Тесты
1. Основная причина существования оптовой торговли, как промежуточного звена между производителем и торговой точкой, заключается в том, что она:
А. Увеличивает эффективность распределения продуктов;
Б. Способствует росту продаж фирмы-производителя;
В. Способствует росту продаж розничных торговцев;
Г. Берет на себя ответственность за транспортировку грузов от производителя до розничного торговца.
2. Производитель стиральных порошков решает осуществить продвижение своего товара в форме ценовой скидки. На настоящий момент продажи
составляют 1 000 000 единиц по цене 15 руб. Скидка составляет 10%. На какой процент должны увеличиться продажи, чтобы оборот остался таким же?
A. мень ше 10%
Б. 10,0%
В. больше 10%
3.Компания Макдональдс решила открыть свой ресторан в Екатеринбурге, помимо уже существующих в Москве и Санкт-Петербурге. Для того чтобы соответствовать местной культуре, в Екатеринбурге будет предлагаться специальный бургер - МакУрал. Это является примером следующих двух стратегий:
A. Развитие рынка и проникновение на рынок
Б. Развитие продукта и горизонтальная интеграция
В. Горизонтальная интеграция и диверсификация
Г. Развитие рынка и развитие продукта
8.2.Примерная тематика для подготовки докладов и сообщений
Организация маркетинга на предприятии.
Использование сегментации рынка при формировании маркетинговой стратегии предприятия.
Исследование и оценка конкурентоспособности товара.
Определение рыночной концепции конкурентов.
Сегментирование рынка товаров производственного назначения.
Формирование товарной политики и рыночной стратегии предприятия (организации, фирмы).
Марка и марочная политика предприятия (организации, фирмы).
Виды цен и особенности их применения на предприятии (организации, фирме).
Ценовая политика предприятия: анализ и пути совершенствования.
Формирование спроса и стимулирование сбыта продукции (работ, услуг) на предприятии (организации, фирме).
Маркетинговые исследования рынка молодых специалистов в городе (регионе).
Использование на предприятии (организации, фирме) PR-деятельности («Паблик–рилейшнз»): содержание, роль и оценка влияния на получение дополнительных доходов.
Оценка состояния и экономической эффективности рекламной деятельности предприятия (организации, фирмы) по продвижению продукции (работ, услуг) на рынке.
Виды и средства рекламы, применяемые предприятием (организацией, фирмой): их характеристика, анализ затрат, результатов и пути повышения эффективности.
Расчет затрат и эффективности рекламной деятельности предприятия (организации, фирмы).
Использование компьютерной сети «Internet» в маркетинговых исследованиях на предприятии (организации, фирме).
Планирование маркетинга на предприятии.
Использование сегментации рынка при формировании маркетинговой стратегии предприятия.
Исследование и оценка конкурентоспособности товара.
Влияние маркетинга на взаимосвязь и взаимодействие внешней и внутренней среды предприятия.
Маркетинговый анализ в деятельности фирмы.
Сегментирование и рыночная стратегия фирмы.
Позиционирование товара на российском рынке.
Пути завоевания конкурентных преимуществ.
Разработка стратегии маркетинга для различных этапов жизненного цикла товара.
Разработка нового товара и продвижение его на рынке.
Исследование конкурентоспособности продукции и ее повышение.
Маркетинг товаров производственного назначения.
Маркетинг потребительских товаров.
Разработка комплекса маркетинга для повышения эффективности деятельности предприятия.
Особенности маркетинга в торговом предприятии.
Маркетинг в сфере услуг и некоммерческий маркетинг.
Разработка стратегии маркетинга предприятия.
Совершенствование товарной политики предприятия.
Совершенствование ценовой политики предприятия.
Совершенствование политики распределения на предприятии.
Совершенствование политики продвижения товара на предприятии.
Совершенствование каналов реализации продукции на предприятии.
Разработка рекламной компании для продукции предприятия.
8.3.Задания по дисциплине
Маркетинговые решения. Управление маркетингом на корпоративном уровне.
Раскройте сущность понятия «Управление маркетингом».
Укажите основные целевые ориентации в управлении маркетингом.
Что представляют собой уровни принятия маркетинговых решений?
Что представляет собой система маркетинговых стратегических решений?
Какие действия предполагают маркетинговые стратегии на корпоративном уровне?
Охарактеризуйте положительные и слабые стороны методик анализа на основе матрицы БКГ и матрицы GE?
Сравните различные стратегии роста с точки зрения требуемых затрат и возникающих рисков.
Управление маркетингом на функциональном уровне.
Какие действия предполагают маркетинговые стратегии на функциональном уровне?
Какие возможны подходы при определении целевых рынков?
Что означает необходимость сегментации под "давлением рынка"?
В чём заключается процедура сегментации?
Раскройте систему признаков продуктовой сегментации.
Какие существуют подходы к формированию рыночных ниш?
В чём заключаются основные требования к выбору рыночного сегмента?
Какие критерии обычно используются при выборе целевого рынка?
Что представляет собой потенциал рынка и как его можно измерить?.
Каким образом можно измерить спрос?
Охарактеризуйте возможности и ограничения методов прогнозирования спроса.
Раскройте процедуру позиционирования.
Какую роль играет комплекс маркетинга в сегментации и позиционировании?
Управление маркетингом на инструментальном уровне.
Решения по товару.
Что представляет собой мультиатрибутивная модель товара?
Какие показатели необходимо учитывать, чтобы оценить конкурентоспособность товара?
Перечислите основные показатели полезности товаров для потребителей.
Какие показатели используются для характеристики товарного ассортимента?
Какие решения могут приниматься по развитию продуктовых линий?
Каким образом меняется стратегия использования инструментов маркетинга на разных этапах жизненного цикла продукта?
Раскройте основные источники идей нового товара?
Что такое латеральный маркетинг?
Что представляют собой основные этапы разработки новых товаров?
Как можно охарактеризовать потребителей по их отношению к нововведениям?
В чём смысл выделения марочной продукции, и какие решения в этой области принимаются?
Дайте характеристику основных стратегий использования марок.
В чем состоят причины использования частных марок?
С какими проблемами может столкнуться компания при использовании стратегии расширения марки?
Какими методами измеряют стоимость марок?
Какие функции выполняет упаковка товара?
Решения по цене.
В чём заключаются корпоративные и маркетинговые функции цены?
Какую роль выполняет цена во взаимодействии со всеми элементами комплекса маркетинга?
Какими методами определяют чувствительность спроса к цене?
В каких случаях при формировании цены предприятие может ориентироваться на собственные затраты, уровень рыночного спроса и состояние конкурентных цен?
Что представляет собой предельная цена?
На чём основано количественное измерение чувствительности к цене?
Что такое цена "снятия сливок" и цена "проникновения"?
В чём состоят стратегии ассортиментного ценообразования?
Каковы преимущества и недостатки стимулирующего ценообразования?
Раскройте сущность ценовой дискриминации. Какие задачи решают с ее помощью?
Какими способами промышленная компания может влиять на розничные цены?
Решения по распределению.
В чём заключается цель и основные задачи распределения?
Какие функции выполняют каналы распределения?
Прокомментируйте критерии, по которым выбираются каналы распределения.
Дайте характеристику основным типам торговых посредников.
Раскройте методику оценки и выбора торговых посредников.
Какие организационных формы каналов распределения существуют, и чем они отличаются?
Каким образом тип товара или услуги влияет на выбор каналов распределения?
Чем определяются приоритеты выбора между "протягиванием" и "проталкиванием" в каналах распределения?
Какие методы используются для разрешения конфликтов в каналах распределения?
Каким образом определяется рыночная доля марки на основе показателей распределения?
В каких направлениях развиваются методы и средства прямого маркетинга?
В чём заключается маркетинг отношений и почему он приобретает большое значение в современных условиях?
Решения по продвижению.
В чём состоит сущность коммуникативных связей предприятия с рынком?
Охарактеризуйте преимущества и недостатки каждого из средств маркетингового коммуникационного комплекса.
Охарактеризуйте этапы разработки плана проведения рекламной кампании.
В чём заключается сущность методических подходов к определению целей и стратегий рекламных кампаний?
Каким образом уникальное коммерческое предложение используется в рекламе?
По каким показателям выбираются каналы рекламных сообщений?
Охарактеризуйте способы оценки эффективности рекламы. В чём их различие?
Каким образом определяется численность торгового персонала и оценивается эффективность его работы?
Предложите схему проведения деловых переговоров.
Охарактеризуйте основные методы стимулирования продаж.
Какие средства используются при проведении работ по организации связей с общественностью?
Какое место занимает маркетинг отношений в развитии коммуникативных связей предприятия с рынком?
Организация, планирование и контроль маркетинга.
Маркетинговая организация.
Что такое маркетинговая система предприятия?
Каковы взаимосвязи маркетинговой функции с другими функциями предприятия?
Какие виды деятельности должны охватываться службой маркетинга на предприятии?
Перечислите права и обязанности работников службы маркетинга на предприятии.
В чём состоят различия между функциональной, дивизиональной и матричной структурой организации службы маркетинга?
Когда организация управления, ориентированная на определённые продукты/рынки наиболее эффективна?
Почему в настоящее время "межфункциональные команды" лучше обеспечивают взаимодействие между различными подразделениями предприятия?
Что означает бизнес-инжиниринг применительно к маркетинговой деятельности предприятия?
Какие требования предъявляются к специалистам в области маркетинга?
Как используются организационные структуры Минцберга в формировании службы маркетинга?
В чём заключаются обязанности менеджера по продукту? Укажите положительные моменты и недостатки системы управления по продуктам.
Как можно стимулировать работу сотрудников службы маркетинга?
Маркетинговое планирование.
Что представляет собой маркетинговое планирование, и какое место оно занимает в системе планов предприятия?
Каким образом на предприятии достигается согласованность планов по различным уровням управления и разным функциям и подразделениям?
Охарактеризуйте основные этапы маркетингового планирования.
В чём заключается анализ внешней и внутренней среды компании, и с помощью каких процедур он осуществляется?
Каким образом строится карта рынка компании и для чего она используется?
Раскройте содержание методики SWOT – анализа. Для каких целей используются его результаты.
Каким образом производится отбор факторов (сильных и слабых сторон, возможностей и угроз) для проведения SWOT – анализа.
Раскройте особенности методики альтернативного SWOT – анализа (в сравнении с методикой традиционного SWOT – анализа).
Что представляют собой экономические и коммуникативные цели маркетинга, как они связаны с корпоративными целями?
Для каких целей в планировании маркетинга используется GAP-анализ?
Каким образом в планировании маркетинга используются ключевые факторы успеха и ключевые навыки и компетенции?
В чем состоит различие между стратегическими и тактическими маркетинговыми решениями?
Дайте характеристику основных частей плана маркетинга.
Что дает предприятию использование систему сбалансированных показателей (ССП), в том числе в области маркетинга и сбыта?
Каким образом предприятие может разработать и внедрить ССП?
Как определяются общие затраты на маркетинг?
Маркетинговый контроль.
В чём заключаются задачи контроля выполнения плана маркетинга и какие формы контроля используются?
Охарактеризуйте основные организационные формы аудита маркетинговой деятельности.
По каким направлениям проводится маркетинговый аудит?
8.4.Тестовые задания
Посмотрите на следующие утверждения:
1)«Маркетинговое управление предприятием означает формирование нового образа мышления»
2)«Механизмом маркетингового управления является коммуникативная связь предприятия с рынком»
А. 1 и 2 – верно
Б. 1 – верно, 2 – неверно
В. 1 – неверно, 2 – верно
Г. 1 и 2 – неверно
Какая из указанных целей относится к целям маркетинга?
А. Поддержание нормы прибыли на вложенный капитал.
Б. Увеличение числа торговых точек.
В. Распределение риска за счет программы диверсификации
продукции.
Г. Удержание рыночной доли.
Топ-менеджер по маркетингу обосновывает предложения по развитию одной из бизнес-единиц в общей структуре развития компании. В его распоряжении следующие данные:
средние темпы роста продаж всей продукции компании составляют 9%
темпы роста продаж продукции данной бизнес-единицы – 7%
величина продаж продукции данной бизнес-единицы составляет 3,8 млн.штук
продажи трёх ближайших конкурентов составляют соответственно 3,8; 3,0 и 2,5 млн. штук.
В какой зоне матрицы БКГ находится данная бизнес-единица?
А. Звёзды
Б. Дойные коровы
В. Трудные дети
Г. Собаки
Автомобильный дилер рассматривает возможность расширения своей деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в ассортимент своих товаров, а также оценить возможность продажи цветов, безалкогольных напитков и сигарет. Если воспользоваться матрицей Ансоффа, то дилер должен сделать выбор между:
А. Развитием продукта и диверсификацией
Б. Проникновением на рынок и развитием продукта
В. Интеграцией и развитием рынка
Г. Проникновением на рынок и развитием рынка
Вертикальная интеграция означает:
А. Поглощение конкурентов
Б. Гибкая политика цен
В. Расширение потенциального рынка
Г. Принятие предприятием предшествующей или последующей стадии производственной цепи
Посмотрите на два утверждения:
I. Целевой рынок - это привлекательный участок рынка.
II. Предприятие наверняка выберет агрегированный маркетинг, если производственный процесс носит характер массового производства.
А. I и II - верно
Б. I - верно, II - неверно
В. I - неверно, II - верно
Г. I и II - неверно
Выбор рыночного сегмента может базироваться на различных критериях. Какое из следующих утверждений является наименее верным?
А. Чем больше рыночный сегмент, тем больший интерес он представляет для компании
Б. Между сегментами должна быть существенная разница
В. Должна существовать возможность свободного доступа к сегментам
Г. Компания должна иметь возможность подсчитать потенциальный объём сбыта для сегмента
При проведении макросегментации используется несколько критериев. Какой из перечисленных ниже критериев не должен включаться в этот перечень?
А. Потребности
Б. Технология
В. Предприятие
Г. Потребители
Менеджер по продукту имеет следующие данные о продажах своего продукта
объем продажи 9500 изделий
постоянные издержки 23750 руб.
переменные издержки 1 руб. на изделие
отпускная цена производства 5,5 руб. за изделие (без НДС)
розничная цена 8,45 руб. за изделие (с учетом НДС).
Менеджер по продукту намерен снизить отпускную цену на 10% при условии, чтобы общая прибыль не уменьшилась, сколько изделий должно быть продано после снижения цены для того, чтобы общая прибыль осталась без изменений?
А. 13103
Б. 10823
В. 15797
Г. 10900
Компания рассматривает перспективы выведения на рынок нового товара. Оценки показывают, что постоянные издержки составят 2,4 млн.руб. в год. При продажной цене 20 руб. за одно изделие точка безубыточности по оценкам будет достигнута при годовом объёме продаж в 400 000 изделий. Чему равны переменные издержки на одно изделие для объёма продаж, соответствующего точке безубыточности?
А. 2 руб.
Б. 14 руб.
В. 16 руб.
Г. 8 руб.
Объём продажи продукта Х достиг 100 000 руб. Розничная цена составляет 50 руб. Эластичность спроса по цене равна -2. Цена снизилась на 6%. Чему будет равен после этого новый общий объём продажи?
А. 94000 руб.
Б. 105280 руб.
В. 106000 руб.
Г. 98640 руб.
Менеджер по маркетингу проводит расчёты базовой цены. Исходные данные:
Цена изделия – 115 руб.
Ожидаемая прибыль в отсутствии конкурентов – 500.000 руб.
Ожидаемая прибыль при наличии конкурентов – 350.000 руб.
Вероятность проявления конкурентом активности – 25%
Какова может быть ожидаемая прибыль, учитывая возможность реакции конкурента?
А. 387.500 руб.
Б. 462.500 руб.
В. 212.500 руб.
Г. 637.500 руб.
На каком из рынков с наибольшей вероятностью можно наблюдать реализацию ценовой политики «снятия сливок»?
А. Чистая монополия.
Б. Олигополитический рынок.
В. Рынок монополистической конкуренции.
Г. Рынок чистой конкуренции.
Если предприятие вводит скидки за количество покупаемых изделий, то оно это делает, в первую очередь, для:
А. Увеличения продаж.
Б. Поощрения лояльности покупателей.
В. Снижения издержек.
Г. Загрузки простаивающих мощностей.
Если известно, что выбранный канал распределения обеспечивает взвешенное распределение (покрытие рынка) на уровне 25%, долю оборота – 60%, индикатор выбора 0,8, то долю рынка можно оценить в:
А. 48%
Б. 20%
В. 15%
Г. 12%
Ниже следуют два утверждения:
I. Косвенное распределение имеет больше преимуществ для производителя, так как он может лучше контролировать канал распределения.
II. Прямой канал пользуется популярностью, так как позволяет многим производителям быстро работать со многими покупателями.
А. I и II - верно
Б. I - верно, II - неверно
В. I - неверно, 11 - верно
Г. I и II - неверно
Фирма предполагает организовать продажу продукции силами собственного торгового персонала. При этом 200 клиентов (обладающих высоким потенциалом) планируется посетить 26 раз в течение года. 300 клиентов – 12 раз. 500 клиентов (с низким потенциалом) – всего 6 раз. В среднем один торговый представитель может совершить 590 визитов в год.
Какое необходимо количество торгового персонала?
А. 23
Б. 16
В. 44
Г. 20
Если известно, что выбираемый канал распределения обеспечивает взвешенное распределение на уровне на уровне 30%, среднюю долю в обороте 55%, а относительное покрытие рынка (индикатор выбора) – 1,2. Какова в этом случае может составить доля рынка (доступность товара)?
А. 19,8%
Б. 65%
В. 16,5%
Г. 31,2%
Производитель решает отказаться от услуг оптовика, маржа которого составляет 9%. Он намерен использовать собственного торгового представителя, постоянные затраты которого составляют 120.000 руб. и плюс 1% от оборота. Необходимо определить при каком обороте дешевле будет работать с представителем, чем с оптовиком?
А. 1.330.000 руб.
Б. 1.500.000 руб.
В. 1.176.500 руб.
Г. 1.200.000 руб.
Какой из перечисленных ниже инструментов стимулирования сбыта является наиболее подходящим для того, чтобы обеспечить повторные покупки потребительского товара, который приобретают регулярно?
А. Специальные купоны на упаковке
Б. Бесплатные образцы
В. Распространение купонов в каждую дверь
Г. Демонстрация образцов товаров
Какой из показателей можно использовать, чтобы охарактеризовать цели рекламной кампании?
А. Создание и поддержание предпочтения определенному продукту (товарной марке)
Б. Рост продажи на Х%
В. Увеличение числа торговых точек
Г. Увеличение доли рынка на У%
Рекламное объявление помещено в определённом журнале. Этот журнал в среднем покупают и / или читают 100 000 человек. Из них 60 000 человек принадлежат к целевой группе, на которую ориентировано данное объявление. Оценки показывают, что эти 60 000 человек составляют около 50% от всей целевой группы. Какое из приведенных ниже утверждений является верным?
А. Средний охват составляет 60 000 человек
Б. Средний охват составляет 50% от целевой группы
В. Покрытие (целевой группы) составляет 50%
Г. Покрытие (целевой группы) составляет 60%
Щебекинская птицефабрика освоила выпуск колбасных изделий, которые более чем на 90% состоят из куриного мяса без всяких соевых добавок. Однако наблюдения показали, что многие покупатели не приобретают этот продукт, принимая его за обычную варёную колбасу, но более дорогую. Какое из предложенных мероприятий по изменению ситуации менее эффективно?
А. Рекламная кампания.
Б. Стимулирование торговых посредников.
В. Дегустация.
Г. Создание новой дистрибьюторской сети.
Компания с небольшой рыночной долей, располагающая достаточным капиталом и имеющая хорошую репутацию, находится на' растущем рынке. Какую стратегию роста выберет для себя эта компания?
A. Развитие рынка
Б. Рыночное проникновение
B. Развитие продукта
Г. Диверсификация
Разработка плана маркетинга проводится в несколько стадий. Каков правильный порядок этих стадий?
A. Постановка цели и маркетинговой политики/ выбор целевой
группы/ выбор комплекса инструментов маркетинга/
исследование окружающей среды
Б. Исследование окружающей среды/ постановка цели и
маркетинговой политики/ выбор комплекса инструментов
маркетинга/ выбор целевой группы
В Выбор комплекса инструментов маркетинга/ постановка
цели и маркетинговой политики/ выбор целевой группы/
исследование окружающей среды
Г. Исследование окружающей среды/ постановка цели и
маркетинговой политики/ выбор комплекса инструментов
маркетинга
Фирма, издающая книги и видеокассеты по аэробике принимает решение начать также продаж;, одежды, разработанной своими дизайнерами под собственной торговой маркой. Такое решение может служить примером :
А. Дифференциации
Б. Интеграции вперед
В. Диверсификации
Г. Ни один из приведенных выше ответов не является верным
Проанализируйте высказывания:
1. Все функции маркетинга должны быть сосредоточены в отделе маркетинга
2. План маркетинга разрабатывается отделом маркетинга и утверждается менеджером по маркетингу
А. 1 и 2 –верно
Б. 1 – верно, 2 – неверно
В. 1- неверно, 2 – верно
Г. 1 и 2 - неверно
Проанализируйте высказывания:
1. Текущий план маркетинга может быть составлен как в товарном разрезе, так и в функциональном разрезе
2. План маркетинга, в принципе, то же, что и план продаж
А. 1 и 2 –верно
Б. 1 – верно, 2 – неверно
В. 1- неверно, 2 – верно
Г. 1 и 2 - неверно
Проанализируйте высказывания:
1. Матрицы МакКинси, БКГ и Портера – инструменты портфельного анализа.
2. Объектами портфельного анализа могут быть бизнес единицы предприятия, продуктовые линии, марки, отдельные товары.
А 1 и 2 – верно
Б 1 – верно, 2 – неверно
В 1 – неверно, 2 – верно
Г 1 и 2 – неверны
При каком из перечисленных условий сегментация наиболее целесообразна:
А. Значительное снижение издержек при крупномасштабном производстве, неоднородный спрос
Б. Незначительное снижение издержек при крупномасштабном производстве, незначительное разнообразие спроса
В. Незначительное снижение издержек при крупномасштабном производстве, неоднородный спрос
Г. Значительное снижение издержек при крупномасштабном производстве, незначительное разнообразие спроса
Какое утверждение относительно частных марок правильно?
А. частные марки предназначены для нижней ценовой части рынка.
Б. частные марки позволяют розничному торговцу снизить затраты на реализацию продукции.
В. частные марки придают более дешевый имидж розничному торговцу.
Г. частные марки - средство конкурентной борьбы в розничной торговле.
Производитель бытовой техники сталкивается с значительным ростом конкуренции на рынке. Какой стадии жизненного цикла товара соответствует эта ситуация в наибольшей степени?
А. Стадии выхода на рынок
Б. Стадии роста.
В. Стадии зрелости.
Г. Стадии упадка.
|
