Тема: Психология трудового коллектива
План
Понятия коллектив, группа.
Законы существования коллектива.
Стадии развития коллектива.
Жизненные циклы развития организации.
Понятие о корпоративной культуре организации.
Вопросы для самоконтроля
В чем состоит отличие группы от коллектива?
В чем заключаются закономерности функционирования коллектива как «живого организма»?
Опишите стадии развития коллектива.
Опишите жизненные циклы развития и функционирования организации.
Дайте определение понятию «корпоративная культура организации».
Основная литература
Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений/ Г.М. Андреева.- М.: Аспект Пресс, 2006.
Кричевский Р.Л., Дубровская Е.М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2001.
Крысько В. Г. Социальная психология: Курс лекций.- 3-е изд. - М.: Омега, 2006.
Мальханова И.А. Деловое общение: учеб. пособие для вузов. - М.: Академия. Проект: Трикста, 2005.
Мананикова Е.Н. Деловое общение : учеб. пособие для студ. экон. спец. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2010.
Немов Р.С., Алтунина И.Р. Социальная психология. - СПб.: Питер, 2009.
Рябова Л.В., Самыгин С.И. Эмоции и культура общения. – Ростов н/Д: Феникс, 2006.
Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. 2-изд., - СПб.: Питер, 2004.
Дополнительная литература
Карлофф Б., Седеберг С. Вызов лидеров. — М, 1996.
Крысъко В. Г. Словарь-справочник по социальной психологии. СПб., 2003.
Крысько В. Г. Психология и педагогика: Схемы и комментарии. М., 2001.
Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. СПб: Речь, 2000.
Практическое занятие 3
Тема: Имидж в деловом общении
План
Понятие имиджа и имиджелогии.
Социально-психологическая природа имиджа.
Имидж в контексте символической коммуникации.
Имидж в системе индивидуального поведения и социального влияния. Категоризация и восприятие имиджа
Психологические типы личности, проявляющиеся в одежде.
Психология цвета.
Профессиональные стереотипы имиджа.
Вопросы для самоконтроля
Почему важен внешний вид в деловом общении?
Что можно сказать о человеке по внешнему виду?
Что цвет может сказать о характере человека?
Основная литература
Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. "Психология". - Изд. 5-е, испр. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2010; 2008.
Калюжный А.А. Психология формирования имиджа учителя. – М.:ВЛАДОС, 2004.
Ковальчук А. С. Основы делового общения : учеб. пособие для студ. вузов. - М.: Дашков и К, 2007.
Мальханова И. А. Деловое общение : учеб. пособие для вузов. - М.: Академ. Проект: Трикста, 2005. - 224 с.
Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. 2-изд., - СПб.: Питер, 2004.
Самыгин С.И., Руденко А.М. Деловое общение: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. - 2-е изд., стер. - М. : КноРус, 2012.
Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: Учебное пособие. – М.: аспект пресс, 2002.
Дополнительная литература
Алавердов А. Р. Управление персоналом в коммерческом банке — М., 1997.
Зарецкая И. И. Коммуникативная культура педагога и руководителя / отв. ред. Ушакова М. А. - М. : Сентябрь, 2002. - 160 с.
Самоукина Н. В. Искусство управления персоналом банка. — М., 1997.
Уткин Э. А. Конфликтология. Теория и практика. — М„ 1998.
Уткин Э. А„ Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. — М., 1996.
Практическое занятие 4
Тема: Технология и этикет делового общения
План
Значение технологии передачи информации.
Обмен деловой информацией.
Каналы восприятия информации.
Раппорт и подстройка.
Приемы управления вниманием.
Техника постановки вопросов. Искусство слушать.
Деловое общение по телефону.
Деловой этикет.
Вопросы для самоконтроля
В чем заключается технология передачи информации?
Перечислите наиболее распространенные затруднения в деловой практике.
Что представляет собой деловая информация?
Дайте определение понятию “передача информации”.
Как определить ведущую репрезентативную систему партнера?
Что понимают под раппортом и подстройкой в деловом общении?
Перечислите типы вопросов.
В чем особенности и сложности делового общения по телефону?
Сформулируйте основные правила делового этикета
Опишите визитную карточку делового человека.
В чем заключаются правила поведения делового человека на встречах и презентациях?
Основная литература
Аминов И.И. Психология делового общения /И.И. Аминов. - М.: Омега – Л, 2006.
Бороздина Г.В., Корманова Г.В. Психология и этика делового общения : учебник для бакалавров : учебник для студ. вузов, обуч. по экон. направл. и спец. / под общ. ред. Г. В. Бороздиной. - М.: Юрайт, 2012.
Ковальчук А. С. Основы делового общения : учеб. пособие для студ. вузов. - М. : Дашков и К, 2007.
Леонов Н.И. Психология делового общения. Учебн. пособие — М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2003.
Мальханова И. А. Деловое общение: учеб. пособие для вузов. - М.: Академ. Проект: Трикста, 2005.
Мананикова Е. Н. Деловое общение: учеб. пособие для студ. экон. спец. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2010.
Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. 2-изд., - СПб.: Питер, 2004.
Самыгин С.И., Руденко А.М. Деловое общение учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. - 2-е изд., стер. - М.: КноРус, 2012.
Дополнительная литература
Дерябо СД. и др. Гроссмейстер общения. — М.: Смысл, 1996.
Евтихов Е. Практика психологического тренинга: Учебно-методическое пособие для начинающих тренеров. — Красноярск, 2003
Практическое занятие 5
Тема: Психологические аспекты переговорного процесса
План
Создание благоприятного психологического климата во время переговоров.
Выслушивание партнера как психологический прием.
Техника и тактика аргументирования.
Формирование переговорного процесса.
Национальные стили ведения деловых переговоров.
Вопросы для самоконтроля
Назовите известные вам приемы, которые позволят расположить к себе партнера по переговорам.
Назовите правила ведения переговоров.
Какие ошибки наиболее часто встречаются у тех, кто слушает?
Дайте определение понятию “аргументация”.
Назовите приемы аргументации. Какими приемами пользуетесь вы?
Назовите спекулятивные методы аргументации.
Каковы основные положения тактики аргументирования?
Назовите основные правила, способствующих успеху переговоров.
Каковы основные особенности национальных стилей ведения переговоров?
Основная литература
Бороздина Г.В., Корманова Г.В. Психология и этика делового общения : учебник для бакалавров : учебник для студ. вузов, обуч. по экон. направл. и спец. / под общ. ред. Г. В. Бороздиной. - М.: Юрайт, 2012
Гисберг Бройнинг. Руководство по ведению переговоров. - М.: ИНФРА-М, 1996.
Дерябо С.Д. и др. Гроссмейстер общения. — М.: Смысл, 1996.
Ковальчук А. С. Основы делового общения : учеб. пособие для студ. вузов. - М. : Дашков и К, 2007.
Леонов Н.И. Психология делового общения. Учебн. пособие — М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2003.
Мальханова И. А. Деловое общение : учеб. пособие для вузов. - М.: Академ. Проект: Трикста, 2005.
Мананикова Е. Н. Деловое общение: учеб. пособие для студ. экон. спец. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2010.
Мастербрук В. Переговоры. – Калуга, 2005.
Самыгин С.И., Руденко А.М. Деловое общение: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. - 2-е изд., стер. - М. : КноРус, 2012.
Дополнительная литература
Дедюхин K.T. Практикум по психологической подготовке. — Домодедово, 1995.
Евтихов Е. Практика психологического тренинга: Учебно-методическое пособие для начинающих тренеров. — Красноярск, 2003.
Изард К. Эмоции человека. — М.: МГУ, 1980.
Куприянов В.В., Стовичек Г.В. Лицо человека: анатомия, мимика. — М.: Медицина, 1988.
Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. — СПб.: Питер Пресс, 1997.
Практическое занятие 6
Тема: Основы профессиональной конфликтологии
План
Функциональное значение деловых конфликтов.
Причины деловых конфликтов.
Типы деловых конфликтов и коммуникативные тактики в конфликтных ситуациях.
Модель делового конфликта.
Последствия делового конфликта.
Улаживание конфликта при помощи административных способов воздействия.
Психологические способы регуляции деловых конфликтов.
Переговоры в конфликтной ситуации.
Конфликтный человек в работающей команде.
Коммуникативная рефлексия как способ регулирования деловых конфликтов.
Правила поведения и общения в конфликтной ситуации.
Вопросы для самоконтроля
Какие формы конфликтов вы знаете?
В чем заключаются объективные и субъективные причины деловых конфликтов?
Какие типы деловых конфликтов существуют в практике управления?
Опишите модель делового конфликта.
Какие негативные и позитивные последствия деловых конфликтов вы могли бы выделить?
Опишите технику и приемы улаживания деловых конфликтов.
Какие психологические способы регуляции деловых конфликтов вы знаете?
Опишите процедуру ведения переговоров в конфликтной ситуации.
Какие существуют способы управления конфликтным человеком?
В чем заключается функция коммуникативной рефлексии в процессе регулирования деловых конфликтов?
Какие действия разрешены и какие запрещены в конфликтной ситуации?
Основная литература
Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. "Психология". - Изд. 5-е, испр. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2010 ; 2008.
Андреев В.И. Конфликтология. Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. — М, 1995.
Бороздина Г.В., Корманова Г.В. Психология и этика делового общения : учебник для бакалавров : учебник для студ. вузов, обуч. по экон. направл. и спец. / под общ. ред. Г. В. Бороздиной. - М.: Юрайт, 2012.
Концепция и методология формирования профессионального сознания педагога в новых кросскультурных условиях России: сборник науч. статей / Науч. ред. А. В. Белошистая. - Мурманск: МГПУ, 2010.
Крысько В. Г. Социальная психология: Курс лекций / В.Г. Крысько.- 3-е изд.. - М.: Омега, 2006.
Леонов Н.И. Психология делового общения. Учебн. пособие — М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2003.
Леонтьев А. А. Психология общения : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. «Психология». - Изд. 3-е. - М. : Смысл : Академия, 2005.
Немов Р.С., Алтунина И.Р Социальная психология. - СПб. : Питер, 2009.
Почебут Л. Г. Кросс-культурная и этническая психология : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по гуманит. спец. - СПб.: Питер, 2012.
Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология. - 2-е изд., доп. и перераб. - СПб. : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008.
Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. 2-изд., - СПб.: Питер, 2004.
Самыгин С.И., Руденко А.М. Деловое общение : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. - 2-е изд., стер. - М. : КноРус, 2012.
Дополнительная литература
Берг В. Карьера — суперигра. — М, 1998.
Доценко Е. Л. Психология манипуляции. — М., 1996.
Курс практической психологии, или Как научиться работать и добиваться успеха: Учебное пособие / Сост. Кашаиов Р. Р. — Екатеринбург, 1996.
Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: ИНФРА-М, 1996.
Практическое занятие 7
Тема: Психологические особенности публичного выступления
План
История ораторского искусства.
Подготовка к выступлению.
Определение цели речи.
Планирование основной части речи и заключения.
Риторические приемы в публичном выступлении.
Вопросы для самоконтроля
Какие области знаний охватывает риторика?
Назовите стадии риторической разработки речи.
Что включает в себя подготовка к выступлению?
Какие методы и приемы помогают завоевать внимание аудитории?
Какие психолого-дидактические принципы речевого воздействия используются в деловой риторике?
Основная литература
Бороздина Г.В. Корманова Г.В. Психология и этика делового общения : учебник для бакалавров : учебник для студ. вузов, обуч. по экон. направл. и спец. / под общ. ред. Г. В. Бороздиной. - М.: Юрайт, 2012
Вердербер Р. Психология общения. Полный курс/ Р. Вердербер, К. Вердербер. -СПб.: прайм – ЕВРОЗНАК, 2006.
Леонов Н.И. Психология делового общения. Учебн. пособие — М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2003.
Самыгин С.И., Руденко А.М. Деловое общение: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. - 2-е изд., стер. - М. : КноРус, 2012.
Дополнительная литература
Речевые уроки: Кн. для учителя нач. классов /Т.А. Ладыженская, Р.И. Никольская, Г.И. Сорокина и др. —М., 1995.
Свенцицский А.Л. Социальная психология управления. — Л., 1986.
Практическое занятие 8
Тема: Коммуникативный стресс в условиях профессиональной деятельности
План
Понятие о профессиональном стрессе.
Стрессовые сценарии.
Раздражительность в деловом общении.
Коммуникативная агрессия.
Принцип справедливости в общении.
Формулирование отказа в деловом общении.
Манипулирование в деловом общении.
Стресс подчинения.
Вопросы для самоконтроля
В чем состоит содержание понятия «профессиональный стресс»?
Опишите динамику профессионального стресса и стрессовые сценарии.
В чем заключается саморегуляция работника в условиях профессионального стресса?
Какие формы коммуникативного стресса вы знаете?
Опишите психологические механизмы и формы проявления манипулирования в деловом общении.
В чем заключается профессиональный стресс достижения?
В чем заключается профессиональный стресс, связанный с конкурентными деловыми отношениями?
Опишите психологические особенности профессионального стресса, проявляющегося в процессе достижения успеха.
Какая связь существует между двумя понятиями: «деньги» и «профессиональный стресс»?
Основная литература
Бороздина Г.В., Корманова Г.В. Психология и этика делового общения: учебник для бакалавров : учебник для студ. вузов, обуч. по экон. направл. и спец. /под общ. ред. Г. В. Бороздиной. - М.: Юрайт, 2012.
Ковальчук А. С. Основы делового общения : учеб. пособие для студ. вузов. - М. : Дашков и К, 2007.
Мальханова И.А. Деловое общение: учеб. пособие для вузов. - М.: Академ. Проект: Трикста, 2005. - 224 с.
Мананикова Е. Н. Деловое общение: учеб. пособие для студ. экон. спец. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2010.
Психология и этика делового общения: учебник для вузов / под ред. В.Н. Лавриненко . - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
Дополнительная литература
Василюк Ф. Е. Психология переживания. Анализ критических ситуаций. — М., 1984.
Kuтaeв-СмыкЛ. А. Психология стресса. — М., 1983.
Кокс Т. Стресс. - М., 1981.
Лебедев В. И. Профессия века. — М., 1978.
Леей Л. Эмоциональный стресс. — Л., 1971.
Леонова А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. — М., 1984.
Леонова А. Б., Кузнецова А. С. Психопрофилактика стрессов. — М., 1992.
Наенко Н. И. Психическая напряженность. — М., 1976.
Селъе Г. Стресс без дистресса. — М., 1976.
Суворова В. В. Психофизиология стресса. — М., 1975.
Практическое занятие 9
Тема: Происхождение и психологические особенности спора, дискуссии, полемики
План
Понятия “спор”, “дискуссия”, “полемика”.
Классификация видов спора.
Культура спора.
Психологические приемы убеждения в споре.
Вопросы для самоконтроля
Какова сущность спора?
Что такое дискуссия, диспут, полемика, дебаты, прения?
Назовите факторы, влияющие на характер спора и его особенности.
Назовите условия эффективного спора.
Какие приемы воздействия существуют в споре? Какими пользуетесь вы?
Основная литература
Бороздина Г.В., Корманова Г.В. Психология и этика делового общения: учебник для бакалавров : учебник для студ. вузов, обуч. по экон. направл. и спец. / под общ. ред. Г. В. Бороздиной. - М.: Юрайт, 2012.
Ковальчук А. С. Основы делового общения : учеб. пособие для студ. вузов. - М. : Дашков и К, 2007.
Мальханова И.А. Деловое общение: учеб. пособие для вузов. - М.: Академ. Проект: Трикста, 2005. - 224 с.
Мананикова Е.Н. Деловое общение: учеб. пособие для студ. экон. спец. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2010.
Психология и этика делового общения: учебник для вузов / под ред. В. Н. Лавриненко . - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. .
Дополнительная литература
Абалакина М. А. Анатомия взаимопонимания. - М., 1990.
Алешина Ю.Б., Петровская Л А. Психология общения: психологическая компетентность пропагандиста (организация групповой дискуссии и индивидуальной беседы). — М., 1989.
Андреев В.И. Деловая риторика. - Казань, 1993.
Бодалев АА. Личность и общение. — М.: Педагогика, 1983.
Брудный А.А. Понимание и общение. - М., 1989.
Власова Н.И проснешься боссом...- Справочник по психологии управления. - Т. 1-3. - М.: ИНФРА-М, 1994.
Леонтьев АА. Психология общения. — М.: Смысл, 1997.
Учебно-методическое обеспечение и информационное обеспечение дисциплины 1.8.1.Рекомендуемая литература
Основная литература
Аминов И.И. Визуальная психодиагностика криминальных признаков // Прикладная юридическая психология. — М.: ЮНИТИ, 2000.
Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. "Психология". - Изд. 5-е, испр. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2010; 2008.
Бороздина Г.В., Корманова Г.В. Психология и этика делового общения : учебник для бакалавров : учебник для студ. вузов, обуч. по экон. направл. и спец. / под общ. ред. Г. В. Бороздиной. - М.: Юрайт, 2012.
Гисберг Бройнинг. Руководство по ведению переговоров. - М.: ИНФРА-М, 1996.
Горянина В.А. Психология общения : учеб. пособие для студ. фак. соц.. - 4-е изд., стер. - М.: Академия, 2007.
Деловое общение: учеб.-метод. пособие / М-во образования и науки РФ, Мурм. гос. пед. ун-т ; /Авт.-сост. О. П. Беспалая. - Мурманск: МГПУ, 2010.
Калюжный А.А. Психология формирования имиджа учителя. – М.:ВЛАДОС, 2004.
Ковальчук А. С. Основы делового общения : учеб. пособие для студ. вузов. - М. : Дашков и К, 2007.
Концепция и методология формирования профессионального сознания педагога в новых кросскультурных условиях России: сборник науч. статей / Науч. ред. А. В. Белошистая. - Мурманск: МГПУ, 2010.
Крысько В.Г. Социальная психология: Курс лекций.- 3-е изд.. - М.:Омега, 2006.
Леонов Н.И. Психология делового общения. Учебн. пособие — М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2003.
Леонтьев А.А. Психология общения: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. «Психология». - Изд. 3-е. - М.: Смысл: Академия, 2005.
Мазуркевич С А. Энциклопедия заблуждений. История. — М.: Изд-во ЭКСМО, 2002.
Мальханова И. А. Деловое общение: учеб. пособие для вузов. - М. : Академ. Проект: Трикста, 2005. - 224 с.
Мананикова Е.Н. Деловое общение: учеб. пособие для студ. экон. спец. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2010.
Мельник В.В. Искусство защиты в суде присяжных: Учебно-практ. пособие. — М.: Дело, 2003.
Морозов В.П. Искусство и наука общения: невербальная коммуникация. - М.: ИП РАН, 1998.
Немов Р.С., Алтунина И.Р. Социальная психология. - СПб. : Питер, 2009.
Ниренберг Д., Калеро Г. Как читать человека словно книгу. — М.: Рассвет, 1994.
Панасюк А.Ю. А что у него в подсознании? (12 уроков по психотехнологии проникновения в подсознание собеседника). — М.: Дело, 1997.
Психология и этика делового общения: учебник для вузов /под ред. В.Н.Лавриненко . - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
Рюкле X. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. — М.: АО “Интерэксперт”, 1996.
Самыгин С.И., Руденко А.М. Деловое общение: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. - 2-е изд., стер. - М.: КноРус, 2012.
Дополнительная литература
Абалакина М.А. Анатомия взаимопонимания. — М., 1990.
Андреев В.И. Деловая риторика. — Казань, 1993.
Андреев В.И. Конфликтология. Искусство ведения спора, переговоров.— Казань, 1992.
Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. — СПб.: Питер Пресс, 1997.
Берн Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры: Психология человеческой судьбы: Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1988.
Власова Н. И проснешься боссом... — Справочник по психологии управления. -Т. 1-3. - М.: ИНФРА-М, 1994.
Гисберт Бройниг. Руководство по ведению переговоров. — М.: ИНФРА-М, 1996.
Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации. — М. ИНФРА-М 1997.
Дашков Л.П. Как преуспеть в бизнесе. — М., 1993.
Дебольский М. Психология делового общения. — М., 1992.
Деревицкий А.А. Шпаргалка агента: Агентская работа в рекламе, страховании, коммерции. — Киев, 1995.
Дерябо СД. и др. Гроссмейстер общения. — М.: Смысл, 1996.
Джампольски Дж. Как обрести внутреннее равновесие. — М., 1990.
Джейм М., Джонгвард Д. Рожденные выигрывать: трансакционный анализ с гештальтупражнениями. — М., 1993.
Дип С, Сесмен Л. Верный путь к успеху: 1600 советов менеджерам. — М., 1995.
Ершов А. Взгляд психолога на активность человека. — М., 1991.
Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении. — М., 1990.
Иванченко В.А. Сверхздоровье и успех в бизнесе для каждого. — СПб., 1994.
Кемеров В.Е. Взаимопонимание. — М., 1994.
Кнебель X. Правильно ли я веду себя при устройстве на работу. — М., 1996.
Кови С. Семь навыков лидера: Пер. с англ. — Минск, 1996.
Крегер О., Тьюсон Дж. Типы людей и бизнес: Как 16 типов личности определяют ваши успехи на работе: Пер. с англ. — М., 1995.
Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. — Л., 1990.
Кричевский Р.Л. Если вы руководитель. — М., 1993.
Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха. — М., 1993.
Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. — М.: ИНФРА-М, 1995.
Кузин Ф.А. Имидж бизнесмена: Практическое пособие. — М.: ОСЬ-89, 1996.
Кузин Ф.А. Культура делового общения. — М., 1997.
Лабунская В.А. Невербальное поведение. — Ростов, 1986.
Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры... — М., 1993.
Лебедева М.М. Уметь вести переговоры. — М., 1991.
Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: ИНФРА-М, 1996.
Методы практической психологии общения. — Л., 1990.
Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: Учебное пособие. – М.: аспект пресс, 2002.
Сестры Сорины. Язык одежды, или Как понять человека по его одежде. — М.: Гном-Пресс, 1998.
СкрыпниковА.И., ЛаговскийА.Ю., БегуноваЛА. Значение поведенческих реакций подозреваемого для экспресс-оценки его психологических особенностей. — М.: ВНИИ МВД России, 1995.
Степанов С. Язык внешности. — М.: ЭКСМО-Пресс, 2000.
Столяренко A.M. Общая и профессиональная психология: Учеб. пособие для средних профессиональных учебных заведений. — М.: ЮНИТИ, 2003.
Столяренко A.M. Экстремальная психопедагогика. — М.: ЮНИТИ, 2003.
Столяренко А.М. Психология и педагогика. — М.: ЮНИТИ, 2002.
Трубочкин В.П., Битянова Н.Р. Культура педагогического общения и самосовершенствования преподавателя. — М.: Академия МВД России, 1995.
Уэйнрайт Г. Язык тела / Пер. с англ. К. Ткаченко. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000.
Щербатых Ю. Искусство обмана. — СПб.: Азбука — Терра, 1997.
Электронные образовательные ресурсы (ЭОР):
Научные учреждения и общества психологов
htpp://www.ipras.ru/ - Институт психологии РАН
htpp://www.pirao.ru/ - Институт психологии РАО
htpp://www.rpo.rsu.ru -Российское психологическое общество
www.rospsy.ru — Федерация психологов образования России
htpp://spbpo.ru — Санкт-Петербургское психологическое общество
htpp://psy.samara.ru — Самарское общество психологов
htpp://www.bekhterev.org — Психоневрологический институт им. В.М. Бехтерева (Санкт-Петербург)
htpp://www.psychoanalysis.ru — Психоаналитическая ассоциация Российской Федерация
htpp://www.oppl.kub.ru — Общероссийская профессиональная психотерапевтическая лига
htpp://www.centr-ro.ru — Международная ассоциация развивающего обучения
Высшие учебные заведения и факультеты психологии:
htpp://www.psy.msu.ru-факультет психологии МГУ им. М.В. Ломоносова
htpp://www.psy.pu.ru/-факультет психологии Санкт-Петербургского государственного университета
htpp://mgppu.ru- Московский городской психолого-педагогический университет
htpp://psychol.ru- Институт практической психологии и психоанализа
htpp://www.nsu.ru/psych/- Центр психологии Новосибирского государственного университета
htpp://www.umn.edu- факультет психологии Миннесотского университета (США)
htpp://www.harvard.edu/Harvard Psychology- факультет психологии Гарвардского университета (США)
htpp://www.stanford.edu- факультет психологии Стэнфордского университета (Великобритания)
htpp://www.strath.ac.uk/psychology- факультет психологии Стратклайдского университета (Великобритания)
htpp://www.rnd.runnet.ru/ - факультет психологии Ростовского государственного университета
htpp://www.kcn.ru/tat_ru/unuversitet/F17/main.ruh.tml — факультет психологии Казанского государственного университета
htpp://www.flogiston.ru — факультет психологии МГУ
Учреждения дополнительного психологического образования:
htpp://imaton.ru — Институт практической психологии «Иматон»
htpp://www.igisp.ru — Институт групповой и семейной психологии и психотерапии
htpp://www.ipd.ru — Институт развития личности
htpp://www.gestalt.ru — Московский Гештальт Институт
htpp://www.psyinst.ru — Институт психотерапии и клинической психологии
Психологические журналы и периодика:
htpp://www.voppsy.ru - «Вопросы психологии»
htpp://www.psyedu.ru - «Психологическая наука и образование»
htpp://magazine.mospsy.ru - «Московский психологический журнал»
htpp://psychol.ras.ru/ippp_pfr/journal/ -Журнал практической психологии и психоанализа
htpp://oedipus.ru/ - Вестник психоанализа
htpp://www.psy-gazeta.ru/ - «Психологическая газета»
psy.1september.ru — еженедельник «Школьный психолог»
htpp://gazetamim.ru — Психологическая газета «Мы и мир»
htpp://www.apa.org/journals — журналы Американской психологической ассоциации
htpp://www.psychol.ras.ru/08.shtml — Психологический журнал
htpp://www.psy.msu.ru/science/vestnik/index.html — Вестник Московского университета. Серия 14. Психология
htpp://www.courier.com.ru — Курьер образования
htpp://www.vlad-sadovsk.chat.ru/article.htm — Психологический вестник
Психологические сайты:
htpp://www.childpsy.ru - «Детский психолог». Материалы по возрастной психологии, психологической службе системы образования. Новости. Тесты.
htpp://psi.webzone.ru — психологический словарь
htpp://azps.ru — А.Я. Психология. Новости, объявления о тренингах и семинарах. Психологический словарь. Хрестоматия. Тесты и материалы к ним.
htpp://www.psyonline.ru - «Психотерапия и консультирование». Консультации психолога. Книги и статьи. Психологические тесты.
htpp://www.narrative.narod.ru — нарративная психология и психотерапия
htpp://psychology.net.ru — Мир психологии. Разделы новости, объявления о тренингах и семинарах, психологические тесты, публикации, форум, персоналии, психологические консультации
htpp://psychology-online.net- материалы по психологии: книги, психологические тесты, фотографии и иллюстративный материал, биографии психологов
htpp://www.psycho.ru- «Психология и бизнес on-line». Библиотека, тесты и программы, новости, объявления о тренингах и семинарах, программных продуктах для психологического обследования.
|