Реферат. Дипломная работа посвящена разработке рекомендаций по развитию mice-индустрии в Москве

Реферат. Дипломная работа посвящена разработке рекомендаций по развитию MICE-индустрии в Москве. Общий объем дипломной работы составляет 129 страниц. Презентация к дипломной работе состоит из 20 слайдов. Дипломная работа составляет три основных главы. Первая глава включает в себя четыре подпункта. Вторая глава состоит из пяти подпунктов. Третья глава составляет три подпункта. Сейчас каждый четвертый путешествующий совершает поездку в связи со служебной необходимостью. И весь огромный сектор поездок, совершаемых с самыми разнообразными деловыми целями, называется деловым туризмом. Деловой туризм играет важнейшую роль в развитии национальной экономики любой страны, активно содействует ее интеграции в мировой рынок. Целью работы является разработка рекомендаций по развитию MICE- индустрии в Москве. Для осуществления данной цели необходимо рассмотреть следующие задачи: Дать определение деловому туризму и MICE-индустрии Охарактеризовать общие сведения о развитии MICE-индустрии в России Изучить историю MICE в России и за рубежом Определить роль MICE в развитии делового туризма Дать характеристику современному рынку MICE Изучить рынок MICE в России Оценить инфраструктуру ранка MICE в Москве Определить перспективы и тенденции развития ранка MICE в России Изучить анализ ранка делового туризма в России Разработать практические и методические рекомендации по развитию MICE-индустрии в Москве Оценить эффективность предложенных мероприятий Объектом исследования являются ресурсы MICE- индустрии в Москве. Предметом является совокупность организуемых управленческих отношений складывающихся в результате развития MICE-индустрии. В теоретической части работы даны основные понятия и определения MICE-индустрии и делового туризма, а также описан зарубежный и отечественный опыт MICE, и выявлены особенности современного рынка MICE - индустрии в России. В аналитической части проведена оценка  инфраструктуры рынка MICE – индустрии г. Москвы. Проведен подробный анализ перспектив и тенденций развития рынка MICE – индустрии в России, а так же характеристика современного состояния рынка MICE – индустрии в Москве. В результате SWOT-анализа выявлены слабые и сильные стороны, возможности и угрозы. В третьей главе с указанием методических и практических рекомендаций разработаны предложения по развитию и продвижению MICE индустрии в г.Москва. В дипломной работе в качестве предложений для развития MICE индустрии в г.Москва представлены три идеи: - оптимизация работы туристского информационного центра Москвы; - разработка специального турпродукта «Масленичная неделя"; - VIP- обслуживание при организации выставочных мероприятий. Наиболее значимое мероприятие – оптимизаций работы туристского информационного центра Москвы. Целью работы московского ТИЦ является развитие внутреннего и въездного туризма на территории города и региона в целом, а также содействие процессам подготовки и проведения крупных международный мероприятий. Необходимо расширить сферу деятельности городского ТИЦ и благодаря этому создать более комфортные условия для бизнес туристов (и, следовательно улучшить впечатление о всей поездке), а также увеличить количество посещений музеев и экскурсий зарубежными туристами, что обеспечит увеличение расходов туристов на территории города. Для этого необходимо принять следующие изменения: - расширение сферы деятельности ТИЦ (предоставление новых услуг для деловых туристов, таких как организация экскурсий, предоставление услуг по бронированию и пр.) - увеличение количества квалифицированных сотрудников ТИЦ - создание базы наиболее часто встречающихся вопросов ( для повышения скорости работы ТИЦ) - создание курсов по повышению квалификации персонала ТИЦ (в частности, языковые курсы, т.к. пока что персонал ТИЦ имеет возможность объясняться только на 2 языках). Вторым по значимости предложением, не требующим при этом больших инвестиций, является разработка специальных турпродуктов, адаптированных к совмещению с проводимым мероприятием, например выставкой, при этом ориентированных на знакомство гостей города и страны с русскими и православными традициями. Например, в 2014 году Масленичная неделя приходилась на период 24 февраля – 2 марта. В это время в Москве проходило более 15 выставочных мероприятий разного уровня, включая Православную выставку – ярмарку «Звон колоколов», Ювелирный вернисаж в Сокольниках, «Композит-Экспо 2014», «РусЛайт 2014», «МотоПарк» и «ВелоПарк» 2014 и другие. Выставки проходили в течение 3-7 дней, с достаточно свободным расписанием. Можно предложить туристским фирмам вариант, когда объединившись с организаторами выставки, провести в это время не только саму выставку, но и Масленичную неделю. То есть в первой половине дня проходят именно выставочные мероприятия, а вторая половина дня посвящена Масленице согласно народным традициям. За время проведения праздника в деревне гости побывают в гостях у хозяйки крестьянской избы и узнают новое об обычаях и традициях празднования масленичной недели на Руси и в Европе, посетят музей живой истории и окунутся в древний мир руссов, а также под добрые шутки ряженых испытают себя в молодецких играх и богатырских забавах, поучаствуют в фольклорной программе в горнице «Масленичные вечерки» и сожгут настоящее чучело Марены. Третьей услугой, которую можно предложить организаторам Майс-мероприятий – максимально использовать возможности VIP- обслуживания при организации выставочных мероприятий. Проведенный анализ предложений организаторов выставок показал, что в VIP-пакет участника выставки обычно входит: - доступ на закрытые программы выставочного мероприятия; - VIP-парковка; - расширенный набор материалов выставки. Часто остаются неохваченными вопросы обеспечения участников выставки едой (кейтеринг), услуги аренды автомобиля (с водителем или без водителя). Дополнительно оплачиваются наружная реклама, услуги дополнительного персонала (переводчик-синхронист, стендист, промоутер), дополнительная уборка стенда. Услуги подключения стенда к электросети (дополнительный источник), водоснабжению, интернету также варьируются и оплачиваются по заявке участника. Поэтому, для увеличения объема продаж дополнительных услуг, предлагается расширенный VIP - пакет, который не только привлекателен своей ценой, но и приносит хорошую прибыль для выставочных организаций. Столица России Москва обладает уникальными историческими и культурными ресурсами, привлекающими туристов со всего мира. Расчеты по оценке эффективности предложенных мероприятий показали, что все они экономически выгодны, что также будет способствовать появлению дополнительных средств на развитие культурно потенциала Москвы. Referat. The work is devoted to the development of recommendations for the development of MICE-industry in Moscow. Total volume of the work is 129 pages. The presentation includes 20 slides. The work consists of three main chapters. The first chapter includes four subparagraphs. The second one consists of five subparagraphs. The third chapter of three subparagraphs. Today, every fourth traveler, travels because of business reasons. The whole vast sector of trips with a variety of business purposes, called business tourism. Actively promoting its integration into the world market, business tourist plays a big role in the development of international economy of every country. The purpose of the work is to develop recommendations for the development of the MICE-industry in Moscow. To realize this goal it is necessary to consider the following problems: 1. Define business tourism and MICE-industry 2. Describe the basic facts about the development of MICE-industry in Russia 3. Examine the history of MICE in Russia and abroad 4. Identify the role of business in the development of MICE tourism 5. To characterize the current market MICE 6. Examine the MICE market in Russia 7. Rate wound MICE infrastructure in Moscow 8. Identify prospects and development trends in Russia wound MICE 9. Examine the wound analysis of business tourism in Russia 10. Develop and practical guidelines for the development of MICE-industry in Moscow 11. Evaluate the effectiveness of the proposed measures The object of investigation are the resources of MICE-industry in Moscow. The subject is a collection of organized management relations emerging from the development of MICE-industry. In the theoretical chapter of the work, the basic concepts and definitions of MICE-industry and business tourism are given, also the experience of foreign and domestic MICE is described, and the features of the modern market of MICE - industry in Russia are identified. An assessment of the infrastructure of the MICE - Industry in Moscow was made in the analytical chapter. A detailed analysis of prospects and market trends of MICE - industry in Russia was made, as well as the description of the current state of the market MICE - Industry in Moscow. As a result of the SWOT-analysis some strengths and weaknesses, opportunities and threats were identified. Proposals for the development and promotion of MICE industry in Moscow, indicating the methodological and practical recommendations, are developed in the third chapter. There are three offers of the development of MICE industry in Moscow city in the work: optimization of the Tourist Information Centre in Moscow the development of special tourist products "Pancake week" VIP-services on exhibitions The most important event – is the optimization of work of the tourist information center in Moscow. The aim of the work is the development of Moscow TIC domestic and inbound tourism in the city and region as a whole, as well as to facilitate the preparation and implementation of major international events. It is necessary to expand the scope of city TIC and thereby create a more comfortable environment for business travelers (and consequently improve the experience of the whole trip), and increase the number of visits to museums and tours of foreign tourists that will provide an increase of tourists’ spending in the city. In that reason there are several tings to be changed: Expanding the scope of TIC (new services for business travelers, such as excursions, providing reservation service, etc.) Increase the number of qualified staff TIC Create a database of the most frequently asked questions (for extra speed of TIC) The creation of training courses for TIC staff (in particular language courses, as long as for now, it has the ability to TIC staff explained only 2 languages​​). The second most important proposal, which does not require a large investments is the development of special touristic products adapted to reconcile with taken events, such as exhibition, while oriented to acquaint the guests with the country and the Russian Orthodox tradition. For example, in 2014 Pancake week accounted for the period February 24 - March 2. At this time more than 15 exhibitions of different levels, including the Orthodox exhibition were held in Moscow - fair "bells" Jewelry Opening Day in Sokolniki, "Composite-Expo 2014", "2014 RusLayt", "motopark" and "bike park" in 2014 and other . Exhibitions were held for 3-7 days, with enough free time schedule. Can offer tourist firms option when teamed up with the organizers of the exhibition, to be held in this time not only the exhibition, but Maslenitsa. So, in the first half of the day there are just exhibition events, and the second half of the day is devoted to Shrovetide according to national traditions. During the celebration at the countryside, the guests will visit a housewife of peasant house and learn something new about the customs and traditions of the celebration of Maslenitsa in Russia and in Europe, visit the museum of living history and plunge into the world of ancient Rus, and with good jokes of mummers will experience themselves in the valiant heroic games and amusements, take part in the folklore program in the Upper Room "Pancake Vecherki" and burn a real scarecrow of Marena. The third service, that could be offered to organizers of MICE events, is to maximize opportunities of VIP-services during the organization of exhibitions. The analysis of exhibition organizers offers, showed that VIP-package of exhibitor usually includes: - Access to proprietary software exhibition event; - VIP-parking; - An extended set of exhibition materials. Often, there are some questions without attention, such as providing exhibitors with food (catering), car rental service (with or without driver). There are additional payments for outdoor advertising, additional personnel services (simultaneous interpreter, stand-promoter), additional cleaning of the stand. Services of stand power supply connection (additional source), water, internet also vary and are paid by the participant's application. Therefore, to increase sales of additional services advanced VIP – package is offered, that is not only attractive for its price, but also brings a good profit for the exhibition business. Moscow, the capital of Russia, has unique historical and cultural resources that attract tourists from all over the world. Calculations to assess the effectiveness of the proposed measures have shown that they are economically viable, that will also contribute to the emergence of additional funds for the development of cultural potential of Moscow.

Похожие:

	Дипломная работа на тему: «Совершенствование организации поддержки... Дипломная работа «Совершенствование организации поддержки и развития малого предпринимательства в муниципальном районе на примере...		Данная дипломная работа посвящена разработке системы электронного журнала/дневника для школ Разработанное программное обеспечение позволяет автоматизировать контроль качества и документооборота
	Дипломная работа посвящена программной реализации и экспериментальному... Дипломный проект посвящен разработке программного комплекса для оптимизации размещения устройств регулирования напряжения в электроэнергетике...		Реферат Данная дипломная работа посвящена вопросам страхования во... ...
	Дипломная работа содержит 104 листа, 6 таблиц, 35 рисунков. Тема:... Данная дипломная работа посвящена проблемам разработки и внедрения устройств связи высокочастотного и сверхвысокочастотного диапазона....		Реферат Дипломная работа посвящена проблеме повышения эффективности... На тему Снижение издержек производства растворителя марки 646 в Федеральном Государственном Унитарном предприятии «Соликамский завод...
	Реферат Данная работа посвящена разработке интеграционного интерфейса... Данная работа посвящена разработке интеграционного интерфейса между системами oss ту аргус и ау лира, который предназначен для организации...		Дипломная работа Мамзеров Д. В., навигация и интерфейс в средах виртуальной реальности, дипломная работа
	Реферат 4 Содержание 5 введение 6 Глава Основные направления, методы... Работа посвящена разработке набора тестов для проверки соответствия модуля в составе системы oss техническому заданию		Реферат. Содержание Дипломная работа (далее просто работа) выполняется на листах формата А4 с размерами полей: сверху – 20 мм, снизу – 20мм, справа –...
	Реферат. Содержание Дипломная работа (далее просто работа) выполняется на листах формата А4 с размерами полей: сверху – 20 мм, снизу –20мм, справа- 15мм,...		Реферат Данная работа посвящена разработке программного обеспечения... В главе 1 рассмотрены задачи автоматизации процессов Оператора связи, а также важность вопроса обеспечения автоматизированного тестирования...
	Дипломная работа на тему: «Разработка рекомендаций по совершенствованию... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования		Книга 1 Объем работы – реферат от 12 до 25 печатных листов, курсовая работа – от 20 до 30 страниц, дипломная работа 60-70 страниц компьютерного...
	Дипломная работа по теме: “ Интерактивная база данных по дендроклиматологии” Работу Моя дипломная работа очень актуальна, потому что дендроклиматология – малоизученная и малоизвестная область биологии. Дендроклиматология...		Т. С. Приходько проведение учебного патентного поиска методические рекомендации Следует отметить, что проведение патентного поиска является нецелесообразным при выполнении дипломной работы, поскольку дипломная...