Логистика





НазваниеЛогистика
страница10/11
Дата публикации11.03.2015
Размер1.86 Mb.
ТипУчебно-методическое пособие
100-bal.ru > Экономика > Учебно-методическое пособие
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11
Тема 8. Информационная логистика.

  1. Понятие информационной логистики. Роль информации в логистическом процессе.

  2. Функции информационного процесса.

  3. Классификация информационных потоков.

  4. Логистические информационные системы (ЛИС): понятие и структура.

  5. Виды логистических информационных систем.

Информационная логистика - наука о реализации методов сбора, обработки, хранения и распределения информации в организации на основе повышения релевантности информации в нужном объеме, в нужное время, в нужном месте и с оптимальными издержками.

Информационная логистическая система соответствует иерархической структуре системы управления предприятием и включает три уровня.

Первый уровень – рабочее место, на котором осуществляется логистическая операция. Второй уровень – участок, цех, склад, где размещаются рабочие места и происходит транспортировка грузов. Третий уровень – система транспорта и перемещения грузов, охватывающая цепь событий от отгрузки сырья до поставки готовой продукции.

Информация, поступающая из этих трех уровней, интегрируется в единую информационную систему.

Формирование информационных логистических систем основано на следующих принципах:

  • система должна быть построена таким образом, чтобы передача информации, ее переработка, хранение и использование учитывали потребности всех подразделений предприятия;

  • информационная система должна обеспечить необходимые взаимосвязи предприятия с поставщиками, клиентами и всеми пунктами отправок, промежуточного складирования и потребления;

  • обмен информации между уровнями логистической системы должен быть минимальным, но обеспечивать потребность управления;

  • характер информации должен быть сориентирован на конкретного потребителя в системе управления;

  • при построении системы должен учитываться принцип аппаратных и программных моделей;

  • важным требованием является упрощение и стандартизация используемой в системе документации.

Логистические информационные потоки имеют следующие характеристики:

  • неоднородность (информация, используемая в логистических системах, качественно разнородна.);

  • множественность подразделений — поставщиков информации;

  • множественность подразделений — потребителей информации;

  • сложность и трудность практической обозримости информационных маршрутов;

  • множественность числа передач единиц документации по каждому маршруту;

  • многовариантность оптимизации информационных потоков.

Классификация информационных потоков.

Известно, что информационный поток, как правило, выражается в определенном виде документации (накладные, счета-фактуры, приказы и пр.). В соответствии с существующим делением документации по видам деятельности, логистические информационные потоки могут быть классифицированы на распорядительные (приказы, распоряжения), организационные (инструкции, протоколы, положения), аналитические (обзоры, сводки, докладные записки), справочные (справки), научные (статьи, рефераты), технические (документации по технике безопасности).

Передача и прием информационных потоков осуществляется с помощью носителей памяти человека, документа, магнитного носителя, устной речи и т.п. По виду носителя информации логистические информационные потоки могут быть переданы на бумажные, электронные, смешанные. Носитель информации — это любое материальное средство, фиксирующее информацию. В настоящее время для регистрации информации используются бумажные и электронные носители. Информационный поток может состоять из бумажных и электронных носителей, которые дублируют или дополняют друг друга.

Для того, чтобы человек мог воспринять любой вид информации, должна быть осуществлена её индикация. В зависимости от индикации информационные потоки делятся на:

  • цифровые (цифровая запись в документе, цифровое изображение на мониторе);

  • алфавитные (словесная запись в документе, на экране монитора);

  • символические (условное изображение на чертежах, организационных схемах);

  • предметно-визуальные (телеизображение, фотография).

Структура информационных потоков определяет их однородность и неоднородность. Однородные информационные потоки характеризуются единым видом носителя, единой функциональной принадлежностью, единым видом документационного сопровождения. Неоднородные информационные потоки соответственно не отвечают всем вышеперечисленным требованиям.

По периодичности информационные потоки делятся на регулярные, соответствующие регламентированной во времени передаче данных, и оперативные — обеспечивающие связь в любой необходимый момент времени.

По степени взаимосвязи информационные потоки делятся на взаимосвязанные и невзаимосвязанные. Степень взаимосвязи характеризуется количеством видов информации, взаимосвязанных с данным видом информации.

По объему информационные потоки делятся на малообъемные, среднеобъемные и высокообъемные. Объем информации измеряется количеством символов (алфавитных, цифровых и служебных знаков) или байтов.

Логистические информационные системы (ЛИС)

ЛИС является субстанцией более высокого порядка, чем КИС – корпоративная информационная система, т.к. включает распределение продукции, закупку сырья и материалов и их транспортировку, что выходит за рамки автоматизированных функций КИС. ЛИС - целостный комплекс программно-технических средств и регламентов их функционирования для создания интегрированного информационного пространства и обеспечения эффективной деятельности логистической цепи.

  1. Логистическая информационная система [SCM –управление цепью поставок].

  2. Информационная система синхронизирующая производство и потребление (CSRP- customer synchronized resources planning)=[ERP+CRM customer relationship planning т.е. интегрированная методология управления взаимоотношениями с заказчиками]

  3. информационная система управления ресурсами организации (ERP)

    1. Информационная система управления материальными ресурсами организации (MRP II/DRPII)=[MRP/DRP+CRP]

      1. информационная система планирования потребности в материалах (MRP/DRP)

      2. информационная система управления производственными мощностями (CRP)

    2. информационная система управления финансовыми ресурсами организации FRP (finance resource planning)

ЛИС={SCM[CSRP(ERP*CRM)]}

К программным средствам ИТ в логистике относятся:

1) программные средства общего назначения:

• ИСУП — информационная система управления предприятием как программная база для создания ЛИС. Класс ИСУП желателен не ниже ERP, но могут быть исключения;

• САD, САПР системы— средства компьютерного проектирования

• САМ, FMS, АСУТП системы — средства управления технологическим процессом, роботизации, управления автоматизированным оборудованием, в том числе системы контроля за ходом технологического процесса;

• средства управленческого моделирования — моделирование бизнес-процессов, оргструктуры

• различные офисные приложения - текстовые редакторы, табличные редакторы, средства создания презентаций, органайзеры и т. д.;

• СУБД — обеспечивающие функционирование ИСУП, вспомогательные СУБД;

• прочие программные средства;

2) специализированные программные средства:

• входящие в состав КИС — подавляющее большинство существую­щих на данный момент КИС содержат модуль Логистики или блок Логис­тики, состоящий, в свою очередь, из нескольких модулей;

• самостоятельные программные продукты» реализующие отдельные логистические функции.

Рассмотрим специализированные программные средства, входящие в состав КИС.

SAP R/3. В логистический блок здесь входят два основных модуля: ММ (Управление материальными, потоками, Закупки) и SD (Сбыт). Модуль ММ оптимизирует все закупочные процессы с помощью управляемых потоком операций функций обработки, позволяет осущест­вить автоматическую оценку поставщиков, сокращает путем точного веде­ния запасов и управления складами заготовительные и складские расходы и интегрирует контроль счетов. С помощью модуля SD (Сбыт) осуществляется активная поддержка бизнес-процессов реализации продукции благодаря уникальным возмож­ностям расчета цен, непрерывной обработки заказов и обеспечении свое­временных поставок, интерактивной многоступенчатой конфигурации ва­риантов и непосредственной связи с учетом возможностей производства:

BAAN. BAAN – голландская компания, разработчик решений для управления предприятиями с высокотехнологичным производством и корпоративной логистикой.

Основные модули ERP-системы компании BAAN:

BAAN - Моделирование предприятия Использование системы позволяет сократить время внедрения до 3-10 месяцев.

BAAN - Производство: спроектировано для работы со всеми типами стратегий управления производством.

BAAN - Процесс: разработан специально для таких отраслей промышленности, как химическая, фармацевтическая, пищевая и металлургическая, и поддерживает производственный процесс от исследований и разработок вплоть до производства, снабжения, продаж, сбыта и транспортировки.

BAAN – Финансы: представляет собой систему управленческого и финансового учета для компании любой, самой сложной организационной структуры.

BAAN - Сбыт, Снабжение, Склады: производит управление продажами и закупками, контрактами, материальными запасами и хранением, многоуровневое управление партиями и отслеживание движения партий.

BAAN - Проект: предназначен для процедур, связанных с разработкой и выполнением проектов, а также подготовкой коммерческих предложений для участия в тендерах, и позволяет добиваться высокой эффективности работы.

BAAN - Администратор деятельности предприятия: представляет собой инструментарий для совершенствования финансово-хозяйственной деятельности и разработан для получения достоверной информации по всем направлениям деятельности компании.

BAAN – Транспорт: создан для компаний, занимающихся внешним материально-техническим обеспечением и транспортировкой.

BAAN – Сервис: предназначен для организации управления всеми видами сервиса.

Axapta. Модули логистики этой системы поддерживают следующие направления работы подразделений логистики:

• ежедневный учет: операции по закупке, продаже, прочие складские операции, работа со спецификациями;

• настройку склада и номенклатурных единиц;

• организацию работы складской инфраструктуры: управление размещением и упаковкой грузов по отдельным складским ячейкам, мониторинг подъемно-транспортного оборудования, учет тары;

• анализ товарно-материальных потоков: получение информации о складских движениях и уровне запасов, использование специальных отчетов по логистике, таких как АВС- классификация и пр.;

• планирование товарно-материального движения: составление планов и работа с ними, расчет потребностей в товаре и использование результатов, а также прогнозирование уровня складских запасов.

Вопросы для обсуждения:

  1. Какие требования к информационной системе предъявляются в логистике?

  2. Какие элементы логистической информационной системы можно выделить?

  3. По каким основаниям можно классифицировать информационные потоки в логистике?

  4. На каких принципах основано формирование информационных логистических систем?

  5. Чем определяются особенности логистических информационных потоков?

  6. Какие методы анализа и проектирования информационных потоков существуют?

  7. Какие информационные технологии (ИТ) используются в логистике?

  8. Дайте характеристику информационным системам SAP/R3, BAAN, J.T. Edwards,

Axapta.

  1. Насколько полно современные программные средства реализуют требования автоматизации логистических функций?

  2. Какие Интернет технологии используются в логистике?

  3. В чем заключается основное отличие традиционной информационной службы от логистической информационной системы?

  4. Каковая основная задача развития информационной логистики в развитых странах?

  5. Приведите пример информационной пирамиды организации.

Тестовые задания по теме

1. Какую информацию должна обеспечить логистическая информа­ционная система?

  1. информация должна отражать всю гамму достоинств и недостат­ков продвижения материалопотока с тем, чтобы разработать фир­ме необходимую стратегию и привести в действие логистическую систему;

  2. отражать затраты по продвижению продукции от поставщика до потребителя;

  3. все ответы верны.

2. Какой главный принцип создания информационной системы?

  1. данные должны собираться на самом низком уровне агрегирова­ния;

  2. данные должны быть качественно сопоставимыми;

  3. должен быть комплексный набор данных;

  4. ответы: «А», «Б».

3. Какие информационные системы важны для логистики?

  1. электронный обмен;

  2. персональные компьютеры;

  3. системы искусственного интеллекта;

  4. спутниковые системы связи и технология штрихового кодирова­ния и сканирования;

  5. все ответы верны.

4. В логистике выделяют следующие виды информационных потоков:

    1. горизонтальный;

    2. вертикальный;

    3. входной;

    4. выходной;

    5. параллельный;

    6. перпендикулярный.

5. Информационный поток по сравнению с материальным может быть:

  1. опережающим во встречном направлении;

  2. опережающим в прямом направлении;

  3. опережающим в горизонтальном направлении;

  4. опережающим в вертикальном направлении;

  5. параллельным (одновременным);

  6. встречным.

6. Информационный поток характеризуется:

  1. объемом;

  2. временем поступления;

  3. направлением;

  4. количеством необходимых материальных ресурсов.

7. В чем суть понятия «информационная логистика»?

а) информационная логистика — функциональная подсистема управления производственно-хозяйственной деятельностью орга­низации;

б) информационная логистика — наука об управлении информаци­онными потоками логистической организации;

в) информационная логистика — наука о реализации методов сбора, обработки, хранения и распределения информации в производственно-хозяйственных системах и их окружении на основе ло­гистических правил (повышения релевантности информации в нуж­ном объеме, в нужное время, в нужном месте и с оптимальными издержками);

г) информационная логистика идентична понятию «информатика»;

д) суть понятия «информационная логистика» ничем не отличается от понятия «логистика».

8. Что находится в основании пирамиды, демонстрирующей иерархию информационных решений в логистике?

а) обслуживание сделок (логистических функций и операций);

б) управленческий контроль;

в) анализ решений;

г) стратегическое планирование;

д) ни одно из вышеперечисленных решений.

9. Что находится на самом верхнем уровне пирамиды, демонстрирующей иерархию информационных решений в логистике?

а) обслуживание сделок (логистических функций и операций);

б) управленческий контроль;

в) анализ решений;

г) стратегическое планирование;

д) ни одно из вышеперечисленных решений.

10. Какие из перечисленных ниже принципов не относятся к принципам формирования логистической информации?

а) демократический централизм;

б) оперативность реагирования на сбои и отклонения;

в) своевременность;

г) точность;

д) доступность.

11. Как формулируется цель информационной логистики?

а) эффективная настройка, поддержка и сопровождение действую­щей ЛИС;

б) обеспечение применения новейших информационных технологий;

в) рациональность управления информационным потоком по всей логистической сети на всех иерархических уровнях;

г) рациональный выбор системных программных средств;

д) рационализация схемы организации сетевого трафика.

12.На микроуровне различают следующие виды информационных систем:

  1. плановые

  2. директивные

  3. диспозитивные или диспетчерские

  4. исполнительные

  5. технические

13. На какие группы делятся логистические информационные потоки по признаку «общность функционального назначения»?

а) цифровые, алфавитные, символические, предметно-визуальные;

б) организационные, распорядительные, справочные, аналитические, экономические, научные, технические;

в) закупочные, транспортные, складские, производственные, рас­пределительные, сервисные, финансовые;

г) входные, выходные, внутренние;

д) бумажные, электронные, смешанные.

14. На какие группы делятся логистические информационные потоки по признаку «вид документационного сопровождения»?

а) цифровые, алфавитные, символические, предметно-визуальные;

б) закупочные, транспортные, складские, производственные, рас­пределительные, сервисные, финансовые;

в) организационные, распорядительные, справочные, аналитические, экономические, научные, технические;

г) бумажные, электронные, смешанные;

д) входные, выходные, внутренние.

15. На какие группы делятся логистические информационные потоки по признаку «индикация»?

а) закупочные, транспортные, складские, производственные, рас­пределительные, сервисные, финансовые;

б) организационные, распорядительные, справочные, аналитические, экономические, научные, технические;

в) цифровые, алфавитные, символические, предметно-визуальные;

г) бумажные, электронные, смешанные;

д) входные, выходные, внутренние.

16. Какой подход к формированию ЛИС наиболее адекватно отражает ее сущность?

а) логистическая информационная система является частью корпо­ративной информационной системы;

б) логистическая информационная система является более высокой степенью интеграции программных решений и включает в себя корпоративную информационную систему;

в) логистическая информационная система является самостоятельной структурой, обособленной от других информационных систем;

г) логистическая информационная система является модулем инфор-мационной системы по транспортировке материальных потоков;

д) логистическая информационная система являются модулем ин­формационной системы по управлению закупками.

17. Какое из перечисленных ниже формализованных выражений верно отражает методологический контур ЛИС?

  1. ЛИС = {SCM[CSRP(ERP x CRM)]};

  2. ЛИС ={CSRP[SCM(ERP x CRM< MRPII x DRPII/MRP x DRP +CRP/ + FRP>)]};

  3. ЛИС = {SCM [FRP (ERP x CRM < MRP II x DRPII/MRP x DRP + CRP/ + CSRP>)]};

  4. ЛИС ={SCM[MRPII(ERP x CRM)]};

  5. ЛИС= {ERP [CSRP(SCM x CRM < MRP II x DRP H/ MRP x DRP +CRP/ + FRP>)]}.


1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Похожие:

Логистика iconЛогистика
Снижая эти затраты, мы снижаем себестоимость, повышая таким образом свою прибыль и увеличивая конкурентоспособность предприятия на...
Логистика iconРеферат По дисциплине: Логистика
Царь Византии Леон VI (865-912 гг.), живший в IX-X веке н э., использовал термин «логистика» в учебнике по военному делу в значении...
Логистика iconКафедра международного маркетинга и торговли
Рабочая программа учебной дисциплины «Сбытовая логистика» составлена в соответствии с требованиями ооп: 100700. 62 Торговое дело....
Логистика iconРеферат По дисциплине: Логистика Тема №25: Задача выбора поставщика...
Закупочная логистика – это управление материальными потоками в процессе обеспечения предприятия материальными ресурсами
Логистика iconКафедра международного маркетинга и торговли
Рабочая программа учебной дисциплины «Транспортная логистика торговых предприятий» составлена в соответствии с требованиями ооп:...
Логистика iconКафедра международного маркетинга и торговли
Рабочая программа учебной дисциплины «Транспортная логистика торговых предприятий» составлена в соответствии с требованиями ооп:...
Логистика iconРеферат По дисциплине: Логистика
Логистика- направление хозяйственной деятельности, которое заключается в управлении материальным потоком и связанные с ним информационными...
Логистика iconЛогистика и производственная деятельность
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Коммерческая логистика» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного...
Логистика iconРабочая программа по курсу «Логистика» для специальности
Рабочая программа дисциплины «Логистика» составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального...
Логистика iconДисциплина "Логистика" входит в состав цикла специальных дисциплин....
Курс лекций ориентирован на современные экономические условия и складывающиеся рыночные отношения в Российской Федерации
Логистика iconПрограмма вступительных экзаменов по специальности 08. 00. 05 «Экономика...
Фгбоу впо сгэу по специальности 08. 00. 05 «Экономика и управление народным хозяйством (логистика)» включены разделы, соответствующие...
Логистика iconОоо «интегра-логистика», именуемое в дальнейшем Экспедитор
Ооо «интегра-логистика», именуемое в дальнейшем Экспедитор, в лице Директора Красильникова Максима Евгеньевича, действующего на основании...
Логистика iconПрограмма дисциплины Управление качеством для специальности 080506...
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов специальности 080506. 65 «Логистика...
Логистика iconРеферат По дисциплине: Логистика

Логистика icon6. технологическая карта по дисциплине логистика

Логистика icon«Логистика»
Московский государственный университет технологий и управления имени К. Г. Разумовского


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск