Практическое занятие № 3 Организация как предприятие
Миссия, цели и стратегия организации. Построение организации. Типы организационных структур управления. Виды бюрократических структур управления организациями. Виды органических структур управления организациями. Организация как открытая система. Теории организации. Ресурсы организации. Зависимость организации от внешней среды. Внутренняя среда организации. Значимость изучения внешней среды при управлении организацией. Характеристика и элементы внешней среды. Теория жизненных циклов организации Иссака Адизеса. Теория хаоса. Модель организации «7S» (Томас Дж. Питерс, Роберт Х. Уотерман).
Темы докладов и рефератов.
1.Теория Богданова А.И. в современной экономике.
2.Теория открытых систем А.Берталанфи.
3.Теория жизнеспособных систем С.Бира
4.Теория жизненных циклов организации Иссака Адизеса.
5.Теория хаоса. Модель организации «7S» (Томас Дж. Питерс, Роберт Х. Уотерман).
Учебные задания
1.Сформулируйте определение понятия «организация».
2. Назовите и охарактеризуйте слагаемые (характерные черты) организации.
3. Назовите виды организаций и охарактеризуйте их?
4. Определите сущность факторов внутренней среды организации.
5. Дайте характеристику факторов внешней среды организации. Одинаково ли их воздействие на процессы, протекающие в организации?
6. Охарактеризуйте процесс взаимодействия организации с внешней средой.
Тесты по теме
1.К внутренним переменным инфраструктуры менеджмента относятся:
1.Технология, люди, цели, задачи, структура.
2.Люди, цели, задачи, структура, капитал.
3.Цели, задачи, структура, поставщики, технология.
2.Временная структура, создаваемая для решения одной, конкретной задачи является:
1.Матричной.
2.Проектной.
3.Функциональной.
3.Богданов в труде «Тектология» выдвинул предположение
1. структурной устойчивости систем
2. о дезорганизации в живой природе
3. структурной неустойчивости систем
4. существовании внеземных цивилизаций
4.Структурная устойчивость целого определяется устойчивостью его составных частей – это
1. закон расхождения систем
2. закон экономии времени
3. закон относительного сопротивления
4. закон результата
5.Как интерпретируется закон организации системы
1. процесс расхождения необратим
2. вознаграждение с учётом количества и качества выполненных работ
3. простая сумма элементов организации
4. организованное целое больше простой суммы его составных частей
Практическое занятие № 4 Принятие управленческих решений
Понятие и сущность управленческого решения. Классификация управленческих решений. Система принятия решений в организации. Процесс принятия управленческого решения. Модели принятия решения. Проблемы и решения. Рациональность решения. Поведенческие модели принятия решений. Рациональная организация процесса принятия решения. Подходы к участию в принятии решений. Факторы, оказывающие влияние на принятие решений. Основные требования, предъявляемые к решению. Методы и методики, используемые в процессе принятия решений. Схема процесса принятия управленческих решений. Модели принятия решений в условиях неопределенности.
Вопросы для обсуждения
1. Природа управленческих решений.
2. Организационные решения и выбор диверсификационных альтернатив.
3. Рациональное решение управленческих проблем.
4. Среда принятия решений.
5. Информационные и поведенческие ограничения.
6. Взаимозависимость решений и процесс прогнозирования
Темы докладов и рефератов.
1.Количественный подход: роль информационных технологий применения экономико-математических методов на развитие в менеджменте.
2.Процессный подход: управленческие процессы (управленческие циклы), принятие решений как процесс, реинжиниринг бизнес-процессов.
3. Системный подход: ситуационный подход к менеджменту как средство интеграции всех исторически сложившихся подходов и концепций.
4.Методология и методы оценки эффективности принятых решений
Вопросы для самостоятельного изучения
1. Составьте план, который позволит вам принимать эффективные решения.
2. Постройте матрицу взаимосвязи между выбором системы, механизма, процесса управления и размерами фирмы, потенциалом персонала.
Вопросы для самоконтроля:
1. Каковы различия между решениями, основанными на суждениях, и рациональными решениями?
2. Изложите различия между решениями, принимаемыми в условиях определенности, риска и неопределенности.
3. Как влияет фактор времени на среду принятия решений?
4. Существует ли и каковы процедуры разработки и принятия неформальных решений?
5. Сравните качественные и количественные методы прогнозирования?
Учебные задания
1. Охарактеризуйте основные подходы к процессу управления.
2. В чем разница между представленными подходами к процессу управления?
3. Каково содержание процесса принятия управленческого решения?
4. Укажите основные элементы процесса принятия управленческого решения и охарактеризуйте их.
5. Какие требования предъявляются к управленческим решениям?
6. Назовите виды управленческих решений? Дайте им характеристику.
7. Какова структурность и последовательность процесса принятия управленческого решения?
Тесты по теме
1.В процессе принятия решений к стадии выполнение решения относится следующее:
1.Выбор альтернатив.
2.Распределение прав и ответственности.
Определение критериев успешного решения.
2.Группа, работающая над выполнением одного задания – это:
1.Группа руководителей.
2.Производственная группа.
3.Комитет.
3.В процессе принятия решений к стадии признания необходимости решения относится этап:
1.Оценка возможных альтернатив.
2.Определение критериев успешного решения.
3.Анализ и контроль выполнения решения.
4.Под принятием решения понимается:
1. способ побуждения людей для достижения определенных целей
2. процесс формирования альтернатив
3. процесс обмена информацией между двумя и более субъектами
4. сознательный выбор действий из имеющихся альтернатив для достижения желаемых результатов
5.Что можно отметить как недостаток решения основанного на суждениях:
1. дешевизна
2. быстрота и здравый смысл
3. накопляемый опыт
4.сознательная или бессознательная боязнь применения новых подходов при принятии решения в нестандартных ситуациях
|
