2. Содержание дисциплины, способы и методы учебной деятельности преподавателя
Методы обучения – система последовательных, взаимосвязанных действий, обеспечивающих усвоение содержания образования, развитие способностей студентов, овладение ими средствами самообразования и самообучения; обеспечивают цель обучения, способ усвоения и характер взаимодействия преподавателя и студента; направлены на приобретение знаний, формирование умений, навыков, их закрепление и контроль.
Монологический (изложение теоретического материала в форме монолога)
|
М
|
Показательный (изложение материала с приемами показа)
|
П
|
Диалогический (изложение материала в форме беседы с вопросами и ответами)
|
Д
|
Эвристический (частично поисковый) (под руководством преподавателя студенты рассуждают, решают возникающие вопросы, анализируют, обобщают, делают выводы и решают поставленную задачу)
|
Э
|
Проблемное изложение (преподаватель ставит проблему и раскрывает доказательно пути ее решения)
|
ПБ
|
Исследовательский (студенты самостоятельно добывают знания в процессе разрешения проблемы, сравнивая различные варианты ее решения)
|
И
|
Программированный (организация аудиторной и самостоятельной работы студентов осуществляется в индивидуальном темпе и под контролем специальных технических средств)
|
ПГ
|
Другой метод, используемый преподавателем (формируется самостоятельно), при этом в п.п. 2.1.-2.4. дается его наименование, необходимые пояснения
|
|
Приведенные в таблице сокращения обозначения педагогических методов используются составителем Рабочей программы для заполнения п.п. 2.1., 2.2. и 2.3. в столбце «Методы».
2.1. Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) – очная форма обучения
Неделя
|
Кол. час
|
в том числе в интерактивной форме, час.
|
Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание
|
Методы
|
Реализуемые компетенции
|
|
|
|
Очная форма обучения
|
|
|
24-39
|
16
|
|
Практические занятия /семинары
|
|
|
24-29
|
6
|
1
|
Модуль 1 «Теоретико-методологические основы управления мотивацией в сервисной деятельности»
|
|
|
24-25
|
2
|
-
|
Семинарское занятие: «Теоретические основы управления мотивацией»
Понятие мотивации. Эволюция приемов и методов мотивации до возникновения школы «научного управления». Вклад классической школы в разработку методов побуждения работников к трудовой деятельности. Значение экспериментов в Хоторне для изменения подхода к мотивации работников. Бихевиоризм. Иерархия потребностей индивида А. Маслоу. Теория мотивационной гигиены Ф. Герцберга. Теория потребностей Д. Макклеланда. Теория ожиданий. Теория Х. и У.Д. Макгрегора. Теория справедливости. Модель Портера-Лоулера. Модель Джорджа С. Хоманса. Теория зрелости-незрелости Криса Аргириса. Применимость теорий мотивации в управленческой деятельности.
|
Д, П, Э, И
|
ОК-10 ОК-11 ПК-2
ПК-5
ПК-9
|
26-27
|
2
|
-
|
Практическое занятие: «Психологические аспекты управления мотивацией»
Системы управления Ренсиса Лайкерта. Применение трансактного анализа для стимулирования персонала. Неденежные формы мотивации: общественное признание отдельной личности, общественное признание деятельности группы, личное признание со стороны начальства.
|
Д, П, Э, И
|
ОК-10 ОК-11 ПК-2
ПК-5
ПК-9
|
28-29
|
2
|
1
|
Практическое занятие: «Качество трудовой жизни: основные аспекты»
Программы повышения качества трудовой жизни. Обучение персонала. Организация работы кружков качества. Планирование карьеры. Охрана труда работающих. Партисипативное управление. Оценка трудовой деятельности как фактор стимулирования. Психологические правила управления мотивацией
|
Д, П, Э, И
|
ОК-10 ОК-11 ПК-2
ПК-5
ПК-9
|
30-35
|
6
|
2
|
Модуль 2 «Формирование доходов работника – материальная мотивация»
|
|
|
30-31
|
2
|
1
|
Семинарское занятие: «Формирование дохода работника в рыночной экономике»
Принципы формирования доходов в рыночной экономике. Исследование рынка заработной платы. Методы оценки рабочего места и формирование непротиворечивой системы оплаты труда. Индивидуальные системы стимулирования труда. Структура дохода работника предприятия.
|
Д, П, Э, И
|
ОК-10
|
32-33
|
2
|
1
|
Семинарское занятие: «Заработная плата как основной инструмент материальной мотивации»
Формы и системы заработной платы. Структура фондов оплаты труда. Расчет нормативного фонда оплаты труда. Динамика заработной платы и эффективность труда. Особенности планирования и организации заработной платы в малой фирме
|
Д, П, Э, И
|
ОК-10
|
34-35
|
2
|
-
|
Семинарское занятие: «Зарубежный опыт поощрительных денежных выплат»
Определение и цели поощрительных денежных выплат. Типы поощрительных денежных выплат. Показатели, используемые для планирования поощрительных денежных выплат. Особенности поощрительных денежных выплат для менеджмента. Организация поощрительных денежных выплат. Коллективные системы стимулирования труда. Системы участия в прибыли Скэнлона, Ракера, «Линкольн-электрик», «3М». Условия применения систем участия в прибыли. Косвенные экономические методы стимулирования труда. Особенности стимулирования качества продукции. Компенсация по принципу «кафетерия»
|
Д, П, Э, И
|
ОК-10
|
36-39
|
4
|
1
|
Модуль 3 «Система мотивации персонала: анализ, пути совершенствования»
|
|
|
36-37
|
2
|
1
|
Семинарское занятие: «Мотивация и контроль менеджмента»
Стадии деловой жизни по М. Вудкоку и Д. Френсису. Мероприятия по поддержанию мотивации менеджеров.
Виды материального и морального вознаграждения менеджеров. Продажа льготных акций как форма поощрения управляющих. Система «условных акций» фирмы «3М. Рекомендации по поддержанию самомотивации руководителей.
Конфликт интересов собственников и управляющих (агентская проблема). Формы разрешения противоречий. Механизм реализации корпоративного контроля и мотивации.
|
Д, П, Э
|
ОК-10 ОК-11 ПК-2
ПК-5
ПК-9
|
38-39
|
2
|
-
|
Семинарское занятие: «Анализ состояния системы мотивации»
Необходимость и цели анализа системы мотивации. Тестовые методики оценки потребностей в мотивации отдельных работников. Экспертная оценка состояния мотивации персонала. Сравнительная оценка мотивации персонала отдельных подразделений. Мотивационные профили. Оценка удовлетворенности работников отдельными характеристиками организации. Разработка рекомендаций по итогам анализа состояния системы мотивации персонала в малой фирме.
|
Д, П, Э
|
ОК-10 ОК-11 ПК-2
ПК-5
|
Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские)
Неделя
|
Кол. час
|
В том числе в интерактивной форме, час.
|
Вид занятия, тема и краткое содержание
|
Методы
|
Реализуемые компетенции
|
|
|
|
Заочная форма обучения (срок обучения 5 лет)
|
|
|
|
|
|
Лекции
|
|
|
|
2
|
|
Лекция: «Теоретические основы управления мотивацией»
Понятие мотивации. Эволюция приемов и методов мотивации до возникновения школы «научного управления». Вклад классической школы в разработку методов побуждения работников к трудовой деятельности. Значение экспериментов в Хоторне для изменения подхода к мотивации работников. Бихевиоризм. Иерархия потребностей индивида А. Маслоу. Теория мотивационной гигиены Ф. Герцберга. Теория потребностей Д. Макклеланда. Теория ожиданий. Теория Х. и У.Д. Макгрегора. Теория справедливости. Модель Портера-Лоулера. Модель Джорджа С. Хоманса. Теория зрелости-незрелости Криса Аргириса. Применимость теорий мотивации в управленческой деятельности.
|
М
ПБ
Д
|
ОК-10 ОК-11 ПК-2
ПК-5
ПК-9
|
|
2
|
|
Лекция: «Психологические аспекты управления мотивацией. Качество трудовой жизни»
Системы управления Ренсиса Лайкерта. Применение трансактного анализа для стимулирования персонала. Неденежные формы мотивации: общественное признание отдельной личности, общественное признание деятельности группы, личное признание со стороны начальства. Программы повышения качества трудовой жизни. Обучение персонала. Организация работы кружков качества. Планирование карьеры. Охрана труда работающих. Партисипативное управление. Оценка трудовой деятельности как фактор стимулирования. Психологические правила управления мотивацией
|
ПБ
Д
|
ОК-10 ОК-11 ПК-2
ПК-5
ПК-9
|
|
|
|
Практические занятия
|
|
|
|
2
|
1
|
Семинарское занятие: «Формирование дохода работника в рыночной экономике»
Принципы формирования доходов в рыночной экономике. Исследование рынка заработной платы. Методы оценки рабочего места и формирование непротиворечивой системы оплаты труда. Индивидуальные системы стимулирования труда. Структура дохода работника предприятия.
|
Э
Д
И
|
ОК-10
|
|
2
|
1
|
Семинарское занятие: «Заработная плата как основной инструмент материальной мотивации»
Формы и системы заработной платы. Структура фондов оплаты труда. Расчет нормативного фонда оплаты труда. Динамика заработной платы и эффективность труда. Особенности планирования и организации заработной платы в малой фирме
|
ЭД
И
|
ОК-10
|
|
2
|
1
|
Семинарское занятие: «Мотивация и контроль менеджмента»
Стадии деловой жизни по М. Вудкоку и Д. Френсису. Мероприятия по поддержанию мотивации менеджеров. Виды материального и морального вознаграждения менеджеров. Продажа льготных акций как форма поощрения управляющих. Система «условных акций» фирмы «3М. Рекомендации по поддержанию самомотивации руководителей. Конфликт интересов собственников и управляющих (агентская проблема). Формы разрешения противоречий. Механизм реализации корпоративного контроля и мотивации.
|
Э
Д
И
|
ОК-10
|
|
2
|
1
|
Семинарское занятие: «Анализ состояния системы мотивации»
Необходимость и цели анализа системы мотивации. Тестовые методики оценки потребностей в мотивации отдельных работников. Экспертная оценка состояния мотивации персонала. Сравнительная оценка мотивации персонала отдельных подразделений. Мотивационные профили. Оценка удовлетворенности работников отдельными характеристиками организации. Разработка рекомендаций по итогам анализа состояния системы мотивации персонала в малой фирме.
|
Э
Д
И
|
ОК-10 ОК-11 ПК-2
ПК-5
| |
