«Профессиональная этика и этикет»
Скачать 266.14 Kb.
|
| Преподаватель: Захарченко С.О. 2. Методические указания для студента Студенту в процессе обучения необходимо усвоить как основные понятия этики как философской дисциплины, так и профессиональные особенности менеджера. Также студент должен понимать терминологию и уметь ею грамотно пользоваться. Студент должен пополнить свой словарь лексикой базовых понятий: этика, мораль, нравственность, профессиональная этика, профессиональный этикет, конфликтология, формулы конфликта, стили общения, стили поведения, имеджелогия, кинесика и др. Лекционные занятия предназначены для теоретического осмысления и обобщения сложных разделов дисциплины, которые освещаются, в основном, на проблемном уровне. Практические занятия являются аудиторными, проводятся либо в виде семинаров, либо по заранее известным темам. Они предназначены для закрепления и более глубокого изучения определенных аспектов лекционного материала на практике. Пропуски практических занятий отрабатываются во время консультаций. При наличии пропусков занятий без уважительной причины студент не допускается к экзамену. Индивидуальные занятия предполагают работу каждого студента по индивидуальному (групповому) заданию и личный устный или письменный отчет по нему перед педагогом. Индивидуальное занятие не является аудиторным. Самостоятельная работа является внеаудиторной и предназначена для самостоятельного ознакомления студента с определенными разделами курса по рекомендованным педагогом материалам и подготовки к выполнению индивидуальных заданий по курсу. Основная литература: Национальная программа «Российская деловая культура». М., 1997. Соловьев В.Я. Профессиональная этика и этикет. – М. : РосНОУ, 2003. Сергеева А. В. Русские: Стереотипы поведения, традиции, ментальность. М., 2004. Смирнов Г. Н. Этика деловых отношений. М., 2006. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений. М., 2006. Ковальчук А.С. Основы делового общения. М: 2007. Стефен Е. Кон, Винсент Д. О’Коннел. 6 навыков очень успешных руководителей. – М.-СПб. : 2007. Дополнительная литература: Алехина И. Имидж и этикет делового человека. М., 1996. Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. СПб., 1997. Браим И. Этика делового общения. Минск, 1996. Вандербильт Л. Этикет. М., 1995. Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. М., 1991. Вечер Л.С. Секреты делового общения. Минск, 1996. Вознесенская Л.О., Марчук Н.И. Основы международного общения. М., 1997. Вольф И. Современный этикет. М., 1996. Государственная служба: культура поведения и деловой этикет /Под общей ред. Е.В. Охотского. М., 1999. Государственная служба: теория и организация. Ростов н/Д, 1998. Грязнова О.И. Мастерство телефонного разговора. М., 1996. Журавлев Г.Т. Служебная этика. М., 1980. Золотая книга хорошего тона. Смоленск, 1997. Иванова-Лукьянова Г.Н. Культура устной речи. М., 1998. Кричевский Р.Л. Если вы – руководитель… М., 1995. Культура парламентской речи. М., 1994. Культура устной и письменной речи делового человека. М., 1997. Культура языка государственного служащего: Учебное пособие: практикум. Справочник. М., 1998. Курбатов В.И. Искусство управлять общением. Ростов н/Д, 1997. Лившиц Р.Л. Духовность и бездуховность личности. Екатеринбург, 1997. Мониторинг государственной службы и разработка федеральных государственных программ: Учебное пособие. М., 1997. Опалев А.В. Умение общаться с людьми. М., 1996. Психология госслужбы. Очерки по социальной психологии. М., 1997. Задания для семинаровТема 1. Межкультурная коммуникация Как начать разговор с представителем другой культуры? О чем говорить в процессе общения? Как быть интересным собеседнику? На каком языке вести разговор? Какие черты личности влияют на успешный процесс межкультурной коммуникации? Приведите примеры разных стилей общения у разных народов. Что значит «создать лицо», «сохранить лицо» в ситуациях межкультурного общения? Что понимается под интеллектом (умом) в разных культурах? Приведите примеры. «Есть ли «умные» («глупые») народы? Как относиться к представителям так называемых нецивилизованных стран? Тема 2. Русский национальный характер Как влияют климат и природа на формирование национального характера? Проиллюстрируйте на примерах. Подберите 10 пословиц, выражающих, на ваш взгляд, русский национальный характер и характер другого славянского народа. Сравните их, найдите общее и особенное. Существует ли русский «коллективизм», если да, то на чем он основан? Какие черты характера народа отражены словами Н. В. Гоголя: «И какой русский не любит быстрой езды»? Почему главный герой русских народных сказок — Иванушка-дурачок, а не умный старший сын? На основе знания русской художественной литературы XIX в. составьте коллективный психологический портрет русского. Сделайте то же самое на основе современной художественной литературы. Сравните и сделайте выводы, что изменилось с течением времени. Каковы психологические особенности «новых русских»? Подберите аргументы из современного фольклора, анекдотов. Тема 3. Этические принципы и нормы поведения служащего в учреждениях социально-культурного сервиса и туризма. Каковы этические принципы в учреждениях социально-культурного сервиса и туризма? Отличаются ли этические принципы разных профессиональных групп социально-культурного сервиса и туризма? Каковы эти отличия? Целесообразно подобрать ситуации из прессы, Интернет-источников или из личного опыта.
|
Похожие:
 | Профессиональная этика и служебный этикет Этика и деонтология в урологии (тренировочные тесты для студентов лечебно-профилактического и педиатрического факультетов) | | Терминологический словарь по дисциплине «Профессиональная этика и... Мбоу «Камско-Устьинского татарская средняя общеобразовательная школа» Камско-Устьинского муниципального района рт |
| Программа «Этика и этикет» Направленность дополнительной образовательной программы «Этика и этикет» социально-педагогическая | | Программа дисциплины профессиональная этика юриста, специальность... Дисциплина «Профессиональная этика юриста» это комплексная междисциплинарная наука, затрагивающая широкий спектр вопросов этического... |
| Профессиональная этика и служебный этикет По проведению внеклассного мероприятия с применением инновационных моделей обучения | | Методическое пособие содержит программу курса «Профессиональная этика и этикет» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
 | Профессиональная этика А – профессиональная этика адвоката и её значение в различных сферах его деятельности | | Рабочая программа дисциплины Профессиональная этика (наименование... Рабочая программа учебной дисциплины «Профессиональная этика» подготовлена Слободян Л. Д. старшим преподавателем кафедры общественных... |
| Рабочая учебная программа по дисциплине Профессиональная этика и этикет Гос впо направления (специальности) 230500 Социально-культурный сервис и туризм, рег. №293 св/сп от 27 марта 2000 | | Учебное пособие по дисциплине «Профессиональная этика» Автор (составитель) учебного пособия по дисциплине «Профессиональная этика» кандидат педагогических наук, доцент Бурмистрова Светлана... |
| Рабочая программа дисциплины «профессиональная этика» Дисциплина «Профессиональная этика» соответствует целям Ц1, Ц3 образовательной программы 031600 Реклама и связи с общественностью... | | Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины б 4 Профессиональная... Б 4 Методология и методы ппд: профессиональная этика в психолого-педагогической деятельности |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Попробуйте сформулировать свое определение «этики» и «этикета». Одно из значений слова «этика» – система норм нравственного поведения... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Профессиональная этика» Учебно-методический комплекс по дисциплине «Профессиональная этика». Автор-составитель Лобанова И. Н. Дзержинск: Филиал ноу впо «Санкт-... |
| Рабочая учебная программа по дисциплине «Профессиональная этика»... Профессиональная этика [Текст]: рабочая учебная программа. Тюмень: гаоу впо то «тгамэуп». 2013. – 26 с | | Профессиональная этика и этикет учебно-методический комплекс «Экономика», магистерских программ «Экономическая теория и финансово-кредитные отношения», «Экономика фирмы и отраслевых рынков»,... |
