Программа «Журналистика в производственно-технической сфере»

Вид коммуникации – это вариант коммуникации, характеризуемый составом коммуникантов.

• 
  инструментальная коммуникация – коммуникация, относящаяся к реальному, фактическому состоянию дел;
  
• 
  экспрессивная коммуникация – коммуникация, относящаяся к субъективным переживаниям и установкам ее участников;
  
• 
  метакоммуникация – связи, существующие между партнерами по коммуникации помимо содержания коммуникационного процесса;
  
• 
  прямая коммуникация – коммуникация, в процессе которой адресант непосредственно передает информацию адресату, контролируя адекватность ее восприятия;
  
• 
  групповая коммуникация – коммуникация внутри группы, между группами или коммуникация типа "индивид – группа";
  
• 
  межличностная коммуникация – коммуникация, в которой участвуют минимум двое коммуникантов;
  
• 
  взаимная коммуникация – постоянный обмен ролями между адресатом и адресантом в процессе коммуникации;
  
• 
  интраперсональная коммуникация – разговор с самим собой;
  
• 
  односторонняя коммуникация (или некооперативная однолинейная коммуникация) – коммуникативный процесс, в ходе которого поведение одного из его участников ограничено только передачей информации, а другого - только ее приемом;
  
• 
  фиктивная коммуникация – общение с адресатом, существующим только в воображении адресанта;
  
• 
  псевдокоммуникация – коммуникация, в ходе которой происходит расхождение смысла переданной и полученной информации. Человеческая коммуникация всегда содержит элементы псевдокоммуникации, возникающие вследствие многозначности языка.
  

• 
  «осевые», т.е. информация предназначается конкретному реципиенту;
  
• 
  «сетевые», т.е. информация предназначена многим субъектам;
  
• 
  «вербальные», т.е. передача информации осуществляется с помощью речи;
  
• 
  «невербальные», т.е. передача информации осуществляется посредством неречевых знаковых систем;
  
• 
  «побудительные», когда информация передается в форме приказа, просьбы, вопроса и направлена на изменение поведения реципиента;
  
• 
  «констатирующие», когда информация содержит сообщение, не требующее изменения действий со стороны того, кто ее воспринимает и т.д.
  

6. 
   Типы коммуникации
   

• 
  Человеко-ориентированный подход, который поддерживал модель минимального эффекта. Суть этого подхода в том, что люди скорее приспосабливают средства массовой коммуникации к своим нуждам и потребностям. Сторонники человеко-ориентированного подхода исходили из того, что люди выборочно воспринимают поступающую информацию. Они выбирают ту часть информации, которая совпадает с их мнением, и отвергают ту, которая в это мнение не укладывается. Среди моделей массовой коммуникации можно выделить: конструкционистскую модель Вильяма Гэмсона; “спираль молчания” Элизабет Ноэль-Нойман.
  

• 
  Медиа-ориентированный подход. Этот подход основывается на том, что человек подчиняется действию средств массовой коммуникации. Они воздействуют на него как наркотик, которому невозможно сопротивляться. Наиболее видным представителем данного подхода является Герберт Маршал Маклюэн (1911-1980 гг.).
  

• 
  инструментальную (социальный механизм управления);
  
• 
  интегративную (объединение деловых партнеров);
  
• 
  функцию самопрезентации (позволяет самоутвердиться, самовыразиться, продемонстрировать личностный потенциал);
  
• 
  трансляционную (передача конкретных способов деятельности);
  
• 
  социального контроля (регламентация поведения и деятельности);
  
• 
  социализации (развитие навыков культуры делового общения); экспрессивную (эмоциональные переживания).
  

7. 
   Структура коммуникативного акта
   

• 
  познание и понимание людьми друг друга ( идентификация, эмпатия, аттракция);
  
• 
  познание самого себя в процессе общения (рефлексия);
  
• 
  прогнозирование поведения партнера по общению (каузальная атрибуция).
  

• 
  определять контекст встречи;
  
• 
  понимать настроение партнера по его вербальному и невербальному поведению;
  
• 
  учитывать «психологические эффекты» восприятия при анализе коммуникативной ситуации.
  

• 
  Визуальные виды общения – это жесты, мимика, позы (пантомимика) – кинесика; кожные реакции (покраснение, побледнение, потоотделение), пространственно-временная организация общения (проксемика), контакт глазами.
  
• 
  Акустическая система, включающая в себя следующие аспекты: паралингвистическую систему (тембр голоса, диапазон, тональность) и экстралингвистическую систему (это включение в речь пауз и других средств, таких как покашливание, смех, плач и др.).
  
• 
  Тактильная система (такесика) – прикосновения, пожатие руки, объятия, поцелуи и т.п.
  
• 
  Ольфакторная система – приятные и неприятные запахи окружающей среды; искусственные и естественные запахи человека.
  

• 
  уместностью принятых решений;
  
• 
  четким распределением обязанностей среди участников общения;
  
• 
  умелым разрешением конфликтов.