений, как наслаждение творить». А французский писатель Р. Роллан заявлял: «Все радости жизни в творчестве».

Как вы думаете, почему творческая деятельность приносит человеку наслаждение и радость? Как в таком случае понимать выражение «муки творчества»?

3. Как вы представляете себе поисковую, реконструктивную, коммуникативную, социальную, организационно–управленческую, удостоверительную стороны деятельности ученого и юриста? Что в их деятельности общего? В чем различия?

4. Является ли творческой работа юриста-криминалиста? Сравните деятельность литературных героев — Шерлока Холмса и комиссара Мегрэ. Какие черты творческой деятельности вы могли бы указать в их работе?

5. Что позволяет характеризовать учебу как вид деятельности? Проанализируйте учебу как деятельность.
МАТЕРИАЛЫ К ПРАКТИЧЕСКОМУ ЗАНЯТИЮ ПО ТЕМЕ №2

«Повышение коммуникативной компетентности юриста»


  1. Сущность профессионального делового общения.

Предварительный просмотр видеофильма «Искусство общения» и далее его обсуждение по базовым моментамсоциальной психологии общения.
Термин “общение», если его кратко охарактеризовать, это процесс взаимодействия и взаимовлияния людей с помощью речевых (вербальных) и неречевых (невербальных) средств.

В повседневной практике общение может принимать различные виды, выражаясь в форме межличностного, группового, массового и других своих форм. Общение может быть также официальным или неофициальным, деловым и личным, доверительным или конфликтным и так далее.

Основные отличительные признаки делового общения, в отличие от повседневных бесед, состоят в следующем:

1. Деловое общение, в отличие от повседневных бесед, планируется заранее и направлено на достижение определенных целей.

2. Число обсуждаемых тем обычно ограниченно поставленной целью.

3. В ходе делового общения сотрудник старается придерживаться темы и, при этом, обязательно поддерживать психологический контакт и доверительные отношения с собеседником.

4. В любом случае, деловое общение всегда связанно с необходимостью сделать те или иные выводы на основе полученной информации и выработать соответствующие решения.

Структура делового общения и уровень его культуры

Деловое общение включает в себя следующие этапы:

1. НАЧАЛО.

Установление психологического контакта с собеседниками, создание доброжелательной атмосферы и доверительных отношений, привлечение внимания и интереса к предмету разговора.

2. НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ ВЕДЕНИЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.

Техника постановки вопросов, искусство слушать, техника передачи информации, наблюдение за реакциями собеседника, умение доказывать, обосновывать и опровергать утверждения собеседника, а также выбирать психологически верные приемы воздействия на него.

3. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ И ЗАВЕРШЕНИЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.

Достижение поставленных целей, стимулирование собеседника к выполнению намеченных действий, умение сделать выводы в конце беседы понятные для всех присутствующих.
Указанные этапы, если они присутствуют в общении, указывают только на то, что это действительно деловое общение, но не раскрывают в полной мере уровень его культуры.

Культуру делового общения характеризует его психотехника.

ПСИХОТЕХНИКА ОБЩЕНИЯ - это наполнение психологическими средствами и приемами этапов общения, что придает общению стилевую направленность и эффективность реализации. То, каким образом вы будете говорить с собеседником, как вы будете владеть своей мимикой, насколько будете внимательны и наблюдательны, как будет звучать ваш голос, каков темп речи и так далее, будет свидетельствовать о уровне культуры вашего общения.

Человек хорошо владеющий техникой речи может говорить одну и ту же фразу, например, “иди сюда” с 10 - 15 оттенками; он может во время беседы принять позу, располагающую к доверительному общению; придавать более 20 нюансов постановке лица, фигуры, голоса. Это своего рода артистизм и если у вас есть такие качества, то можно не сомневаться, что кто-нибудь к вам не подойдет или же не поймет вас. В противном случае этому всегда можно научится, было бы желание.

Существуют характеристики личности, которые, выражаясь в той или иной степени, свидетельствуют о низкой культуре любого общения, не обязательно только делового. Становясь нормой повседневного поведения, они, кроме всего прочего, характеризуют также и глубину деформации личности, а если иметь в виду то, что эти признаки сформировались в процессе выполнения служебной деятельности, то справедливо говорить о деформации профессиональной.

Профессиональная деформация личности и ее проявление в общении. Профдеформация личности - это сложное и многогранное явление, которое не возможно описать в отведенное для нас время, но стиль общения, как один из ее критериев, позволяет нам судить о наличии деформации и ее выраженности. Формы проявления профдеформации в общении:

  • изредка, но проскакивает употребление жаргона и кличек;

  • грубость, моральное и физическое унижение человеческого достоинства;

  • скрытое или открытое, враждебное или пренебрежительное отношение к гражданам;

  • утрата чувствительности к человеческому горю, беде, переживаниям;

  • стереотипность, шаблонность в воспитательной работе и даже полное ее игнорирование со стороны некоторых начальников и командиров;

  • крайний авторитаризм, упор на меры взыскания и только;

  • правовой ригоризм и абсолютизм;

  • жесткая установка на сложившуюся ситуацию, которая не предполагает каких-либо альтернативных форм поведения;

  • отрицательное эмоциональное отношение к собеседнику либо просто его игнорирование (особенно, когда у вас на него нет времени);

  • нежелание или неумение видеть в человеке его положительные качества;

  • значительное сужение круга интересов;

  • ориентация только на материальные потребности;

  • излишняя подозрительность к людям и др.

Большинство этих признаков следствие того, что мы, желая во что бы то ни стало достичь своих целей, не всегда умеем правильно общаться с людьми и друг с другом.

Опасности такой деформации подвержены каждый из вас в той или иной степени и одним из путей ее профилактики является формирование и развитие навыков культурного общения.

Наиболее важным признаком такого общения является умение выслушать собеседника. Любой человек, с кем вы общаетесь, оценит надлежащий уровень вашей культуры, если вы сумеете правильно выслушать его.

Искусство слушать человека, приемы слушания - это целая наука, овладев которой вы не только обеспечите себе способность достигать доверительных отношений, устанавливать психологический контакт, но и получать в свое распоряжение огромное количество скрытой от вас, на первый взгляд, информации.

Знание специальных техник активного слушания помогут вам в этом.

Культура письменного языка содержит определенные шаблоны и штампы, но зато этот язык точен и однозначен, не допускает различных толкований фраз и предложений. Составление материалов, написание рапортов, справок, всевозможных отчетов и другое требует определенного уровня культуры, что достигается опытом и образованием и влияет на результаты вашей деятельности.

Умение говорить формируется от необходимости это делать в процессе вашей повседневной работы и также развивается с опытом.

А вот умение слушать образуется стихийно, в зависимости от характера человека и не всегда находится на должном уровне развития.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   16

Похожие:

Кафедра уголовного права и процесса iconКафедра уголовного права, уголовного процесса и криминалистики программа спецкурса
Программа спецкурса: «Психологическое обеспечение правоприменительной деятельности» /Сост.: В. М. Поздняков. М., Изд-во рудн, 2015....
Кафедра уголовного права и процесса iconЮридический факультет Кафедра уголовного права и процесса Невменяемость и ее критерии

Кафедра уголовного права и процесса iconУчебно-методический комплекс ответственность за экономические преступления...
Крюкова Нина Ивановна – заведующая кафедрой уголовного права и процесса, преподаватель кафедры уголовного права и процесса фгбоу...
Кафедра уголовного права и процесса iconКафедра Уголовного Права и Процесса квалификация преступлений и конкуренция...
«конкуренция уголовно-правовых норм» в правоприменительной деятельности практически не используется, наукой уголовного права уделяется...
Кафедра уголовного права и процесса iconСценарий урока обществознания в 11 классе с использованием икт
Тема: «Основы уголовного права в РФ. Особенности уголовного процесса. Причины преступности»
Кафедра уголовного права и процесса iconКафедра уголовного права и процесса Перечень вопросов к зачету по дисциплине
Амбулаторная и стационарная судебно-психиатрическая экспертиза. Основные задачи, решаемые судебно-психиатрической экспертизой
Кафедра уголовного права и процесса icon№ «основные проблемы особенной части уголовного права.»
Дать слушателям понятие и значение Особенной части уголовного права; рассмотреть систему Особенной части уголовного права; указать...
Кафедра уголовного права и процесса iconФонд оценочных средств дисциплины оп. 18 Основы уголовного права и процесса
Паспорт фонда оценочных средств дисциплины «Основы уголовного права и процесса»
Кафедра уголовного права и процесса iconПояснительная записка Составитель: доктор юридических наук, профессор...
Успех в освоении криминалистических знаний студентами во многом зависит от уровня их подготовки в области уголовного права, уголовного...
Кафедра уголовного права и процесса icon1, Оценка доказательств. Внутреннее убеждение. 4
Упк РФ. Это двуединое назначение уголовного судопроизводства должно составлять основу регулирования деятельности органов и должностных...
Кафедра уголовного права и процесса icon1. Сущность и общие положения уголовного процесса Сущность и назначение...
В процессе изучения психологии профессионального образования студенты осваивают систему фундаментальных понятий психологической науки,...
Кафедра уголовного права и процесса iconПримерные вопросы кандидатского экзамена по специальности 12. 00....
Понятие уголовного судопроизводства (уголовного процесса) и его назначение. Соотношение уголовного процесса и оперативно-розыскной...
Кафедра уголовного права и процесса iconРабочая программа дисциплины Международное уголовное право Цикл:...
Особое внимание уделяется проблемам соотношения международного уголовного и национального уголовного права, в том числе вопросам...
Кафедра уголовного права и процесса iconПрограмма по формированию навыков безопасного поведения на дорогах...
Авторы программы: профессор кафедры уголовного права факультета права гу-вшэ, доктор юридических наук, профессор Е. Г. Самовичев,...
Кафедра уголовного права и процесса iconТемы рефератов: Задачи уголовного права и их реализация в деятельности...
Задачи уголовного права и их реализация в деятельности правоохранительных органов
Кафедра уголовного права и процесса iconРабочая программа по дисциплине дс. 07 Основы адвокатуры
Курс «Основы адвокатуры» базируется на знаниях конституционного права, уголовного процесса, гражданского процесса, арбитражного процесса,...


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск