1.4. Особенности современного рынка MICE - индустрии в России
Позитивные черты, отмеченные на MICE-форумах, говорят о том, что российская MICE-отрасль совершенствуется с каждым годом. Все большее число туристических агентств и фирм-туроператоров открывают специализированные MICE-отделы. Ускоренными темпами развития эта отрасль обязана работающим в стране крупным иностранным компаниям, у которых отечественные коллеги, включая представителей среднего и малого бизнеса, переняли традицию организации корпоративных мероприятий за пределами офиса.
Растущая популярность выездных деловых встреч привела к расширению «поля деятельности» компаний-поставщиков MICE-услуг: теперь корпоративную встречу можно организовать не только внутри страны, но и в практически любой точке мира. Хотя обычно клиенты-путешественники предпочитают встречаться в Турции, ОАЭ, европейских столицах и других «туристических мекках». Зрелость российской MICE-индустрии подчеркивает и то, что руководители компаний больше не рассматривают участие в MICE-мероприятиях как «пустые расходы», а наоборот, видят в этом стратегический вклад в формирование корпоративных брендов, развитие профессионализма персонала, обмен опытом с коллегами.
На сегодняшний день в России существует несколько ТМС-компаний (или Travel Management Companies), занимающихся организацией деловых поездок, результатом которых является развитие российской индустрии до уровня рынков в более развитых экономиках мира. Эти компании, в отличие от обычных туристических агентств, способны взять на себя все организационные мероприятия, предоставляя полный спектр услуг, от стандартных пакетов, до сложных, необычных и эксклюзивных предложений для состоятельных клиентов. Позитивные тенденции проявляются в высоких темпах роста MICE-отрасли, ускоряющихся ежегодно, как в докризисное время, так и сейчас, в период посткризисного восстановления экономики.
Несмотря на все вышеперечисленное, эксперты, с которыми мы консультировались при подготовке данного обзора, признали, что точно определить общий объем данного рынка практически невозможно. Это объясняется тем, что рынок MICE тесно связан не только со смежными отраслями, но и с индустриями, находящимися далеко за пределами стандартного перечня MICE-услуг [например, рынки перевода (текстов и документации), развлечений, транспортировки, логистики, кейтерингового обслуживания, необходимые для обеспечения успешного проведения выездных встреч]. Кроме того, данные о MICE-мероприятиях, предоставляемые организаторами, трудно проверить надежными независимыми источниками, потому что в России нет самостоятельного аудита MICE-фирм, следовательно, такие данные приходится просто принимать на веру.[11]
Однако это не означает, что не существует абсолютно никаких статистических финансовых стандартов, характеризирующих размер данного рынка и его основных игроков, способов измерения темпов роста и других фундаментальных индикаторов, традиционно используемых аналитиками для оценки отраслей и их деятельности в той или иной экономике. «Другими словами, можно лишь собрать некие оценочные сведения о размере индустрии, проанализировав данные о размерах некоторых взаимосвязанных с ней секторов», отметил коммерческий директор гостиницы «Аструс-Центральный Дом Туриста» Андрей Михайлец. Так, по данным Российского союза выставок и ярмарок, ассоциации ведущих выставочных центров и торговых выставочных компаний, более 5тыс. мероприятий разного уровня важности проводится ежегодно в России, других странах СНГ и Балтии, собирая от $3млрд. до $5млрд. На Россию, благодаря оставшемуся с советских времен ее господству в деловых и политических мероприятиях региона, приходится львиная доля этого объема - 1,5-2тыс. больших внутригосударственных и международных MICE-мероприятий в год, приносящих доходы в размере около $1млрд.
У других экспертов – иные цифры и данные об этом рынке. К примеру, согласно данным московского агентства по исследованию рынка Step by Step и другим отчетам экспертов, рынок MICE в РФ рос в среднем на 20-25% в год в докризисное время, достигнув пика в конце 2008г., в начале нынешнего кризиса, в зависимости от используемых статистических данных оцененным от $500млн. до $800млн. По очевидным причинам, темпы роста в 2009-10гг., период, когда глобальный кризис опустошил национальные экономики и корпорации, резко сократились на 30-50%. Признаки того, что плохие для бизнеса времена уходят в прошлое, проявились в устойчивых темпах роста в отрасли в 2011г., которые в настоящее время оцениваются на уровне 20-30%. Вероятно, это позволило экспертам Step by Step спрогнозировать рекордный оборот в диапазоне от $950млн. до $1,2млрд. к концу 2012г.
Одной из основных положительных установок на рынке является его быстрое разрастание от традиционной цитадели в Москве и Санкт-Петербурге, двух наиболее развитых городах страны, в другие важные регионы. Чаще всего, это в те города, которые служат столицами областных администраций. Так Казань (Татарстан), Екатеринбург (Свердловская обл.), столица Олимпийских игр-2014 Сочи (Краснодарский край), Хабаровск и Владивосток (Дальний Восток) уже успели побывать местами проведения важных национальных и даже международных политических и бизнес-конференций.
Все более широкое использование «провинциальных городов» для организации международных мероприятий нашло свое отражение в кремлевской политике проведения саммитов Россия-ЕС в различных регионах России. Подобным образом, конференции BRIC и ШОС были проведены в Екатеринбурге в 2010г., а сегодня на подготовку Владивостока и острова Русский к принятию саммита лидеров стран-членов АТЭС в 2012г. выделено уже около $6млрд. Безусловно, подобные мероприятия являются серьезным подспорьем для местных MICE-провайдеров, получающих выгодные госконтракты по обеспечению всем необходимым встреч на высшем уровне.
Нужно также отметить, что некоторые провайдеры MICE-услуг Москвы и Санкт-Петербурга часто утверждают, будто их коллегам из регионов не хватает рабочей силы, компетентности, профессионализма, технического оборудования и технологических ресурсов, чтобы успешно справиться с такими заказами. Однако независимые аналитики легко разгадывают этот обманный маркетинговый маневр с целью лишить региональных конкурентов причитающихся им госконтрактов.[14]
|
