Учебно-методический комплекс по дисциплине Управление проектами Специальность
Скачать 1.18 Mb.
|
| Тема 7. Управление стоимостью проекта. 2 часа лекция, 2 часа практические занятия. Основные принципы управления стоимостью проекта. Стоимость проекта. Процессы системы управления стоимостью проекта: оценка стоимости проекта, бюджетирование проекта, контроль стоимости проекта. Оценка стоимости проекта. Виды оценок стоимости и их цели.. Структура стоимости проекта. Техника оценки затрат. Виды затрат: обязательства, бюджетные затраты, фактические затраты. Бюджетирование проекта. Форма представления бюджетов. Виды бюджетов в зависимости от стадии жизненного цикла проекта.: бюджетные ожидания, предварительный бюджет, уточненный бюджет, окончательный бюджет, фактический бюджет. Методы контроля стоимости проекта. Базовые показатели контроля стоимости проекта: необходимо для завершения (НДЗ), расчетная стоимость (РС). Традиционный метод контроля стоимости проекта и метод освоенного объема. Отчетность по затратам. Процесс движения отчетной информации в организации. Тема 8 . Бюджетирование проекта. Бюджетирование проектов. Основные понятия. Методики формирования бюджетов проекта: бюджетирование сверху вниз, бюджетирование снизу вверх, комбинация методики снизу вверх и сверху вниз. Реализация бюджетирования проектов Primavera Enterprise (бюджетирование сверху вниз и снизу вверх и их комбинации). Сопоставление оценок бюджета, полученных с применением методик формирования бюджета снизу вверх, сверху вниз и их комбинации. Контроль бюджета проектов. Тема 9. Контроль и регулирование проекта. Цели и содержание контроля проекта. Система контроля проекта. Требования к системе контроля. Условия эффективной системы контроля проекта. Принципы построения эффективной системы контроля проекта. Процессы контроля (основные и вспомогательные) Мониторинг работ по проекту. Методы контроля: метод простого контроля, метод детального контроля, метод 50/50, метод по вехам. Критерии для контроля и требуемые данные. Измерение прогресса и анализ результатов. Шкалы, используемые для измерения прогресса, в зависимости от специфики выполняемой работы. Принятие решений. Возможные варианты действий в случае отклонения проекта от плана: поиск альтернативного решения, пересмотр стоимости, пересмотр сроков, пересмотр содержания работ, прекращение проекта. Управление изменениями. Общий контроль изменений. Входные данные общего контроля изменений. Процедуры общего контроля изменений. Результаты общего контроля изменений. Функции общего контроля изменений. Цикл контроля изменений. Тема 10. Завершение проекта. Пусконаладочные работы. Приемка в эксплуатацию законченных строительных объектов. Необходимая документация. Структура распределения ответственности между участниками инвестиционного процесса. Закрытие контракта. Этапы закрытия контракта. Проверка финансовой отчетности. Паспортизация. Выявление невыполненных обязательств. Завершение невыполненных обязательств. Гарантийное обслуживание и окончательные расчеты. Выход из проекта. Критерий для принятий решения по выходу из проекта. Эффективные формы выхода из проекта. Контрольная работа Модуль II Модуль III – «Подсистемы управления проектами» Третий модуль раскрывает процессы по управлению ресурсами проекта, особенности формирования, развития и управления командой проекта. Отдельные вопросы данного раздела посвящены психологическим аспектам управления персоналом, в частности проблемам мотивации и стимулирования, конфликтности. Кроме того, изучаются риски, которые могут возникнуть в ходе реализации проекта, методы их снижения и организация работ по управлению рисками проекта. Тема 11. Управление ресурсами проекта. 2 часа практические занятия. Процессы управления ресурсами проекта. Ресурсы проекта. Основные задачи управления ресурсами проекта. Основные процессы управления ресурсами проекта. Основные принципы планирования ресурсов проекта. Методы планирования ресурсов проекта: ресурсное планирование при ограничении времени и планирование при ограниченных ресурсах. Управление закупками ресурсов проекта. Основные задачи закупок ресурсов проекта. Правовое регулирование закупок ресурсов проекта. Организационные формы закупок ресурсов проекта. Основные требования к управлению закупками. Система материально-технического обеспечения. Управление поставками ресурсов проекта. Типы товарных рынков. Договора на поставку материально-технических ресурсов. Планирование поставок ресурсов. Поставки материально-технических ресурсов проекта. Управление запасами проекта. Виды запасов. Затраты на формирование и хранение запасов проекта. Оптимизация размера запасов проекта. Новые методы управления материально-техническим обеспечением проекта. Концепция логистики в управлении проектами. Тема 12. Управление командой проекта. 2 часа лекция. Формирование и развитие команды проекта. Основные характеристики команды проекта. Принципы формирования команды. Эффективность команды проекта. Методы формирования команды проекта. Примерный состав команды и требования к менеджерам проекта. Организация эффективной деятельности команды. Организация совместной деятельности команды проекта. Организационная культура команды проекта. Принятие решений. Управление персоналом команды. Основные принципы управления персоналом. Менеджер по персоналу в команде проекта. Специфика команды проекта как человеческого ресурса. Стратегия формирования команды проекта. Кадровое планирование команды. Привлечение, отбор и оценка персонала проекта. Обучение и развитие персонала проекта. Психологические аспекты управления персоналом. Основные психологические характеристики команды проекта. Мотивация и стимулирование персонала. Конфликты. Тема 13. Управление рисками проекта. 2 часа лекция, 1 час практические занятия. Становление теории риска. Неопределенность и риск. Взаимосвязь категорий неопределенность – риск – потери. Измерение рисков. Экономические результаты рисков. Сущность управления рисками. Анализ проектных рисков. Сущность анализа рисков проекта. Алгоритм анализа рисков. Количественный и качественный анализ проектных рисков. Методы снижения рисков. Диверсификация рисков. Резервирование средств. Страхование рисков. Эффективность методов снижения рисков. Организация работ по управлению рисками. Управление риском в течение жизненного цикла проекта. Модель организации работ по управлению рисковыми проектами. Концепция приемлемого риска. Контрольная работа Модуль III 3.2. Планы семинарских занятий и домашних заданий Семинарское занятие №1 Тема 1: Концепция управления проектами 1. Понятие «проект». Обязательные и дополнительные характеристики понятия «проект». 2. Дайте классификацию проектов. Для каждого проекта приведите примеры из окружающего Вас жизни. 3. Участники проекта. 4. Фазы жизненного цикла и этапы реализации проекта. 5. Определение методологии «управление проектами». Подсистемы управления проектами. Функции управления проектами. 6. Методы управления проектами. 7.Организационные структуры управления проектами. 8. Схемы управления проектами и их суть. 9. Перспективы развития управления проектами. Список рекомендуемой литературы: 1. Шапиро, В.Д. Управление проектами. – СПб.: «ДваТрИ», 1996. 2. Управление проектами. Толковый англо-русский словарь-справочник / под ред. проф. Шапиро, В.Д.. – М.: «Высшая школа», 2000. 3. Шеремет, В.В., Павлюченко, В.М., Шапиро, В.Д. , и др. Управление инвестициями: в 2-х тт.- М. : «Высшая школа», 1998. 4. Мазур, И.И. ,Шапиро, В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие. -М.: «Высшая школа», 2000. 5. Мазур, И.И., Шапиро, В.Д. Управление проектами: Справочное пособие. -М.: «Высшая школа», 2001 Семинарское занятие №2 Тема 2: Разработка концепции проекта 1. Назовите основные фазы разработки проекта. 2. Что понимается под концепцией проекта? 3. Цели проекта. 4. Основные характеристики задач, формируемых на стадии формирования концепции проекта. 5. Основные этапы разработки концепции проекта. 6. Предварительный анализ осуществимости проекта. 7. Основные составляющие Ходатайства о намерениях. Задание. Экспертная оценка инвестиционного решения Компания рассматривает возможность налаживания собственного производства продукции в России. Эксперты компании оценивают варианты инвестиционного замысла, каждому из которых соответствуют различные экспертные значения факторов успеха. Максимально благоприятное значение фактора = 100. Проведите экспертную оценку, заполнив следующую таблицу.
Какой (какие) проекты, на Ваш взгляд, подлежат дальнейшему рассмотрению? Изменится ли Ваше решение, если веса изменятся на (0,4; 0,3; 0,2; 0,1; 0)? Можно ли это как-то объяснить? Список рекомендуемой литературы: 1. Шапиро, В.Д. Управление проектами. – СПб.: «ДваТрИ», 1996. 2. Управление проектами. Толковый англо-русский словарь-справочник / под ред. проф. Шапиро, В.Д.. – М.: «Высшая школа», 2000. 3. Шеремет, В.В., Павлюченко, В.М., Шапиро, В.Д. , и др. Управление инвестициями: в 2-х тт.- М. : «Высшая школа», 1998. 4. Мазур, И.И. ,Шапиро, В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие. -М.: «Высшая школа», 2000. 5. Мазур, И.И., Шапиро, В.Д. Управление проектами: Справочное пособие. -М.: «Высшая школа», 2001. Семинарское занятие №3 Тема 3: Начальная фаза проекта 1. Предынвестиционные исследования и их составляющие. 2. Подготовка Обоснования инвестиций. Основная цель. 3. Структура проектного анализа. 4. Технико-экономическое обоснование проекта. Принципы составления и основные технико-экономические показатели. 5.Оценка жизнеспособности и финансовой реализуемости проекта. 6. Бизнес-план проекта. Список рекомендуемой литературы: 1.Грибалев, Н.П., Игнатьева, И.Г. Бизнес-план Практическое руководство по составлению.- СПб.: «Бел», 1994. 2.Зигель, Э.С., Шульц,Л.А. Составление бизнес-плана / пер. с англ.- М.: «Джон Уайли Санз»,1994. 3. Шапиро, В.Д. Управление проектами. – СПб: «ДваТрИ», 1996. 4. Мазур, И.И., Шапиро, В.Д. Управление проектами: Справочное пособие. -М.: «Высшая школа», 2001 Семинарское занятие № 4 Тема 5: Организация проектного финансирования 1. Источники финансирования. 2. Организационные формы финансирования. 3. Мировая практика организации финансирования инвестиций. 4. Основные черты Западного финансирования. 5. Основные формы проектного финансирования. 6. Преимущества и недостатки проектного финансирования. 7. Особенности Соглашения о разделе продукции как способа проектного финансирования. 8. Основные черты проектного финансирования в России и перспективы его развития. Список рекомендованной литературы: 1. Катасонов В.Ю. Проектное финансирование как новый метод организации в реальном секторе экономики.- М.: АНКИЛ, 1999. 2. Шапиро, В.Д. Управление проектами. – СПб.: «ДваТрИ», 1996. 3. Шеремет, В.В., Павлюченко, В.М., Шапиро, В.Д. , и др. Управление инвестициями: в 2-х тт.- М. : «Высшая школа», 1998. 4. Управление проектами. Толковый англо-русский словарь-справочник / под ред. проф. Шапиро, В.Д.. – М.: «Высшая школа», 2000. 5. Мазур, И.И., Шапиро, В.Д. Управление проектами: Справочное пособие. -М.: «Высшая школа», 2001. Семинарское занятие №5 Тема 6: Оценка эффективности инвестиционных проектов 1. Основные принципы оценки эффективности проекта. 2. Эффективность инвестиционных проектов. 3. Исходная информация, необходимая для анализа эффективности проекта. 4. Основные показатели эффективности проекта. 5. Основные критерии эффективности проекта. Задача 1. В таблице приведены данные по денежным потокам по проекту:
Рассчитайте необходимые показатели по денежным потокам проекта и заполните таблицу. Задача 2. Рассчитайте потребность проекта в финансировании, момент окупаемости данного проекта и дисконтированное сальдо суммарного потока, если Вам дана следующая информация по денежным потокам от следующих видов деятельности компании по проекту.
Норма дисконта равна 10%. Задача 3. Имеется информация по денежным потокам проекта от операционной деятельности. Она представлена в следующей таблице:
Известно, что налог на прибыль равен 24%. Рассчитайте чистый приток от операций. Список рекомендованной литературы: 1. Виленский, П.Л., Смоляк, С.А. Как рассчитать эффективность инвестиционного проекта.- М.: Информэлектро, 1996. 2. Ковалев, В.В. Финансовый анализ. – М.: Финансы и статистика, 1996. 3. Коммерческая оценка инвестиционных проектов.- СПб.: ИКФ «Альт», 1993. 4.Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов. – М.: Экономика, 2000. 5. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика. – М.: Перспектива, 1996. 6. Шеремет, В.В., Павлюченко, В.М., Шапиро, В.Д. , и др. Управление инвестициями: в 2-х тт.- М. : «Высшая школа», 1998. Семинарское занятие №6 Тема7: Управление стоимостью проекта 1. Чем определяется стоимость проекта? Дайте определение понятиям «бюджет» и «смета» проекта. 2. Виды оценок проекта и стадии их применения. 3. Ресурсы, которыми определяется стоимость проекта. 4. Шаги по оценки затрат. 5. Сущность бюджетирования. Формы представления бюджетов. Типы бюджетов в зависимости от стадии жизненного цикла проекта. 6. Традиционный метод контроля и метод освоенного объема. 7. Сущность прогнозирования затрат. 8. Цель составления и предоставления отчетности. Задача. Имеются показатели выполнения бюджета проекта (они приведены в таблице).
Рассчитав недостающие показатели выполнения бюджета проекта, определите выполняется ли проект на данную дату с экономией. Если проект выполняется с экономией, то определите экономию в стоимости проекта на момент его завершения. ( Предположите, что проект будет выполняться с теми же параметрами). Список рекомендованной литературы: 1. Шеремет, В.В., Павлюченко, В.М., Шапиро, В.Д. , и др. Управление инвестициями: в 2-х тт.- М.: «Высшая школа», 1998. 2. Разу, М.Л. и др. Управление программами и проектами.- М.: ИНФРА-М,1999. Семинарское занятие №7 Тема11: Управление ресурсами проекта 1. Ресурсы проекта. Сущность управления проекта. Задачи управления ресурсами проекта. 2. Структурная модель управления ресурсами проекта. 3. Основные принципы управления ресурсами. 4.Управления закупками проекта. 5. Управление поставками проекта. 6. Управление запасами проекта. 7. Новые методы управления материально-технического обеспечением. Задача 1. В таблице приведены следующие параметры системы управления запасами проекта:
Необходимо учесть, что в году 250 рабочих дней. Рассчитайте недостающие параметры системы управления запасами проекта. Задача 2. Рассчитайте потребность проекта в ресурсе, если известно, что оптимальный размер заказа, составляет 108 изделий. На выполнение одного заказа требуется 60 тыс. руб., а на хранение единицы ресурса необходимо 12,45 тыс. руб. Задача 3. Рассчитайте оптимальный размер заказа, если известно, что потребность проекта в ресурсе составляет 900ед. На выполнение одного заказа требуется 50 тыс. руб., а на хранение единицы ресурса необходимо 11,25 тыс. руб. Список рекомендованной литературы: 1. Шеремет, В.В., Павлюченко, В.М., Шапиро, В.Д. , и др. Управление инвестициями: в 2-х тт.- М.: «Высшая школа», 1998. 2. Управление проектами. Зарубежный опыт / под ред. В.Д. Шапиро. – СПб: «ДваТрИ», 1993. 3. Управление проектами. Толковый англо-русский словарь-справочник / под ред. проф. Шапиро, В.Д.. – М.: «Высшая школа», 2000. 4. Шапиро, В.Д. Управление проектами. – СПб.: «ДваТрИ», 1996. 5. Новиков, О.А. Логистика. Учебное пособие. – М.: БИЗНЕС-ПРЕССА, 1999. 6. Логистика. Учебное пособие / под ред. Б.А. Алешкина. – М.: ИНФРА-М, 1997. 7. Линдерс, М., Фирон, Х. Управление снабжением и запасами. Логистика: пер. с англ. – СПб.: Полигон, 1999.
Семинарское занятие №8 Тема13: Управление рисками проекта 1. Неопределенность и риск. Факторы неопределенности и риска в процессе принятия решений. 2. Измерение рисков. 3. Возможные экономические результаты риска. 4. Сущность понятия «управления рисками» и его содержание. 5. Сущность анализа рисков проекта. 6. Количественный анализ рисков. 7. Качественный анализ рисков. 8. Методы снижения рисков. Задача. Банк «Башмашкредит» рассматривает возможность финансирования проекта по производству двигателей для мини-тракторов на местном машиностроительном заводе по немецкой технологии (раньше их импортировали). Потребность в финансировании данного проекта составляет 556 тыс. долларов США. Документы, представленные в банк, говорят о перспективности и хорошей прибыльности проекта. Руководство банка склонно принять положительное решение по поводу финансирования данного проекта при условии разработки и осуществления плана по контролю за реализацией проекта. Какие мероприятия по снижению проектных рисков и контролю за реализацией проекта Вы можете предложить? Список рекомендованной литературы: 1. Волков, И.М., Грачева, М.В. Проектный анализ. Учебник – М.: ЮНИТИ, 1998. 2. Грачева, М.В. Анализ проектных рисков. Учебное пособие. - М.: Финастатинформ,1999. 3. Клейнер, Г.Б. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. – М.: Экономика, 1997. 4. Методические рекомендации по оценке проектов и их отбору для финансирования.- М.: Информэлектро, 1994. 5. Практическое пособие по обоснованию инвестиций в строительство предприятий, зданий, сооружений.- М.: Центринвестпроект,1995. 6. Управление проектами / под общ. ред. В.Д. Шапиро. – СПб: «ДваТрИ», 1996. 7. Управление проектами. Толковый англо-русский словарь-справочник / под ред. проф. Шапиро, В.Д.. – М.: «Высшая школа», 2000. 3.3. Варианты модульных контрольных работ МОДУЛЬ I - «Основы управления проектами. Разработка проекта» Вариант 1 1. Дайте определение понятию «проект» и приведите обязательные и дополнительные характеристики понятия «проект». Фазы жизненного цикла проекта. 2. Назовите и опишите основные этапы разработки проекта. Вариант 2 1. Дайте определение методологии «управление проектами». Назовите и опишите подсистемы управления проектами и функции управления проектами. 2. Приведите структуру проектного анализа и охарактеризуйте ее. Вариант 3 1. Назовите и охарактеризуйте базисные схемы управления проектами. 2. Опишите оценку жизнеспособности и финансовой реализуемости проекта. Модуль II – «Функции управления проектами» Вариант 1 1. Проектное финансирование и его основные формы. 2. Процессы системы управления стоимостью проекта Вариант 2 1. Эффективность инвестиционных проектов. 2. Методы контроля стоимости проекта. Вариант 3 1. Методы оценки устойчивости и эффективности проекта в условиях неопределенности и риска 2. Бюджетирование проекта. Модуль III – «Подсистемы управления проектами» Вариант 1 1. Формирование и развитие команды проекта. 2. Анализ проектных рисков. Основные виды анализа проектных рисков. Вариант 2 1. Структурная модель управления ресурсами проекта. 2. Методы снижения рисков. Вариант 3 1. Обучение и развитие персонала проекта. 2. Новые методы управления материально-технического обеспечением проекта. 3.4. Тематика рефератов для учебного курса “Управление проектами”
Рекомендации по оформлению рефератов Рефераты оформляются машинописным способом, объемом не менее 15 страниц (формат А4, шрифт 14; 1,5 интервал). В реферате излагается постановка проблемы, содержание исследования и его основные результаты. Текст реферата демонстрирует:
Реферат должен иметь следующую структуру: титульный лист, (оглавление), введение, основная часть (главы), заключение, список используемой литературы (преимущественно монографии, учебные пособия, статьи из периодических изданий, информационные материалы сети Internet за последние 3 года), при необходимости приложения. Номера присваиваются всем страницам, начиная с титульного листа, нумерация страниц проставляется со второй страницы. В работе должно быть использовано не немее 7-10 источников литературы, причём на все из них должны быть сделаны сноски в тексте реферата с указанием страниц. Титульный лист реферата должен содержать название факультета, направления подготовки бакалавра/магистра или специальность студента, название темы, фамилию, имя, отчество автора, фамилию, инициалы научного руководителя, год выполнения. Оглавление представляет собой составленный в последовательном порядке список всех заголовков разделов работы с указанием страниц, на которых соответствующий раздел начинается. Пример оформления титульного листа реферата Федеральное агентство по образованию РФ ГОУ ВПО «Волгоградский государственный университет» Факультет управления и региональной экономики Кафедра менеджмента РЕФЕРАТ На тему: «Историческая последовательность становления проектного управления» по дисциплине «Управление проектами» Выполнил: Студент (ка) гр..... ФИО Проверил: Должность, ФИО Волгоград, 2009 3.5.Примерная тематика эссе Студентам предлагается написать аналитическую работу, в которой необходимо смоделировать основные характеристики и черты тех или иных аспектов управления проектами, встречающиеся на предприятии. Подобный вид обучающего задания, дает студентам возможность проявить свои умения анализировать разнообразные ситуации, которые реально и потенциально возникают в организации, и что самое главное, дает возможность управлять ими на основе собственного превентивного стиля, полученного в ходе прохождения соответствующих видов практики. Допускается коллективная работа (3-4 человека). | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Технология управления проектами» Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной формы обучения, содержит план лекционных и практических занятий, рекомендации... |  | Учебно-методический комплекс для направления 38. 03. 02 “Менеджмент”... «Антикризисное управление», «Инвестиционный менеджмент», «Корпоративное управление», «Управление проектами» |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине Специальность/направление 190701. 65 Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт) (ПП) | | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Мировая экономика» Специальность 080502 Экономика и управление на предприятии (транспорт, связь, лесной комплекс) |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине «Организация и управление вэд» Учебно-методический комплекс по дисциплине «Организация и управление вэд» разработан в соответствии с требованиями Государственного... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине таможенное дело специальность... При разработке учебно – методического комплекса учебной дисциплины в основу положены |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине Специальность 033100 Физическая культура Пьянзин А. И. Спортивная метрология: Учебно-методический комплекс по дисциплине (Специальность 033100 Физическая культура, срок обучения... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине Управление персоналом Специальность Выписка из Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования |
| Учебно-методический комплекс Для специальности: 080505 Управление... Учебно-методический комплекс по дисциплине «Социология и психология управления» составлен в соответствии с требованиями Государственного... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине Специальность 100110 Домоведение Чебоксары Этикет : учебно-методический комплекс по дисциплине : специальность 100110 Домоведение / сост. М. С. Уколова. – Чебоксары : Чуваш... |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине экономика предприятия... Гос впо по специальности 08050465 Государственное и муниципальное управление, утвержденными 17 марта 2000, №233 эк/сп | | Электронный учебно-методический комплекс специальность: 190701. 65... Грузоведение: учебно-методический комплекс /авт сост. Б. Г. Ашуркин. – Спб.: Ивэсэп, 2011. – 69 с |
| Учебно-методический комплекс Специальность: 100101 Сервис Москва... Учебно – методический комплекс по дисциплине «Безопасность предприятия в сфере услуг» составлен в соответствии с требованиями Государственного... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Управление человеческими ресурсами» Учебно-методический комплекс предназначен для студентов очной формы обучения, содержит план лекционных и практических занятий, рекомендации... |
| Учебно-методический комплекс специальность: 190701 Организация перевозок... С 83 Стратегия развития автотранспортных предприятий: учебно-методический комплекс / авт сост. В. А. Богомазов. – Спб.: Ивэсэп, 2011.... | | Управление производственными проектами учебно-методический комплекс Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
