Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах и улицах «Добрая дорога детства» 2
Скачать 1.39 Mb.
|
1. Профессиографические методы Анализ документации. Это, прежде всего, ознакомление с монографиями по технологии данного производства, статьями в периодических изданиях, с руководствами, инструкциями, которое дает возможность выявить наиболее общие особенности профессиональной деятельности, необходимые при разработке плана наблюдения и схемы беседы со специалистами. Важным является и изучение текущей документации (медицинская документация, всевозможные акты и т. д.) Для определения лучших и отстающих работников при сравнительном анализе специалистов применяется анализ анкет, служебных характеристик, отчетов. Метод опроса. В зависимости от цели исследования, от круга лиц, подлежащих опросу, от лимита времени и технических возможностей опрос может проходить в форме устной беседы или с помощью анкетных бланков. Преимущество беседы перед анкетным методом в том, что при беседе можно выяснить все непонятные технические вопросы, беседа позволяет изменить формулировку вопроса, если он воспринят недостаточно правильно. При этом обращаются не только к высококвалифицированным специалистам, но и к менее квалифицированным, чтобы изучить трудности, с которыми встречаются люди, приступающие к работе или испытывающие в ней неудачи. Трудности опроса заключаются в том, что даже люди, успешно работающие на производстве много лет, не всегда могут дать себе отчет в характере своих действий. Иные существенные для работы подробности кажутся специалисту настолько самоочевидными, что он о них даже не упоминает. Поэтому следует проделать большую подготовительную работу, чтобы в процессе беседы выявить секреты мастерства. Анкетирование – получение письменных ответов на поставленные вопросы – может быть двух типов. Можно проводить анкетирование по типу «свободного ответа» (ответ пишется в произвольной форме) и по типу «выбранного ответа» (нужно подчеркнуть один из заранее обусловленных ответов). Анкеты первого типа не сковывают инициативы опрашиваемого, но требуют большего времени для заполнения и не гарантируют точного ответа. Анкеты второго типа удобнее обрабатывать, они быстрее заполняются, но ограничивают возможность ответов, не предусмотренных экспериментатором. Основным условием получения достоверных сведений в ходе опроса является убеждение опрашиваемого, что сообщаемые им сведения не будут использованы во вред ему и его коллегам, что целью анализа не является повышение норм или темпов работы. Метод опроса является вспомогательным в профессиографии, он может быть использован на предварительном этапе ознакомления с профессией или для изучения тех сторон профессиональной деятельности, которые плохо поддаются наблюдению и экспериментальной проверке. Метод наблюдения. Наблюдение за ходом рабочего процесса и поведением специалистов позволяет дать более точное описание действий, приемов, движений работающих в соответствии с производственными задачами и результатами труда. Наблюдению подвергаются также оперирование орудиями, материалами, общение в процессе работы. Психологический анализ профессиональной деятельности проводится в тесной связи с изучением ее производственно-технической структуры: наблюдение позволяет не только выявить психологические требования, выдвигаемые профессией, но и установить, какие моменты профессиональной деятельности обусловливают те или иные требования к работающему человеку. Основные элементы деятельности заранее шифруются, а в процессе наблюдения в соответствующую временную графу бланка заносится только шифр операции. Затем с наблюдательного листа все данные переносятся в сводку одноименных элементов. Данные наблюдения обычно дополняются объективными данными. Самонаблюдение и самоотчет. Самонаблюдение в профессиографии выступает в двух формах: в виде самоотчета специалиста и в виде самонаблюдения психолога, совмещающего в одном лице исследователя и рабочего. В первом случае специалист получает инструкцию думать вслух в процессе работы, т.е. «проговорить» каждую операцию, каждое наблюдение за прибором, каждое восприятие сигнала. Иногда с этой целью специалиста просят рассматривать наблюдателя как ученика и объяснять ему необходимые действия. Во втором варианте использования самонаблюдения в профессиографии сам психолог становится учеником и систематически изучает профессию, приобретая постепенно трудовые навыки, все больше и больше в них совершенствуясь. Это позволяет проследить специфические трудности и особенности овладения профессиональной деятельностью. Такой прием получил название трудового метода. Экспериментальный метод. Эксперимент в профессиографии служит для проверки уже составленной психограммы. С этой целью выделяют несколько групп специалистов с различной профессиональной успешностью. У членов каждой группы с помощью специальных приборов, методик, бланков проверяются свойства, признанные в ориентировочной психограмме профессионально-важными. Результаты экспериментального исследования сопоставляются с профессиональной успешностью при помощи метода корреляции. Если, например, оказывается, что большинство лучших работников при испытании какого-либо свойства дают наилучшие результаты, а отстающие работники – относительно низкие, то это доказывает значение исследованного свойства для данной профессии. Лишь в том случае, когда получается достаточно большое совпадение между экспериментальными оценками и практикой (высокий коэффициент корреляции), можно признать данные профессиографического анализа правильными и обоснованными. Если предварительной психограммы нет, то с помощью экспериментального метода нащупывают психологическую сущность профессии вслепую и подчас приходят к неверным выводам. Производственный эксперимент проводится в естественных для изучаемого работника условиях труда, на обычном для него рабочем месте (в цехе, в самолете, в кабине башенного крана и т. п.). Создание экспериментальной ситуации может остаться вне сознания участников эксперимента; в этом случае положительным для исследования фактором является полная естественность наблюдаемого. Такой производственный эксперимент является разновидностью классической формы естественного эксперимента. В других случаях (например, при изменении структуры изучаемой трудовой деятельности или организации рабочего места) экспериментальная ситуация создается открыто, сам работник становится активным участником создания экспериментальной ситуации и проведения эксперимента. Такое исследование требует особенно тщательной подготовки. Особенностями производственного эксперимента являются неизбежное наличие неконтролируемых факторов (т. е. факторов, действие которых не установлено или не может быть количественно измерено) и необходимость получения максимальной информации в предельно короткий срок во избежание помех производственному процессу. 2. Личностные методы Если анализ документации, опрос, наблюдение и другие методы профессиографии позволяют получить информацию как об особенностях профессиональных задач, объекта труда и других элементов профессиональной среды, так и о некоторых свойствах специалиста, личностные методы направлены только на изучение субъекта труда, притом таких его особенностей, которые не поддаются тестированию или простому наблюдению. Свойства и отношения личности, лежащие в основе профессиональной успешности, могут иметь множество различных проявлений, оцениваемых либо самим испытуемым (в большинстве личностных вопросников), либо людьми, хорошо его знающими по совместной работе (в методе независимых характеристик). На основе этих оценок экспериментатор судит об интересующих его свойствах личности работника. 3. Алгоритмический метод описания трудового процесса Рассмотренные выше методы служат для сбора информации о субъекте труда или профессиональной среде. Вместе с тем существует ряд методов упорядочения полученной информации. Одним из таких методов является алгоритмический анализ. Алгоритм – строго предписанная последовательность действий, которая неизбежно приводит к решению задач определенного класса. Эта последовательность действий может иметь словесное описание, в котором представлены все элементарные действия (операторы) и логические условия, определяющие последовательность этих действий, может быть представлена в символической форме или в виде кинематического графика. Разработаны количественные методы оценки алгоритма, позволяющие характеризовать среднюю динамическую интенсивность рабочего процесса, стереотипичность или логическую сложность операции и другие показатели. Метод дает возможность представить совокупность действий в компактной форме. 4. Структурный метод Сущность структурного метода, предложенного А.И. Губинским, состоит в том, что трудовую деятельность описывают в виде структуры, состоящей из рабочих и вспомогательных операций, для каждой из которых определяются временная и надежностная характеристики. Одним из принципов структурного метода является принцип иерархического структурирования, состоящий в том, что деятельность человека представляется:
А.И. Губинский и В.Г. Евграфов отмечают в то же время ряд трудностей использования структурного метода, в частности сложность установления зависимости структуры от факторов внешней среды, отсутствие общепринятой «алгоритмической» трактовки мыслительной деятельности, не позволяющее описать ее структуру. 5. Системный анализ Описанный выше структурный метод уже отвечает одному из принципов системного подхода к изучению профессиональной деятельности: он направлен на выявление иерархической структуры основных компонентов изучаемой деятельности. Стремление соотнести степени выраженности основных профессионально значимых свойств субъекта труда, определить характер и уровень взаимосвязи между ними – направление ряда других исследований, в которых делаются попытки системного анализа деятельности. Наиболее разработанную методику системного анализа профессиональной деятельности предложил В.Д. Шадриков. Она опирается на методологию системного подхода и предполагает анализ деятельности на нескольких уровнях. Уровень личностно-мотивационного анализа предполагает изучение системы потребностей личности, с одной стороны, и возможностей удовлетворения этих потребностей, заложенных в особенностях профессии, – с другой. Степенью взаимосоответствия этих двух аспектов определяется уровень мотивации трудового поведения. На уровне компонентно-целевого анализа вскрываются цель и значение каждого действия, каждой операции в общей структуре трудовой деятельности. Системный “подход требует, чтобы уже на уровне компонентного анализа деятельности рассматривалась не только ее внешняя (действенная) сторона, но и внутренняя, связанная с реализацией психических свойств работника и психических процессов, участвующих в выполнении действий. Изучению подлежат также предмет и орудия труда в плане обусловленности действий их свойствами. На уровне структурно-функционального анализа изучаются принципы организации и механизмов взаимодействия отдельных действий в целостной структуре деятельности. При этом вскрываются связи между отдельными подструктурами деятельности (действиями), значимость установленных связей и вес структурных компонентов деятельности. В процессе информационного анализа деятельности выявляются те признаки, ориентируясь на которые работник выполняет трудовые действия, дается характеристика этих признаков со стороны прагматической значимости и динамики проявления, устанавливаются способы получения работником информации, необходимой для деятельности, изучается организация информационного потока во времени и т. д. Психофизиологический уровень анализа деятельности означает, по В.Д. Шадрикову, изучение физиологических систем, опосредствующих деятельность. При этом придается большое значение анализу активационных и информационно-энергетических процессов. Уровень индивидуально-психологического анализа предполагает изучение субъекта деятельности, личности работника во всем многообразии ее свойств. В результате сочетания всех перечисленных уровней описания деятельности она предстает как многоуровневое, полиструктурное образование. При этом системный анализ требует рассматривать любое явление в развитии, что по отношению к профессиональной деятельности выступает, в частности, как требование изучения процесса овладения деятельностью, становления профессионального мастерства. Таким образом, изучение профессиональной деятельности может проводиться в двух планах. Первый план – описательный – имеет своей целью составление профессиограммы, описывающей основные характеристики профессиональной среды и требования, предъявляемые данной профессией к психике человека. Второй план предполагает углубленный психологический анализ взаимосвязей внутри компонентов «субъект труда» и «профессиональная среда» и оценку структурного взаимосоответствия этих компонентов системы «человек–профсреда». Методы системного анализа деятельности активно разрабатываются психологами нашей страны, их дальнейшее совершенствование открывает перед психологией профессиональной деятельности новые перспективы. Вопросы по теме лекции 1. Чем отличается научно-практическое направление в психологии от теоретического направления? 2. С какими отраслями психологии связана психология профессиональной деятельности? 3. Определите понятия надежности, валидности и трудоемкости методов исследования в психологии. 4. Какие методы относятся к профессиографическими? 5. Какие методы относятся к упорядочению полученной в ходе исследования информации? 6. Охарактеризуйте методику системного анализа профессиональной деятельности, предложенную В.Д. Шадриковым. Список рекомендованной к лекции литературы 1. Иванова Е.М. Психологическая системная профессиография. М.: ПЕР СЭ, 2003. 2. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов н/Д: Феникс, 1996. 3. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М., 1998. 4. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. М.: «Медицина», 1984. 5. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996. 6. Пауэрс П., Рассел Д. Найди свое дело. М., 1994. 7. Рикка С. Служба занятости. Природа, назначение, функционирование. Пер. с фр. М., 1993. 8. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. СПб.: «Питер», 2003. Лекция №2 Теоретические аспекты профессиональной ориентации и профессионального отбора План:
Основные понятия: профориентация, профессиональное просвещение, профагитация, профпропаганда, профессиональное воспитание, профессиональный отбор, профессиональная диагностика. Понятие профориентации, профессионального просвещения, профагитации и профпропаганды Основные направления исследований в отечественной и зарубежной психологии в рамках проблематики профориентации связанны с изучением профессиональных интересов и профессиональной направленности. Мотивов выбора профессии, содержание профессиональных планов и динамики профессионального самоопределения, разработки процедур профконсультации, классификации профессий, с точки зрения требований к личности, классификации типов личности для цели выбора карьеры. Мотивы выбора профессии связанны с избирательным отношением человека к отдельным видам профдеятельности. Они характеризуют причины, побуждения человека выбрать ту или иную профессию. Эти мотивы не обязательно должны осознаваться. «Вопрос о мотивах выбора профессии − это вопрос о том, что ищет в профессии личность, какие жизненные планы, потребности, интересы и намерения пытается реализовать в выбираемой сфере деятельности». Профессиональная ориентация молодежи – это сложная многоуровневая и многоаспектная проблема. Ее структуру прежде всего составляют: профессиональное просвещение, профессиональная диагностика, профессиональная консультация, профессиональное воспитание. Профессиональное просвещение – это сообщение молодежи знаний о профессиях, на основе которых формируется положительное отношение к различным видам деятельности, устойчивые профессиональные интересы и стремление к осознанному, самостоятельному выбору профессии. В профессиональном просвещении в свою очередь можно выделить следующие составные части: профориентацию, профагитацию и профпропаганду. Профориентация имеет своей задачей ознакомить молодое поколение с различными видами труда в обществе, тенденциями их развития и требованиями к личности специалиста, потребностями общества в кадрах, особенностями профессиональной подготовки и трудоустройства. Профагитация призвана ориентировать молодежь на овладение профессиями, необходимыми для того или иного экономического района, определенной отрасли народного хозяйства, общества в целом. Его задача вызвать интерес, сформировать положительное отношение к наиболее нужным профессиям. Цель профпропаганды – распространить знания о содержании и методах профориентационной работы среди учителей, общественности, родителей; обобщить и внедрить в практику лучший опыт работы с молодежью по формированию готовности к осознанному, обоснованному выбору профессии. Профпросвещение строится на данных профессиографического изучения отдельных видов трудовой деятельности и системного описания по определенной схеме всего множества имеющихся профессий и специальностей. Профессиональная диагностика – это исследование и оценка индивидуальных особенностей и перспектив развития человека в целях выявления его пригодности к успешному выполнению различных видов профессиональной деятельности. Профессиональная консультация проводится с учетом индивидуальных особенностей человека, его общих и профессиональных интересов, склонностей и способностей, общеобразовательной и специальной подготовки, а также исходя из требований, предъявляемых к человеку различными профессиями, и данных о спросе на специалистов того или иного профиля. Ее цель – на основании профессиографических сведений и результатов профессиональной диагностики дать человеку совет, устную или письменную рекомендацию о выборе профессии, предпочтительного вида деятельности, учебного заведения. Профессиональное воспитание предполагает формирование у представителей молодого поколения интересов и мотивов выбора профессии, любви к труду и избираемому виду деятельности, профессиональной чести и этики, лучших качеств, характеризующих специалиста. В процессе профессионального определения человека ближайшим к профориентации этапом и наиболее тесно связанным с ней по своим задачам и содержанию мероприятием является профессиональный отбор как процедура изучения и вероятностной оценки пригодности людей для обучения и выполнения определенной трудовой деятельности. Однако профориентация и профотбор имеют между собой и существенное различие. При решении задачи профессионального определения человека на этапе профориентации исходят из хорошо известного в психологии положения о том, что практически каждый человек обладает качествами, которые с пользой могут быть реализованы в профессиональной деятельности. Необходимо только выявить и оценить эти качества, а затем подобрать место, где они могли бы найти максимально полное применение. При таком – «антропоцентрическом» (исходящем от человека) – подходе на стадии диагностики выявляются все наличные возможности и наклонности человека, после чего идет поиск приемлемых вариантов деятельности. Не профессия, а конкретный человек с его сильными сторонами и слабостями оказывается в центре внимания проводимых операций. Этот процесс завершается научно обоснованным и свободным выбором профессии. Для профотбора характерен другой подход, который условно можно назвать «профессиоцентрическим» (исходящим от профессии). В этом случае оценка индивидуальных качеств человека сразу производится с учетом требований конкретной деятельности. Только ее интересы находятся в центре внимания мероприятий отбора, а из всей группы кандидатов лишь часть получает статус «пригодных». С учетом общей структуры профессиональной ориентации в ее содержании можно выделить три взаимосвязанных аспекта: информационный, диагностический, воспитательный. Информационный аспект профессиональной ориентации связан с необходимостью обеспечить представителей молодого поколения всесторонней и адекватной информацией обо всем множестве существующих профессий и специальностей, добиться такого уровня информированности, чтобы каждый воспитанник хорошо знал, из чего следует выбирать, и умело ориентировался в мире профессий. Знание профессий и их требований к личности специалиста – одно из ведущих условий осознанного самоопределения молодого человека в будущей жизни, полной и правильной реализации им своего конституционного права на свободный выбор трудовой деятельности. Информационная функция профориентации осуществляется всеми категориями воспитателей подрастающего поколения на основе данных профессиографического исследования. По мнению известного психолога Е.А. Климова, все школьные учебники должны быть пропитаны профессиографической информацией, ибо яркие, детализированные знания о мире профессий – звено мировоззрения, условие воспитания у молодежи искреннего уважения ко всякому труду и готовности к выбору конкретной, своей профессии. Е.А. Климов предлагает различать макро- и микроинформированность воспитанника. К первой он относит сведения общего характера, не связанные с конкретной жизненной ситуацией, ко второй – конкретизированные знания. |
